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标题: 打算拍婚纱照.但是不知道选哪家.. [打印本页]

作者: 冰果伏特加 时间: 2010-4-11 21:32:23 标题: 打算拍婚纱照.但是不知道选哪家..

个人其实比较喜欢V2 ,而且也有朋友介绍说不错.但是价格就比较贵..

小吉,价格和效果还可以...但是没有非常好的景点..

anyi . 感觉也还不错.

价格差不多的同时.真的喜欢拍套漂亮的完美的婚纱照留留念.

希望大家给点意见...

作者: hitye 时间: 2010-4-11 21:42:37

去店里谈谈会比较好吧？

作者: GoodLUCKY 时间: 2010-4-11 21:51:46

选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家，从付完订金后开始，就再也没满意过，不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。

作者: V2婚纱馆 时间: 2010-4-11 21:54:33

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: BabyG 时间: 2010-4-11 21:57:11

主要還是看你喜歡什麼樣的風格哦~

每家都去看看吧!~ 拍美美的婚紗照~~~ {:7_329:}

作者: BabyG 时间: 2010-4-11 21:59:22

选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家，从付完订金后开始，就再也没满意过，不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。
GoodLUCKY 发表于 2010-4-11 21:51

很好奇很想知道是哪家的說。。竟然那麼不滿意~~~

拍得不滿意的確蠻郁悶的, 精神, 體力, 時間, 金錢的損失。。。

作者: kingofking 时间: 2010-4-11 23:01:26

选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家，从付完订金后开始，就再也没满意过，不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。
GoodLUCKY 发表于 2010-4-11 21:51

你好，请问能pm我是哪家吗？谢谢

作者: 小小nemo鱼 时间: 2010-4-11 23:11:55

楼上的.我也想知道是哪家.你知道了记得短消息我啊

作者: 霓裳夜色 时间: 2010-4-12 10:42:33

去店里谈谈会比较好吧？
hitye 发表于 2010-4-11 21:42

好奇为什么海总会出现在这个版？？

作者: hitye 时间: 2010-4-12 13:27:26

好奇为什么海总会出现在这个版？？
霓裳夜色发表于 2010-4-12 10:42

。。。老人要经常出来走走。。

作者: 咳嗽药水 时间: 2010-4-12 19:07:49

选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家，从付完订金后开始，就再也没满意过，不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。

我也想知道是哪家啊？？
最近也在找地方拍婚纱呢？？？可不想遇见这样的。

作者: ray725 时间: 2010-4-12 19:41:29

选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家，从付完订金后开始，就再也没满意过，不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。

请问是哪家啊，我也想知道{:7_366:}

作者: 不要等到落叶 时间: 2010-4-12 22:58:14

哪家啊，方便的话pm一下吧，省得大家浪费精力啊

作者: 芊宜 时间: 2010-4-13 01:47:38

好奇3樓說的~是哪傢呀.. ,,

作者: GoodLUCKY 时间: 2010-4-13 07:25:45

好多mm pm 说是哪家。。我想其中可能也有商家。。当时回这个帖子的时候只是希望把自己的感受写一下，没想到引起那么多的回应。。在我回贴不到一天的时间内。。我拍摄的那家影楼已经知道此事。。现在只能协商看怎么补救了。。

作者: i-Dear 时间: 2010-4-13 08:09:51

好多mm pm 说是哪家。。我想其中可能也有商家。。当时回这个帖子的时候只是希望把自己的感受写一下，没想到引起那么多的回应。。在我回贴不到一天的时间内。。我拍摄的那家影楼已经知道此事。。现在只能协商看怎么补 ...
GoodLUCKY 发表于 2010-4-13 07:25

我倒是想知道你失望的地方是什麼?
是拍出多的效果跟你看的樣片差太多?
Studio的行程安排? 還是服務有問題?

作者: BabyG 时间: 2010-4-13 10:11:41

我倒是想知道你失望的地方是什麼?
是拍出多的效果跟你看的樣片差太多?
Studio的行程安排? 還是服務有問題?
i-Dear 发表于 2010-4-13 08:09

對。。我也想知道是哪方面~
是拍出來跟樣片差很多嗎?

作者: 情有独钟 时间: 2010-4-13 12:16:17

本帖最后由情有独钟于 2010-4-13 12:17 编辑

选着的时候慎重慎重再慎重。。。我们选了一家，从付完订金后开始，就再也没满意过，不管是从服务态度还是照片质量上的说。。双方家长都照片都很不满意。。。反正我已经认清这个钱是砸水里了。。准备回国重拍了。。
GoodLUCKY 发表于 2010-4-11 21:51

??????

作者: 【安藝映像】 时间: 2010-4-13 12:16:48

本帖最后由【安藝映像】于 2010-4-13 12:21 编辑

作为安艺映像的负责人，当日K先生和R小姐奥克兰婚纱照拍摄的摄影师，我想是有必要在这个帖子里面澄清一些事实的时候了。

当日拍摄由我andy和我们的造型总监elva为K先生R小姐提供服务，整个服务过程中两位客人非常愉快，对于因为之前两次改期拍摄的正确选择也津津乐道，为选择到一个非常理想的天气，大家也都非常开心。

但是当昨日我们拍摄结束，回到studio的时候，即有之前其他客人在qq上給我们留言，告知此贴内发生的事情，当即我就和当事人R小姐，K先生取得联系，询问详情，因为在这个帖子的事件发生之前，我们都没有收到R小姐以及K先生对于照片和服务上的任何不满以及投诉。

当然，这里有一个小插曲我想也有必要在这里澄清下。
当日拍摄结束，按照服务协议所拟定的条款，客人是需要直接和工作室结清尾款的，至于这个条款的合理性以及可商讨性，将在之后的讨论中带出。

由于当日拍摄结束已经是晚上9点30了，R小姐和K先生要求说第二天再来工作室拿原片，还衣服首饰，我们立即答应了。第二天K先生来拿原片光盘时，按照服务协议，我们提出要收取尾款，K先生说他没有带卡，我们也把原片给了K先生，K先生承诺说第二天下班后过来給我们尾款。第二天到了约定的时间，K先生没有来，我们打电话給K先生询问，K先生把手机转交給R小姐，R小姐开始就尾款一事向我们提出了种种疑问，这种种详情就不再阐述，最后R小姐的意思就是既然服务协议他们是这么签署了，那就把余款支付了，此事就此做一个了解。

余款支付后的一周内我们没有得到K先生和R小姐的任何关于精修照片的消息，我们的客服就打了电话询问一下事情的进展，得到K先生回复说他正在外地出差，和R小姐也正在选片过程中，之后会和我们联系，之后到此贴的事件发生的几天内，我们工作室和K先生R小姐之间，没有取得过其他联络。

我们非常不明白的是，既然客人对我们的服务以及照片质量上存在异议，为什么不和我们直接联系，向我们提出这些问题呐？以回帖加PM的形式，在skykiwi这个平台，向广大即将拍摄，或有拍摄婚纱照计划的新人们“传达”对于我们的种种不满，是不是真如当事人所说，只是想通过这个途径，简单的抒发自己心中的不满？（R小姐在昨日电话联络中，一开始坚持说她只是阐述事实，抒发心中情绪，之后电话中又坦诚自己带有感情色彩，并有在PM内容中夸大其词）

安艺映像开业至今，我们不敢说每一对客人在拿到原片时都是对我们百分百满意的，其中或多或少，客人会对我们的部分作品存在疑问，但是对于我们的每一对客人，我们都用心去做，因为这是客人们一辈子一次的照片，我们背负着为客人做好他们人生中一件重要事情的责任，让客人在最后抱回所有成品时，满意而归，这就是我们的理念，我们也抱着这份理念，坚持着我们的承诺，走到今天。

K先生R小姐在广发的PM中，提到我们工作室车辆被盗一事，我们没有在一个月内解决这个问题，我想说的是我们的车辆被盗属实，现在车辆被警方找回，在修车厂等待处理，此事无半点虚假，我们并没有为K先生R小姐承诺当日会使用我们车辆进行外拍，而且客人当日说我们可以坐他们的车辆出行，我们也坚持使用了自己的两人座车辆，跟随客人其后，所以退款一事，缘由何起？对于此事的不满，又从何而生？

提到拍摄比例问题，在电话中向K先生R小姐了解详情后，了解到R小姐觉得当日一套婚纱的不合身，导致了拍摄结果显得身材不理想，关于这一点，我们想说的是，服装都是在拍摄前专门预约时间让客人来试穿和决定的，抉择权在客人手里，最后的选择都是客人做主的，并且每一件婚纱，我们在试穿后，都会为客人的身材去做出修改，至于此事上我们该负或者不该负的责任，会在后续中阐述。

最后的问题是提到双方父母不满意此次的拍摄结果，并且为我们定义“连国内业余的都不如”，至于此定义的真伪，我们也不想过多讨论，自有群众来评定。那为什么我们询问照片上有什么不满的时候，K先生和R小姐你们始终没有任何答复，我们一直听到的问题，就是对服装不合身的不满，以及婆婆多么不满，儿子多么孝顺，所以一再强调不能接受此次的拍摄结果。（电话中R小姐也提及景点的选择以及拍摄的风格都是他们自己选择的，只是浏览照片后，和婆婆方面没有办法达成共识）

在和客人签约前，我们都仔细让客人阅读所有的服务协议和条款，在签约前都和客人再三确认条款上的内容客人都同意接受，这是我们的责任，我们一直在这样履行。

关于此次事件我们工作室提出的解决方案：

1. 我们愿意无条件让K先生R小姐另选一套服饰，免费重拍相同景点，或者也可以选择其他景点补拍。我们提出此条解决方案，就是遵守我们让客人在照片和服务上得到满意的承诺。

2. 目前原片因为服装问题导致的不理想结果，我们愿意为客人把这部分原片的服装身材问题做全部的后期修正，保证这部分原片上不会再有因为服装导致的不理想结果。

3. 如果车辆上客人觉得我们是存在责任的，我们愿意支付当日客人车辆油费上的所有支出，但是这部分的问题，我们保有最终解释权，因为我们当时没有在车辆问题上，向K先生R小姐许下任何的承诺。

——后话

此次的事件中，在前期行程安排，客户服务态度，照片拍摄质量上，我们没有对K先生和R小姐有任何的“特殊待遇”，我们坚持着我们的一贯服务态度以及水准，如果大家有任何异议，欢迎随时来我们工作室为我们检讨工作。如果K先生和R小姐觉得我们对于他们的服务和照片水准上，存在和其他客人的差异，我们也欢迎你们前来进行比对。

至于拍摄结束后，在客人取得原片前要支付尾款的这个公司制度，我们没有在别的客人那里得到任何不满的异议，客人对于我们的信任我们一直在感激和报答，在所有款项全部支付后，我们的服务态度和服务品质也没有任何改变，坚持做好到最后，我们一直这样做着。

我们在这里为此次事件郑重声明，如果大家有任何的疑问，欢迎随时向我们提出，探讨！

P.S 昨日K先生R小姐提出他们想法后，我们再次回电希望和K先生R小姐商量后续解决方案，但是双方手机关机，我们留言后至今也尚未取得联系，希望当事人看到我们的声明后，可以和我们取得联系，一起解决这个问题。

作者: 芊宜 时间: 2010-4-13 12:55:23

本帖最后由芊宜于 2010-4-13 12:57 编辑

阿... ,,, ,, errrr ... ...

繼續關注~打醬油

作者: drumaurora 时间: 2010-4-13 16:54:30

本帖最后由 drumaurora 于 2010-4-13 17:04 编辑

这个事情吧，我是这么看的
1。客人如果对品质有任何不满意的话，应该第一联系的是studio本身，寻求解决的方法。
2。服装是否合身，是试婚纱的时候就能够知道的，如果影楼方没有提出过专业的建议，那个是影楼方的疏忽；如果影楼方提出过建议，但是客人没有采取的话，影楼确实也没有义务对于客户的非完美选择负责。

作者: GoodLUCKY 时间: 2010-4-13 19:12:58

本帖最后由 GoodLUCKY 于 2010-4-13 19:39 编辑

看到anyi负责人的回帖，真的觉得有必要回复，本来我们自己拍婚纱照不满意的事情，并没有打算在网上专门发贴叙说，毕竟有jm拍之前做好功课，也对自己的照片很满意，但是也许有像我们这样不满意。我们没有想把自己的感觉传给别人，所说的一切都是事实。
我首先想说以下几点：
1：我并没有在网上自己发帖专门针对anyi和告诉所有的jm自己对照片婚纱的不满意，如果我真么做了，那么我觉得anyi有权说我在发泄自己的不满。（
2 anyi负责人上贴说我在昨天电话中先说自己只是在网上阐述事实，后来又是说自己夸大其词。。。我对你这个阐述过程很是吃惊，andy先生昨天晚上8点多钟，打电话给我，上来说你为什么要把自己对我们照片的不满在网上到处pm给别人。。我当时很不满意他说话的口气，我想说的是，我并没有为了自己的事情特别发帖专门指出我对你们的不满，只是在看到有jm发帖咨询的时候，回了一个简单的帖子说，自己选的那家不好，朋友家人都不喜欢。我在帖子里也没有指出是哪家。。只是为了不必要的争执。但是在我发了帖子后，有人回帖让我pm,我并没有主动pm给jm..但是在mm们先发短信给我的时候，我该不回嘛？。。难道把自己的经历告诉别人也有错嘛。。。
3。说到付钱的事情，我想说的是，当时看完anyi后，定完package后，我们被告知需要支付300定金，我们也能理解，当时也把钱付了，合同签了。我要在这里申明的是，当时签合同的时候，并没有人告诉我们余款是拍摄完当天付的。这也导致为什么我老公去拿照片的时候没带钱。。应为我们并不知道需要付余款。第二天andy打电话来说余款是需要当天付的，我当时很茫然，andy指出在签合同的时候有告诉我们，但是我很肯定的是，并没有人告诉我们余款是拍摄当天付的。我当时也说，如果我们知道是拍摄当天结束就需要付的话，我们不会不带钱去拿原片。当时andy指出合同上这么写的，所以我说，那如果合同上这么写的，那我们也有责任应为我们没有看清合同。所以我当时就用asb转帐给他们了。。
4。当时拿原片的时候，我也有问andy能不能帮忙多刻2张盘，应为我们是3.28拍摄的，我当有朋友4.1回国可以把盘带回国给双方父母，父母可以帮我们选照片作为6月份办酒的时候用。这些情况我都有和andy说明。双方父母一直等着看照片，但是在他们4.10收到和看完照片后，除了和我们说，回国重拍之外，其他的没有多说，（之前我们并没有打算回国拍）试问姐妹们，在父母这么说的情况下，心理能不难受嘛。。
5。说到婚纱，如果我没记错的话，我们的套餐是女生2件，男生2件，我老公自己有西装，他们也说反正一共4件衣服，女生可以多选1件，我老公就少一件，所以当时去选婚纱的时候，我需要选2件婚纱，一件晚礼服，从头到尾我一共就试了4件衣服，除了一件穿不上去，其他的穿上去后他们都说好。我老公拍摄的时候从头到尾穿的都只有穿自己的一套西装。后来也没有被提出说还有一套衣服可以用．，我和老公也是第一次拍，我们也不是专业人士，就想把自己真实的一面拍出来，自然点就好，不是说指望把自己拍的和明星一样，毕竟我们也是平常人，但是什么婚纱拍出来什么效果，我想影楼应该比我们清楚，如果说拍完后我们对婚纱的不满，那完全在于胸部这一块的比列，看完我婚纱照片的朋友都问我怎么看上去胸部下垂的这么厉害。。衣服还拉的那么紧，以至于感觉我8号的身材，穿着6号的婚纱。。我想说的是，当时试婚纱我有和他们说感觉紧，但是得到的答案是，没关系的。在拍摄当天，化妆师给我拉衣服的时候，我又同样指出觉得衣服太紧，得到的答案是，不紧的话会往下掉。。如果说这些都是我得到的专业知识，那为什么拍出来会是这个效果呢。。再有当天拍得时候，如果摄影师拍照片当时看完效果的话，为什么不告诉我们这一点呢。。还是说这一切都是ps可以解决的。。
6。我想说最重要的是，如果说我们对照片的不满，你可以针对我们，但是如果你要说我一直指出的婆婆和妈妈对我们照片的不满意，我想问一下姐们们，哪个孩子不该是孝子，哪个孩子不希望给自己的父母高兴，快乐。。我可以接受anyi在网上说一些我并没有做或说的话，但是我绝对不能接受anyi针对我们的父母对照片的感觉．难道父母对孩子拍得照片的想法都不能有嘛？
7.anyi提出给我们重拍，但是经历这些后，我和我老公都不想要重拍了。。我们提出影楼把后期的钱还给我们，这些照片我们不需要ps，也不需要相册，但是先前andy他们带我们拍摄的这些时间，不管对照片满不满意，。该付的钱我们也不会要求退还。
８．至于车，我一开始就没和他们计较，我想说ａｎｙｉ现在说他们当时没有给我们承诺提供车，确实也是我们没有问清楚，以前一直以为车是影楼提供的，那以后我们会注意详细情况。。但是既然没有承诺的事情都不算的话，那我想拍摄出来的照片不满意也不属于承诺的范围。也许我们也就没什么好争执的了，

９。昨天晚上10点给影楼打完电话后，yiyu说andy不在，等andy来了给我们电话，在等了半个小时后，10点半的时候，我们都关机睡觉了，毕竟第二天早上还要6点起来上班。。今天下班后5点多的时候给anyi打电话没人接了。。希望你们能够联系我们。

作者: i-Dear 时间: 2010-4-13 19:51:46

【安藝映像】和GoodLUCKY,

你們都各表達了自己的觀點和看法, 我想信大眾是有能力自己判斷的. 我希望你們雙方問題不要再在這個帖內討論, 因為這個帖始終是'冰果伏特加'想要問意見的帖, 希望雙方可以多多合作.
我提議你們可以私底下溝通調解, 如果有必要在論壇上公開討論的, 你們可以在【安藝映像】的廣告帖或開新帖討論, 謝謝合作.

作者: drumaurora 时间: 2010-4-13 20:36:31

还是idear 说的对，其实完全可以私下解决的～希望双方都得到满意答案

作者: newmjlp 时间: 2010-4-13 22:52:21

婚纱照这东西，关键是找对感觉 - 是拍真实的你美丽的一面，还是罐装沙丁鱼。这事儿从根本上说是个生意，从商家的角度来说，他们在售前会想方设法迎合客户的需求和品位（我到现在也没见着过有商家往外推生意的）。但这些前期的positive thinking可能跟客户最后拿到的片子有差异，而且跟价位的高低没什么直接关系。我最近发现有些studio提供不到百元的小package，拿不准主意的jm可以先各家试试。找到感觉对的studio再购买大的package：）

作者: ABL 时间: 2010-4-14 14:32:52

强烈要求发几张当事人认为不理想的照片让我们大家做个评判！！！！

作者: cz 时间: 2010-4-14 19:07:32

结婚是喜事，大家都不希望发生不愉快的事情。。。和气生财哦。

作者: jason963369 时间: 2010-4-14 19:41:05

本帖最后由 jason963369 于 2010-4-14 19:48 编辑

对商家来说，只是一个成败！对客户来说，是一辈子的事情。如果是摄影师技术不行，我想从新拍过也还是差强人意啊！我觉得商家退款比较合适，这样会保持一个良好的商业信誉和道德操守。

作者: love-77 时间: 2010-4-14 20:08:03

啊。。。LZ应该没想到帖子后来会变成这样吧。。。

作者: 蓝色龙虾 时间: 2010-4-14 20:20:03

本来拍结婚照是高高兴兴的，结果不欢而散，是挺郁闷的
选婚纱馆一定要慎重啊看来

作者: drumaurora 时间: 2010-4-14 22:56:40

建议楼主还是到各家走走吧～在版里问，每个人喜欢的都不一样，这个贴子已经跑题了，就暂且关闭了，如有不当之处，还请谅解。

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