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[工作] 怒了！ watercare 服务真垃圾！！！！！！！！！！！！！！ [复制链接]

一切很美～

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电梯直达

楼主

发表于 2011-3-25 10:07:08 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

本帖最后由一切很美～于 2011-3-25 13:39 编辑

3月初申请了3月18日的special meter reading。
然后一直等invoice，等到今天还没收到，刚才打电话过去问，他们说他们那天没去！！
nnd！！！！！！！！！！！
现在只能book到3月30日。
那中间12天的水费怎么算？！！！钱虽然没有多少，但是很不方便啊！！！！！
我跟他们要补偿，让他们给我免了读表费，他们还说不能免。他们其他的赔偿也没有，她就说sorry.

另外3月初还申请了 paperless billing，然后也更改了 account, 刚才一检查，他们的系统里还是旧的。我直接就想骂人了！！！！
亏着我刚才问了一句，要不然到时候都不知道invoice寄哪里去了。

我靠，有没有在watercare工作的？你们的电脑网络系统真烂！！！！！

另外提醒大家，跟watercare打交道一定要check check再check。。。。
大家一定要接受我的教训啊。。。。要不然真的是耽误事.

{:8_390:}

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Never frown, even when you are sad, because you never know who is falling in love with your smile.

读万卷书，行万里路，胸中脱去尘浊，自然丘壑内营，立成鄄鄂。要么读书，要么旅游，身体和灵魂，一定要有一个在路上。旅行会让人谦卑，你会知道地球之大，永远有着与你截然不同的人、事、物在地球的彼端发生。见的世面广了，也就不会把自己局限在小格局里，不再愤世嫉俗，与人为敌。Been to 19 countries so far, still a lots to go...

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某人的马甲

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沙发

发表于 2011-3-25 10:08:56 |只看该作者 微信分享

息怒的沙发

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一切很美～

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板凳

发表于 2011-3-25 10:13:02 |只看该作者 微信分享

真的很生气，不是个钱的问题，主要是给我们造成了不方便。
再说了，我提早2个星期就book了，就怕3月18日订不上。结果最终他们还没来！！！没来也不说一声。
我这要是刚才不打电话问，还不知道他们要什么时候才来。

今天book只能到3.30日。。。。

不过公平的说，刚才接电话的人还是很nice的，总是说sorry。哎，搞的我也骂不出来了。。。

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某人的马甲

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地板

发表于 2011-3-25 10:25:33 |只看该作者 微信分享

水费貌似刚刚归到watercare管，刚开始出错时难免的，话说为什么要special reading啊？我家就直接寄帐单了，都不知道读没读表。。。

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一切很美～

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发表于 2011-3-25 10:30:16 |只看该作者 微信分享

因为一般读表是半年才一次的。
如果中间换人的话，让他们来读一下，水费比较容易算啊。当然了也可以自己读，不过没有invoice的

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呼啸寒风

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发表于 2011-3-25 10:32:07 |只看该作者 微信分享

垄断惹的祸～～～～～～～～～～～～

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无过

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发表于 2011-3-25 10:53:45 |只看该作者 微信分享

其实也不能怪Watercare了，Watercare现在统一管理了整个奥克兰的供水，但是这个交接有点过快，所以很多服务都不是很到位.

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beck@

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发表于 2011-3-25 11:23:03 |只看该作者 微信分享

upupupuup!!!!!!!!!!!!

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sam2006

灌水之王

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发表于 2011-3-25 11:31:17 |只看该作者 微信分享

i setup Direct Debit before my bill due ,but no confirmation from them ,then i called them, noboday anwser me for many days...{:8_388:}

家家乐纱门纱窗^^^给你一个没有蚊蝇的夏日^^^ ph: 09-5763268 MOBIL: 021-2532548(after 6pm) or 021-02364989(anytime)
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空间相册里有多款样品图

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