已解决。。。。。。。

Paper_Man

万国怎么还不来给个说法？

jack1234

要是我老妈遇到这种待遇找旅行社要个说法是肯定的，不行也要让旅行社反省反省自己的问题，谁都有父母，让上了年龄的人在雨里追车怎么样都是不对的，更何况之前连联系都没有联系，真是不理解上面还有说是老人迟到3mins的问题，如果你自己老妈遇到这种情况难道还能去一直责怪她迟到了3！分钟？

xxxkakaxxx

jack1234 发表于 2015-6-2 16:59
要是我老妈遇到这种待遇找旅行社要个说法是肯定的，不行也要让旅行社反省反省自己的问题，谁都有父母，让上 ...

其实我也责怪我妈妈了，怪她迟到不守时间了，但是她说了飞机场滞留5小时旅行团一句话也没说，所以比较气愤。。。。。。。。。

xxxkakaxxx

Paper_Man 发表于 2015-6-2 16:46
万国怎么还不来给个说法？

说法给不了。。。。。中国人的旅游公司都这样。失望了。。。。。

VtaezY

万国太过分了！有时候订票确实客服态度很差！也很无奈！所以基本最后都选了别家。。。。

xxxkakaxxx

VtaezY 发表于 2015-6-2 22:03
万国太过分了！有时候订票确实客服态度很差！也很无奈！所以基本最后都选了别家。。。。 ...

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶。。。。。。。。

千语千寻

导游素质太差，旅行社也监管不善。不知道这边有没有旅游管理部门可以投诉。

spaike

xxxkakaxxx 发表于 2015-6-2 19:07
说法给不了。。。。。中国人的旅游公司都这样。失望了。。。。。

您这样就太过分了。上周四出差之前，给您打过电话，发过微信。道歉了，也提出赔偿。今天回来一看，您的意思是我们还没有回复？
整个事情有我们不妥的地方，但是飞机晚点不是我们能控制的，至于脱团的事情也给您解释过，没必要这样回复误导其他人吧？

james_wjy

spaike 发表于 2015-6-3 09:52
您这样就太过分了。上周四出差之前，给您打过电话，发过微信。道歉了，也提出赔偿。今天回来一看，您的意 ...

没学过危机公关啊？ 给点封口费不就行了？

LZ大有不依不饶之势，造成的恶劣影响，损失不是用钱能来挽回的。

drifter-jiajia

帮忙顶 我父母也对遭遇过很不好的经历，我对他们家嗷嗷失望，导演素质很差。。

drifter-jiajia

你可以投诉他们，我父母当时就给我电话，因为父母都不懂不敢说，我当时就告诉导演，再这样我就投诉。导游就给我父母道歉说是误会等等。。