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标题: 客人在店里毁坏了东西，可以告她么 [打印本页]

作者: 别爱我1982 时间: 2014-1-16 17:36:46 标题: 客人在店里毁坏了东西，可以告她么

请问一个客人由于她一个转身用包把我们一块27寸imac上的玻璃摔碎了，这种情况有什么解决方法么？
这块玻璃大概400刀左右。

作者: 高飞 时间: 2014-1-16 17:49:14

如果不是故意的，应该不用赔，因为你们店主没有把东西放在顾客碰不到的地方

作者: 别爱我1982 时间: 2014-1-16 17:54:48

高飞发表于 2014-1-16 16:49
如果不是故意的，应该不用赔，因为你们店主没有把东西放在顾客碰不到的地方

关键是她走到我们做service的地方

其实她认个错，道个歉也就完了，态度还极其恶劣

作者: 别爱我1982 时间: 2014-1-16 18:15:47

客人打电话回来道歉了，case closed

作者: hendor 时间: 2014-1-16 18:34:11

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作者: 蝗虫的大腿 时间: 2014-1-16 19:06:46

应该上保险啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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