新西兰天维网社区

标题: 买车后车有问题，dealer不承认在保修范围内，是否应该维权？ [打印本页]

作者: Anson.Qi 时间: 2018-6-24 15:44:16 标题: 买车后车有问题，dealer不承认在保修范围内，是否应该维权？

大家好，我刚才新西兰不到半年的时间，2月份从Goldex Cars（洋人车行）买了一辆2007年的Mazda Premacy.
但是在近几个月的正常驾驶过程中总能听见发动机的正时链条位置传出异响。
经多个修理厂排查得出的结论是正时链条的tensioner出现了问题，需要拆卸发动机更换tensioner甚是更换timing chain。
我买车的合同上的specical conditions写着：
12-month engine and transmission warranty excluding serviceable items, bushes and belts. Sliding doors operational in manual only, sold as non-electric.
但是我找了我的车商之后，车商给我的回复是tensioner是属于serviceable items，就像我们更换oil一样，不在engine warranty的范围之内，让我自己花钱修理，费用要将近1000刀。

我想问一下大家tensioner是在发动机内部，那出现的问题不算engine的问题吗？而且tensioner是属于serviceable的项目吗？

我是不是应该维权？

谢谢大家

作者: 我请您们蓝光版 时间: 2018-6-24 16:01:21

感觉有点累，卖车之前真的得看清楚啊。。。。。。。

作者: s0mu7l胤麒 时间: 2018-6-24 16:33:29

简言之你被坑了就是这个道理。。。

作者: beatles 时间: 2018-6-24 16:54:39

excluding serviceable item这句是坑，他可以免责。

作者: 猪也要飘逸 时间: 2018-6-24 17:45:30

tensioner的确是serviceable的，像皮带车tensioner换皮带的时候都是要换的

作者: fengvictor 时间: 2018-6-24 17:51:58

车商给我的回复是tensioner是属于serviceable items
他这话和放屁一样
留好你和他联系的证据，感觉不公车行踢皮球，留一两家车行的检查结果和报价单直接找汽车交易的小法庭告他，轻则他负责修好，重则直接退车。

作者: Anson.Qi 时间: 2018-6-24 19:09:00

fengvictor 发表于 2018-6-24 16:51
车商给我的回复是tensioner是属于serviceable items
他这话和放屁一样
留好你和他联系的证据，感觉不公车 ...

非常感谢，我现在就是打算这么做的，不能让这种无良车商一句话就给糊弄过去了。我是不是应该找仲裁tribunal

作者: Anson.Qi 时间: 2018-6-24 19:10:59

猪也要飘逸发表于 2018-6-24 16:45
tensioner的确是serviceable的，像皮带车tensioner换皮带的时候都是要换的

谢谢，可是正时链条不都是终身免维护的吗？而且正常来讲咱们给给车辆无论做大保养还是小保养也没有单独检查tensioner这一项啊

作者: stnz 时间: 2018-6-24 19:21:10

直接找汽车交易的小法庭告他,you will win 100%

作者: Anson.Qi 时间: 2018-6-24 22:20:50

stnz 发表于 2018-6-24 18:21
直接找汽车交易的小法庭告他,you will win 100%

感谢，我已经给dealer发邮件告知他如果他不给我维修，那我就要这么做了

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skytrade.co.nz/)