关于我失踪的父亲

yz77

有一件事情真的很郁闷，跟大家分享一下。我父亲于2009年9月19日从中国长春出发，乘坐南方航空公司的经香港至奥克兰的飞机，在香港转机时被告知因为没有购买返程机票不能登机。据一位南方航空驻香港代办陈先生说这是新西兰移民局的规定。后经过跟父亲通了一会话知道我父亲身上带的钱很少，在被要求买电话卡后就剩下几元钱了，因为老人不经常出门就十分担心了，所以要求先让老人登机，我们再到奥克兰去补机票，被告知不行。当时是新西兰时间23：30，我没办法弄到机票，之后因为卡上没钱了，电话断了，再没人联系我。昨天我被迫去奥克兰机场查找，得知老人没有登机，于是我联系旅行公司订了一张票，但要星期一才能出票，于是我又联系对方，把定票的单据传真过去，希望可以让我父亲登机，但仍遭拒绝。于是我想跟父亲聊几句，安慰一下老人，被告知人找不到。就在焦急和期待中我接到了父亲的电话，让我记一个电话号码，接着电话就断了。我马上打过去，才知道父亲是求了饭店的人用仅有的6元钱打的电话。我当时真的很气愤，而且久久不能平静。整件事情我们是受害者，为什么会得到这么不公正的对待呢？第一新西兰移民局有规定，他没有告知，在签证上没有体现，我们不是专业人士，不清楚；第二在我们出票时航空公司没有人提醒我们要购买往返票；第三在长春登机时没人提醒我们要购买往返票。不论谁的责任，这都是不人道的做法，让一个身无分文的老人在香港住了两天，没有人说过对不起，而且南航的那几位代办还有一个叶小姐竟然说：“她们南方航空公司只负责售票，其他不管”。当时有朋友在可以作证我没有乱说。其实我不想找麻烦，只是感觉很气愤，我不理解像国泰，南方这样的航空公司怎么能立足于现在举步维艰的航空业，而且这样的做法让我看不到这是一个千年文明古国的风范。我爱中国，所以我希望在航空这样一个展示我泱泱大国风范的舞台是不是能做的更好一些，跟人性一些，更理解一些。
                      祝祖国60华诞更加欣欣向荣！

ybbest

鄙视下航空公司，同情以下您的父亲。做儿女的办事应该周全，除了这个事谁都不想，下会问清楚了，父母就少受点罪。

bigbear

use your credit card to buy a ticket for your father

容容媽

旅行社應該要提醒
簽證處應該要查清楚

總之 老人不應該受這種待遇

荒岛余生

同情一下楼主，但是这个问题是无法投诉移民局的。移民局可以说我不能把每个条款都印在签证上，那会有几十页厚，你不知道法律而违法，不会被减刑的。可以尝试投诉航空公司，但是能得到解决的可能性很小，航空公司的人也不是哪个国家都去过的，他们基本上什么都不知道的，我每次都是自己问要转机国家的签证处或者移民局的。但是签证处也会乱说，比如我曾经日本东京转机（待了2天），日本驻上海签证处就告诉我需要过境签证，否则落地签的可能很低。结果落地签没有任何问题，当然，我也做了两手准备，准备好了如果不能落地签，就当晚直飞奥克兰。

错误已经酿成，下次老人出门也要带钱，带信用卡，这个才是硬道理，特别是境外转机，要提前了解好每个环节，不要让老人担惊受怕。赞一个楼上的处理手段。

taomibaobao

问一下

lz的父亲是什么签证？

我爸妈也是单程机票直接就飞过来了。。一切顺利啊。。

容容媽

一般旅行社在訂票的時候就應該提醒才對

夜.冥狼

原帖由 容容媽 于 2009-9-21 11:19 发表
一般旅行社在訂票的時候就應該提醒才對

貌似楼主不是通过旅行社。。。。。。。

夜.冥狼

原帖由 taomibaobao 于 2009-9-21 11:12 发表
问一下

lz的父亲是什么签证？

我爸妈也是单程机票直接就飞过来了。。一切顺利啊。。

是不是你父母已经是pr了，才过来的？

吃菜的小猪

说句实话这个错误其实双方都有责任的，航空公司错就错在不人道，乘客错在没有完全了解自己持有的签证的限制条款，这个跟长春那边出关没有关系，因为长春那边看到的只是客人飞去香港，看不到客人要离境中国，所以他们不管的，持短期签证来新西兰是一定要买往返机票的，如果香港海关当时没有管你父亲的话，你父亲有很大的可能到了新西兰就被送回中国去了，搞不好连电话都通不上~新西兰海关的人更没人性~

吾睡吾睡

taomibaobao

原帖由 夜.冥狼 于 2009-9-21 11:25 发表


是不是你父母已经是pr了，才过来的？

嗯。。。我爸妈是pr了才过了的。。

所以可以单程机票

如果是旅签可能就要回程机票了

不是排骨不熬汤

同情楼主，旅游签要求往返机票这是很早前就开始的规定了。

我０２年也是买了国泰单程机票，　但是侥幸蒙混过关。

tensionJimmy

LZ。。那你爸爸现在怎么样了。。。
记着以后让老人出门一定要带信用卡啊。。。以备不时之需。。。。

吾睡吾睡

联系上没有啊？？？

kikiAngela

一声叹息……

love_3_month

u can buy a ticket on air new zeland website by credit card by 5 minutes

then email the eticket to whoever in charge in the airport

sweetylee

我妈也要3各月旅游签证过来
看来还是订3月往返比较谨慎
出门在外还是带点钱防身-以防万一吧

我爸妈出国手机都是国际漫游-万一有事可以找人帮忙

天空的感觉

我一直认为往返机票是你得到旅游签证的前提之一。。。现在看来貌似不是？。。。。

(-)(-)

旅游签要求往返机票这是常识啊。只要你一天拿着中国护照就一定得记着， 要不13忆中国人有10忆都跑出国了。

而且你申请旅游签时， 新西兰大使馆不是要看你回程安排吗？还要经济担保你有钱出游。 难道现在签证松了？？

卖机票给你的人有责任提醒你。

yuou

这些航空公司的确是太不人性化了，不让人家上飞机就罢了，居然连电话也不帮人家打，太冷血了吧
可是出趟远门，怎么能身上不带点钱应付突发事件呢，自己总得有点起码的保障吧，出门没钱是举步维艰阿

yz77

谢谢大家的关心和回复。已经找到了。今天去接机。

deliciousegg

楼主有很大责任的。这个事先都要了解清楚的。
不过搞定就好。

freebird

人找到了就好，新西兰海关太让人心寒了。

小猫

我的第一反应也是...........为何你不能直接在这里用信用卡网上给你爸买飞机票呢.也许是因为电话联系不上......

xxxbbb

看完了

责任全部在LZ

无过

说实话，主要责任是在LZ. 卖票的根本就不知道你是何种签证，同时也完全了解各个国家的移民局政策，所以很难作出正确的建议。打个比方，新西兰卖票的几个中介，也不是所有人都知道各个国家的入境要求的。另外短期临时签证需要往返机票算是常识了，我当初刚来新西兰2年就知道，为什么LZ没有在父母来之前做好相关的了解呢？？

当然，飞机场那些人也确实挺过分的，至少应该让打电话联系下吧。确实需要鄙视

hitye

我倒是比较奇怪这个签证是怎么批出来的，没有往返机票也批么？？很神奇

taomibaobao

对啊。。新西兰移民局怎么没有往返机票都可以批旅游签？