急急急！ 请问有人知道MICHAEL HILL钻戒买了后能退吗？

jessyy

请问有人REFUND过吗? 用什么借口REFUND说的过去， 大家帮我想想吧。我现在开始吐血了！

假装多好

7天内？

天才妹妹

为什么要退啊？总要有原因的才能退吧

jessyy

就是太贵了。 买了没24小时呢。 帮帮忙想个适合的理由去退。。。

xoxo

可以退的，无条件退钱，我以前退过

冬日阳光

根据 Consumer's Gurantee Act, 可以退的

jessyy

可以退的，无条件退钱，我以前退过
xoxo 发表于 2010-10-20 21:32

真的假？ 我这个是钻戒， 你当时怎么说退的？ 我是不是该给个合理的理由？ 总不能说太贵不要了吧。。。。。
我真悲剧

宁馨儿

可以退，可以问楼主当初为什么买吗？

G

MICHAEL HILL的口碑好差啊，

Tinker~bell

可以的，你就说是因为太贵了所以你changed ur mind.
你看看收据上，上面写了在多长时间内跟什么样的情况下可以退款。
在这边买东西再refund真的没那么多事儿

Tinker~bell

或者你就随便编个理由说在哪哪哪看到同样的款式但是比你买的便宜，可是如果你这么说他们很可能会do a price match,所以最好还是直接跟他们说你changed ur mind and would like a refund.

u优

都说他家的不好

affrasun

她家差。。。。。。。。。。

=V=)/

应该change mind不可以把，lz要想更好的办法

小七七

就说本来打算送朋友的，但朋友不喜欢。 o了~！

catface

7天之内可以change mind refund
就说不喜欢了
我买了1个6个月-但是因为怀孕没怎么带-我不happy--人家一样给我退了

pompombaby

上次去看他们家的东西，全都是渡上去的，绝对不会在他们店买东西

小小老鼠

他们家receipt后面不是写7天之内随便退么。。。

我记得上次买个戒指sales这么跟我说的7天之内可以拿回来随便退 只要戒指没刮花

luoxixi

收据上应该有写吧？~~~~~~·

jessyy

感谢上面所有MM， 今天跑去问了，30天内是可以退的。
钻戒是求婚戒指。 只是太贵了。 我们现在都在存钱。 现在买个平淡点的我也觉得很幸福

桉冉

应该是30天都可以

天天天蓝

钻石可以退的，我当时买的时候sales是这么和我说的

飘忽不定

30天之内，只要没戴过，没损坏，无理由退换，这个别家应该没有的。

顺便说一下，店里一个镀金的首饰都没有，真不知道说是镀上去的MM哪里来的消息。我虽然只是一个卖东西的，但是很多时候，看了大家的评价，觉得心里挺不是滋味的，因为，从service上来说，我敢说，MH绝对比别的任何一家店（不只是珠宝店）要做的用心，管理的严格。说差，具体差在哪里，就是只说差，真的觉得很不公平。

小白家的小白

可以退的，之前BF买过一个钻戒给我，算是给我惊喜吧，不过我对他家的东西没有好感，我就拿去退了
当时SALES问我原因，我就说不喜欢，然后问我要CREDIT NOTES还是什么的，我说我要MONEY BACK，人家倒是很爽气的就退了
这点倒是还不错

abccnm

MM真是好贤惠啊。。。。。。。。。。。。。。。。。

xtra

25# 飘忽不定

这个mm不用觉得不公平呢，说它差绝对有差的道理。我买戒指的时候，我们把大部分的珠宝店都逛了很多遍，选择对比。说实话mh的性价比是最差的一个。戒指从样式到质量都不是很好。就举个例子来讲，我上个月在st lukes的mh看到一对钻石耳钉，开价是7999，绝对不便宜，一个中国的staff帮我拿出来看。结果我看到其中的一个耳钉的钻石都很大的裂痕，我就对那个中国staff说，这个钻石都裂了，那个人拿回去看了一下，说，恩，确实裂了 ，试想下，钻石硬度那么大，都能裂那么大的痕，还敢要那么高的价钱，谁能说它是用心做出来的，只能说是用心来宰客的吧。

飘忽不定

28# xtra 哦，其实，那个是钻石里的瑕疵，ST LUKES的员工怎么搞的。。。钻石裂了就裂开了，不可能还是完整的了。。。7999MM看的是一卡半一对的了，75分一个，这个价位只是开价，还可以还价的。所以说一个75分的钻石一颗不到3000，不便宜么？而且不付现金的话，只有MH有免利息的贷款。不过吧，反正我本来也不想争什么，买东西，买到喜欢的就好，只是想说，大家买东西的时候，特别是钻石这个东西，网路上有很大的误导性。说什么的都有，怕大家被误导而已。每个钻石基本都是有瑕疵的。看大小了。

飘忽不定

还有关于退换问题，从来都是不含糊的。。。

举例，前几天一个中国人，买了1年的200多块钱的白金戒指要免费改大小。。。我们以前也只是300块以上才可以改，现在多少钱的戒指都要收费改了，2月份改的政策。一个白金的戒指，改大小比黄金的要贵，因为要镀一层rhodium，这个就要50块钱。可是，因为那个客人为了这个大喊大叫，我就给免费改了。关于这个，他可是一句好话都没有说。。。
再举例，不管在客人拿来的在哪里买的首饰，除了天鹅家的，因为那些是粘上去的东西，而且不是金银质地的。什么国内的，别家店的，tiffany的等等，我们都免费给客人清洗的。不管多脏。。。但是少有人真心的觉得是在extra的服务他们。。。觉得这个是应该的，份内的。。。

不过人都是这样了，做的不好的地方，别人都来说，做的好的呢，10个里面有一个说一下就不错了。。
我下周就休假了，也暂时不在那里上班了。本来这些对我都无所谓的。
要有说的大家不爱听的话，抱歉不是有心的。也没有特别的指哪位，就是希望大家理解，宽容。

G

天啊。悲剧了。变了mh的人肉了。。。
贤惠的LZMM最后退了吗？