关于digital mobile 给的offer

a121

大家好，

我前一阵从megatel 转到Vodafone 的座机和宽带，

是digital mobile 给我转的， 当时给我offer一个月免费，外加$150credit, 我就同意了，（在电话上办理的）

之后一个月过去了， 收到Vodafone 的账单，根本没有电话上答应我的offer,

我找Vodafone , 他们让我找digital mobile,  找digital mobile 了， 他们就拖着我， 不给我办理，

请问你们遇到过这样的事吗？

应该去哪里投诉他们，新西兰的消费者协会吗？

请大家帮忙出出主意，谢谢！

sunny886648

digital mobile办的 vodafone 12个月宽带 当时vodafone官网在做优惠签12个月免费两个月 办的时候问是否和官网享受 同等优惠  答是！ 结果用了一个多月收到vodafone的bill 问digital mobile的人说系统问题正在处理 让我先把bill付了 之后会补2个月credit 结果付了款 下个月继续有新bill 然后还无法联系到当初帮忙办理的人了 结论：digital mobile 黑店不解释！