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[求助/提问] 买车后车有问题，dealer不承认在保修范围内，是否应该维权？ [复制链接]

Anson.Qi

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楼主
发表于 2018-6-24 15:44:16 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
大家好，我刚才新西兰不到半年的时间，2月份从Goldex Cars（洋人车行）买了一辆2007年的Mazda Premacy.
但是在近几个月的正常驾驶过程中总能听见发动机的正时链条位置传出异响。
经多个修理厂排查得出的结论是正时链条的tensioner出现了问题，需要拆卸发动机更换tensioner甚是更换timing chain。
我买车的合同上的specical conditions写着：
12-month engine and transmission warranty excluding serviceable items, bushes and belts. Sliding doors operational in manual only, sold as non-electric.
但是我找了我的车商之后，车商给我的回复是tensioner是属于serviceable items，就像我们更换oil一样，不在engine warranty的范围之内，让我自己花钱修理，费用要将近1000刀。

我想问一下大家tensioner是在发动机内部，那出现的问题不算engine的问题吗？而且tensioner是属于serviceable的项目吗？

我是不是应该维权？

谢谢大家

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沙发
发表于 2018-6-24 16:01:21 |只看该作者 微信分享
感觉有点累，卖车之前真的得看清楚啊。。。。。。。

【发帖之前请务必浏览版块版规， 任何疑难问题可留言】
更新ing【微信群丨活动】 本版版规
注意：帮忙建立缘分版黑名单中, 骗炮的/一夜情/性玩伴/商婚/假同居办身份PR等人的微信/论坛id etc请截图给我

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s0mu7l胤麒

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板凳
发表于 2018-6-24 16:33:29 |只看该作者 微信分享
简言之 你被坑了 就是这个道理。。。

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beatles

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地板
发表于 2018-6-24 16:54:39 |只看该作者 微信分享
excluding serviceable item这句是坑，他可以免责。
..........脑筋活一点...........
                      效率高一点............
                                  微笑露一点..........

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猪也要飘逸

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发表于 2018-6-24 17:45:30 |只看该作者 微信分享
tensioner的确是serviceable的，像皮带车tensioner换皮带的时候都是要换的

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fengvictor

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6#分享本帖地址
发表于 2018-6-24 17:51:58 |只看该作者 微信分享
车商给我的回复是tensioner是属于serviceable items
他这话和放屁一样
留好你和他联系的证据，感觉不公车行 踢皮球，留一两家车行的检查结果和报价单 直接找汽车交易的小法庭告他，轻则他负责修好，重则直接退车。

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Anson.Qi

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发表于 2018-6-24 19:09:00 |只看该作者 微信分享
fengvictor 发表于 2018-6-24 16:51
车商给我的回复是tensioner是属于serviceable items
他这话和放屁一样
留好你和他联系的证据，感觉不公车 ...

非常感谢，我现在就是打算这么做的，不能让这种无良车商一句话就给糊弄过去了。我是不是应该找仲裁tribunal

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Anson.Qi

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发表于 2018-6-24 19:10:59 |只看该作者 微信分享
猪也要飘逸 发表于 2018-6-24 16:45
tensioner的确是serviceable的，像皮带车tensioner换皮带的时候都是要换的

谢谢，可是正时链条不都是终身免维护的吗？而且正常来讲咱们给给车辆无论做大保养还是小保养也没有单独检查tensioner这一项啊

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stnz

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发表于 2018-6-24 19:21:10 |只看该作者 微信分享
直接找汽车交易的小法庭告他,you will win 100%
维天CEO

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Anson.Qi

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发表于 2018-6-24 22:20:50 |只看该作者 微信分享
stnz 发表于 2018-6-24 18:21
直接找汽车交易的小法庭告他,you will win 100%

感谢，我已经给dealer发邮件告知他如果他不给我维修，那我就要这么做了

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