求救， 遇到TRADEME骗子！更新 -- 卖家肯退钱了

高脚杯

JMS帮我出些点子吧。 被这卖家逼疯了。




我买了个NARS MINI彩盘，NIGHT系列的。 KISS AND MAKEUP，市面上早断货了， 虽然是2手，我还是很想赶紧买回家。 拿到手 一看就知道是假的， 因为颜色的名字和颜色对不上号。 我发信跟卖家沟通， 她非要说是真的，说是她老公在GOLD COAST的MECCA给她买的。并且一再和我争论真假的问题。




为了确定我的想法， 我跑去MECCA（在惠灵顿的分店）叫BA们帮我验真假。 然后BA都说是假的， 因为NIGHT 系列是紫色的， 不是金色套装的。BA很好人， 让我把对应颜色眼影的拍照下做证据，而且答应如果我需要的话，MECCA可以出证明说我买到的假货绝对不是MECCA出售的。 我再跟卖家沟通， 说如果她再不REFUND我就告她。 我说， 她再专业也没有BA专业。




再3回复， 卖家还坚持说她的是真的。直到我说 法庭上见，并且在FEEDBAK里留言说她卖假货而且不愿意退钱。 她才答应退钱，退钱理由是 说我是人品问题， 用了不喜欢，CHANGE OF MIND才要求退钱， 还说我不配拥有这么美好的东西。 虽然心里不乐意， 反正她答应退我钱我就随便她胡扯什么。 让她有个台阶下。




可是这家伙得寸进尺，她说退钱可以， 条件是， 我从来没碰过这盘子。 我回信说， 我用刷子试过在手背上，没上眼， 而且就试了一下颜色而已。 她说只要完全没有毁坏， 完全没有用过的痕迹就退钱给我。 可是我买回来已经是2手的，怎么会没有用过的痕迹呢？ 并且要我先把货物寄回AKL给她看过， 她才决定要不要给我REFUND。我觉得这非常不公平。




问题1： 盘子她拿到手不退钱，而且消失了怎么办？

问题2： 明明盘子没事， 她自己非要画上点痕迹或者破坏， 然后寄回给我说不REFUND怎么办？ 我要是寄回去， 钱没了，货也没了不是亏大了？



JMS我现在该怎么办？ 我不想寄东西回去给她， 我觉得她就是一个无赖。但是她的要求是， 不见货物不退钱。我发了清晰的照片给她，让她看，我说，钱到了我才会把货寄回去给她。 然后她就玩消失， 已经2天没回我的邮件。



虽然钱不多就65， 但是也是钱。 卖家还很好笑， 让我看TRADEME上另外一个卖家的AUCTION， 说人家卖100NZD， 她才卖65， 她觉得她卖亏了，这是她见过，拥有过最最最好的眼影。 她说我不配拥有这么好的东西。她卖的就是假的， 还敢跟别人比？满嘴胡言！



我给TRADEME发信说明事情， 但是他们回复不痛不痒的， 给我几个政府部门的连接， 要我有什么事情就去投诉卖家。他们是管不着的。而且我自己要求REFUND的话， TRIBUNAL会收费30-100不等，说我这么低价的东西，值不值得去花那钱和时间是我个人的事情了。 我觉得他们说的根本不是人话， 难道NZ的法律是保护那些卖假货的商家？TRADEME作为一个交易平台，他们可以视而不见？




JMS以后记得小心， 别在TRADEME上买东西。最后请JMS出点主义， 我该怎么办？
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以下是我当时买东西的连接。上面有她的帐号。

http://www.trademe.co.nz/Browse/Listing.aspx?id=229300426


以下是我拍的照片， 跟卖家本来提供的信息完全不MATCH。



真的NARS颜色应该是这样的。


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7月30号更新

经过一周的周旋， 卖家和我都作出让步。 我会先把货物寄回去，再拿REFUND。  卖家说是NEW ZEALAND的LAW。 我也答应周一前给她寄回去。



卖家说由于我给了她一个差评， TRADEME扣了她4。5刀的交易费， 这费用她转嫁到我头上。 说是由于我的认为原因害她的利益受损。




她坑钱的理由虽然可笑， 但是我不打算去追这4，5块钱了。事情暂时算告一段落， 大头追回来就偷笑了。这白花的15刀（2次邮费10刀 和 差评的5刀）是我买的教训。



希望JMS们也搽亮眼睛， 不要轻易在拍卖网上买东西。要买就在正规的网店买， 那多出来的钱是利益的保障， 也少了很多不要的争吵和时间。

[ 本帖最后由 高脚杯 于 2009-7-30 19:58 编辑 ]

小小媽

買家肯退錢就好了

高脚杯

原帖由 Kit 于 2009-7-30 11:01 发表
http://cgi.ebay.com/NARS-Eyeshadow-Palette-Night-Series-6-colors-NIB-NEW_W0QQitemZ200366727604QQcmdZViewItemQQptZLH_DefaultDomain_0?hash=item2ea6c9a1b4&_trksid=p3286.c0.m14

在EBAY上找到个盘子，看颜 ...

没错， 看起来就和我手上拿到的货品编号和颜色都一样啊。

高脚杯

原帖由 思思 于 2009-7-30 02:57 发表
支持高脚杯，卖家太恶心了

谢谢 思思~

高脚杯

谢谢JMS们的热心支持。

虽然卖家无良， TRADEME无能， 可是在法律的保障下， 她还是低头肯把退钱给我了。 我觉得给她个差评她才认识到这差评对她以后生意和信誉上的影响， 也才导致了退钱的结果。

以后网购不要“很傻很天真”了。

高脚杯

原帖由 尐女人 于 2009-7-29 16:07 发表
lzmm你买到的这个盘是不是9944啊？跟我的9944非常像啊。。。

我也希望我买的是9944。 如果它后面的贴纸写着9944我就不追这钱了。 但是后面写着NIGHT SERISE， 要么是产家帖错标签， 要么是假的。 我不觉得NARS会把标签帖错了。哎~~

Kit

http://cgi.ebay.com/NARS-Eyeshad ... trksid=p3286.c0.m14

在EBAY上找到个盘子，看颜色应该就是跟LZMM买到的是一样的， 看来肯定是假的。

小小媽

BS賣假貨的人

Kit

原帖由 尐女人 于 2009-7-29 16:07 发表
lzmm你买到的这个盘是不是9944啊？跟我的9944非常像啊。。。

我也越看越象我的9944  

雨的坠落

最近怎么都是TRADEME上面的，好没保障暂时别去了

思思

支持高脚杯，卖家太恶心了

肉子

不要再trademe上买东西，trademe现在特别恶心，都是假货不说，而且跟本不管，他们只要赚了success fee就跟本不管了

[ 本帖最后由 肉子 于 2009-7-29 17:52 编辑 ]

hellomimi

同意lsmm的说法，我看了，他们基本上没卖过化妆品什么的，都是在卖一些家里不用的旧东西，不过东西卖的的确有点贵，而且还是二手的，你要是真不喜欢，我觉得你就按照他说的先给他们寄回去了，看起来他们不是中国人，毕竟可以从卖过的东西看出来，要是寄回去的话，你还有可能拿回你的钱喽，试试看吧。

sammy1112

LZMM
这个卖家在TRADEME上一共做了228次交易
除去你给她的一个NEGATIVE FEEDBACK
还有一个NEUTRAL FEEDBACK
其余的全是POSITIVE FEEDBACKS
所以也难怪TRADEME给你不痛不痒的回复

非常同情你的遭遇
但是从客观事实依照FEEDBACK来看
卖家的可信度几乎是100%

[ 本帖最后由 sammy1112 于 2009-7-29 18:03 编辑 ]

oysterbay

主要LZ买的这个东西价值不高，所以处理起来很麻烦。也就两条路可走。 第一，就这么算了。 第二，不惜一切和这个卖家斗争到底，但是需要花费金钱和时间，就当为民除害。

尐女人

lzmm你买到的这个盘是不是9944啊？跟我的9944非常像啊。。。

么么么

骗子真多

pear

二话不说，搞垮她，这种卖假货的，万一涂到脸上，有什么不好的反映，后果都不敢想，支持你，LZ，和她斗争到底！

小黑two

今年骗子真多。。。。。。。。。。

小可爱621

Trademe 上的骗子还真多啊，这种人太没良心，太缺德了

sunnyrain

金融危机啊，越来越多的骗子
我觉得lz再写信给trademe看看，口气说的强硬一点，他们看着卖假货不管也算是的半个帮凶吧

ATHRUN.ZALA

TRADEME跟SKY一样只是提供一个交易的平台，所以这种事他们不管的

不过现在你把所有的证据都拍下来，再把东西寄回去，要是她不退钱再投诉她 不然这东西你留着也没用，天天看着还闹腾，寄回去还有可能把65拿回来

hellomimi

二手的阿，还这么贵，不是的，就很难查了，什么地方的阿

熊猫家的小粉猪

卖假货还这么理直气壮啊。。。

米豆

现在到处都是骗子，现实的，网络的，大家真要小心，
我认识一对骗子，骗了我朋友钱就跑了，据说还去AKL了。

Cagalli

帮忙顶 祝楼主早日把钱追回来！！
严重bs这种无良店家

小小毛豆

;11; ;11; ;11;为什么最近卖假东西的特别的多啊

Sama

暈... 醬誰還敢在網路上買東西呀...

Kit

原帖由 尐女人 于 2009-7-28 20:12 发表
我怎么觉得像9944？

同感。。。