新西兰天维网社区

标题: 碰见这样的电话公司如何处理？ [打印本页]

作者: 什么都做 时间: 2010-11-2 22:40:18 标题: 碰见这样的电话公司如何处理？

我用的VODAFONE的电话线和宽带捆绑的。
毛病多多数不胜数，每个月收取的费用都不一样，总是莫名其妙的多收钱。用了快一年了，给客服打了N回电话。而且客户那帮人好像老板欠钱似的，一个个理直气壮，几乎每次都错，一问三不知。一次两次行，每次都这样，实在是忍受不了了。
这样的电话公司要想退出的话而且不交违约金的话有无可能？？？？

作者: 月明 时间: 2010-11-2 23:40:07

我想你用的套餐是跟我的一样，90元一个月。我的账单七月份无缘无故收我281元，好不容易解释清楚了，到了九月又多收157元。如果不是银行寄STATEMENT来，我还真冤枉呢。所以我马上取消了直接转账。

作者: 什么都做 时间: 2010-11-3 18:25:09

挖！你的更夸张！！我也被收过279刀，但是我狂打电话才把钱找了回来。。这帮神经病，这不是跟抢钱一样吗？那你现在怎么付款啊？

作者: fightingforlove 时间: 2010-11-3 18:45:11

你投诉时一定要比他们强势，这帮人就怕来硬的！

作者: che1 时间: 2010-11-3 18:50:29

我也用VODAFON 我没有遇到像楼上那两位的情况乱收费不过我每次打电话问为什么网络不行他们都敷衍我说过几天就好结果等了一个月才修好

作者: 44中 时间: 2010-11-3 19:24:36

vodafone阿三太多了。。。每次听他们罗嗦一大堆。。。不过如果你一定坚持要refund一般都会给你的。。他们也懒得费嘴皮子。。

作者: 尼佳99 时间: 2010-11-3 19:27:29

千万不要自动转账

作者: 亚洲飞鹰 时间: 2010-11-3 19:28:27

没办法，签约的只能忍着了。

作者: looking4bargain 时间: 2010-11-3 22:59:45

vodafone的call centre好像在印度吧，有知道的么

作者: 中纽-Vincent 时间: 2010-11-4 12:53:10

vodafone确实存在乱收费现象

作者: 朋友驾校 时间: 2010-11-5 15:24:43

谢谢大家了，幸亏没转……不过telecom的20个G一周就用完了……唉，这就是新西兰吧

作者: JNL 时间: 2010-11-9 17:22:52

i will never use vodafone anymore..

作者: zhang654321 时间: 2010-11-10 23:11:08

hehe !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!新西兰这个地方网速慢的要命！！！！！！！唉！无奈啊！

作者: yuanyuanlian 时间: 2010-11-22 16:46:25

VODAFONE的服务已经超过中国大使馆了！

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skytrade.co.nz/)