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标题: 成名企业更应该认真诚恳! [打印本页]

作者: leigong    时间: 2015-9-30 17:31:24     标题: 成名企业更应该认真诚恳!

本帖最后由 leigong 于 2015-9-30 17:34 编辑

发这个帖子不想说那个企业不好,只是想给成名企业提个醒。
新西兰的几家旅行社都不错,都算是成名企业了。我每次回国都找离住所的旅行社,从几家都买过票。
上周有北京的朋友托我在这里买北京到奥克兰往返票,于是在网上查了一个电话号码发短信去问,回复是周末不方便查询,周一再联系。

本周一又发短信询价,回复是“最低南航1050”,一看乐坏了,赶紧通知北京朋友,北京朋友也很高兴,还很纳闷地说:北京的旅行社最低6500是不是忒黑心了。我发短信问在哪里出票?回复是在皇后街。皇后街不方便停车,想起离住所不远有这家旅行社的营业部,于是驱车前往。
到了营业部营业员很热情,立即按我说的在电脑上查询了一番后说:最低1570。我晕!
又发短信给早晨哪位,答复是看反了,以为是奥克兰到北京往返。北京到奥克兰往返要1580。
看错了可以理解,遂决定在营业部订一张,并问清了第二天10点前需要出票。
回到家和北京朋友联系后说明了看反的事情,北京朋友笑说以为被馅饼砸到了,原来是做了一场白日梦。然后说订了就买了吧,两边价钱差不多。第二天赶着时间去营业部交钱出票,紧赶慢赶9:50到了营业部。营业部大门紧锁,隔玻璃看过去里面空无一人。再看上班时间,周一到周五9:30-
等了一会儿发了个短信“我来交款出票,你们办公室空无一人,你们几点上班?”,回复“您是?”
再看手机显示事件10:08。已经过了10:00,订得票废了我再回复我是谁有意义吗?郁闷!

驱车多走了一段路去了另一家旅行社的营业部。受到热情接待,1470买了票回家了。

企业成名了,壮大了,多卖或少卖一两张票无关紧要。而顾客就头大了,还好没跑去City,如果在City演这么一出就要晕死了!!


作者: jacob1    时间: 2015-9-30 17:37:45

以后都不想买南航的飞机票,太坑。。。。。。。。。。。。。
作者: skysadness    时间: 2015-9-30 17:45:31

statravel??                 
作者: leo3362    时间: 2015-9-30 17:50:30

为什么不在 cheap flights买,不比旅行社贵额。
作者: dudu998    时间: 2015-9-30 19:53:21

leo3362 发表于 2015-9-30 17:50
为什么不在 cheap flights买,不比旅行社贵额。

你在这个网上买个机票么 靠谱么
作者: leo3362    时间: 2015-9-30 20:38:20

dudu998 发表于 2015-9-30 18:53
你在这个网上买个机票么 靠谱么

很靠谱啊。担心什么呢?
作者: 李小鹏    时间: 2015-9-30 22:49:46

企业成名了,壮大了,多卖或少卖一两张票无关紧要。而顾客就头大了
作者: 马小哈    时间: 2015-10-3 12:26:31

難道是傳說中的店大欺人?




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