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标题: 看，这就是租房中介 Professionals Rent Shop [打印本页]

作者: heiferw 时间: 2014-1-11 23:44:31 标题: 看，这就是租房中介 Professionals Rent Shop

本帖最后由 heiferw 于 2014-5-25 16:21 编辑

我被 Professionals Rent Shop 敲竹杠了。

我家的出租房有一天得知房顶漏雨。是Professionals Rent Shop通知我的。我当时在上班，就让 property manager找人修，因为他们 Charge 我管理费。

但是他们找来的人检查后，说要整个Roof 要换新的，要花几千元。我就让 Professional Rent Shop 算了吧，还是我自己找人修。我找的人来看了看我的房顶，说是我的房顶是新的，没有什么大问题，想了半天，说可能是钉铁皮房顶的钉子松了，就紧了紧钉子，掏了掏水槽的积泥。修好了也没好意思 Charge 我任何费用。

我觉得 Professional Rent Shop 有欺骗之嫌。就这样，他们还让我出 $256.25 的检查费。一般都是 free quote, 他们什么都没干，还要收钱。我不同意，他们硬是从我的房租里扣掉了。

另外，我的 Fireplace 的 Chimney 没有任何问题，我的前房客和以前的房主也一直用的挺好的， Professionals Rent Shop property manager 建议我花 $65扫一下烟囱，说是避免里面有烟灰堵上引起火灾，我相信了，也就同意了。也同意那个PropertyManager找人扫烟囱。没想到，后来她告诉我，我家的烟囱有问题，需要打掉重造一个烟囱，要花几千元。这真是不可思议，太离谱了。我不同意，让她停止，结果我还是让她硬从我的房租里扣了$45 检查费，还是什么都没干就要钱。

我的房租应该是每周付一次，提前一周付，我跟Rent Shop 签的合同就是这样的。但是后来，除了第一周的房租按时给了我，以后的四周，我一分钱房租都没收到，那个Property Manager 告诉我，我是每月以后才能得到我的房租，就是说，先住一个月，才给房租，但是我的房客是每周给房租，而且是提前给，钱打到Rent Shop的账号上。后来才明白，Professionals Rent Shop 扣住了我房客的房租，直到一个月后才放给我，我想Professionals Rent Shop 用我的钱挣利息并据为己有。这简直是强抢。

Professional Rent Shop 除了扣管理费还要在这个基础上扣 GST。那个Property Manager 还提高了管理费的百分比，我指出她的错，她才说了个”Sorry“ 我没注意到合同上的比率。为什么不出少扣钱的错？是故意的吧？

我认为他们违反了 Consumer Guarantees Act 1993，Part 4 s31; Fair Trading Act 1986, Part 1 s9

Professionals Rent Shop Charge 我 Without My Informed Consent。总共至少拿走我 $256.25 + $45= $301.25，没做任何事，只是Quote。我知道一般的Tradesmen 都是 Free Quote. 如果说确实有 Charge Call Out fee 的 Tradesman，如果Professional Rent Shop 的 Service 确实是一个好的Service，心疼房东的钱就像心疼自己的钱那样，站在房东的立场处理这件事，我想，结果也不会是这样。

如果她叫 Quote收费的 tradesman, 应该事前问我是否我接受Charged quote, 但是那个Property Manager （好像是毛洋混），就像她付钱是的，如果我付钱，就应该问我是否我愿意付。她没有权利用我的钱就像是用她自己的钱是的。

我还怀疑那个毛洋混Property Manager 找的是自己的亲属或根本就是自己的公司，不然为什么每次都是要 “A Few Thousands Dollars”？好像价格就是她要的？！！
这事，那个毛洋混Property Manager的 Manager 知道后，完全也是胡搅蛮缠，后来似乎是 Professional Rent Shop 的 Owner 知道了，也半个屁都没放，所以我想这事告到哪都没用，都是见钱眼开的强盗。我原来还以为他们真是 “Professionals” 那，闹了半天，全是骗

作者: Danger_Decibels 时间: 2014-1-12 09:40:24

本帖最后由 Danger_Decibels 于 2014-1-12 08:40 编辑

自己在国内，为啥要中介管理房子呢？

中介管理房子两头赚钱，两头黑钱。

亲告或者不告，他们都黑钱。

作者: heiferw 时间: 2014-1-13 23:27:33

dddddddddddddddddddddddddd

作者: heiferw 时间: 2014-1-13 23:29:29

dddddddddddddddddddddd

作者: heiferw 时间: 2014-1-14 00:12:48

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶

作者: 吃草的狮子 时间: 2014-1-14 01:52:29

发现不对，赶快换中介啊

作者: heiferw 时间: 2014-1-14 23:45:21

的顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶的

作者: heiferw 时间: 2014-1-15 01:49:05

本帖最后由 heiferw 于 2014-1-15 02:03 编辑

吃草的狮子发表于 2014-1-14 01:52
发现不对，赶快换中介啊

我已经不用 Professionals Rent Shop 了，但是他们硬扣的钱我找不回来了。

作者: heiferw 时间: 2014-1-15 01:51:04

Danger_Decibels 发表于 2014-1-12 09:40
自己在国内，为啥要中介管理房子呢？

中介管理房子两头赚钱，两头黑钱。

嗨，我错了，只是不太想直接和其他族的房客打交道。

作者: heiferw 时间: 2014-1-15 01:57:50

的顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶

作者: 会员 时间: 2014-1-15 07:07:17

我的个人建议：
首先，第一时间发现这样的问题，就马上果断换中介。因为多一天，你只会有更多的损失。
      前提是要看你们的合约，不要涉及到你毁约才行。
其次，不论你们之间还存在不存在任何关系，一封投诉信一定要投诉到他们负责投诉的部门。
      内容要简洁，清楚的说清你投诉的事情和你要求的处理结果，并抓住重点和出示证据。
      他们受理不受理是他们的事情，你不需要用预测的方式，给自己找一个懒得写投诉的借口。
      他们回复你的话，就要看结果你是否满意，不满意就直接声明，并再次声明你的态度。
      如果他们连个回复都懒得给你，你就把你曾经写的投诉信和他们的不作为，不回应，
      都一起发到这边的消费者委员会，这个部门尽管没有任何的权利直接帮你维权，
      但是这个部门才是最懂相关法律，也最清楚程序上如何操作这件事情的最佳人选。

作者: ddj 时间: 2014-1-15 09:49:54

房租缴付,一定要看清和中介的合约. 和房客何时缴付没有关系.

free quote不是100%, 何况中介还要加服务费.

作者: ROYO 时间: 2014-1-15 14:04:33

1. 认真读你和中介签订的合同，是否有授权给他们未经你同意就检查修理的权利。If yes,他们找人来检查/修理然后收你钱是合理的。If no,可以要求中介返回扣除的费用。
2. 要中介拿检查的收据给你。上面要详细列明 - 检查项目，时间。上检查漏水公司的网站上看看，他们是否有free quote这样的字样。如果有的话，可以要求他们退回检查费用。
3. 打电话去其他检查漏水的公司比较一下价格，看看收费是否贵过正常范围。如果是的话，可以告他们乱收费。
4. 房客按周交钱，中介按月转钱给你，一般都是这样的。
5. 试着和中介解除合同，或者在与中介的合同中加进一条，未经房东允许不得进行收费性的检查或者修理。

作者: sholiu 时间: 2014-1-15 14:14:31

Professionals Rent Shop 垃圾，跟他们打过一次交道就够够的了！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: heiferw 时间: 2014-1-15 23:16:15

ddddddddddddddddddddddddddddddd

作者: heiferw 时间: 2014-1-15 23:21:03

会员发表于 2014-1-15 07:07
我的个人建议：
首先，第一时间发现这样的问题，就马上果断换中介。因为多一天，你只会有更多的损失。
...

谢谢您的建议，很有见地

作者: heiferw 时间: 2014-1-15 23:22:16

ROYO 发表于 2014-1-15 14:04
1. 认真读你和中介签订的合同，是否有授权给他们未经你同意就检查修理的权利。If yes,他们找人来检查/修理然 ...

-----------谢谢--------------

作者: heiferw 时间: 2014-1-15 23:22:48

ddj 发表于 2014-1-15 09:49
房租缴付,一定要看清和中介的合约. 和房客何时缴付没有关系.

free quote不是100%, 何况中介还要加服务 ...

-------------------是的-----------------------

作者: heiferw 时间: 2014-1-15 23:49:43

本帖最后由 heiferw 于 2014-1-15 23:52 编辑

ddj 发表于 2014-1-15 09:49
房租缴付,一定要看清和中介的合约. 和房客何时缴付没有关系.

free quote不是100%, 何况中介还要加服务 ...

我已被Charge 了$240 多管理费. 加上$300多，在四周之内，一共$500多被拿走.

作者: heiferw 时间: 2014-1-16 21:32:09

地地道道地地道道地地道道断

作者: heiferw 时间: 2014-1-29 07:44:31

ddddddddddddddddddddd

作者: polee214 时间: 2014-5-22 14:24:46

那个毛洋混是叫Michelle么？
之前有朋友也是找这家，在flat bush那个branch。
超烂！收钱不做事，什么事都偏向租客。
一点责任心都没有，无论中国人还是洋人都一样。
太多烂事说都说不完。要是条件允许租房子还是靠房东自己去定期检查及时处理问题吧。
中介不会心疼你的钱和房子的。

作者: kingscat 时间: 2014-5-22 14:50:03

这种管理公司有一样无耻，我和一家公司签约一年，没法改，每个月挨宰，不是换龙头就是修水管，不是修水管就是抓老鼠，不是抓老鼠就是换锁，不是换锁就是。。。

作者: MONTBLANC 时间: 2014-5-22 16:19:36

悲剧啊换了吧

作者: heiferw 时间: 2014-5-25 17:02:22

ddj 发表于 2014-1-15 08:49
房租缴付,一定要看清和中介的合约. 和房客何时缴付没有关系.

free quote不是100%, 何况中介还要加服务 ...

我没有中介签 rent paid monthly in rear

作者: heiferw 时间: 2014-5-25 17:05:05

polee214 发表于 2014-5-22 13:24
那个毛洋混是叫Michelle么？
之前有朋友也是找这家，在flat bush那个branch。
超烂！收钱不做事，什么事都 ...

是的，都是一帮强盗，无耻之徒。

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