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[工作] 3G是用户驱动,而不是技术驱动...你用的是哪家公司的WCDMA, Telecom的还是Voda的? [复制链接]

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发表于 2009-7-8 10:52:24 |只看该作者 |正序浏览 微信分享
5月31号以来,新西兰2大运营商的3G大战正式拉开帷幕。铺天盖地的宣传比如XT网络的很容易让人遐想,我们一下子就到了一个美好的科幻世界。但是遗憾的是,我们对3G有很多误区,对于设备厂商,对于政府,对于运营商,对于消费者来说,每个人理解的3G也都不一样。


3G是什么?

    3G是可视电话吗?还是上网本?还是增值业务?对3G的不同理解,决定了各大运营商的3G策略。
     在欧美,网络的普及率达到了70%,所以大部分用户都是电脑和手机的操作高手。但是在中国,网络的普及率只有20%左右,13亿人口中只有2亿多网民,有5亿多手机用户,这其中最起码有3亿多的手机用户操作水平很低,仅仅会打个电话、发发短信而已。所以,3G宣扬的很多功能,例如邮箱、可视电话等大部分用户是用不上的,就是因为用户的操作水平。如果不考虑到这些现实情况,运营商可能会采取错误的3G策略。
    其实IPTV产业也存在这个问题,IPTV的概念是让三网合一,让电视用户也可以成为网络用户,这是一个伟大的理想。但是就是由于IPTV一直没有一个杀手级应用,让电视用户可以克服密密麻麻的遥控器去使用。所以IPTV尽管一直靠政策驱动,但几年来始终没有起色。另外也有很多IPTV厂商也在不断研制新技术、新功能,但是奈何IPTV不是技术驱动。归根到底,IPTV和3G一样,都是靠用户需求的驱动。

3G的杀手级应用是什么?
    首先绝对不是可视电话,可视电话这个卖点是之前大部分人,包括全世界的运营商对3G的印象。因为从技术上来说,3G时代来临,速度的提升,最明显的就是可以打视频电话。但是,从用户角度来讲,你会跟你的女朋友打视频电话吗?消费者由于隐私权的考虑,会很抗拒这服务。另外由于三大运营商之间的3G制式不同,跨网之间不能打可视电话。所以可视电话不会是3G的主要应用。
    那么,3G的杀手级应用是其他的增值服务吗?中国电信推出的3G品牌“天翼”, 把手机上网、邮件等商务功能作为主要功能,主打高端商务人群。“不止是手机号,还是上网帐号、聊天号码、邮箱帐号”的“189”。中国联通现在也乘机推出了自己的时尚3G业务品牌:沃(WO)。也是定位增值业务,主打高端用户。
    但是,商务人群只占手机用户的极少数,包括3G技术的发烧友,这些人是少数中的少数。所以,我们有必要把高端用户重新定义一下,什么是高端用户?是那些西装革履拿着高端技术手机的商务人士吗?恐怕不是,更多的高端用户应该是那些只打电话而不玩增值业务的人。他们是传统的业务量很大的那些人,是那种打长途电话连拨个IP号码都懒得拨的那些人,高收入者但是技术水平不高的这些人才是真正的高端用户。
     对于运营商内部来说,由于自己是搞电信出身,多年来身边的人也都是设备商、SP等搞技术出身的人,所以身边的环境已经跟大众脱轨了,很容易陷入技术误区,觉得大众也理所当然会操作、会明白这些应用。其实对于大众来说,不知道什么是2G或3G,那些繁琐的功能会让人产生技术恐惧症。是的,3G技术的发展,的确让一部分用户使用越来越多的功能;但另一方面,也越来越复杂,让更多的人产生技术恐惧。
    所以欧美电信运营商现在早已经不再提增值服务的卖点,而是直接以话费促销为手段了。也就是说,3G在未来相当一段时间内的杀手级应用不是增值业务,而是低价格的话费。
    因此,高端3G手机搭配增值业务的手段都做无法打开销量。所谓的高端商务用户其实只是很小的一部分人,这一点,三大运营商也心知肚明,定位高端商务人群,更主要的作用是打造3G的高端形象,要是做大规模的话,还是要发展中低端用户。而中低端用户的特征,注定是要靠低话费来吸引他们。

3G不是大众业务,也不会是一个比2G更赚钱的业务。
    很多人认为3G业务的主角是增值业务,这是个美丽的错误。随着竞争的激烈,一定是话费的价格战。这一点从欧美3G运营过程中已经证实,话费下降是最直接、最有效的方式。
    对于用户来说,会因为可以发邮件、手机上网等增值业务而换用3G的是少数人,大部分的人其实不关心什么是3G,他们只关心话费是否更便宜。所以依靠降低增值服务资费来抢用户,也是行不通的。
    摆在运营商面前另一个问题是,3G用户何来?每个运营商都想从其他运营商抢夺用户,而慎重对待自己的2G用户转3G,因为从整体来说,3G的推出并不会赚更多,反而赚少了。从日本和欧美运营商发展3G的历程来看,3G用户大多数来自自有2G用户的转换。在中国,有三种不同3G制式的局面下,更是如此。
    中国政府之前承诺要在08年奥运会期间为世界朋友提供3G服务。但是,运营商对3G的态度,并不是那么积极,就是因为3G不一定是赚钱的,现有2G业务就能满足大多数人的需求。所以从实际情况来看,3G并不是一个政策驱动的产业,最终要符合商业规律,只有满足用户的需求才可能做大。
不同制式导致3G是一个赢着通吃局面
    新移动在3G 制式上采用TD-SCDMA,新联通是WCDMA ,而新电信是CDMA2000。三种制式让用户转网的成本增高,因为要转网的话,之前的手机就能用了,必须新买一个手机。所以这种情况下,三大运营商谁先最快的速度先圈到更多3G用户,谁就能占领先机。因此,未来3G格局仍然会出现一大两小的情况。
    这种情况下,发展用户的策略就不能按以往的策略。更适合单位团购,或者情侣、家庭成对购买的方式来圈用户。要巩固现有用户并抢夺其他运营商的用户,话费套餐模式将成为最佳手段。3G时代的费用模式将会很复杂,例如同网3G对3G, 3G 对2G,以及跨网的3G对3G,3G对2G,并且三种不同的3G制式,以及2G不同的两种制式。所以要巧妙地制定出各种情况下的套餐才能获胜。
    根据工信部的意愿,在未来3年内,三大电信运营商将各发展5000万3G用户。但是3G不会是一个三大运营商皆大欢喜的平均局面,鉴于赢家通吃的局面,三大运营商会有不同的3G策略。
    新联通有一个先天性的优势,首先是甩掉了一直很难处理的CDMA网络,可以轻装上阵,更重要的是WCDMA比其它两家更为先进的技术和更为成熟的产业链,除了很容易从GSM升级外,可供销售的手机款式非常多。
    而新电信从原来联通手中接过了烫手山芋CDMA,还有自己原来的小灵通,都是低端用户,所以会最积极打价格战,因为3G再低,也低不过小灵通话费。所以,对于电信和联通来说,最适合迅速降价的方式来抢夺用户。
    但是对于移动来说,在TD-CDMA终端不足情况下,选择上网本作为的主打应用,反而因祸得福,因为上网本可能是3G的杀手应用之一。3G是用户驱动,而不是技术或政策驱动。对于用户来说,手机上的任何功能都比不上互联网。无论是游戏、视频、还是新闻。而手机上网目前来说是无聊经济,是人们在没有电视和互联网的情况下的补充,一旦有了互联网,用户就不会使用手机再上网了。

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发表于 2009-7-11 17:12:57 |只看该作者 微信分享
600传人也是ALU的啊.有机会聊聊,呵呵!!!不知道以前是那家Vendor的?

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发表于 2009-7-11 16:06:43 |只看该作者 微信分享
都是高手啊

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bacadi 商业/机构认证 

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发表于 2009-7-11 12:26:08 |只看该作者 微信分享
原来大家都是一家人阿。当初kiw同学没选你,现在你也发展的不错啊。是金子哪里都发光嘛。呵呵。
微信tinybits,

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发表于 2009-7-11 04:28:04 |只看该作者 微信分享
Wimax基本没戏, wimax只有intel主推, 其原因是wimax芯片是intel造的, 而wimax本来就是由bwa发展而来的, 适合固定的无线接入,不适合移动的无线接入, 而3g从wcdma演进到lte以前3g的漫游移动的优势可以完全继承,演进路线清晰,并且lte是以前几大传统3g厂商力推的4g标准, 尤其爱立信, 所以wimax在新西兰没有可能大规模部署.

117wik我就是半年多以前你面试的那个人,我以前没做过安全,基本一窍不通,所以当时面试也比较尴尬,目前我在Alcatel-lucent, 刚做完XT的sunrise项目准备开始做PLV也就是ims项目,以前在另一个vendor也是搞核心网的,最近也参加了不少Alcatel的IMS培训, 基本telecom后面10年的演进有点概念.

telecom的ims基本遵从3GPP R6.1标准, 目前telecom 属于核心网的建设阶段, 基本的ims 核心网网元 如HSS CSCF MRFC VitalQIP DNS这些都正在或即将部署,去年年底刚把HLR换成HSS, 这张IMS核心网拿到世界也算是比较先进的, 至少中国电信 法国电信还在用softswitch 那种方案,看来Alcatel-lucent的sales 还是做得不错把telecom忽悠得不轻. 但是telecom的access network还是PSTN比较落后, 最近10-15年 telecom将通过一系列项目升级接入网, 分别是通过FTTN项目升级ADSL 为ADSL2+ 和VDSL2, PLV项目局端升级pstn 为ISAM-V media gateway 用户端升级modem为residential gateway, FTTH项目部署GPON 设备实现光纤到户,整合3G和2G mobile网络入IMS,实现FMC, 这些基本在2020年完成, 到时IMS的新业务部署快品种多和一张核心网同时管理移动和固定网络OPEX低的优点才可以极大体现, 用户上网和速度和电话费用会大大降低.

最近5年telecom正大力升级其transport和data network, 部署大量大容量路由器和dwdm, 并升级atm dslam 为 ip dslam 逐步淘汰atm网络, 骨干数据网正在大力升级, 直接好处是用户能得到更高的带宽和表现在最近出现的unlimited的plan.这都是升级数据网给大家带来的好处. 至于语音部分telecom会保持目前的pstn网络, 并通过C4局的改造, 引入入Trunk gateway+MGC到IMS,实现基于H.248的voip, 终端用户可能没啥大好处, 商业用户可能电话费便宜些,telecom的语音成本会极大降低.  

至于LTE估计是2020以后的事情了. 目前世界上还没有商用网络

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发表于 2009-7-9 12:17:28 |只看该作者 微信分享

回复 4# 600传人 的帖子

行内人阿,

NZ 要用LTE,  那WiMax呢?

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发表于 2009-7-8 16:52:09 |只看该作者 微信分享
原帖由 600传人 于 2009-7-8 12:32 发表
技术层面两家公司infrastuature基本没啥区别,  主要是看增值业务,NTT, Orange, T-mobile 这些先进运营商,基本都又自己定制的application store, musci store,vod点播库,  NZ这两家基本就是上网,短信,电话, 不过telec ...


你说的有道理的,现在新西兰跟中国目前的现状一样,VAS业务基本都还没有发展起来,3G,LTE的优势都不是在话音域了,应该是在数据域.但是新西兰在这方面的发展速度从长远来看不会很快,2G时代的资费都高到这样的程度,3G时代下的WAP,LBS,Message等增值业务能发展多快从某种方面来说要取决于运营商的建网成本来,比较驱动其发展的是最终用户,资费不下来,发展快不了,看2 degree的了,毕竟建网成本低的2 Degree的Vendor是Huawei.

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发表于 2009-7-8 15:45:09 |只看该作者 微信分享
原帖由 600传人 于 2009-7-8 12:32 发表
技术层面两家公司infrastuature基本没啥区别,  主要是看增值业务,NTT, Orange, T-mobile 这些先进运营商,基本都又自己定制的application store, musci store,vod点播库,  NZ这两家基本就是上网,短信,电话, 不过telec ...


u seems to know a lot about Telecom. Are you a Telecom employee?

I am one of the guy that has been working in the area related to IMS core for the last 18 months. :)

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发表于 2009-7-8 13:40:50 |只看该作者 微信分享
3G 最后阶段 core network 从pstn 过渡到 ims core, 固网和移动融合也就是所谓的FMC, ip end to end, 3G 从wcdma过渡到4 G LTE, 理论下载速度和上载速度是1G OFDM MIMO技术, 目前 爱立信 阿朗和 美国verizon在搞实验局, 爱立信和华为TeliaSonera 在挪威刚搞好商业局.目前不知道带宽可以到多少.

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地板
发表于 2009-7-8 13:32:47 |只看该作者 微信分享
技术层面两家公司infrastuature基本没啥区别,  主要是看增值业务,NTT, Orange, T-mobile 这些先进运营商,基本都又自己定制的application store, musci store,vod点播库,  NZ这两家基本就是上网,短信,电话, 不过telecom正努力从 传统PSTN语音升级到IMS Core,相比传统智能网会极大提升业务的部署速度和种类. 以后telecom的移动网络应该比vodaphone要强很多,因为vodaphone 除了 RNC和nodeb 其他都是租借telecom的.

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板凳
发表于 2009-7-8 11:01:27 |只看该作者 微信分享
手机网络和电脑网络的整合是3G后期或下一代4G的任务, 现在只是上网本的初级阶段。。。。

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沙发
发表于 2009-7-8 10:56:19 |只看该作者 微信分享
好文。。沙发了再看。。。

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