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标题: St lukes mall 的foodtown 卖马上要过期的儿童保健品!!!火大！！！！！！！ [打印本页]

作者: adsl 时间: 2011-1-28 18:34:36 标题: St lukes mall 的foodtown 卖马上要过期的儿童保健品!!!火大！！！！！！！

本帖最后由 adsl 于 2011-1-28 18:38 编辑

刚从那回来，和store manager 大吵一架。她还挺有理。我就投诉到她Manager，换回来一句sorry.

今天去foodtown 给宝宝买了一盒ｄａｙｃａｒｅ　ｄｅｆｅｎｃｅ．晚上的时候就果汁给宝宝喝下去，希望可以增强免疫力。结果包装一看，ｅｘｐ　０１／１１？？？！！！我都给孩子喝了一点了，当时就气死了。谁想到阿。

我马上杀过去ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｓｅｒｖｉｃｅ，跟他们说我今天刚买的，可是过期了，那ｓｔｏｒｅ　ｍａｎａｇｅｒ第一句话就是：还没过期呢，还３天呢。我当时就火了，我就说是还有３天，这几十包，你是让我孩子３天都吃完吗？我要是没注意他都吃了，病了，你负责吗？　她就说你别跟我嚷，我给你换一瓶。我就说不要！你什么态度。谁是顾客阿？我估计当时我脸色也特别难看，好多服务员都让我给吓跑了　:$。她把钱找给我，我直接说把你经理给找来。　她经理来了，态度挺好，第一句就是对不起！　对不起就得了，狡辩我能不火吗？我跟她我　接受你的道歉，但你最好好好教育你的员工，什么态度？？？要是我孩子因为吃这个生病，我百分之百办找你们负责的！

以后再也不去那卖东西了。气死了。。。。

作者: losTsoUl 时间: 2011-1-28 19:15:59

楼主消消气，我现在已经养成了买东西必看生产日期或者保质期。。。不管在华人超市还是洋人超市呵呵。。

作者: renfei8420 时间: 2011-1-28 19:26:10

lz火气大了点，有事好好说嘛。虽说store manager在给自己找脸，咱也不至于跟他们一般见识，咱可以好好说但口气坚定让他给咱换，他也不敢不给换的，不必这么激动。

我前两天在sylvia park的warehouse买到了已经过期2个月的s26奶粉，好在当时就发现了，立刻去找他们说，customer service马上道歉退钱。我还提醒他检查下架子上的剩货，其实他们也不想的，应该是没注意到吧。

lz是太紧张孩子了，其实没那么容易吃坏的，刚刚到期而已，lz妈妈放松一点，宝宝应该没事的。

作者: 红衣主教 时间: 2011-1-28 19:48:35

可以理解楼主，别生气了。

作者: 小心眼子 时间: 2011-1-28 19:52:32

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作者: 我和男友赶快88 时间: 2011-1-28 19:53:22

别生气了。只要孩子没有事情就好

作者: CK521 时间: 2011-1-28 20:00:30

其实不是火气问题，st lukes的foodtown服务确实非常烂，上次买了一堆东西，两盒纸巾她们没弄明白价钱，一个岛人的老太太，给我结账的，但因为两盒纸巾有问题，所以一直没结账，然后我就在那里等，结果等了估计5分钟多，见还没来人，我就问了旁边的服务员，我说我的纸巾还没结账，能帮我看一下刚才那个人搞定没，结果她跟我说，那个人已经下班了，因为已经过点了。。。我崩溃啊。。。我还在这里傻等，人家已经下班了。。。当时我也特别生气，我就说我还在这等着呢，为什么没人来管我，结果也是一个manager之类的人来了，那人跟manager说我的态度不好。。。我晕啊，我只是有些吃惊，而已，后来那个manager也就道了下谦。。给我结个帐。。。当时无语了，很想投诉，但看来她们都见怪不怪，做错了连个笑脸都没有，就像应该的一样，我想投诉也没用。。就走了，真无语啊

作者: 祉囿⒈嗰我 时间: 2011-1-28 20:33:58

买东西前真的要看日期，不管多大的超市都有疏忽的时候。

作者: 雲霏 时间: 2011-1-28 20:59:18

這邊還這樣呀~
倒是真沒注意過這問題也~
以前在台灣時近保質期六個月的東西都會下架了~
或是會有標示快過期做特價處理
沒想到在這邊是.......唉

作者: 霖彬儿 时间: 2011-1-28 21:06:09

估计是被那个人的态度给气的。。。那些人态度就找骂

作者: 可爱的小猪猪 时间: 2011-1-28 21:12:22

算了，他们就是这样欺负我们唐人的。有个朋友以前在里面做，一个老外买了奶粉，已经过期了。人家老外就可以双倍refund窝。我去退钱。他们怎么都不肯双倍退钱。靠了。
他们根本就没有看货有没有过期的。

作者: 爽快人 时间: 2011-1-28 21:36:30

我上次在ALBANY NEW WORLD买到过期很久的肝酱，回去退，不仅退钱，还赠送一个新的肝酱，倒是没觉得有任何歧视。
其实客户都是一样的，没有洋人华人之分，大家也别太敏感。

作者: susanlovesnz 时间: 2011-1-28 21:49:28

恩。。。。。。

作者: arale 时间: 2011-1-28 23:06:39

我也覺得應該不是歧視啦。我們經常都去St. Lukes的foodtown，有一次多算了我們的錢，回去跟他們說，結果我們買的全部東西都不算錢，直接送給我們。我覺得是看每個值班經理的做法，有的經理就是很討厭。

作者: adsl 时间: 2011-1-29 00:32:01

本帖最后由 adsl 于 2011-1-29 00:37 编辑

就是一个态度问题。再说谁的孩子吃坏了，家长不心疼啊？？万一呢？受罪的是宝宝，这才是最重要的。知道东西是卖给小孩，店家应该更小心，不是吗？那位store manager是为印度女士，一副我来找碴的表情，我还没说完话呢，就说没过期阿，还3天呢，她觉得吃了没事。那我买下所有的过期的，送给她，她要吃吗？她还跟我嚷，我当然嚷回去。她经理来了一句对不起，我还能说什么呢？接受道歉，走人。我也不找你麻烦。保持货品新鲜是店家的责任。谁都有疏忽的时候，但是不能推卸责任。总之，该投诉就要投诉，不然他们以后不是态度更差？

作者: huiyeee 时间: 2011-1-29 01:31:52

我有几次在St. Lukes的foodtown，买东西价钱算错了,也是東西都不算錢，直接退回全额,
我也在超市工作过,我知道ｅｘｐ　０１／１１法律上确实是没过期的,
所以我现在也是有了个职业病,买食物都看日期,
楼主以后买东西注意看一下就好了,特别是给宝宝吃的东西

作者: 花深无语 时间: 2011-1-29 09:37:44

St. Lukes 的store manager不是印度X吧，应该是个白人来着，印度X最多算个管收银的。。。这些店里收银的基本都是阿X的天下，碰印度X唯一的办法就是骂，因为他们贱~~！！！

作者: adsl 时间: 2011-1-29 12:24:16

She is the check out manager. but the label on her shirt says store manager. her manager is a white lady.

作者: victor999 时间: 2011-1-29 13:52:52

我也是，我买东西全部看看日期才决定买不买。。楼主消消气，下次也看看再买

作者: renfei8420 时间: 2011-1-29 14:30:32

印度人的确很讨厌，看到他们就烦～～～～～～～～

作者: 大灰狼罗克 时间: 2011-1-29 17:45:55

员工也是混口饭吃的嘛主要要找负责人

作者: ki_ki 时间: 2011-1-29 18:30:41

洋人超市也有这种情况？？？？！！！！

作者: 你滋美得 时间: 2011-1-29 21:58:41

想不到连洋人店也是这样。

作者: nicosushi 时间: 2011-1-30 01:10:30

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作者: 不知影 时间: 2011-1-30 05:16:33

买东西之前一定要看保质期的

作者: wwei006 时间: 2011-1-30 05:54:56

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作者: Lilac 时间: 2011-1-31 15:49:30

还是自己要小心日期了~~~ 印度人是很讨厌，特别是有些印度女人，最喜欢狡辩了，不用给她们面子。

作者: gleamy 时间: 2011-2-3 11:56:30

碰到这种事确实很郁闷，但是超市也不可能把快过期的东西全扔了，毕竟是“快过期”的。所以我们自己买东西的时候还是小心一点的好

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