新西兰天维网社区

标题: 关于第一次vodafone上网的账单 [打印本页]

作者: 幸福之轉角    时间: 2010-11-3 19:35:15     标题: 关于第一次vodafone上网的账单

今天刚收到vodafone的上网账单,我是在9月26申请用vodafone,直到现在11月3日vodafone才寄账单给我,我申请的是$90 30G的,然后再加30G的double usage data. 账单上的内容我很confuse...

为什么他们在10月1日到30日会收我2个$43.55呢?我明明申请的是$90的30G包电话费的计划. 不是只收我$90块就好了吗?而且底下的那个$90是从11月1日到30日的. 这账单是要我交两个月的费用吗?

如果是收我两个月的费用的话. 我是从9月26日就已经选用了Double Your Data (ongoing, 30GB).那为什么这账单只收我从10月27日到11月26日的Double Your Data (ongoing, 30GB)费用呢? 它不是也应该也收我从9月27日到10月26日的Double Your Data (ongoing, 30GB)费用吗?

请问有人也遇到这样的问题吗?也有可能是我理解错误?请懂的人帮忙回答一下

Pack Charges
30 days of Ultimate Pack Red (broadband) 1 Oct - 31 Oct 10 $43.55
30 days of Ultimate Pack Red (home phone) 1 Oct - 31 Oct 10 $43.55
Ultimate Pack Red monthly fee 1 Nov - 30 Nov 10 $90.00
Total Pack Charges $177.10

Internet Charges
Double Your Data (ongoing, 30GB) 27 Oct - 26 Nov 10 $30.60
Total Internet Charges $30.60
作者: 44中    时间: 2010-11-3 22:18:45

这个应该打电话问问vodafone。。。。因为有些时候他们的系统会有错误。。。如果是他们的错。。就可以给你refund的
作者: 月明    时间: 2010-11-3 22:52:24

最好打电话问问,搞错账单是他们的强项




欢迎光临 新西兰天维网社区 (http://bbs.skytrade.co.nz/) Powered by Discuz! X2