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标题: Best Mate 的通讯记录怎么索取 [打印本页]

作者: 小丸子123 时间: 2010-8-25 23:49:39 标题: Best Mate 的通讯记录怎么索取

请问各位达人Vodafone Best Mate 的通讯记录怎么向VODAFONE 公司索取啊?

作者: sialp 时间: 2010-8-26 09:41:57

签约的每个月的都可以上网下载
prepay的好像不行

作者: gtocin 时间: 2010-8-26 09:46:46

plan 的話可以上vodafone網站下載~
每一通都會記錄

prepay 的話應該是可以看到
Manage Add-Ons 的best mate是誰
因為我沒有任何add on~所以不太確定

作者: JNL 时间: 2010-8-26 12:10:56

打电话去给777CUSTOMER SERVICE 问他们要一份你的BILL STATEMENT

作者: 宝宝wwx 时间: 2010-8-26 15:54:11

网上注册下，应该可以把

作者: 推推 时间: 2010-8-26 17:19:21

prepay的好象不行

作者: Stephy88 时间: 2010-8-27 07:53:15

VODAFONE的工作人员有些说PREPAY的可以打记录，有些说不可以，
反正我是觉得不可以。因为我自己上网站都找不出有记录的痕迹。

作者: ilovemika 时间: 2010-8-27 11:42:39

prepay也是可以的。
我在VF的CALL CENTRE工作，如果是PREPAY的话，记录可以一直追溯到6个月之前。但是过程稍微麻烦一点，首先证明电话是你的，因为PREPAY很多人都不注册自己的名字，所以这一步是要经过AGENT LIASION的证明才行。证明了电话是你的以后，告诉他们你需要哪个时候的记录，PREPAY最多可以往前追6个月，然后他们会给你一个邮件告诉你一共有多少页的记录，因为是按照页数收钱的，我记得应该是5刀一张。然后你就把钱给交了，交了钱后他们才会把记录打印出来然后寄给你。
至于签约的，就没什么问题了，自己去网上注册一下就行，或者打电话要他们把你之前的BILL用邮件发给你就OK了。

作者: Harcourts-Wayne 时间: 2010-8-27 11:50:14

网上下载的statement移民局不承认，我担保老婆办pr的时候，我的把online账单打了能有几十页，结果签证官要求补材料的时候，说不能用online账单。我把打印的找Q st vodafone的manager盖了章，放了个他的名片，交给移民局了，不知道签证官会不会在找麻烦。

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