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标题: sky上卖东西的MM如果碰到这种情况作何感想 [打印本页]

作者: happy99 时间: 2009-8-28 23:31:57 标题: sky上卖东西的MM如果碰到这种情况作何感想

诶，从4月底开始做韩国代购，遇到的买家MM一直都是不错的哦，人都很好，也有过对我代购物品的质疑，可能曾经被骗过，但也只是质疑物品的质量，从没问我的东西是不是仿货，我家代的都是韩国官网的正品。这周开始又开了个帖子代购韩国情侣装及配饰，刚刚遇到某女加我QQ，给我图片问价钱，2双鞋加上代购费和邮费大概170多，此女就问是不是真的是韩国正品，觉得太便宜。一个网站卖的东西还要成百上千啊，又不是名牌。我都无语了，告诉她是正品只回复一个“呵呵”，毫不犹豫就把她删掉了。诶，我想和我一样卖东西的MM都不想被人质疑信誉，卖家真是难做。

作者: somewhereintime 时间: 2009-8-28 23:34:26

呵呵了解呢不过身正不怕影子斜酒香不怕巷子深只要MM的东西好不怕的呵呵

作者: happy99 时间: 2009-8-28 23:38:03

是啊，小部分无良卖家把顾客对我们的信任depreciate了。我们卖家要努力做好，加油

作者: 恋上Mickey 时间: 2009-8-28 23:59:09

是的，因为太多的人卖假货了
而且代购不能亲自去看东西
所以很多人会质疑

不过MM如果代购的东西质量好
时间久了，有了口碑，就不怕了

作者: 尐女人 时间: 2009-8-28 23:59:14

很正常的LZ，要卖东西就要做好这些心理准备的呢

作者: happy99 时间: 2009-8-29 00:16:49

原帖由 恋上Mickey 于 2009-8-28 22:59 发表
是的，因为太多的人卖假货了
而且代购不能亲自去看东西
所以很多人会质疑

不过MM如果代购的东西质量好
时间久了，有了口碑，就不怕了

MM说的对，加油

作者: happy99 时间: 2009-8-29 00:19:15

原帖由 尐女人 于 2009-8-28 22:59 发表
很正常的LZ，要卖东西就要做好这些心理准备的呢

是呢，做了4个月遇到的都是很NICE的MM，有点忘乎所以了。。

，但是很受不了那种认为便宜就是假货的，谁说韩国东西一定就贵了，再说一个杂牌的鞋子2双156纽也不算便宜了，可能她太有钱了。应该告诉她2双400她就信了就高兴了。呵呵

作者: 小小老鼠 时间: 2009-8-29 00:34:51

我觉得这很正常啊没什么想法
这个也算服务性行业了吧卖东西么 customer service 人家是客人问点问题也很正常
更何况现在卖假货多的 ...客人问问总可以吧

在礼貌范围的都能接受吧

作者: 雨果子 时间: 2009-8-29 00:49:48

其實如果只是問問是否正品應該也還好吧
LZ可以回答他一下囉
賣正品的就說是正品
仿品就說是仿品
懷不懷疑那就是買家的問題了

作者: Coral 时间: 2009-8-29 01:40:15

感觉lz有老王卖瓜自卖自夸的感觉！！！！写写自己家信誉好，质量好，便宜。。。哎，，
质疑肯定都会，客人嘛，你接受不了，就把人家删了，那你的生意以后怎么做！！
聪明反被聪明误，好好做生意，比什么都强！！！

作者: nnew 时间: 2009-8-29 01:55:51

沒辨法的了,可能sky上看到過很多騙人的情況,mm擔心才會問的,不過你是正品,明碼實價的就不用擔心,客人問什麼就回答吧~做服務性行業就是這樣的了~

作者: 草莓公園店長 时间: 2009-8-29 13:29:44

呵呵
是的阿
每次問"東西是不是真的"~我都回答N百次囉...
服務業就是這樣的嘛...
客人的問題就有問必答囉~~~
做久了口碑都可以做出來的~~~
我也都做了4年多啦~~
一起加油吧~~~

作者: 怪盗游侠 时间: 2009-8-29 14:05:04

個人覺得賣傢也需要多點耐心回答買家的問題，因爲賣傢不知道買家的個人情況。。。

那麽買家也應該禮貌些。。。

現在很多人都缺少禮貌，不知道該怎樣請教別人問題，也不知道該感激別人的幫助和耐心。

很遺憾，總是有那種不知道自己是誰的人。。。

沒有針對lz的意思。

個人的一點小建議。

作者: happy99 时间: 2009-8-29 16:07:56

原帖由 Coral 于 2009-8-29 00:40 发表
感觉lz有老王卖瓜自卖自夸的感觉！！！！写写自己家信誉好，质量好，便宜。。。哎，，
质疑肯定都会，客人嘛，你接受不了，就把人家删了，那你的生意以后怎么做！！
聪明反被聪明误，好好做生意，比什么都强！！！

呵呵，买过韩国东西的MM都知道确实价格不是很贵，质量嘛大家心里都有数。敢自卖自夸的必然有我的资本。一直都是努力做好，有些MM发来几十个链接，每个都打开看尺寸看颜色，不厌其烦来回答问题，最后一个都不买我也无所谓。而且做这个是兴趣，我还是个学生，不指着这个过活，只希望做个开心，能帮到想买东西的MM而已。不在乎我的生意多好多坏，我自己做好自己的，客人自然回来。也谢谢您诚恳的提醒，我不是很聪明，所以不会被误。

作者: happy99 时间: 2009-8-29 16:09:08

原帖由 nnew 于 2009-8-29 00:55 发表
沒辨法的了,可能sky上看到過很多騙人的情況,mm擔心才會問的,不過你是正品,明碼實價的就不用擔心,客人問什麼就回答吧~做服務性行業就是這樣的了~

谢谢MM的鼓励，我会努力做到最好，

作者: happy99 时间: 2009-8-29 16:13:08

原帖由 草莓公園店長 于 2009-8-29 12:29 发表
呵呵
是的阿
每次問"東西是不是真的"~我都回答N百次囉...
服務業就是這樣的嘛...
客人的問題就有問必答囉~~~
做久了口碑都可以做出來的~~~
我也都做了4年多啦~~
一起加油吧~~~

恩，确实要不厌其烦啊，我发现有时很难做到，有些买家的态度实在是，，诶。

作者: happy99 时间: 2009-8-29 16:16:39

原帖由 怪盗游侠 于 2009-8-29 13:05 发表
個人覺得賣傢也需要多點耐心回答買家的問題，因爲賣傢不知道買家的個人情況。。。

那麽買家也應該禮貌些。。。

現在很多人都缺少禮貌，不知道該怎樣請教別人問題，也不知道該感激別人的幫助和耐心。

很遺 ...

很赞成游侠的观点哦，做代购更不比卖现货，几十个不同的网站都有可能被买家选购，每件还都不一定有货，很费心的，一直态度都是超好的。有些买家直接半夜一个短信，我要哪件哪件，大家都将心比心，礼貌一些，气氛多和谐啊。

作者: cynoshello 时间: 2009-8-29 18:00:52

换位思考一下，如果LZMM去买东西，难道不担心这些问题吗？？

作者: happy99 时间: 2009-8-29 18:14:34

原帖由 cynoshello 于 2009-8-29 17:00 发表
换位思考一下，如果LZMM去买东西，难道不担心这些问题吗？？

会担心啊，不是不让别人质疑，可以问我卖的是不是正品，也不是没人问过，而是一种态度问题，在得到别人肯定回答之后，如果想购买至少说句那就好，希望如此。只回答“呵呵”从我的心态出发我是觉得是一种嘲笑，如果你是卖家，你作何感想。网络交易本来就是要建立在互相信任的基础上，我也有过先帮别人代购，然后再付款的时候，如果都缺乏信任，请问国际贸易怎么发展

[ 本帖最后由 happy99 于 2009-8-29 17:20 编辑 ]

作者: momoco小店 时间: 2009-8-29 19:02:01

问题是很多人贵的不愿意买，好不容易有好的deal的又会怀疑这个怀疑那个。。。很多mm也是兼职做做的，被人怀疑心情很难受的。。。。我了。。。。做客服的，遇得多了。。。。。不过大部分买东西的mm都是很好很通情达理的，我们认认真真做，买家开开心心买不是很好吗？？买家卖家都是人啊。。。。lz，顶下先~

作者: 瑞希 时间: 2009-8-29 20:17:50

其实有人质疑也可以理解~毕竟是在网上卖东西嘛～

作者: happy99 时间: 2009-8-29 22:08:04

原帖由 momoco小店 于 2009-8-29 18:02 发表
问题是很多人贵的不愿意买，好不容易有好的deal的又会怀疑这个怀疑那个。。。很多mm也是兼职做做的，被人怀疑心情很难受的。。。。我了。。。。做客服的，遇得多了。。。。。不过大部分买东西的mm都是很好很通情达理 ...

是啊，呵呵，愿我们都越做越好。

作者: Koala0601 时间: 2009-8-30 00:01:42

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作者: 小猪卡通 时间: 2009-8-30 00:41:54

是正品就是正品，仿品就肯定比不上的~~~~~~~

不用怕的，好东西别人迟早会知道的

作者: happy99 时间: 2009-8-30 01:46:47

原帖由 Koala0601 于 2009-8-29 23:01 发表
其实想LZ说的大部分的MM还是很nice的，这样少数个别的你尽力就好，反正也不指望她们发财了，吼吼
希望MM心态和生意都越做越好，这也是这便MM的福音嘛

谢谢MM的鼓励，我会越做越好的，，

作者: happy99 时间: 2009-8-30 01:47:26

原帖由 小猪卡通 于 2009-8-29 23:41 发表
是正品就是正品，仿品就肯定比不上的~~~~~~~

不用怕的，好东西别人迟早会知道的

是啊，大家都一起把生意做好，发展一片小天地。加油

作者: 小黑two 时间: 2009-8-30 01:51:34

我比较郁闷的是好多mm放我鸽子。。。。。跟我约好那天几点，，但是我等了一天，都没人来，，，出去吃饭都不敢去，，害怕别人来了，我不在家，，，，哎，，，，我超级郁闷这点。

作者: happy99 时间: 2009-8-30 14:17:17

原帖由 小黑two 于 2009-8-30 00:51 发表
我比较郁闷的是好多mm放我鸽子。。。。。跟我约好那天几点，，但是我等了一天，都没人来，，，出去吃饭都不敢去，，害怕别人来了，我不在家，，，，哎，，，，我超级郁闷这点。

同意同意，有的MM说订衣服还催我下单，之后又联络不到也不转钱，诶。。

作者: 小人儿雪糕 时间: 2009-8-30 14:27:16

一个愿打，一个愿挨
网上，就是这样子啦
卖家的情况做为买家不了解
那买家的情况做为卖家也不明白
人嘛，总是会先入为主的以自己的角度来看待问题的
这没什么好在意的
只要对得住自己就好了，不用太灰心更犯不上生气啊，郁闷啥的
做好自己的本分就好了

作者: happy99 时间: 2009-8-30 21:40:34

原帖由 小人儿雪糕 于 2009-8-30 13:27 发表
一个愿打，一个愿挨
网上，就是这样子啦
卖家的情况做为买家不了解
那买家的情况做为卖家也不明白
人嘛，总是会先入为主的以自己的角度来看待问题的
这没什么好在意的
只要对得住自己就好了，不用太灰心更犯不 ...

恩，可能不把这个完全当成生意来做，很多基本素质还没掌握，慢慢完善。。哈哈

作者: karinzeng 时间: 2009-9-2 00:25:06

LZMM。。人家说不定问是不是正品的时候也许心里也不太好意思呢，她也知道这样是质疑LZMM，所以不好意思呢。回你一个呵呵也许就是掩饰不好意思的心情啊，不一定就是你想的那样。

作者: 毒药香水 时间: 2009-9-2 01:03:28

做代购的肯定让买家都有些疑问的啊！！毕竟没有现货只有网址和图片而已，如果换位一下自己也会问的啊，楼主有点太偏激了吧！！！这个都是可以理解的啊！！！

作者: 雨的坠落 时间: 2009-9-2 05:00:52

做生意做口碑，努力坚持~

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