3.打电话,先说我要make a complain, 在你们的burger里吃出头发了,very disgusting, bala bala一轮把愤怒都一股脑儿发出去。然后问他,what can you do for me? 一般会他们都会要你留电话姓名,一会给你打回去的。要记得告诉他,你是什么时候买的,你的order是什么,最好是留有收据,没有也没所谓,他们电脑有记录的。如果2小时后没给你打回去,你就再打一次。
5.如果投诉没有结果,或者你留言了,但是24小时内没有联系你。就直接到这个网站http://mcdonalds.co.nz/contactus
填上你的资料,和投诉内容。这样很快就有回复了。一般会给你replace you meal. 如果你不想去同一间分店,可以要求餐卷或者直接退款。如果你懒得走动,可以要求他们给你邮寄过去。