天维首页新闻频道天维导购天维伙伴留学移民房产财经切换到宽版

新西兰天维网社区 › 论坛 › SKY Social › 综合灌水讨论区 › 2 Degree 客服太差

发新帖

查看: 1962|回复: 16

上一主题

下一主题

[工作] 2 Degree 客服太差 [复制链接]

Rank: 8 Rank: 8

升级 82.2%

UID: 277346
热情: 324
人气: 925
主题: 1
帖子: 567
精华: 0
积分: 911
阅读权限: 20
注册时间: 2011-2-21

电梯直达

跳转到指定楼层

楼主

发表于 2011-7-16 11:33:03 |只看该作者 |倒序浏览 微信分享

不知道这里又没有2 Degree 的员工。7月5日收到 2 Degree 的电话，推荐每月交29刀，得到2500条短信，60分钟电话的套餐。关键是如果当天加入，可以得到100分FLYBUYS 积分。想想还不错就加入了。

一周后查帐户发现FLYBUYS积分还没有，就打电话去2 Degree 查，被告知那个促销7月4号结束。所以5号加入不能得100分积分。NND，既然这样，你们促销小姐干嘛5号还向客户推荐呢？接电话那个人说，她会向经理反映，1-3工作日会有人给我电话。

我本来想如果有人给我电话，解释下就算了。结果到今天一星期了，根本没人回复。这种服务态度，我还真就较真了，打算周一给他们电话，问问到底什么结果。

有没有类似经历的同学阿。

分享0 收藏0

使用道具举报

天空的感觉

SkyKiwi天使

Rank: 13

升级 4.24%

UID: 47076
热情: 2052
人气: 2714
主题: 19
帖子: 5525
精华: 7
积分: 5212
阅读权限: 30
注册时间: 2005-8-20

沙发

发表于 2011-7-16 12:09:41 |只看该作者 微信分享

七日四号加入的漂延延过

道可道，非常道。名可名，非常名。
无名天地之始；有名万物之母。

使用道具举报

Rank: 8 Rank: 8

升级 78%

UID: 99668
热情: 94
人气: 267
主题: 1
帖子: 1399
精华: 0
积分: 890
阅读权限: 20
注册时间: 2006-12-4

板凳

发表于 2011-7-16 12:29:46 |只看该作者 微信分享

我以前店里的一个同事现在2度
她态度超级好，绝对的软柿子，就是因为太软，所以被店长欺负死，被迫跳槽了
不过，LZ这样的情况，去找manager投诉，应该会比较解决的，客服的有些新鸟是解决不了的

你病，或者不病倒，老板就在那里，不悲不喜；
你休，或者不休假，工作就在那里，不来不去；
你拼，或者不拼命，工资就在那里，不增不减；
你辞，或者不辞职，地球还是会转，不歇不停；

使用道具举报

≡ＶＩＰ≡

Rank: 18

升级 29.84%

UID: 75301
热情: 26077
人气: 27144
主题: 229
帖子: 38040
精华: 0
积分: 45967
阅读权限: 30
注册时间: 2006-6-3

地板

发表于 2011-7-16 12:33:56 |只看该作者 微信分享

手机版目前有个2度的置顶帖你去那看看

玫瑰鲜花花束开业花篮鲜花花束链接卡通花束链接婚礼链接603NewNorthRd手机021517520

使用道具举报

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 132064
热情: 30718
人气: 31396
主题: 150
帖子: 65404
精华: 5
积分: 63891
阅读权限: 30
注册时间: 2006-11-18

5#分享本帖地址

发表于 2011-7-16 12:45:52 |只看该作者 微信分享

应该是促销小姐的问题太不专业了

头像包含禁止未经授权的广告

Weiphone(威锋)技术组成员,权威维修iPhone、三星、HTC和其它各大品牌手机手机刷机、刷中文（使用专业仪器，免拆机不影响保修！！！）、解锁、硬件维修和其他各项维修服务。

QQ:403586405 或者TXT到021-1351018有时候忙可能没有办法接电话短信最好或者打我的电话0800 388 388（座机打过来免费的）或者09-9484112请不要用社区留言和我联系

另收购各式手机无论好的坏的都要

使用道具举报

Rank: 8 Rank: 8

升级 82.2%

UID: 277346
热情: 324
人气: 925
主题: 1
帖子: 567
精华: 0
积分: 911
阅读权限: 20
注册时间: 2011-2-21

6#分享本帖地址

发表于 2011-7-16 12:47:08 |只看该作者 微信分享

谢谢楼上几位的建议。我开始觉得既然过期了，就不要去争了，权当是推销员的口误。但鉴于他们客服的这种态度，我必须争取下。现在就去手机那边看看。

使用道具举报

Rank: 6 Rank: 6

升级 70%

UID: 234646
热情: 75
人气: 169
主题: 3
帖子: 563
精华: 0
积分: 410
阅读权限: 20
注册时间: 2010-6-19

7#分享本帖地址

发表于 2011-7-16 12:47:10 |只看该作者 微信分享

应该还是有60MINS的BONUS MINS的啊。

碎了一地啊。。。。

使用道具举报

〓超级ＶＩＰ〓

Rank: 18

升级 0%

UID: 132064
热情: 30718
人气: 31396
主题: 150
帖子: 65404
精华: 5
积分: 63891
阅读权限: 30
注册时间: 2006-11-18

8#分享本帖地址

发表于 2011-7-16 12:53:23 |只看该作者 微信分享

的确对客户很不公平

谢谢楼上几位的建议。我开始觉得既然过期了，就不要去争了，权当是推销员的
口误。但鉴于他们客服的这种态度，我必须争取下。现在就去手机那边看看。
YTtulip 发表于 2011-7-16 11:47

头像包含禁止未经授权的广告

Weiphone(威锋)技术组成员,权威维修iPhone、三星、HTC和其它各大品牌手机手机刷机、刷中文（使用专业仪器，免拆机不影响保修！！！）、解锁、硬件维修和其他各项维修服务。

QQ:403586405 或者TXT到021-1351018有时候忙可能没有办法接电话短信最好或者打我的电话0800 388 388（座机打过来免费的）或者09-9484112请不要用社区留言和我联系

另收购各式手机无论好的坏的都要

使用道具举报

Rank: 6 Rank: 6

升级 70%

UID: 234646
热情: 75
人气: 169
主题: 3
帖子: 563
精华: 0
积分: 410
阅读权限: 20
注册时间: 2010-6-19

9#分享本帖地址

发表于 2011-7-16 13:00:34 |只看该作者 微信分享

你可以打200投诉啊。。。。说推销员MISS LEADING你啊。IT WORKS。。

碎了一地啊。。。。

使用道具举报

Rank: 6 Rank: 6

升级 50.33%

UID: 171096
热情: 45
人气: 359
主题: 5
帖子: 279
精华: 0
积分: 351
阅读权限: 20
注册时间: 2009-2-3

10#分享本帖地址

发表于 2011-7-16 14:51:27 |只看该作者 微信分享

使用道具举报

Rank: 9 Rank: 9 Rank: 9

升级 27.2%

UID: 91425
热情: 362
人气: 934
主题: 1
帖子: 1227
精华: 0
积分: 1272
阅读权限: 20
注册时间: 2006-10-5

11#分享本帖地址

发表于 2011-7-16 15:26:37 |只看该作者 微信分享

小六子很热情啊

使用道具举报

Rank: 6 Rank: 6

升级 97%

UID: 251589
热情: 174
人气: 433
主题: 9
帖子: 363
精华: 0
积分: 491
阅读权限: 20
注册时间: 2010-8-18

12#分享本帖地址

发表于 2011-7-17 21:49:36 |只看该作者 微信分享

建议同胞们以后收到这种销售类电话一定要记下对方姓名，以后就容易追究了。

使用道具举报

=白金会员=

Rank: 17

升级 88.95%

UID: 2713
热情: 20857
人气: 25511
主题: 193
帖子: 28819
精华: 1
积分: 37790
阅读权限: 30
注册时间: 2002-5-21

13#分享本帖地址

发表于 2011-7-17 22:18:41 |只看该作者 微信分享

我觉得2DEGREE 还可以~~~

[img]

[/img]

使用道具举报

Rank: 8 Rank: 8

升级 82.2%

UID: 277346
热情: 324
人气: 925
主题: 1
帖子: 567
精华: 0
积分: 911
阅读权限: 20
注册时间: 2011-2-21

14#分享本帖地址

发表于 2011-7-18 08:39:09 |只看该作者 微信分享

已经打过4遍电话，每次接电话人的名字我都有记录。但是每个人的答复都是再等等，再等等。没有一个人愿意深入查询到底进展如何。

12# 鬼神童子

使用道具举报

Rank: 12

升级 9.33%

UID: 65927
热情: 2484
人气: 4150
主题: 3
帖子: 576
精华: 0
积分: 3640
阅读权限: 30
注册时间: 2006-3-7

15#分享本帖地址

发表于 2011-7-18 10:25:12 |只看该作者 微信分享

2d的客服服务挺不错的，也挺负责，就是缺乏点专业的知识

GOD is the REASON of the SEASON

使用道具举报

Rank: 12

升级 16.4%

UID: 6782
热情: 1446
人气: 3057
主题: 26
帖子: 2858
精华: 0
积分: 3746
阅读权限: 30
注册时间: 2002-11-4

16#分享本帖地址

发表于 2011-7-18 10:59:07 |只看该作者 微信分享

曾经给2D的客服写过封信，半个月后被回信。要求提供电话号码，邮箱。

没勇气再等半个月了。

使用道具举报

Rank: 6 Rank: 6

升级 62.33%

UID: 193055
热情: 30
人气: 221
主题: 1
帖子: 511
精华: 0
积分: 387
阅读权限: 20
注册时间: 2009-7-22

17#分享本帖地址

发表于 2011-7-18 15:26:46 |只看该作者 微信分享

直接找Manager，比较好

使用道具举报

发新帖

手机版| 联系论坛客服| 广告服务| 招贤纳士| 新西兰天维网

GMT+13, 2024-11-17 05:42 , Processed in 0.027027 second(s), 15 queries .

Powered by Discuz! X2 Licensed

Copyright 2001- Sky Media Limited, All Rights Reserved.

回顶部