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标题: 在Harvey Norman 买东西，千万不要上当用Flexirent。 [打印本页]

作者: 7JJ7D4 时间: 2010-2-6 10:39:17 标题: 在Harvey Norman 买东西，千万不要上当用Flexirent。

我在2年前从harvey Norman买的Laptop。当时销售人员拼命推荐用flexirent 把电脑租下来，（后来才知道顾客用flexirent的话，他们提成高）租满2年后laptop你可以拿走，你只要支付5%的market price就可以了。如今2年已到，打电话过去说我要保留电脑，他们竟然跟我说还要支付4个月的租金才能把电脑给我。4个月租金就是$400，与当初谈好的5%的maket price $100翻了好几倍。最可恶的就是customer service说harvey norman的sales man说的话不代表他们公司。也就是说不管当初sales man怎么跟你说的，他都可以当做不算数（这一条竟然还写在他们的合约里）。摆明了欺骗消费者，然后还在合约里为他的谎言打上合法的引号。如果你2年付款的期限已经到了，你一定要打电话通知他们你要留下器材还是归还器材，不然他们会默认你继续租器材一直从你账户里扣钱，扣到你通知他们为止。目前事件还在处理中，星期一打电话去他们end of term department看看什么情况。
希望看到帖子的同学互相转告，不要上当。

作者: evolution2009 时间: 2010-2-6 10:49:20

别的店都有这样强烈要求你分期付款的情况

作者: 7JJ7D4 时间: 2010-2-6 10:56:02

分期付款还算仁慈的，你付完了钱东西是你的，flexirent付完了，现在东西还不是你的，你要offer他们一个purchase price，他们接受了，东西才是你的。所以买东西一定要小心，不能让sales的花言巧语把你骗了。

作者: jiayi982 时间: 2010-2-6 11:12:38

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作者: 深蓝色的天空 时间: 2010-2-6 11:53:33

同样楼上，还是直接付钱买东西好

作者: 7JJ7D4 时间: 2010-2-6 13:38:39

当初是看harvey norman牌子大，不会欺骗消费者才上了他们的当的，大家以后去HN买东西要小心了。

作者: yunxiang239 时间: 2010-2-6 14:02:27

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作者: pauline 时间: 2010-2-6 17:57:13

深受同感,他们的服务态度不好,说话没有信誉,我上过类式的当

作者: GongIsMine 时间: 2010-2-6 18:48:07

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作者: 武夫的眉笔 时间: 2010-2-6 19:07:38

遇到特别推广的时候，GE的无利息分期付款更好

我也用过flexrent，sales告诉我想留住物品要付四周的租金，不是四个月

作者: suannahan 时间: 2010-2-6 21:38:15

買東西除了房子都不太好太分期付款的~

作者: 大Jack 时间: 2010-2-6 21:50:30

谢谢楼主提醒。。。好运！！

作者: 勇-往-直-前 时间: 2010-2-6 22:37:19

本帖最后由勇-往-直-前于 2010-2-6 22:41 编辑

哇，还有这样的事情，sales说的话不算话，那谁说的话算话啊？你店里接待客人的除了sales，难不成是“合约”出来接待？？既然你店里请了这些人，就有责任training好这些人，他们说的任何关于销售的话都应该是符合店里销售要求的，不然和骗有什么区别？HN这样的理由太过分了，完全就是不负责任，欺骗诈骗！！
lz要是得不到合理的解决，就把他们告上法庭，看他们是还想要保住他们的品牌还是撕破他们伪善的假面具！！

作者: ttcv 时间: 2010-2-7 10:50:57

他们这家的SALES 挺会骗人的，我同事也被骗了，花大价钱买了一台PLASTMA 彩电。

作者: 难再续 时间: 2010-2-7 11:29:45

多谢楼主提醒

作者: 7JJ7D4 时间: 2010-2-7 12:38:07

星期一再给他们打电话，希望看到的人越多越好。

作者: 7JJ7D4 时间: 2010-2-8 12:41:35

经过交涉，最后他们同意减少2个月的租费，只收取另外2个月的费用来解决这件事。完毕。

作者: 耍流氓 时间: 2010-2-8 14:37:59

HN卖东西挺骗人的
因为他家的家电可以讲价，我问了一个冰箱，写了1300，问了一个老头SALES，1100，最少，然后我转了一圈回来，问另外一个SALES，那个SALES怎么都不肯报价格（他看到我问了老头，但是不知道老头给我了什么价，）老头子马上用英文告诉他。“我已经告诉他们1100了）我英文不好，磕磕巴巴的，但是听力还不错，看美剧都可以看明白。那个SALES旧说1100最少了，感觉就是怕报的价不一样，很不好
转手去了BOND&BOND。标价就1030.
还好没在HN买！

作者: ideyate 时间: 2010-2-8 14:47:36

个人经验，HN, bondbond, Noel Leeming都不行，尤其是Noel Leeming。Dick Smith和Jibi HIFI还可以。

作者: hungugu 时间: 2010-2-8 20:02:53

我挺喜欢DSE的，价格一般都比Noel Leeming / Bond&Bond (这两个是一伙的) 好；一般都有免息分期；而且价格透明，没有讲价。

作者: xsd271 时间: 2010-2-8 21:27:21

HN里面的家具暴贵，吸血啊。有的普通沙发要近一万块的。。。。说是给你打个折，噱头好大啊！！
建议大家不要去那儿买家具。

作者: xsd271 时间: 2010-2-8 21:28:19

HN里面的家具暴贵，吸血啊。有的普通沙发要近一万块的。。。。说是给你打个折，噱头好大啊！！
建议大家不要去那儿买家具。

作者: blairxu1983 时间: 2010-2-9 14:24:57

现金就划算！！！！！！！

作者: 风尚 时间: 2010-2-9 16:03:07

恩，DS不错，HN很贵，所以老是搬出INTEREST FREE这一套来吸引人

作者: iris 时间: 2010-2-9 19:42:29

HN的价钱很离谱,不管家具还是电器
家具店我喜欢NOOD,好看不贵
电器原来都在HILLS买,现在关了接下来就是BOND BOND最便宜了
电脑有可能是DS便宜
多年经验,反正不管在哪买东西都要划价,平时你可以不理阿三,但划价要找阿三

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