新西兰天维网社区

标题: spark中文服务电话非常差 [打印本页]

作者: iammrg 时间: 2014-10-7 14:35:45 标题: spark中文服务电话非常差

iphone6plus上市,网上申请49套餐iphone6 plus手机,说3天送机器的,后来通知一个月,那我就通知他们取消申请,把我原来的申请换回去prepaid,把账户里的钱还我,就这样的小事,打电话0800168168,他们可以和你说10分钟理由,让你找这个部门哪个部门,就是不愿意花一分钟的时间把问题解决了,我不理解这个人脑子里面长的啥东西?!

也许spark里面就这样一个人,也许都是,我没有必要为难自己,找机会换电话公司!

作者: JimBeamOnly 时间: 2014-10-7 14:43:44

大公司，退钱难

作者: 鹬鸵圣者 时间: 2014-10-7 14:44:38

最少还有中文服务。

作者: 鬼武魂 时间: 2014-10-7 15:12:43

谁让你讲中文。。。

作者: lily 时间: 2014-10-7 15:13:54

打电话等半个小时,说话那培训的顶瓜瓜.真是,找对了说中文的办助你.

作者: topsky 时间: 2014-10-7 15:33:54

49?不贵啊{:8_478:}

作者: iammrg 时间: 2014-10-9 00:18:53

昨天打完中文服务电话,想想还是发个英文email,15分钟之后就全帮我换好了,看来还是中国女服务人员的问题!
今天果断换到vodafone,签了一个无限畅打的套餐,spark使用这样的中国女服务人员,是个悲哀!

作者: 羊肉河先生 时间: 2017-3-31 14:55:17

Vodafone 免费中文热线 0800 138 139

作者: andylu90 时间: 2017-4-2 01:01:54

0800168168好像不是spark的员工
我上次打电话，他们说他们是代理之类的

作者: z383962162 时间: 2017-5-1 00:50:35

讲讲我最近两天的经历一般遇到什么问题我也打168168找粤语服务不是英文差是有时觉得自己人好说事我这个月超时170分钟要是算起来得多交120刀话费我就问中文服务能不能有什么办法补救因为我是超了170分钟才来的提醒短信那接线员直接说什么都帮不了你有app随时查超了不怪spark 然后我挂了立刻打123 人家5分钟不到刷刷给我加了个20刀的unlimited bundle 帮我止损100刀所以不是spark问题是个人问题啦我觉得spark还是很不错的

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skytrade.co.nz/)