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标题: 请教大家，AppleCare在奥克兰如何使用？ [打印本页]

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-27 21:18:05 标题: 请教大家，AppleCare在奥克兰如何使用？

今晚在Macbook面前看视频吃面条，结果悲剧了。。。碗太烫没拿稳汤汁全泼在Macbook上面，结果瞬间自动黑屏了，现在怎么也没反应了，心痛。。。幸好之前买了AppleCare+，请教大家在奥克兰如何能用上这个？是去哪个零售店么？还是如何操作？非常感谢！！！

作者: huliyehutu 时间: 2019-10-27 21:26:02

去哪个卖苹果的店好像都行官方的就takapuna有一家

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-27 21:28:46

MacBook是两个月前在国内买的，也买了AppleCare

作者: 119900 时间: 2019-10-27 21:29:30

在哪买的？

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-27 21:54:52

huliyehutu 发表于 2019-10-27 21:26
去哪个卖苹果的店好像都行官方的就takapuna有一家

我看了一下地图是不是那个istore?

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-27 21:55:25

119900 发表于 2019-10-27 21:29
在哪买的？

国内买的

不知道可不可以在这边弄呢

作者: catalsdevelop 时间: 2019-10-27 22:02:38

这些官网都有，收钱不收钱，可以免费咨询，基本现在硬件都是有限的质保，主要是流氓太多了。

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-27 22:52:14

catalsdevelop 发表于 2019-10-27 22:02
这些官网都有，收钱不收钱，可以免费咨询，基本现在硬件都是有限的质保，主要是流氓太多了。 ...

看了官网还是不大理解呢。。说得很含糊啊。问了很多人有的说可以有的说不可以，晕了。。。

作者: ZYC123 时间: 2019-10-27 23:00:26

以前听做电脑销售的朋友是进水不管修。
不知道是不是这样，楼主记得更新下结果。看看是不是全包

作者: marquez 时间: 2019-10-27 23:02:02

打电话就好。ACC+没问题。。

作者: catalsdevelop 时间: 2019-10-27 23:04:29

Zhibin Li 发表于 2019-10-27 22:52
看了官网还是不大理解呢。。说得很含糊啊。问了很多人有的说可以有的说不可以，晕了。。。 ...

直接电话问啊，电话是免费的，或者约本地的服务合作商，咨询都是免费的，有 care 的话，维修也会便宜很多。不过 nz 的维修费，特别是人工费，可以说是天价了。9 月份的时候，我有台 15 年的 macbook pro屏幕碎了，想换个屏幕，报价 1200NZD，我自己淘宝买了一块2 手拆机屏幕换上，基本 99 新的，还不到 400nzd。

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-27 23:08:23

ZYC123 发表于 2019-10-27 23:00
以前听做电脑销售的朋友是进水不管修。
不知道是不是这样，楼主记得更新下结果。看看是不是全包 ...

好的，我到时候看看

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-27 23:29:20

catalsdevelop 发表于 2019-10-27 23:04
直接电话问啊，电话是免费的，或者约本地的服务合作商，咨询都是免费的，有 care 的话，维修也会便宜很多 ...

嗯嗯是的打算明天到店里问一问，谢了～

作者: a366232446 时间: 2019-10-28 00:02:14

直接联系 apple care，他们会给你奥克兰这边的授权维修点。我去过penrose，和egg旁边的。就是检查下，给你换个新机。

作者: ZYC123 时间: 2019-10-28 00:10:38

Zhibin Li 发表于 2019-10-27 23:08
好的，我到时候看看

感谢。
苹果这种机器，吃东西看视频至少隔着半米，还不敢流食。哈哈哈

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-28 10:32:14

a366232446 发表于 2019-10-28 00:02
直接联系 apple care，他们会给你奥克兰这边的授权维修点。我去过penrose，和egg旁边的。就是检查下，给 ...

嗯嗯好的，刚去了

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-28 10:32:36

ZYC123 发表于 2019-10-28 00:10
感谢。
苹果这种机器，吃东西看视频至少隔着半米，还不敢流食。哈哈哈 ...

哈哈去了我把状态更新一下

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-28 10:33:53

刚刚去了在Newmarket 的oobe，是授权的，在AppleCare政策下499刀换新部件

作者: ZYC123 时间: 2019-10-28 15:00:38

Zhibin Li 发表于 2019-10-28 10:33
刚刚去了在Newmarket 的oobe，是授权的，在AppleCare政策下499刀换新部件

果然进水不是免费全包。
你有没有给附近几个华人的某某tech打过电话看看多少钱？

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-28 15:19:13

ZYC123 发表于 2019-10-28 15:00
果然进水不是免费全包。
你有没有给附近几个华人的某某tech打过电话看看多少钱？ ...

问了哦，说是要拆机检查才能定价，如果短路的是主要部件499刀是值的。很不巧今天是劳动节，华人的维修点基本关门，时间就是生命。我觉得我这次进水比较严重了，滚烫的面条汤汁全部泼在电脑上，触控板按压都能出汁的那种，倒置一个晚上从排气口流出了好多汤汁。

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-28 15:31:17

marquez 发表于 2019-10-27 23:02
打电话就好。ACC+没问题。。

是的今天问了，加钱修

作者: ZYC123 时间: 2019-10-29 00:47:50

Zhibin Li 发表于 2019-10-28 15:19
问了哦，说是要拆机检查才能定价，如果短路的是主要部件499刀是值的。很不巧今天是劳动节，华人的维修点 ...

你这已经不是洒上去了。是不是当拉面配料了？

我朋友当时是看着电视剧把酒洒上去了。网上一种说法是先晾着，能开机盖最好，潮湿期间千万不要启动。然后有可能会好，然后再去修。她当时花了$700.

其实我比较想知道的是，有appcare的情况下是不是只有进水换件才花钱，还是部分原因，只要硬件出毛病就花钱。

道理来讲，客户失误，客户花钱；质量问题，厂商花钱。如果是这个原则，apple care真不像是个“保险”；反倒是个什么合同延期。如果这样，不如买保险，丢了或者坏了赔全新合适。

作者: Zhibin Li 时间: 2019-10-29 11:02:38

ZYC123 发表于 2019-10-29 00:47
你这已经不是洒上去了。是不是当拉面配料了？

我朋友当时是看着电视剧把酒洒上去了。网上一种说法是先晾 ...

所以说破坏程度不同，毕竟是80度的面汤，还带油和各种杂质，而你朋友花700刀显然不是一般程度的损坏。applecare就是当机身遭破坏（不管是不是人为）就可以以低价甚至免费修理或换新，取决于政策。相比第三方维修店，这个没有后顾之忧。

作者: ZYC123 时间: 2019-10-29 13:54:09

Zhibin Li 发表于 2019-10-29 11:02
所以说破坏程度不同，毕竟是80度的面汤，还带油和各种杂质，而你朋友花700刀显然不是一般程度的损坏。app ...

是啊。
apple 使用要远离水源
还是诺基亚好

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