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标题: DFS买的衣服为什么不给换SIZE??? [打印本页]

作者: M悠悠M    时间: 2010-8-4 22:53:29     标题: DFS买的衣服为什么不给换SIZE???

帮朋友发个帖子问问.

朋友收到别人送的一件外套, 但是SIZE不对, 拿回去DFS换. 但是不知道什么原因, 价钱的标签已经剪掉了,不过还在的,就是用细细的塑料连着的. 但是DFS的中国MM拒绝给我朋友换SIZE...

大家说这正常吗? 又不是价钱标签弄丢了,只是不连在衣服上了, 难道就不能换SIZE了吗?
作者: M悠悠M    时间: 2010-8-4 22:54:22

售后服务真的很不好, 而且态度强硬呢, 唉~
作者: 屁★屁★熊    时间: 2010-8-4 22:56:52

一般剪了标签好像是不给换了。。
作者: 电池00    时间: 2010-8-6 21:42:54

好像剪了标签不能换了吧, 在其他店买衣服不都是这样的吗
作者: OYIYA    时间: 2010-8-6 22:05:04

这种情况也不一定不给换。只是某些店大欺客而已。。。。艾!!!!
作者: sammy1112    时间: 2010-8-6 22:05:32

这种情况来看,大多数店应该会让换SIZE的啊?
作者: ectrade4u    时间: 2010-8-7 02:28:36

看情况了, 像burberry这种肯定就不能换了吧, 要是just jeans那种估计还是可以的.
作者: Hera    时间: 2010-8-7 04:42:25

基本上不给换。。。DFS售后态度还能期待到哪去
作者: 假装多好    时间: 2010-8-7 10:47:38

有收据吗?
作者: M悠悠M    时间: 2010-8-7 17:58:41

这种情况也不一定不给换。只是某些店大欺客而已。。。。艾!!!!
OYIYA 发表于 2010-8-6 21:05


是的, DFS的服务态度真的很差, 我朋友就是觉得SALES说话挺欺负人的
作者: M悠悠M    时间: 2010-8-7 17:59:26

这种情况来看,大多数店应该会让换SIZE的啊?
sammy1112 发表于 2010-8-6 21:05


恩, 不过DFS的态度是坚决不换的, 唉~
作者: M悠悠M    时间: 2010-8-7 18:00:32

基本上不给换。。。DFS售后态度还能期待到哪去
Hera 发表于 2010-8-7 03:42


是啊, 不换就算了,就是态度实在让人接受不了~
作者: 嘟嘟芭比    时间: 2010-8-7 19:07:54

看情况了, 像burberry这种肯定就不能换了吧, 要是just jeans那种估计还是可以的.
ectrade4u 发表于 2010-8-7 01:28


DFS有卖JUST JEANS?
作者: 电池00    时间: 2010-8-8 00:15:31

找经理出来问~
作者: 伤心的猫猫    时间: 2010-8-8 11:50:55

我记忆中好像是买了1个月之内。DFS应该是给换的吧。。。 只要有收据,而且这个衣服没有被洗过。。

唉DFS现在SALES越来越牛了, 很少去那里买东西了。。 讨厌一副爱理不理的样子。
作者: QUINN_CHANG    时间: 2010-8-9 01:12:14

给换的 ~ 上次没合适的号码了 还给换了款式。。
作者: M悠悠M    时间: 2010-8-9 02:43:44

给换的 ~ 上次没合适的号码了 还给换了款式。。
QUINN_CHANG 发表于 2010-8-9 00:12


mm lucky呀, 应该是遇到好的SALES了吧~
作者: louie007    时间: 2010-8-9 11:58:28

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kepunk    时间: 2010-12-27 18:11:09

基本上是应该可以换得,只要没有洗过,只是比较麻烦,所以欺负客人吧
作者: shmily_mm    时间: 2010-12-27 20:01:59

我教你,你就找经理,坚决要换,不给换你就说你会告到总部,一定要够凶,她们就给你换了~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: 疼惜    时间: 2010-12-27 20:10:18

恩,店大欺客。我之前买个包,质量出现问题了,拿回去修,客服部的人带答不理的问,你买了多久了?那意思好像是我自己用久才了出现的问题了,我说刚买一周,新款。你自己看看,还摆在NEW ARRIVAL 那栏还没下来呢。那个印度阿三才不再问了。
作者: 1223334444    时间: 2010-12-27 21:12:35

剪标了一般都不给换了吧,况且还是奢侈品。。。
我都是确定合身后才剪标的。
作者: ibmpc    时间: 2010-12-28 03:55:09

sale 的东西不能换,原价的可以 上次是这样告诉我的
作者: 水清清    时间: 2010-12-30 10:23:21

如果是因为剪掉了不可以换的话, LZ 就用个新的塑料的圈圈给他换上就好了、、
作者: cool370    时间: 2010-12-30 11:53:10

找经理???估计没用,,一个上海欧巴桑女人,,,事情更多。。。拽的要死。。。。。。。。
作者: laqkechen    时间: 2010-12-30 12:13:59

DFS的售后服务我真的不想说什么了,还不如那些小店。总觉得全都大品牌的店售后服务应该好的无可挑剔。像楼主这种情况在我身上发生过两回,一回是一条CK的牛仔裤,在NEWMARKET 那家CK店,还有就是一件棉砍肩在COTTON ON,买回家标签都让我给剪了,试了又试,发现SIZE不对,回去人家二话没说都给换了。
作者: MAG    时间: 2010-12-30 21:04:19

一般的剪掉了就不可以换了
作者: natng    时间: 2010-12-31 00:01:07

剪掉了沒關係的,只要還在,他們是有工具可以再打回去的,大概是怕麻煩罷了
但如果是sale的貨品就不知道了,一般都有說sale貨品是不給換的
lz可以再跟他們要求一下,只要是有道理,可以寫信到consumer affair 那邊投訴一下




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