姐妹们，带宝宝回国的飞机位置问题？急求

hello_daisy

婆婆带8个多月的宝宝回国纽航
现在宝宝的机票没法连到大人的机票上，意味着带bassinet的位置无法现在给我们，以后有没有要看起飞当天有没有空的，而且宝宝8个月多了，也不满足bassinet的要求了
请问怎么定到好的位置？有朋友建议的是现在赶紧订前几排的位置，等起飞的那天早点去要求换到第一排，请问这样可否？
非常感谢

草莓仙儿

八个月的宝宝回国 多带一套换洗衣服 预防宝宝飞机上不适呕吐 大人也可以多带一件，宝宝一定要带个帽子 飞机上空调很冷，一定要有伞车，老人背不动，准备宝宝最喜欢的玩具，再有，就看运气了，有的宝宝上飞机一直睡，有的一直哭，我儿子就是我抱了11个小时回来的，不说了，想着后背都疼

ann!nio

hello_daisy 发表于 2014-8-12 23:23
求教求教，怎么办到的，求细节

沒什麼細節,你孩子還這麼小根本沒有單人座位,如果他們始終不同意,你不如兩張票都改別天算了,這樣能連在一起,我是直接打電話去說我不可能大人和老大自己坐後面,小的沒位置睡肯定哭鬧一路,也影響別的乘客,因為當時也跟我們說所有第一排都被定光了,我心想哪可能這麼多嬰兒阿,一個經濟艙的第一排可放至少4個提籃,兩個經濟艙就8個了,後來他們就把我們轉去機場裡的單位,我們說不行的話那我加價坐豪華經濟艙吧,看多少錢？他們說我先幫你看看...然後就幫我們定好位置了,還跟我說,把錢留給孩子買東西,不用多花錢了,感動的一塌糊塗..........

maylan

hello_daisy 发表于 2014-8-12 23:28
这位姐妹很专业啊
问题是我联系了国内中介，他办不到
我又联系了纽航的中文热线，他说怎么都不可能连上 ...

我以前做过票务，大概知道一些，应该规则变化不大。

这个可以说国内的中介业务不熟，或者售后服务太差，其实在你婆婆的定票系统内输入孩子的票号，注明是两人同行（ Group 2  with xxxxxx ticket number 087- xxxxxxxx DOB xx xx xx ),把以上注明输入SSI（好像是special information的简写。） ，航空公司就可以看到你宝宝和大人同行资料。

摇篮申请时BCIS（大概是这样简写，不一定对，所有航空公司的摇篮申请是统一代号，旅游代理可以查书本），把摇篮申请信息输入SSR（大约是Specital request 的简写），航空公司确认后也会通过定票系统反馈给代理，在定票系统就可以看到。


由于婴儿票没有位置，奥克兰的代理商无法在订票系统内申请，只能通过国内的代理申请。

如果纽航查不到婴儿票的信息，那有可能是电脑的漏洞，因婴儿票没有位置，在订票系统里只能跟着大人的定位，出婴儿机票也要同时跟着大人的机票一起出票，奥克兰的旅行社在出票后再把那张无关的大人票取消，当然这张婴儿票是有效的，你不用担心。电脑不如人脑，就有可能造成这样的漏洞，导致纽航的系统看不到婴儿票的记录。

我的建议是，国内代理还是执意不配合办理，你把你婆婆、宝宝的电子机票记录、宝宝的护照复印件一起扫描好，通过邮件的方式发给纽航，并在邮件里提出摇篮和前排的申请，航空公司的邮件答复还是很快的。

实在不能解决的话，在登机的当日早早去办理check in，纽航的地勤会帮你办好前排的座位，Check in 在起飞时间前三小时开始办理。只要不是在学生假期离开新西兰，包括现在都不是旺季，飞机的空位多的话，8个月的宝宝还能有个位置坐呢，不用太担心了，也要相信你婆婆的能力，既然愿意带宝宝回国，就会把宝宝照顾好。

hello_daisy

maylan 发表于 2014-8-12 11:46
宝宝的机票和婆婆的机票在不同代理商买的？
即使是不同代理商也可以输入婴儿票的信息到婆婆的定位信息内， ...

请帮我想想位置怎么办，我婆婆抱一路回去很难的啊

hello_daisy

maylan 发表于 2014-8-12 11:46
宝宝的机票和婆婆的机票在不同代理商买的？
即使是不同代理商也可以输入婴儿票的信息到婆婆的定位信息内， ...

这位姐妹很专业啊
问题是我联系了国内中介，他办不到
我又联系了纽航的中文热线，他说怎么都不可能连上，所以不给订第一排
现在来回票已经买好了，前排的位置仍然没有解决

hello_daisy

ann!nio 发表于 2014-8-11 21:23
為什麼不讓你花25定？ 不行你直接電話去說,我去年回去也是這問題,我說你總不可能叫我孩子跟大人分開坐吧？  ...

求教求教，怎么办到的，求细节

hello_daisy

sarah4320 发表于 2014-8-11 21:17
谁告诉你是8个月以内的呀？如果是纽航的话，只要你早点去办登机，然后要求要篮子，18个月都有可能会给你的 ...

请问最早可以提前多久办登机

maylan

宝宝的机票和婆婆的机票在不同代理商买的？
即使是不同代理商也可以输入婴儿票的信息到婆婆的定位信息内，因为婆婆的机票有位置，所以可以让代理中心把婴儿票的信息，婴儿姓名，生日和票号输入SSI（航空公司的信息代码），还有把摇篮申请发给航空公司，但是印象中八个月的婴儿应该不需要摇篮了（有体重限制，具体多少给忘了）。还有纽航的最前排位置是不能自己网上Check in的，就是留给婴幼儿等特殊条件的乘客。正常纽航在当日Check in也会安排前排位置给你婆婆。

如果国内中介业务不熟悉拒绝代理你的要求，你可以直接Call in 或者Email 纽航customer centre ，他们会负责处理的。还有你的婴儿票应该是要双程机票，不然在机场会被限制出境，因为持旅游签证到中国必须提供双程机票，如果孩子持中国旅游签证一年多次往返可以购买单程机票，只是单次（single entry）一定要往返机票。

小桥流水2011

如果花钱买了那个篮子，应该就会连位置一起了，我上次回国就是这样的。你可以直接上纽航的网站上买的。而且只要有空位，座位号是可以随时改变的啊。

ann!nio

為什麼不讓你花25定？ 不行你直接電話去說,我去年回去也是這問題,我說你總不可能叫我孩子跟大人分開坐吧？ 然後電話轉呀轉的人家就安排妥當了

lisahorse

如果像你說的沒辦法訂了，就只有早點去機場checkin了，當天還是有可能付25刀訂前排的

sarah4320

hello_daisy 发表于 2014-8-11 20:05
机票没有连在一起，是分开出的
而且小篮子是8个月以内的
我家宝宝是8个月刚好多一点

谁告诉你是8个月以内的呀？如果是纽航的话，只要你早点去办登机，然后要求要篮子，18个月都有可能会给你的，不需要交钱订，因为他们是按当天乘机宝宝的年纪来分配篮子的，你家宝宝才8个月肯定排得到。我就是女儿11个多月带她回去，然后她17个半月带她回来的，都给我篮子了，而且我女儿回来的时候超长超重了，她也在里面缩着睡了3小时。

捏你小脸

小篮子有体重限制,只要体重不超就行了

hello_daisy

10.24 发表于 2014-8-11 16:51
订机票的时候给宝宝订小篮子 父母机票和小孩机票连一起的 我才订的 旅行社帮着搞定的

机票没有连在一起，是分开出的
而且小篮子是8个月以内的
我家宝宝是8个月刚好多一点

hello_daisy

宅女暖暖 发表于 2014-8-11 16:49
纽航的飞机花25刀可以定到前排带小篮子的位置，或者像楼上妈妈说的早点去check in也会有前排位。

是国内的代理商买的机票，纽航不让定前排带小篮子的位置了，25刀不收

hello_daisy

草莓仙儿 发表于 2014-8-11 16:16
哪个航空的？一般有宝宝早点去机场都给有宝宝篮子的那个位置，我三月坐纽航，没有提前花钱订，也是前排，我 ...

是的，婆婆一个人把宝宝带回国，需要准备什么东西，我把该准备的都准备起来

10.24

订机票的时候给宝宝订小篮子 父母机票和小孩机票连一起的 我才订的 旅行社帮着搞定的

宅女暖暖

纽航的飞机花25刀可以定到前排带小篮子的位置，或者像楼上妈妈说的早点去check in也会有前排位。

草莓仙儿

哪个航空的？一般有宝宝早点去机场都给有宝宝篮子的那个位置，我三月坐纽航，没有提前花钱订，也是前排，我附近有妈妈花了额外的钱订了。也一样的位置，就看航空公司了，一般第一排宽敞点，但是你宝宝多大，你婆婆自己带么，挺累的