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标题: Smith & Caughey 你让我长见识拉。 [打印本页]

作者: 长见识了 时间: 2009-7-26 11:23:59 标题: Smith & Caughey 你让我长见识拉。

7月25日，晴。S&C打折的第二天，俺高高兴兴的去到Newmarket分店，高高兴兴的挑了几盒内裤（我还都挑的那种看起来尚未被人打开过，蛮新的盒子），高高兴兴的打算赶紧pay钱后好去吃饭。结果匪夷所思的事情发生了，一个亚洲男的salesperson竟然把我买的几盒内裤的盒子一个接一个的拆开看一遍，而且也不告诉你为什么？？？好吧，那我自己问他在干什么？他说：有些人把两条内裤放一个盒子里，所以他要check我的那几个盒子。说实话，我大脑当时差点当机。活这么多年还是第一次碰到这种情况。拜托，后面有一遛的老外在排队看着这边，那salesperson竟然做这种假设？我都怀疑我不是去那边消费的，而是去被审查的。查完他说行了，可以pay钱了。WTF, 这样还指望我继续买？？于是我说：不买了。

之后我找到边上一个空着的亚洲女sales，说要找store manager投诉。 Great, 她把握推给边上的保安？？跟保安说了半天，他就是不肯透漏store manager在哪，还说让我自己去google投诉电话。之后我不死心，找了另外一个sales，终于带我在二楼找到了store manager。Store manager的一番话让我长了见识。她说这是他们店的policy，已经持续好几年了。

WTF, 我说我每年都会来逛逛，为什么只有今天碰到这种情况？她说她不知道。。。。。。。总之不管俺说什么，她都死咬着是store policy。complain完之后就跟没complain一样。

另外，不是每个salesperson都这样的，就我看到听到的来看，那个叫Willaim (据那store manager说那亚洲sales叫Willaim，也不知道真的假的）的是唯一一个这样的。不知道此人的做

法是否合法？他首先假设你会在1个盒子里塞2条内裤，并且在不给任何notice的情况下一个个打开。简直比机场安检都强悍。难道这不是触犯人权么？
就我的理解，那是不是买件大衣就得让人把所有大衣口袋都翻一遍？因为口袋里能藏东西；买盒鞋子就得让人把盒子里里外外检查一遍，因为盒子里能藏东西。

我想我大概再也不会踏进S&C, 我是去消费的，不是去被检查受气的。逛过这么多加卖场，买东西要接受拆盒子检查的估计也就只有这家店了。。。。。。。

坛子里有朋友知道s&c的投诉电话或邮件么？或者人权组织的？或者有更好的投诉方式？

[ 本帖最后由长见识了于 2009-7-26 10:25 编辑 ]

作者: purplefog 时间: 2009-7-26 11:38:48

是挺气愤的。。。

作者: jarod_2003 时间: 2009-7-26 11:39:57

我个人觉得应该不是store policy 如果是那就是假设他的客人都有可能有偷窃行为。。。。。这样做生意，，，那可能准备关门了吧？

不过他保安说得对，你确实可以googel 他们headoffice 的联系电话，同时联系 tv 3 , target , and TV1 , focus ,还有nzherald ，新闻媒体对这内东西很感兴趣，要不然他们自己的东西也不卖座。。。。这个世界这时，都在努力的卖阿。。。。孝感谈一下。。。。题外话，

希望很快看到你的媒体曝光哈：）

作者: jarod_2003 时间: 2009-7-26 11:40:27

ｐｓ　，　我从来没被检查过哈。

作者: 猪呀飞 时间: 2009-7-26 11:48:00

Newmarket的女sales也是个傻逼得。。。。。

作者: johnd33 时间: 2009-7-26 12:14:04

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作者: Vilo 时间: 2009-7-26 13:25:44

投诉永远不能找store manager,他们都护着自己人的.要投诉就要往上面投,找store manager通常他们就算听你投诉也不会给你什么reply的.不过往上面投也会遇上不好的,反正上梁不正下梁歪

作者: 长见识了 时间: 2009-7-26 20:24:45

如果那个sales检查的时候主动跟我说明情况，那我可能不会这么上纲上线。主要是因为那人直接就打开包装，非常的不礼貌。恩，一定投诉到底。

作者: newmjlp 时间: 2009-7-26 21:09:55

气～～～～真想告诉他‘我怀疑你的脏手碰脏了我即将购买的个人物品，请你到货品区给我重新拿些包装完好如新，并且你认为里面只装了一只内衣的全新货品。’ 或者让他先去货摊理理货，保证所有盒子里都只有一条了，然后你再挑选。

作者: Motif 时间: 2009-7-26 21:30:08

fcuk it`~
put it up to media, fair go... 毛病越惯越多～～

作者: 长见识了 时间: 2009-7-26 21:46:11

不知道queen st的总店有没有专门处理投诉的人员的。。。。。。。

作者: cyshmily 时间: 2009-7-27 02:02:19

最应该CHECK的是毛利同志们~

作者: jarod_2003 时间: 2009-7-27 02:38:06

毛利也看人拉，这里洋人歧视我们，我觉得我们不应该其实别的宗族，

这个只是个人品质问题，和宗族无关，所以请不要通用宗族名称。，　

作者: 动感小猫咪 时间: 2009-7-27 04:07:48

同意楼上说的............

作者: variable 时间: 2009-7-27 10:10:37

楼主应该在他看完时跟他说“happy now?" 他肯定会说"ok”之类的，你然后再说 "but I am not happy now", 要他跟你换全部没有拆过的。

作者: 无过 时间: 2009-7-27 10:30:04

说实话没有什么好奇怪的，很多店确实可以保留这种检查的权利

作者: apricotnz 时间: 2009-7-27 14:12:27

昨天去s&c他们少算了我２００刀～～～可能是因为我们买的太多他们算不过来了～～～

作者: 走两步 时间: 2009-7-27 14:16:08

sales不会说话哈，直接说打开看是为了检查包装里面的东西和标签上的尺码一不一样不就好了。

作者: tensionJimmy 时间: 2009-7-27 15:11:30

这么做也太过了吧。。以前SUPRE刚开业时被偷怕了。。。。也是付了钱以后去到门口把袋子象征性的给那个检查的人看一下而已。。。S&C这样一个一个检查。。干嘛。。。就是因为它比别人卖的高档？？？？

还好我那天也只是象征性的逛了一下。。
LZ你干脆下次也不要问他干嘛。。。不解释大家也不知道为什么。。。一解释反而尴尬啊。。。。

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