Slingshot的服务怎么这么差啊

fiesta

昨天家里的电话线路有故障,打他们的0800,从下午打到晚上,都没人接,今天早上好不容易有个人接了,要求派个人来检查一下.但人家居然让我自己检查,说不行的话过二十分钟再打他们的电话.于是过了二十分钟再打,一直到下午,都没有人接电话了. 怎么感觉只收钱,不提供服务的?

houjin4685

建议最好别用slingshot，那个服务态度。。我前阵子申请宽带，带homeline，结果花了近1个月才开通，结果第一个月寄个账单270。。。打过去问，他们的解释，先给我开通一个homeline，结果那个homeline不能连通宽带，于是叫technician给我换个号码，然后才能连通宽带，于是账单就显示我有两个homeline，100块，宽带plan 50块，另外一个homeline不是没能连上网吗，于是他们就说我另一个homeline用的是dailup，50块，再加70的换号费，总共70，我还能说什么呢。。。。我说第一个homeline是你们问题，不能连宽带，怎么charge我，客服说因为开通了，然后过了2天才换的号码，虽然没一个月，也要收1个月费。。。

估计下个月还有homeline cancel fees

Venox10111

去年还可以，今年是特别的差啊。。。。我打电话也没人接

花深无语

cutting hour 省人工呢

安安安安

我用SLINGSHOT服务挺好.................

fiesta

三天不能打电话,郁闷;mad;;mad;;mad;

Anatomy

telstraclear更垃圾!

wking

小公司还是不行啊

Venox10111

小公司还是不行啊
wking 发表于 2010-10-30 21:28

我老板打到 Vodafone 澳洲，等了 3 小时，还转到印度去，阿印口音不是一般的厉害，我老板都晕了

古灵精怪

telstraclear更垃圾!
Anatomy 发表于 2010-10-30 21:20

强烈同意啊！