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标题: 请问律师关于手机维修的问题 [打印本页]

作者: 财源广进 时间: 2014-7-25 15:25:51 标题: 请问律师关于手机维修的问题

我在 2degrees 签约了手机 24个月的plan 可是手机充电的口用了4天就坏了我把手机送回后他们说给换新的可是3个星期后却说我的原因只给维修我只用了三天充了两次电就坏了我现在坚决要求换新的可是他们不同意我该怎么办

作者: 猩猩都叫兽 时间: 2014-7-26 23:57:12

这个没什么好争执的其实。作为商家肯定设定的条款都是保护自己的。一般来说，所有的电子产品也好，机械产品也好，凡是涉及维修售后保修这类的，一般在保修期内都是先修，修不了，才换，换不了，才退钱。因为这类东西吧不像有些东西比较明显的看出损坏的责任，可能是使用不当造成的，所以一般不会直接解决，都是要收回拖段时间的？当然不排除商家推卸责任，特别是越大的商家越这样。你这个即使上法庭都没用的，只能等修好吧。而且他们说你弄坏没准修好后还会让你付账单的。没办法，绝大多数商家都是这样，特别是洋人公司。他们觉得这是正常程序。

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