[工作] 今天火大了 [复制链接]

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沙发

发表于 2009-7-23 11:00:27 |只看该作者 微信分享

sofa

道可道，非常道。名可名，非常名。
无名天地之始；有名万物之母。

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板凳

发表于 2009-7-23 11:04:44 |只看该作者 微信分享

原帖由 2001rao 于 2009-7-23 09:51 发表
我说，如果你不喜欢，你有权利选择电力公司，(

我自己觉得啦,做customer service,不管顾客态度有多差,说这样的话都是在挑起战争.没有必要跟他们一般见识嘛.

他的租客没有按照你们要求的填ref no.付款,就会有这样的风险.你强调一下让他们以后不要犯这个错误,也给自己省了很多麻烦.

这不算是件大事,为此影响到你自己的情绪也不值得.

Must be humbling to suck on so many level～～～BAZINGA～～～～～～

荒岛余生

大天使

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地板

发表于 2009-7-23 11:14:56 |只看该作者 微信分享

看看人家这客服咋做的，要多自我批评，提高服务水平。。。

http://hi.baidu.com/%CC%D8%D6%D6 ... 5e6e4e21a4e918.html

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发表于 2009-7-23 11:27:14 |只看该作者 微信分享

原帖由 荒岛余生 于 2009-7-23 10:14 发表
看看人家这客服咋做的，要多自我批评，提高服务水平。。。

http://hi.baidu.com/%CC%D8%D6%D6%D7%F7%D5%BD%CB%BE%C1%EE%B2%BF/blog/item/32001d162e5e6e4e21a4e918.html

福州电信的客服领教过。很经典。每次挂过去都听的我一身鸡皮疙瘩

Must be humbling to suck on so many level～～～BAZINGA～～～～～～

sammy1112

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发表于 2009-7-23 11:30:48 |只看该作者 微信分享

很同情楼主的遭遇
不管是客户没有输入REF还是银行没有输入REF
这都不是楼主和楼主公司的失责
况且事实弄清后楼主也道了歉
那么对方完全没有理由继续找茬

我的工作和楼主一样
也是负责发催款信和DEBT COLLECTION信
我们在信上写得很清楚
如果在收到次信的时候您已经付过款了
请务必再次联系我们公司，以免发生不必要的错误

最后楼主消消气，周四了，明天一过就是周末！
不要和这种人生气！不值得！

米虫宝宝

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发表于 2009-7-23 11:31:32 |只看该作者 微信分享

碰到这种事情是火大的，楼主消消气吧。。。不过站在租客的角度，交了钱还要收到催讨信也很火大的。。那位律师可能是在租客的角度跟你沟通，并不是说中国人要欺负中国人。

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苹果绿茶

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发表于 2009-7-23 11:32:00 |只看该作者 微信分享

把他名字给出来，大家以后都不找他。我现在有事都是找洋人的，有一个洋人律师真的很好，我买房的时候还拦这我买，说那个房有问题，其实都是小问题啦，不过能看出他很负责。到后来连CONDITION都给我解释，很不错的洋人老头！

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发表于 2009-7-23 11:37:56 |只看该作者 微信分享

牵了一堆华人律师下水。。。。。。=_=

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走两步

本站元老

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发表于 2009-7-23 11:50:26 |只看该作者 微信分享

原帖由 荒岛余生 于 2009-7-23 10:14 发表
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笑昏了，小姑娘脾气真好

无过

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发表于 2009-7-23 11:51:48 |只看该作者 微信分享

人的立场不同～～～就算发了律师信也没用的～～

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发表于 2009-7-23 12:10:10 |只看该作者 微信分享

原帖由 2001rao 于 2009-7-23 11:03 发表
谢谢关心。自己承认，不是好的cs料。客串一下就惹火了。

电力帐户一般都是租客自己开，
到了年底，只要有名字在电力帐单上，就可以分divident.。
（大家注意了，aect马上要选截至日子了）

那个账单是律师行的 ...

电力分红

你不说我都忘了

独吞太过分了，以前和别人合住的时候，我们都是平分的
曾经还遇到一个想独吞的，说什么支票有问题，后来被我们很强硬的讨回来的。

本来不想跟她计较的，但是遇到这样无耻的就是不能让她得逞。

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发表于 2009-7-23 12:11:57 |只看该作者 微信分享

原帖由 2001rao 于 2009-7-23 11:05 发表
再想
公布名字，是不是可以救一大批其他的中国律师？
不公布名字，是不是害了其他中国律师？

以纯粹八卦的角度，我支持你公布

可以走AXB路线

比如刘X华

或者走X姓路线

比如Z姓女星

还可以走X姓+少数生平纪事路线

比如Z姓大胸部离异艳星

[ 本帖最后由 missmia 于 2009-7-23 14:04 编辑 ]

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米虫宝宝

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发表于 2009-7-23 12:11:59 |只看该作者 微信分享

强烈BS一下独吞分红的行为

米虫宝宝

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发表于 2009-7-23 12:13:25 |只看该作者 微信分享

原帖由 missmia 于 2009-7-23 11:11 发表

以纯粹八卦的角落，我支持你公布

可以走AXB路线

比如刘X华

或者走X姓路线

比如Z姓女星

还可以走X姓+少数生平纪事路线

比如Z姓大胸部离异艳星

强啊。。你不做娱记太浪费了

无过

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发表于 2009-7-23 12:16:41 |只看该作者 微信分享

原帖由 missmia 于 2009-7-23 11:11 发表

以纯粹八卦的角落，我支持你公布

可以走AXB路线

比如刘X华

或者走X姓路线

比如Z姓女星

还可以走X姓+少数生平纪事路线

比如Z姓大胸部离异艳星

你有去娱乐圈写小报的能力了

johntea2008

本站元老

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发表于 2009-7-23 12:53:32 |只看该作者 微信分享

呵呵。个别人就这样PK。
一次，朋友介绍，找中区一个律师办点事。办完后，照例寄来发票，等我付款。发现发票抬头写错了，打电话去，想告诉他们，重新来个正确的发票，马上付款。
结果，电话打通，助手接听。SB助手不停讲，他们接听我的电话要收费，所以她不听我的解释。靠，告诉他改正错误并收款还这样。干脆再打一次，录了音。再不理他。最好才亲自打电话来。我告诉他，我也很忙，事情说一遍，再说我也要收费。

看到你就想笑

长老级

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发表于 2009-7-23 13:02:42 |只看该作者 微信分享

原帖由 2001rao 于 2009-7-23 11:03 发表
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那个账单是律师行的 ...

我想问问那个分红的事情，我们刚搬进来时，有电力公司来信说可以买SHARES？（好像是的）
以前不懂，没有买，给了别人买。现在可以讨回来的吗？

没有最好的，只有更好的！

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HORIZON

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发表于 2009-7-23 14:11:16 |只看该作者 微信分享

蹲点淋他油漆。。。。。。。。。

锤子+小刀

灌水之王

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发表于 2009-7-23 14:13:37 |只看该作者 微信分享

那个分红能解释下吗？感兴趣

作为一个爸爸，虽然不会同意儿子早恋，但是绝对撸袖子干掉儿子早恋道路上的每一个竞争对手