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[工作] 怒了! watercare 服务真垃圾!!!!!!!!!!!!!! [复制链接]

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楼主
发表于 2011-3-25 10:07:08 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享
本帖最后由 一切很美~ 于 2011-3-25 13:39 编辑

3月初申请了3月18日的special meter reading。
然后一直等invoice,等到今天还没收到,刚才打电话过去问,他们说他们那天没去!!
nnd!!!!!!!!!!!
现在只能book到3月30日。
那中间12天的水费怎么算?!!!钱虽然没有多少,但是很不方便啊!!!!!
我跟他们要补偿,让他们给我免了读表费,他们还说不能免。他们其他的赔偿也没有,她就说sorry.

另外3月初还申请了 paperless billing, 然后也更改了 account, 刚才一检查,他们的系统里还是旧的。 我直接就想骂人了!!!!
亏着我刚才问了一句,要不然到时候都不知道invoice寄哪里去了。


我靠,有没有在watercare工作的?你们的电脑网络系统真烂!!!!!

另外提醒大家,跟watercare打交道一定要check check再check。。。。
大家一定要接受我的教训啊。。。。要不然真的是耽误事.

{:8_390:}

Never frown, even when you are sad, because you never know who is falling in love with your smile.

读万卷书,行万里路,胸中脱去尘浊,自然丘壑内营,立成鄄鄂。要么读书,要么旅游,身体和灵魂,一定要有一个在路上。旅行会让人谦卑,你会知道地球之大,永远有着与你截然不同的人、事、物在地球的彼端发生。见的世面广了,也就不会把自己局限在小格局里,不再愤世嫉俗,与人为敌。Been to 19 countries so far, still a lots to go...

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沙发
发表于 2011-3-25 10:08:56 |只看该作者 微信分享
息怒的沙发

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板凳
发表于 2011-3-25 10:13:02 |只看该作者 微信分享
真的很生气,不是个钱的问题,主要是给我们造成了不方便。
再说了,我提早2个星期就book了,就怕3月18日订不上。结果最终他们还没来!!!没来也不说一声。
我这要是刚才不打电话问,还不知道他们要什么时候才来。

今天book只能到3.30日。。。。

不过公平的说,刚才接电话的人还是很nice的,总是说sorry。哎,搞的我也骂不出来了。。。

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发表于 2011-3-25 10:25:33 |只看该作者 微信分享
水费貌似刚刚归到watercare管,刚开始出错时难免的,话说为什么要special reading啊?我家就直接寄帐单了,都不知道读没读表。。。

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发表于 2011-3-25 10:30:16 |只看该作者 微信分享
因为一般读表是半年才一次的。
如果中间换人的话,让他们来读一下,水费比较容易算啊。当然了也可以自己读,不过没有invoice的

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发表于 2011-3-25 10:32:07 |只看该作者 微信分享
垄断惹的祸~~~~~~~~~~~~

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发表于 2011-3-25 10:53:45 |只看该作者 微信分享
其实也不能怪Watercare了,Watercare现在统一管理了整个奥克兰的供水,但是这个交接有点过快,所以很多服务都不是很到位.

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发表于 2011-3-25 11:23:03 |只看该作者 微信分享
upupupuup!!!!!!!!!!!!
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发表于 2011-3-25 11:31:17 |只看该作者 微信分享
i setup Direct Debit before my bill due ,but no confirmation from them ,then i called them, noboday anwser me for many days...{:8_388:}
家家乐纱门纱窗^^^给你一个没有蚊蝇的夏日^^^ ph: 09-5763268  MOBIL: 021-2532548(after 6pm) or 021-02364989(anytime)
Wechat: Lily64989
加微信请注明:纱门纱窗
email:[email protected]
空间相册里有多款样品图

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发表于 2011-3-25 11:34:57 |只看该作者 微信分享
SPECIAL WATER READING是啥?我都不知道啊。。。。。
美食,其实是一种生活态度的延伸,心中有爱,才懂得珍惜,明白美味得来之不易

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发表于 2011-3-27 14:39:26 |只看该作者 微信分享
为什么这么生气呢。

来了就来了, 不来就不来,

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发表于 2011-3-27 18:10:44 |只看该作者 微信分享
唉,可怜啊
也没得选择,该用的还得用,该交的还得交
你病,或者不病倒,老板就在那里,不悲不喜;
你休,或者不休假,工作就在那里,不来不去;
你拼,或者不拼命,工资就在那里,不增不减;
你辞,或者不辞职,地球还是会转,不歇不停;

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发表于 2011-3-27 22:22:41 |只看该作者 微信分享
他们是Hopeless!!!!!!!!!
我们公司有两个accounts,他们把payment apply 错了,然后给他们打电话,他们说要Email,然后写了,说好10天回复,可惜30天都没有回复,然后他们打电话问我为什么不付水费,我说你们为什么不回复我的email?他们直接哑口无言!


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发表于 2011-3-27 22:31:05 |只看该作者 微信分享
要交水费的城市是很麻烦的啊...........

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