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标题: 请问有没有人也在网上订过樱桃寄回国？72小时真的能送到吗？ [打印本页]

作者: joann1013 时间: 2013-1-28 21:36:01 标题: 请问有没有人也在网上订过樱桃寄回国？72小时真的能送到吗？

本帖最后由 joann1013 于 2013-2-3 20:03 编辑

看到电视广告说72小时送货到门的樱桃，就给家里人订了4箱。
其中一箱因为快递自己抄错了地址，把樱桃送到了另外一个城市。我家在南方，樱桃被送到了北方。
等家里人收到货的时候已经过了72小时，罢了，打开居然都坏了。
联系他们的客服，居然说他们做不了主，要联系国内的快递看看怎么处理。。。
4箱樱桃里面有3箱都是3天后收到的根本就不是他们广告上说的72小时送到家，但是其他3箱没有太大问题所以也就不追究了。
但这箱出了问题的，联系客服，客服居然跟我说他只是客服不能做决定要上报等消息，我实在是无语了，
难道号称老字号寄樱桃回国的快递公司连这样基本的应急处理方案都没有？？难道我是第一个遇到这样事情的客人所以他们完全不懂要怎么解决？？？？？哎，，，，真心觉得不爽。本来是满心欢喜想买东西送人，谁知道现在弄得这样不开心。
下面的图片是完全没有PS的是实物图就是今天收到的樱桃，看着都郁闷，快递员在家人开箱后看到脱口而出：这个东西吃了拉肚子吧。。。。。现在坐等他们的解决方案。。。。。。希望不要让我继续郁闷下去。有没有谁也遇到这样的事情，后来怎么解决了呢？

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更新处理进度：前2天我联系他们说给我赔一半的价格我拒绝了因为完全不是我的错是他们自己写错了地址导致樱桃延迟送到时坏掉的所以我不同意他们赔一半的钱给我，后来据理力争他们答应2月4号寄一箱新的给我家里，现在我也在等看看到时是什么情况

作者: 花天堂 时间: 2013-1-29 07:09:30

所以沒買。。。不可定數的東西跟環節太多。

作者: 囫囵吞枣 时间: 2013-1-29 07:43:55

要送那么新鲜的东西，有风险。所以不敢买。

作者: RB26DET 时间: 2013-1-29 09:19:21

我个人觉得国内海关的检疫部门不是死人怎么可能让这样寄，72小时也没有可能了专机？

作者: 萨米 时间: 2013-1-29 09:21:31

超过3天不冰冻，再好的cherry都会坏

作者: joann1013 时间: 2013-1-29 22:29:28

现在等了一天也没见这边说要给我处理方案的人吭声哎

作者: Davidstoppa 时间: 2013-1-30 12:57:33

哪家公司的啊?

作者: 彩虹的那边 时间: 2013-1-30 13:04:33

不敢买的说。。。。

作者: joann1013 时间: 2013-2-3 20:03:32

彩虹的那边发表于 2013-1-30 13:04
不敢买的说。。。。

你不买是对的

作者: RB26DET 时间: 2013-2-3 20:12:42

joann1013 发表于 2013-2-3 20:03
你不买是对的

我也不相信，所以解决不卖。

作者: joann1013 时间: 2013-2-3 20:16:58

RB26DET 发表于 2013-2-3 20:12
我也不相信，所以解决不卖。

我以后也不敢买了

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