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标题: 这边买东西有没有7天退货这一说? [打印本页]

作者: heanaus    时间: 2017-8-18 21:32:14     标题: 这边买东西有没有7天退货这一说?

本帖最后由 heanaus 于 2017-8-20 09:57 编辑

上周刚在PB买的笔记本,回家后装软件时屏幕就花屏,当时没有录下来,今天一开机又是花屏,直接录下来了。上周六买的,明天第七天,想直接换台新的,我可不想拿去检修,什么的!刚买的,点背!---------------------------


昨天一早去PB了,直接拿到服务台,找个小哥去检测说明情况,没几分就换台新的,他说14天内有问题包换,让我玩命用.....还是可以的,其实真有问题,还是很好解决的。


作者: superok    时间: 2017-8-18 21:35:42

看看发票单上的规定
作者: 用户匿名    时间: 2017-8-18 21:38:58

P家的話,有些難,祝好運。      
作者: xxx4ever    时间: 2017-8-18 21:40:39

不用想,直接拿过去 说明情况,退了当然好,不退也要让他们查查什么原因
作者: heanaus    时间: 2017-8-18 21:43:01

这种新买的电脑,间歇性花屏,肯定是显卡或者排线问题。我要换台新的,要还是要的,至于让他们检测,我可不想,刚买的东西。
作者: linda-qiu    时间: 2017-8-18 21:44:13

非质量问题,商家决定退不退。
质量问题,即使过了七天,商家也是要负责修复或换货甚至退货的。
作者: 吃草的狮子    时间: 2017-8-18 21:48:39

七天内有问题立马换
作者: 留下足迹    时间: 2017-8-18 21:53:06

按你这头像,应该会得到很好的接待哦。。。
作者: 裤衩里的英雄    时间: 2017-8-18 22:16:00

一般电器应该可以保一年吧
作者: 北岛黑蜻蜓    时间: 2017-8-18 22:18:04

留下足迹 发表于 2017-8-18 20:53
按你这头像,应该会得到很好的接待哦。。。

楼主要是带着这张脸去换,肯定也会受到很好的款待哦
作者: 留下足迹    时间: 2017-8-18 22:21:51

北岛黑蜻蜓 发表于 2017-8-18 21:18
楼主要是带着这张脸去换,肯定也会受到很好的款待哦

嗯,看来你也说真话哦。。。哈哈哈。。祝楼主好事多多哦,。。
作者: 北岛黑蜻蜓    时间: 2017-8-18 22:28:12

留下足迹 发表于 2017-8-18 21:21
嗯,看来你也说真话哦。。。哈哈哈。。祝楼主好事多多哦,。。

PB说
产品
Changing your mind / purchasing the wrong product by mistake

If you change your mind after making a purchase, or realise you have purchased the incorrect item, you can enjoy the peace of mind that we offer a 7 day exchange policy.

If there is not a suitable product that can be exchanged for your returned item you will be offered a credit on your account or gift card based on the value paid at the time of purchase. Please note, items purchased on finance cannot be exchanged for a gift card.

To exchange a product, goods must be sealed / unopened, with packaging in original condition, and we will need to be notified within 7 days of purchase / delivery.
Products that are faulty upon arrival / first use

If the product you received is faulty upon arrival / first use, PB Tech will either repair or replace your product, or issue a credit / refund where a suitable replacement is not available.

In order to repair, replace or issue a credit / refund for your faulty product, it will need to be returned to us so we can test and confirm that it is faulty.

All returns of this nature must be made within 7 days of purchase / delivery and we can arrange the collection of your product by courier if you purchased online.

Products that are faulty within the warranty period

If your product is faulty or has stopped working as intended and is still within the warranty period specified when you purchased your product, PB Tech will repair or replace your product or issue a credit / refund where a suitable replacement is not available.

In order to repair, replace or issue a credit / refund for your faulty product, it will need to be returned to us so we can test and confirm that it is faulty. You may also be able to contact the manufacturer directly to arrange a repair / replacement.

Returns of this nature can be made any time within the warranty period and it is your responsibility to cover any costs of returning the product to us.
作者: 留下足迹    时间: 2017-8-18 22:40:01

本帖最后由 留下足迹 于 2017-8-18 21:42 编辑
北岛黑蜻蜓 发表于 2017-8-18 21:28
PB说
产品
Changing your mind / purchasing the wrong product by mistake

其实这些吧,条例是这么说的,但你瞧这妹妹的颜值吧,到时估计接待的小伙子,心都会被融化了。。。更何况在7天内捏。哈哈哈哈。。。一切都看临场发挥吧。。。
作者: 445183274    时间: 2017-8-18 22:41:13

试下退 不行的话站内私信一下我
作者: 北岛黑蜻蜓    时间: 2017-8-18 22:41:43

留下足迹 发表于 2017-8-18 21:40
其实这些吧,条例是这么说的,但你瞧这妹妹的颜值吧,到时估计接待的小伙子,心都会被融化了。。。。哈哈 ...

对,临时发挥很重要。要是真换不了,告诉他们要来skykiwi投诉
作者: heanaus    时间: 2017-8-18 22:46:04

谢谢朋友们的回复
作者: 留下足迹    时间: 2017-8-18 22:56:03

本帖最后由 留下足迹 于 2017-8-18 21:58 编辑
北岛黑蜻蜓 发表于 2017-8-18 21:41
对,临时发挥很重要。要是真换不了,告诉他们要来skykiwi投诉

哦,我刚忘了说,更何况在购买7天之内哦,更应该理所当然的采用换新机的服务捏。。。哈哈哈。。。其实我是不赞成在平台上投诉的了,这种事吧,就自己去那里有话好好说,反正我没有遭到过人家不友好的服务的,有啥事,我都笑嘻嘻的跟人讲讲的,我也不骂人家接待人员的,我都先跟人家说,是机器或者啥的问题,你只是经办人,现在你的权利最大了,你就尽你最大的权利,帮我把这事解决了,真的,每次都得到很热心和很满意的解决的,。。。。就比如说,这机子坏了,我会先去那里跟人家说明情况后,然后就跟人家开玩笑说,我这手气,是不是该买乐透彩了,估计这个星期改轮到我赢钱了吧。。我绝对不会把那个气氛搞得糟糕的。。反正你要跟人家执行人说,不是你的责任,是机子烂,都没有问题的,因为毕竟人家是打工的,人家不会在意你说这些,但千万别一榔头把气都撒在帮你解决问题的员工身上,这个效果会适得其反的。。。
作者: heanaus    时间: 2017-8-18 23:18:04

留下足迹 发表于 2017-8-18 21:56
哦,我刚忘了说,更何况在购买7天之内哦,更应该理所当然的采用换新机的服务捏。。。哈哈哈。。。其实我是 ...

谢谢 紫薯布丁
作者: XiaoFaye    时间: 2017-8-18 23:29:37

heanaus 发表于 2017-8-18 20:43
这种新买的电脑,间歇性花屏,肯定是显卡或者排线问题。我要换台新的,要还是要的,至于让他们检测,我可不 ...

国际惯例问下是什么牌子?另外能不能把录的视频放上来让大家看看?这里有很多专业的IT人员,起码可以帮忙看看。
作者: Snidel    时间: 2017-8-18 23:35:50

我一直觉得这边退换超方便,BRISCORE KMART 都可以无理由退换货的
作者: 北岛黑蜻蜓    时间: 2017-8-18 23:39:05

留下足迹 发表于 2017-8-18 21:56
哦,我刚忘了说,更何况在购买7天之内哦,更应该理所当然的采用换新机的服务捏。。。哈哈哈。。。其实我是 ...

你说的很对!
作者: heanaus    时间: 2017-8-18 23:57:19

XiaoFaye 发表于 2017-8-18 22:29
国际惯例问下是什么牌子?另外能不能把录的视频放上来让大家看看?这里有很多专业的IT人员,起码可以帮忙 ...

视频放不了吧?技嘉的P57x v7
作者: 匿名    时间: 2017-8-19 10:36:35

头像这么可爱,应该可以退

作者: skysadness    时间: 2017-8-19 23:35:59

洋人店很多一年退换,pb是华人店,祝好运
作者: 鸢芷清    时间: 2017-8-19 23:40:41

去试试呗

比国内退货方便多了
作者: TLizzy    时间: 2017-8-19 23:45:18

本帖最后由 TLizzy 于 2017-8-19 22:47 编辑

PB服务很好,以前买过有质量问题的,过了两周都立马就退换。如果没有拆封的,一年以内都可以退换,这个比洋人店还牛。
退换时检测一下肯定要的,不然怎么知道是不是质量问题?

作者: 小阿姨的厨房    时间: 2017-8-19 23:57:37

我以前一个电脑是在洋人店买的,当时也是才买来就问题很多,我也不懂电脑,但根据他们的退换政策是:如果能修,先修,三次修不好,才换。还有就是,如果是电脑本身的问题,那保修,如果是自己弄坏的,自己负责。好像洋人店都这样。

华人店有些很好讲话,但如果上面那位网友提供的是他们店的退换保修政策,那就去试一试吧,希望你顺利,电器有问题是很烦的,我也最怕麻烦了。
作者: 董董    时间: 2017-8-20 01:26:40

留下足迹 发表于 2017-8-18 21:56
哦,我刚忘了说,更何况在购买7天之内哦,更应该理所当然的采用换新机的服务捏。。。哈哈哈。。。其实我是 ...

智慧的女人啊。。。。
作者: danxia    时间: 2017-8-20 01:30:23

我1年多前买个沙发,平时放在一个厅基本不坐,最近挪到饭厅坐了一晚上棉就不对劲了,联系店家,店家联系厂家上门来看了,现在等着厂家派人来搬走,整俢好再拿回来!
洋人客服或店员要是Jjyy你态度就强硬点!他们就缩了!
作者: heanaus    时间: 2017-8-20 10:56:27

本帖最后由 heanaus 于 2017-8-20 09:58 编辑

已经更新,谢谢朋友们
作者: OwlSolution    时间: 2017-8-20 12:31:02

每家规定都不一样,一般没问题的            




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