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标题: vodafone 12个月合约plan换成prepay plan [打印本页]

作者: 503020086    时间: 2014-3-3 17:06:32     标题: vodafone 12个月合约plan换成prepay plan

刚打了777 一个印度人接的 我说要换plan 问了一堆问题 然后说弄好了 又说了一句什么(没听清 本人英语不太好)就挂了 后来我又去store查了一下 那员工说没有显示 说还得打777 问   我就笑了 请问有人有过我这种情况吗 求解了
Ps:我那个老的plan在1月份就到期了vodafone还是按45d每月收我费 真心怕了
作者: 手机维修    时间: 2014-3-3 17:17:59

一般来说vodafone会有专人否则取消PLAN的打给你  然后和你继续推销权你不要取消   你仍然决定取消的话他们就会帮你输入系统告诉你正式取消的时间 然后那天就会转到prepay了 基本就是这样
作者: weapon-lee    时间: 2014-3-3 17:33:26

合约结束后如果你不取消都是on going按open term走的,哪家公司都一样。
作者: 503020086    时间: 2014-3-3 17:39:35

手机维修 发表于 2014-3-3 16:17
一般来说vodafone会有专人否则取消PLAN的打给你  然后和你继续推销权你不要取消   你仍然决定取消的话他们就 ...

估计是吧 主要是那时候回国了
作者: 503020086    时间: 2014-3-3 17:41:19

weapon-lee 发表于 2014-3-3 16:33
合约结束后如果你不取消都是on going按open term走的,哪家公司都一样。

刚发现 那新改的plan是不是得等到old plan 到期的那个日子我那个是1 14到期 是不是这个月14号就会换新的plan
作者: weapon-lee    时间: 2014-3-3 17:49:52

503020086 发表于 2014-3-3 17:41
刚发现 那新改的plan是不是得等到old plan 到期的那个日子我那个是1 14到期 是不是这个月14号就会换新的p ...

下个账单日生效一般是,不是很确定vodafone是不是这样
作者: 手机维修    时间: 2014-3-3 17:51:17

503020086 发表于 2014-3-3 17:41
刚发现 那新改的plan是不是得等到old plan 到期的那个日子我那个是1 14到期 是不是这个月14号就会换新的p ...

应该是到下一个BILLING DATE  你如果不放心可以打去777的请他们查一下系统里面是不是有你取消的请求




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