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标题: strawberrynet.com网购居然收到快过期的脸霜！！！！！！！ [打印本页]

作者: netnet 时间: 2010-9-3 15:49:34 标题: strawberrynet.com网购居然收到快过期的脸霜！！！！！！！

今天刚收到在strawberry上订的H2O的脸霜，本来想上来赞一下他们的运货速度。谁知道一翻看瓶底的生产日期竟然是2008/03/10！！！！
于是我打电话去他们的客服，竟然说保质期是3年，就是还有5个月过期。既然没有到期我们是不换的。
没办法，人家在香港我在纽西兰，隔着一个太平洋。人家说不换就只能将就着赶紧用完，不然还能怎样。吃亏的永远是消费者，何况是我们这种远距离的消费者。

买护肤品这么多年，从来没试过买到这种只剩几个月保质期的货。通常商家都会在货品生产后的第一年，顶多第二年就买出去。但是strawberry的policy是没到期就是不退，其实他们就是转空子，只要没到真正过期那天运给你就是OK的！！

作者: cici~VW 时间: 2010-9-3 15:53:38

难怪草莓卖那么便宜。。之前很多人说草莓卖快过期的产品，原来是真的啊。。放了快3年的东西就算没过期里面的成分也会发生变化吧！

作者: Hera 时间: 2010-9-3 15:56:11

草莓网卖快过期的东西听说很多了。。。放久了的东西还是别用的好

作者: MissDarlings 时间: 2010-9-3 15:58:14

我也買個過期的以後再也不在草莓買了

作者: netnet 时间: 2010-9-3 16:00:07

我买之前有跟其他的网站对比过价钱差不多。就是看中他们运货速度快才下单的。

作者: 假装多好 时间: 2010-9-3 16:12:12

眼不见心不烦我之前在爱茉莉也买到08年的产品按理说他们的走货量不会出现这种问题我其他买的都是当年生产的后来给我换个09年的

作者: netnet 时间: 2010-9-3 16:23:20

6# 假装多好
我当时看到生产日期是2008也不太敢相信，还想说是不是台湾的民国日期

作者: Ardell假睫毛 时间: 2010-9-3 18:43:06

他们的走货量应该很大的啊。。。

作者: Paran 时间: 2010-9-3 19:42:57

早就已经听说了他们卖得都是快过期的，所以一次也不敢在他们家买

作者: 思思 时间: 2010-9-4 19:11:50

我去年在草莓网买的clinique的精华，看包装就觉得跟我在NZ商场买的不一样，查了批号，居然是05年生产的！因为很多年前曾经在她家买过orlane的精华，寄了个空瓶子给我，写邮件投诉，他们让我把瓶子寄回去，我寄回去了也把邮寄的编号写邮件告诉他们，但是就没回音了，再投诉又说让我把瓶子寄回去，我说已经寄了，又没回音了如此反复，所以买到过期的精华以后我已经懒的跟他们投诉了，以后不买就是了

作者: 马甲V 时间: 2010-9-4 20:55:54

她家貌似生产日期上问题很多啊,很久之前看到个mm买的anr吧,底部的代码干脆磨掉了.....根本无从查起......自从看过那贴以后,从来没光顾过她家,连sasa也有人说有假货啊,也没敢买过就,以前就在bgo上买点.

作者: 假装多好 时间: 2010-9-4 22:16:14

之前汇率高的时候还网购过后来Nzd跌了就没怎么买过了其实发觉本地买也不错的

作者: 好多鱼 时间: 2010-9-4 22:26:57

完蛋了，我从来不看日期，估计给我的也是过期的

作者: 蒋づ天琪≈ 时间: 2010-9-5 01:05:48

不是吧，刚买了3700块钱人民币的。

作者: netnet 时间: 2010-9-6 03:01:18

14# 蒋づ天琪≈

Good Luck mm~

作者: princess_yoyo 时间: 2010-9-6 09:48:56

上次买了个粉底液，已经变质了

作者: WatErBluE 时间: 2010-9-6 12:01:39

以前也听说过这样的事儿，所以一直不敢在上面买好的护肤品

作者: abcabc001 时间: 2010-9-6 12:42:11

LZMM别气，我还遇过更离谱的。我今年5月在草莓网买过一个面霜和一个精华，收到后查了查生产日期：面霜是07年的，精华是08年的。由于远距离消费，实在不好沟通，加上就一百多块，就算了。但是从此以后都不会在它家买东西了，弄的现在网购都有阴影了。

作者: 猫仔 时间: 2010-9-6 13:20:20

可以退的，不过运费要自付了，之前买过一个BB得眼影，批号居然是01年，的东西邮过去后，我还发邮件给了客服，得到回答是：我们的产品都是新鲜的之类的话。然后就不希望给退款了。不过N个月后还是把钱退回到了我的VISA上

作者: netnet 时间: 2010-9-6 18:40:24

本帖最后由 netnet 于 2010-9-6 18:42 编辑

那个客服有说如果退货的话运费他们不claim
本来就是他们的货有问题，凭什么要我再付出运费还有时间等！所以就不想再花时间跟他们磨了。不值呀~
PS.那个香港客服接电话的竟然是一个粤语都说不准的mm,看来香港的customer service真是越来越不行！！

作者: mickeyminnie 时间: 2010-9-6 20:00:11

太恐怖了

作者: 疼惜 时间: 2010-9-8 20:43:47

19# 猫仔
N 月后退给你？估计本来是不退的，哪个新手搞错了才误退给你的。MM LUCKY了。
我每次买完都不看生产日期的，免得闹心。就假装自己没买到过期或者即将过期的东西

作者: 十七 时间: 2010-9-8 21:49:48

之前听说草莓会买到过期的化妆品所以一直没敢买幸亏没买啊原来是真的呀

作者: Cheese-Cake 时间: 2010-9-8 22:24:08

买过一次Chanel的面膜，觉得无论包装和味道感觉都很旧，就再也没光顾过了。。。现在一般都能life phanmcy或者farmers送礼物或15%off的时候买

作者: M悠悠M 时间: 2010-9-8 23:25:21

好久前在草莓买过CLARINS家的精华，好像生产日期有问题，我懒得和客服磨叽，就用来摸脖子了。
前一段买了EL家的保湿面霜，是09年的，还好：）
不过上面有MM说SASA家的有假货吗？买过好多次了，没发现呢，而且都很新鲜。
总之网购有风险，MM们小心就是了

作者: netnet 时间: 2010-9-9 00:30:24

以后网购护肤品真的是小心点了

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