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ems tracking 问题，了解的朋友帮帮忙。 [复制链接]

BaobaoLee

灌水之王

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电梯直达

楼主

发表于 2011-2-25 21:58:09 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

星期二用ems邮寄个包裹过来，当天在国内的ems网站上查到的信息是“发往奥克兰”。可到现在nzpost网站上都查不到任何信息。请问这到底是怎么回事呢？

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angelus_huang

本站元老

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沙发

发表于 2011-2-26 00:10:02 |只看该作者 微信分享

NZ POST網常常找不了``````

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markee markee 当前离线 UID 174422 热情 1102 人气 2393 主题 94 帖子 1960 精华 0 积分 2817 分享 0 记录 0 相册 1 好友 0 日志 0 在线时间 4270 小时注册时间 2009-3-1 阅读权限 1 最后登录 2024-3-18 头像被屏蔽禁止发言 UID 174422 热情 1102 人气 2393 主题 94 帖子 1960 精华 0 积分 2817 阅读权限 1 注册时间 2009-3-1 串个门加好友打招呼发消息	板凳发表于 2011-2-26 01:52:06 \|只看该作者微信分享提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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BaobaoLee

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地板

发表于 2011-2-26 07:53:57 |只看该作者 微信分享

这都4天了，以前都是第二天就可以查到的。有没有一样的情况呀？

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shenruli

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发表于 2011-2-26 09:46:21 |只看该作者 微信分享

都说是发往新西兰了，没有说是到达新西兰。等查到到了新西兰，海关放行之后再留意送快递的吧。

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假装多好

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发表于 2011-2-26 10:04:32 |只看该作者 微信分享

有的时候发往新西兰后 nzpost就能查到了

有的时候只有寄到新西兰才能查到

一个月前需要发往新西兰十天（上海出）现在不知道怎么样了

玫瑰鲜花花束开业花篮鲜花花束链接卡通花束链接婚礼链接603NewNorthRd手机021517520

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InGrace

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发表于 2011-2-26 10:35:22 |只看该作者 微信分享

有时候会很久很久，我上次花了1个月才到，慢慢等吧

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BaobaoLee

灌水之王

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发表于 2011-2-26 19:31:55 |只看该作者 微信分享

时间我们是没办法控制的了。我的也是上海发的，可现在查不到信息，不知道是怎么回事，不要有什么以外呀。以前发的都是可以查到的。

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humanbe

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发表于 2011-2-26 21:05:24 |只看该作者 微信分享

本帖最后由 humanbe 于 2011-2-26 21:09 编辑

。。。一直都很正常，2天到。。。。。只发北京，不发上海，自己找罪呢

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tomy1234

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发表于 2011-2-26 23:06:25 |只看该作者 微信分享

LS的，你很牛啊。两天到？你有代理吗？好快啊。

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menia

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发表于 2011-2-26 23:22:02 |只看该作者 微信分享

首先，EMS的快件基本是每天更新一次，没有第二次。如果系统显示飞往奥克兰且几天没有更新，有可能是国内EMS没有及时安排上航班，也有可能是快件到了新西兰没有人Scan。

澳纽线航班的仓位日常都是很紧张的，EMS的取仓速度不如其他大快递公司，例如DHL或者Fedex。另外，由于南岛地震，可能会致使原来到南岛航班的都挤到AKL，仓位就更难拿了。

建议：1.让国内发件人直接联系EMS确认快件状态、延误原因，电话：11185。建议做个投诉以加速查询进展，要不然EMS的客户会告诉你“有进展我们会通知你”（潜台词是没有进展就不联系你了），对于EMS自己的查询时间而言最快是3天回复，最长可以28天回复。
2.致电联系NZ post确认快件状态。由于快件没有显示到达新西兰，那么NZ post可能无法确认并建议联系EMS。NZ post 和EMS是合作关系，没有谁控制谁，两边的内部操作系统有点不同，双方的信息不是全部共享的。

EMS除了价钱稍便宜以及有国家政策保护，其他不具有竞争优势。国内业务不如其他顺丰等小公司，国际业务不如比较闻名的DHL、Fedex、TNT。

如果赶速度的话就最好不要用EMS了！！

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menia

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发表于 2011-2-26 23:26:59 |只看该作者 微信分享

如果国际快递，清关正常情况下，几家大的快递公司都可以做到2个工作天到。特别是周五的，中国周五的航班周一就到AKL。快递公司走的路线基本是PEK(北京)或SHA（上海）或CAN（广州）-HKG（香港）-AKL（奥克兰），只要HKG-AKL顺利，就能保证速度了~所以较大的快递公司都会在HKG设hub中转

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BaobaoLee

灌水之王

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发表于 2011-2-27 19:34:58 |只看该作者 微信分享

我也有用过dhl呀，也是一个多星期才到的哦。

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BaobaoLee

灌水之王

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发表于 2011-2-27 19:35:50 |只看该作者 微信分享

我现在的问题是在nzpost上怎么没有显示pick up 呢？

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BaobaoLee

灌水之王

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发表于 2011-2-28 21:59:39 |只看该作者 微信分享

焦急的等待

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humanbe

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发表于 2011-3-1 15:24:50 |只看该作者 微信分享

。。。。。。。。LZ你的包裹不会有什么问题吧，我的周4、周5的包裹，都已经到手里了。。。。。我等下上图

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humanbe

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发表于 2011-3-1 15:41:36 |只看该作者 微信分享

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发表于 2011-3-1 15:42:05 |只看该作者 微信分享

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发表于 2011-3-1 16:42:28 |只看该作者 微信分享

我不知道是怎么回事呀，楼上的你的是那里发的呢，上海的好像都比较慢。我的包裹那去了呀？

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humanbe

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发表于 2011-3-1 18:00:13 |只看该作者 微信分享

我的是走北京啊。。。。周6的也刚刚到了。。。

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发表于 2011-3-1 21:11:57 |只看该作者 微信分享

楼上的，你天天都邮寄包裹呀，你这怎么都这么速度呀。能介绍下你是用的那家公司吗？

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