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[工作] 遇到中国人服务却不愿意说中国话你怎么想? [复制链接]

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新时政

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楼主
发表于 2010-2-1 21:11:47 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
刚才去auckland某著名海滩的汉x王快餐买吃的,因为家住附近且今天非周末而且去时已经晚上7点多了,所以客人非常少。我进去时只有一个洋人在排队,而且我走到counter那时那人就点完了,我就过去了。女服务员是一中国人。去别的地方时不管对方是不是华人面孔我都会说英文,只是这个地方我经常去所以知道那很多中国员工,所以这次直接说的中文 (我之前见过这个服务员,只是没有和她点过东西), 我说第一次时她很疑惑的表情,我以为她没听清楚,所以又说了一遍,结果她似懂非懂答复了我,我才意识到她可能不是中国人或者可能是广东香港那边普通话可能不好,又或是在这出生的,所以赶紧说英语。点完了,我在旁边等。这时旁边一男性中国店员用很标准的普通话和她对话,她回答的十分干脆而且清晰,我才意识到她应该是中国人。不知道大家遇没遇到过类似的情况啊。而且有时发现咱们华人的服务人员对待华人是态度不怎么好。不知道是个别现象还是普遍现象。我不是奋青,也不是因为她不说中文就生气什么的,只是觉得这是个不好的现象。

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沙发
发表于 2010-2-1 21:19:30 |只看该作者 微信分享
可能有时候工作需要。。不能讲其他语言。。
lz不需要太敏感。。。。

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板凳
发表于 2010-2-1 21:26:40 |只看该作者 微信分享
可能有时候工作需要。。不能讲其他语言。。
lz不需要太敏感。。。。
lemon_tea 发表于 2010-2-1 20:19

对呀对呀,你就是去吃汉堡的,想那么多干嘛
我喜歡打球打遊戲打電話,喜歡睡覺,喜歡上網,喜歡看書看報看電視看電影看美女看大海,就是不喜歡工作!我都不想活啦!

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地板
发表于 2010-2-1 21:30:07 |只看该作者 微信分享
其实很多店都有规定ENGLISH ONLY,打工没办法。理解下吧。
但是要是遇见对洋人嬉皮笑脸,对同胞不屑一顾那绝对不可原谅~

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发表于 2010-2-1 21:35:39 |只看该作者 微信分享
我是卖东西的,遇见过很多次我对顾客说中文,她们却对我说英语,之后又对自己身边的朋友或男朋友说中文,我真是无语了,真是啥人都有啊!
多年针织经验,教毛衣针织,钩花,等针织手工技巧,如有兴趣请联系Cindy 0220199122

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发表于 2010-2-1 21:36:39 |只看该作者 微信分享
嗯,有的地方的确是上班规定,没办法。
LZ 想太多。

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发表于 2010-2-1 21:44:20 |只看该作者 微信分享
上班规定吧,lz想太多了...........

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发表于 2010-2-1 21:48:48 |只看该作者 微信分享
如果是上班规定那为什么员工之间可以说中文?好像也不可以吧。也许我想太多。。。

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发表于 2010-2-1 21:52:06 |只看该作者 微信分享
再补充一句,之前去的时候说中文也ok啊,而且那的manager貌似也是中国人

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发表于 2010-2-1 21:55:40 |只看该作者 微信分享
或许她是真的没听懂你讲什么,又或者她心情真的不好。
又或者,也许,难道,LZ平时去吃饭给人留下了不好的印象?以至于人家都不想用中文来搭理你了?哈哈,开玩笑~

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发表于 2010-2-1 21:57:54 |只看该作者 微信分享
随便说什么语言她自己愿意~~~

也许lz普通话不够标准~!??

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发表于 2010-2-1 22:57:58 |只看该作者 微信分享
无所谓啦   以后去那些地方就说英文咯   

貌似很多地方都这样  上班时间不能说中文吧?
忘记该忘记的  记得该记得的

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发表于 2010-2-1 23:13:41 |只看该作者 微信分享
用中文点东西,不一定一下就能听的懂,某些东西的名称

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发表于 2010-2-1 23:35:11 |只看该作者 微信分享
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发表于 2010-2-2 00:01:56 |只看该作者 微信分享
我也是做类似服务行业的,基本上我的客人如果是用中文和我沟通我会觉得非常高兴,可能是我的客人华人太少的缘故吧。而且我还会和他们主动多聊会。另,我的普通话应该是很标准的,我北京人。而且我点的时候是直接叫的号,没说名称也。。。如我所说,没觉得什么生气或什么的,只是觉得有点让人不舒服。而且也听过见过对洋人一嘴脸对同胞一嘴脸的人和事。见怪不怪了。哈哈

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发表于 2010-2-2 01:10:25 |只看该作者 微信分享
感觉可能是不舒服,但是背后可能原因很多,所以就选择理解吧。

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发表于 2010-2-2 01:23:23 |只看该作者 微信分享
服务行业如果能多说几种语言,能为更多说不同语言的人服务,应该是更专业的表现吧。现在无论是银行,TELECOM,各大服务行业,都有会说中文的员工来服务有需要的客人,一个吃汉堡的地方就必须要说英文了?
那如果像我们父母那辈,过来旅游的,不会说英文的,那还吃不成汉堡了?在语言问题上,一般都是服务行业的人迁就客人,没听过要客人去迁就商家的。除非那个服务员本身就不会中文。那咱谁都怪不了她。
[img][/img]

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发表于 2010-2-2 03:16:28 |只看该作者 微信分享
個人喜好吧~反正都來了 ~不講英文多浪費~就當做練口語囉!
【出清】日系開架彩妝3樣50nzd!!!
專櫃彩妝全面5折!!
QQ:854689611

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发表于 2010-2-2 07:54:22 |只看该作者 微信分享
。。。原来奥克兰也有装逼犯啊。我还当就我们基督城有呢。

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发表于 2010-2-2 07:54:24 |只看该作者 微信分享
...............可能是没听清吧...要不就是LZ长的不像中国人....哈哈
Love begins with a smile,grows with a kiss,ends with a tear.

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发表于 2010-2-2 09:36:57 |只看该作者 微信分享
她一定是被楼主的帅惊到了.一时已忘言
上善若水,水善利万物而不争。处众人之所恶,故几于道。
居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤。

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发表于 2010-2-2 10:28:06 |只看该作者 微信分享
我逛街的时候 进去韩国店人家跟我说韩国话 进去日本店人家跟我讲日本话 进中国店人家跟我讲英文 我比较郁闷

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发表于 2010-2-2 10:33:03 |只看该作者 微信分享
但是要是遇见对洋人嬉皮笑脸,对同胞不屑一顾那绝对不可原谅~

太赞成了,遇到老外就笑,,遇到中国就歧视。
反正我每次去店,我一般都用中文说,
他用英语回复我,我就说请用中文,我是顾客,要有好的SERVICE给顾客。
嘿嘿~
急用钱=公司帮忙=现金收购十万纽币以内的车=免费估价=现金交易当天过户
金额超过十万纽币=可以来公司当面交谈
公司提供典当服务=可以来公司当面检查物品=合格后接受典当任何物品=有意者请发站内消息.

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发表于 2010-2-2 10:39:03 |只看该作者 微信分享
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发表于 2010-2-2 11:22:19 |只看该作者 微信分享
现在流行‘装’呗~~

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哈卡一族 10周年纪念

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发表于 2010-2-2 12:46:22 |只看该作者 微信分享
大公司政策规定员工在上班时间只能用英文和客人沟通,比如:PAKn'SAVE等{:7_352:}
去留无意,宠辱不惊

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发表于 2010-2-2 13:35:10 |只看该作者 微信分享
本帖最后由 johntea2008 于 2015-5-31 15:14 编辑

......................

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发表于 2010-2-2 14:12:42 |只看该作者 微信分享
mission bay那个?
我去那每次都说中文的。。。。。

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发表于 2010-2-2 14:59:37 |只看该作者 微信分享
有一次在银行遇一同胞职员,我跟她说中文,她爱理不理地用英文回我,我说"Sorry,I don't understand!"转身找她的洋人同事....
太把自己当回事了,你看不起我讲中文,我还嫌你英文讲得不好呢!你以为人家银行雇佣你是因为你长的好看啊?还不是因为你会讲中文,可以为讲中文的顾客服务.如果不会讲中文,你算个屁啊?
耕田放牧打豺狼,风雨一肩挑.

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