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标题: EQC 上午给我打了个电话 [打印本页]

作者: UV15    时间: 2010-9-15 12:54:27     标题: EQC 上午给我打了个电话

本帖最后由 UV15 于 2010-9-16 13:01 编辑

正好今天没有开会,看到号码是0061开头的,估计就是EQC的。澳洲的CALL CENTRE?

大概就是问了问房屋的情况,他们现在主要就是先把紧急需要修补的弄清楚。我的房子没有什么太大的问题。

描述了大概受损的状况,EQC说可以找市政派人来检查给鉴定是不是给green sticker。我的房子没那么严重。然后又问了问烟囱的情况。一再强调,如果我需要紧急的修补,就找人弄先,但是一定要注意:
1. 保留维修前的照片;
2. 保留所有的收据;
3. 要维修的人出具一份维修的报告。

最后我关心的就是什么时候来assessor检查房屋,回答可能是要等一段时间了。

这个电话就是先联络下,象我这种不是严重受损的,还是要等待派人来检查才能修理。等待下一步的联系.....

提醒下:一般情况,不要随便告诉别人你的claim号码。如果是assessor,他们应该知道你的claim号。现在有不少趁火打劫的。
作者: 137    时间: 2010-9-15 13:00:04

你收到过他们的信吗?

昨天收到信了,说会有人来检查房子。会先联系我。

昨天看sky上的news,说是eqc会先处理金额少的,不知道真假
作者: 混口饭    时间: 2010-9-15 13:01:16

谢谢多来A梦分享。。。
作者: liuyicom    时间: 2010-9-15 13:03:00

友情提醒,有人冒充EQC的调查人员抢劫。连接在这里
http://www.radionz.co.nz/news/ca ... mage-inspectors-eqc
作者: VIP88    时间: 2010-9-15 13:09:49

感谢分享。。。。。。。。。
作者: Low.Rider    时间: 2010-9-15 14:26:03

谢谢机器猫分享
作者: UV15    时间: 2010-9-15 14:45:45

2# 137
Email 还是 letter?

Email是早就收到了,claim的第二天就收到email了,还给了claim number.
没有收到什么信。
作者: 清风2004    时间: 2010-9-15 14:48:52

不知道要等多久
作者: 137    时间: 2010-9-15 16:00:30

letter......................
作者: cylittlefish    时间: 2010-9-15 17:41:44

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vessalica    时间: 2010-9-15 17:55:28

机器猫的帖子,赞!
作者: UV15    时间: 2010-9-15 17:57:27

都是阿三了?悲惨。

可能是人手不够了,紧急找的代理。我上打电话是打到了首都,EQC的call centre, kiwi姑娘。聊的时候我还专门问她,她说EQC接电话的一共就10多个人,地震后忙的要死。
作者: bigheadlee    时间: 2010-9-15 17:58:42

技术贴~~~~~{:7_325:}
作者: sportfighter    时间: 2010-9-15 21:31:23

我收到信了。也被要求保留证据等项,顶LZ一下。
作者: sunmarty    时间: 2010-9-16 00:17:16

在他们网上申请过了.......暂时没人来,没电话...可能不严重...放最后....反正我不急...慢慢来!
作者: xli422    时间: 2010-9-16 00:40:39

我打过电话了 据说Claim的case已经超过5W个了 但是在CHCH检查房子的Officer只有20几个。
肯定先检查严重的 漏水的 或者有严重裂痕的。
一定要照照片啊!!!!
作者: greentree    时间: 2010-9-16 10:23:07

谢谢机器猫给大家分享信息。他们的网站说只有紧急的可能会危及到人身安全的结构可以先行处理,但是一定要拍照取证,已证明损害的事实。他们网站上说了向水管爆裂之类的都可以先行处理,但是都要有证据的。
作者: 杰西卡    时间: 2010-9-16 10:55:14

昨天申请了,就等联系我了。。。
作者: UV15    时间: 2010-9-16 12:42:26

本帖最后由 UV15 于 2010-9-16 12:46 编辑

截至到我发帖的时刻,EQC 全国的索赔申请58,045个。
基督城内的申请47,167个。

http://www.eqc.govt.nz/insurance/recent-events.aspx
作者: supertt    时间: 2010-9-16 16:17:27

为什么我租的房子没人来查?给中介发了照片,都N天了也没回我,房东也不来问问~~
唉~~~~~~~~~~~~~
作者: UV15    时间: 2010-9-16 21:36:00

在快要沉底的时候,我来感谢加分的,和顶帖的同学们.

提醒下:一般情况,不要随便告诉别人你的claim号码。如果是assessor,他们应该知道你的claim号。现在有不少趁火打劫的。
作者: superman2008    时间: 2010-9-20 15:19:33

厅里的木板每次走在上面总是发出咯吱咯吱的声音,可以申请EQC的索赔吗?
作者: MaxPower    时间: 2010-9-20 15:29:34

顶机器猫
作者: greentree    时间: 2010-9-20 19:13:25

厅里的木板每次走在上面总是发出咯吱咯吱的声音,可以申请EQC的索赔吗?
superman2008 发表于 2010-9-20 15:19


这个情况是木头楼板经常会出现的,跟本身的连接方式和湿度多少都有关系,而且时间长了木头都会发生蠕变形,所以发出这样的声音是正常的,时间越长,木头越老,这个现象会更明显的.但是基本是材料和这里的木结构非特殊设计规范里面给出的连接点的原因,不算大的结构问题,很难说跟地震有关联了.
作者: greentree    时间: 2010-9-20 19:13:48

顺便顶机器猫的帖子
作者: xli422    时间: 2010-9-20 19:16:06

顶多啦A梦。。。。。
顶斑竹。。。
顶贴收钱
作者: greentree    时间: 2010-9-20 19:17:46

这么好的事情,怎么我都不知道,那我也继续顶收钱
作者: 清风2004    时间: 2010-9-20 21:08:13

顶贴收钱。。。。




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