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标题: 昨晚到又一村(Sandringham Road),花錢受罪.. [打印本页]

作者: Steph    时间: 2011-5-15 21:54:10     标题: 昨晚到又一村(Sandringham Road),花錢受罪..

昨晚和朋友兩個女生一起到又一村吃飯..
要結帳買單時,那女服務生至少讓我等了5分鐘..
刷完我的卡又不等交易結束,就先去服務別的客人...
就這樣無數次刷了我卡..
但有一桌男客人結帳時,那女店員甚至馬上幫她結帳...
但讓我站在櫃台一直等他...
讓我覺得很氣人...我也跟他反應但她絲毫不在乎
最後終於要讓我付..但卻把錢算錯...
飯一碗1.5她居然收我2元...雖然金額不大..但先前的壞經驗讓我更失望..
後來要把我們沒吃完的菜和飯打包...
那女店員居然說飯不准帶走..
還把飯拿走..
真是吃的一肚子火....
如過要求有服務品質的....
考慮一下吧...別和我們遇到同樣的壯況...
作者: 眨眼小星星    时间: 2011-5-15 22:24:46

那儿的服务就是特别的二,里面的人都挺没文化又挺横的!上次没吃就被气走了,太差了。
作者: Wooowa    时间: 2011-5-15 23:28:58

你说的是老板娘吧?她是挺牛的,估计生意不愁做
作者: yinshuisiyuan    时间: 2011-5-16 01:38:01

很久之前去过他家,觉得还行。现在这是怎么了????
作者: Steph    时间: 2011-5-16 02:21:17

2# 眨眼小星星
原來我們不是第一個被這樣糟蹋的...
作者: Steph    时间: 2011-5-16 02:22:15

3# Wooowa
感覺上是老闆娘,但我不敢確定..
作者: Steph    时间: 2011-5-16 02:22:48

4# yinshuisiyuan
是覺得錢太好賺嗎?
作者: 叶子的飞翔    时间: 2011-5-16 03:48:44

反正之前是铺一次性的桌布,我们让换老板娘还唧唧歪歪的不换,说说什么擦擦就可以了。额,。。。。前面一桌已经吃的很油腻了,反正就是脏
作者: christina330    时间: 2011-5-16 05:16:56

不过 说实话。。他家确实。。很好吃。。。大爱干锅 蒸腊排骨。。。等等。。
作者: nz_express    时间: 2011-5-16 11:05:43

used be ok, new owner??????????
作者: 假装多好    时间: 2011-5-16 13:09:29

好久没去了
就是每次结账 都问有没有现金比较郁闷 看到你钱包里有cash就想尽办法让你cash付 有点强人所难
作者: 村田    时间: 2011-5-16 13:17:10


作者: 喜马拉雅    时间: 2011-5-16 13:29:35

服务太差,上次我还吃到xx
作者: 皮皮蛋蛋    时间: 2011-5-16 13:36:53

LZ付钱的时候,他没问你:有现金嘛?
作者: cherry星    时间: 2011-5-16 16:02:19

..................这态度
作者: muimuilu    时间: 2011-5-16 16:21:20

这态度. 好吃也不想去遭这罪..
作者: joybubu    时间: 2011-5-16 17:42:51

他家说实在我遇到的时候都还OK啊。。。不过去的时候一般都人少,估计态度好点。老板娘不太爱搭理人是的。
作者: 小猪胡噜噜    时间: 2011-5-16 18:58:09

我就去过一次,去年下半年吧
吃的时候还看见餐厅有只小狗跑来跑去,老板时不时进出厨房,时不时抱抱那只狗

至今我还保留了那张照片啊~~胆战心惊啊!!
作者: 三七二十一    时间: 2011-5-16 20:55:46

太夸张了吧,难以想象啊,还不能打包
作者: 我爱娣    时间: 2011-5-16 21:13:38

难以想象,还有这样的服务态度
作者: LEE0419    时间: 2011-5-16 22:25:00

得罪了所有客人,她就愁没生意了。。。
作者: 广岛的雨    时间: 2011-5-16 23:09:20

这什么态度啊,就冲这态度也不想去
作者: Athlon    时间: 2011-5-16 23:32:29

这个事情我要澄清一下,当时我也在场正在吃饭,事情根本不是这样的,我看到的情况是,两个女生买单的时候要求加一碗饭连剩菜一起带走,所以老板娘要求加一块钱,但是这两位女生不同意,并且还把那碗饭跟剩菜混在一起扔在桌上(那意思就是我不出钱你这碗饭也别想要了),扬长而去。他们走以后,几桌在场吃饭的人都直摇头,有一桌还说现在的人怎么都这样啊! 我也不知道楼主(应该就是这位女生)怎么把事情说成这样!
作者: Steph    时间: 2011-5-17 00:06:59

13# 喜马拉雅



可以知道XX是指什麼嗎?
作者: Steph    时间: 2011-5-17 00:12:59

23# Athlon
是我們沒錯..
但你所描述的有所出入..
我們點餐時飯那時就點兩份..
都沒吃完想兩份都帶走...並沒有要打包時又加點一份...
而且結帳錯時我們反應女店員也說她把飯算成2元一碗...
作者: Steph    时间: 2011-5-17 00:16:25

23# Athlon

就因為她不讓我們把剩飯帶走,我們才說我們還要吃,
把她拿走的白飯拿回,澆上菜湯,
以免她又把那白飯回收去賣
作者: Steph    时间: 2011-5-17 00:19:22

18# 小猪胡噜噜
看來問題還不只有服務態度而已
作者: -    时间: 2011-5-17 00:23:47

我每个月都会去吃几次,以后照样回去。看了LZ的帖觉得很片面和扭曲,不得不觉得不是心理有问题就是另有用心。
我说啊,人在吃,天在看,一个勤劳的家庭生意经营了这么多年到现在,不是你这瞎胡闹的帖子能诋毁的。
作者: Steph    时间: 2011-5-17 00:31:14

28# - [/b

我只是把我衰遇到的壞遭遇跟大家分享
留言裡我也沒請大家不要去或之類的言詞
加上也有不少人出面說了些它們的遭遇
不管你決定是否還要去關顧...我都無所謂...
作者: wowowo    时间: 2011-5-17 02:03:19

本帖最后由 wowowo 于 2011-5-17 01:04 编辑
28# - [/b

我只是把我衰遇到的壞遭遇跟大家分享
留言裡我也沒請大家不要去或之類的言詞
加上也有不少人出面說了些它們的遭遇
不管你決定是否還要去關顧...我都無所謂...
Steph 发表于 2011-5-16 23:31

去不去当然是我们自己决定,只是有当时在场的人指出你所说的遭遇并非是你有理,所以你发这种帖到底是为什么,大家也抱着怀疑的态度,我觉得要带饭走多收钱是应该的,你可以同意或者不同意,但你把饭和菜混在一起扔桌上,肯定是不对的
作者: 狄丘    时间: 2011-5-17 10:25:28

这个事情我要澄清一下,当时我也在场正在吃饭,事情根本不是这样的,我看到的情况是,两个女生买单的时候要求加一碗饭连剩菜一起带走,所以老板娘要求加一块钱,但是这两位女生不同意,并且还把那碗饭跟剩菜混在一起 ...
Athlon 发表于 2011-5-16 22:32



亮了!!!!

说实话,我觉得他们家还行~
作者: lauralaura    时间: 2011-5-17 19:06:01

有一村我还满喜欢吃的,很香很下饭,而且每次都吃不完可以打包第二天吃。如果自己吃的饭有剩下我也会一起打包带走,记得有一次剩下的米饭就一点一点了,老板娘看见了就说:我给你加些米饭吧。我就问她要加钱吗?她说不要。最后给我装了半盒米饭。
作者: Dieocloud    时间: 2011-5-17 23:00:33

说实话,其他都还好,服务什么的都还说的过去。可能我每次都去得比较晚,总看见最里面的桌子椅子上有只小狗。这个不太舒服。毕竟吃饭的地方。
作者: Steph    时间: 2011-5-17 23:04:28

32# lauralaura
份量大我也同意...
只是我的遭遇沒你好....如果當初那女店員也這樣對我們..
我也不可能上來發牢騷
作者: Steph    时间: 2011-5-17 23:07:07

30# wowowo

為什麼把自己點的未吃完的東西打包帶走要收錢?這邏輯我不懂...
起碼我在這沒遇過有餐廳這樣跟我要求
這是第一次
作者: 哥只是個傳說    时间: 2011-5-17 23:51:43

之前她家还是可以的,不过大概2个星期前和朋友去吃,发现她家做的不如以前好了。
作者: Athlon    时间: 2011-5-18 02:55:10

本帖最后由 Athlon 于 2011-5-18 02:00 编辑
30# wowowo  

為什麼把自己點的未吃完的東西打包帶走要收錢?這邏輯我不懂...
起碼我在這沒遇過有餐廳這樣跟我要求
這是第一次
Steph 发表于 2011-5-17 22:07



我实在是想不明白老板为什么不让你们把没吃完的饭带走,我好像听到的是你们要加饭一盒饭带走,不是把桌上没吃完的带走,那么本身如果是1块钱一个人的饭,你们在餐厅怎么吃饭都可以,但不可以加一盒饭带走,要另外带一盒饭走的话就加1块钱是完全无可厚非的,所以3块钱是对的,但是你们又不愿意给钱,这就是为什么老板不让你们带饭走的原因。如果老板经常不让人把吃剩下来的饭带走的话,在SKY上面早就有人反应这个情况了,为什么偏偏发生在你身上,AUCKLAND很小的,一家小店经营不容易没有一惯好的口碑是不可能有这么多年的老顾客光临的,向我们这些经常去又一村吃饭的人都从来没有发生过这种情况。我觉得你还是看看你自己身上有什么问题吧!
作者: 三七二十一    时间: 2011-5-18 04:24:35

说实话,其他都还好,服务什么的都还说的过去。可能我每次都去得比较晚,总看见最里面的桌子椅子上有只小狗。这个不太舒服。毕竟吃饭的地方。
Dieocloud 发表于 2011-5-17 22:00


不是吧,好像宠物是不能进餐馆的,我看见很多店的门上都有贴不能带宠物进餐馆的标志。不知道是规定不能带进去还是只是店主的个人意愿,有谁知道上来说下
作者: 笑傻的衰锅    时间: 2011-5-18 08:14:16

谁都不偏帮,不过大多饭店确实有打包饭要另外给钱的规定的,我试过很多次,有的地方加一元,有的地方加两元。大多地方哪怕堂吃是一块钱无限量添饭,但是你打包饭的话还是要另给2元的。否则有的人明明吃饱了,为了第二天有饭吃再打包满满一盒饭就坏规矩了。所以LZ关键是你只是要打包你吃剩的饭还是有要求服务员再添一碗然后打包。我想你们两个吃半天,碗里也没多少饭吧,老板娘再坏也不会计较桌上那点饭剩饭跟你要一块,还是众目睽睽啊。。。。
作者: 笑傻的衰锅    时间: 2011-5-18 08:16:11

另外补充一点,店里有狗以后真不敢去了。一事归一事。自从NEWLYNE的福满楼关了,对湘菜再也提不起兴趣了,新开的福满楼真令人心寒。大家有什么好介绍
作者: Steph    时间: 2011-5-18 08:47:27

37# Athlon

我們確實沒有要求加買飯...只是要把點的吃剩的一起拿走..
我只是要把吃剩的帶走....錯在哪?
那就是為什麼後來跟那女店員反應錢算錯時..他也認是他把一碗飯算成2元...
作者: Steph    时间: 2011-5-18 08:48:56

37# Athlon

有些店家在Skykiwi也被批露一些比較負面的..但人還是多到爆...不是嗎?
我只能說這世界上甚麼人都有...
作者: Steph    时间: 2011-5-18 08:53:12

39# 笑傻的衰锅

你說的把自己點的吃剩的飯要打包家前的狀況...
如果你是指吃到飽的狀況..那我還懂...
但只是自己已經付過的那兩碗...不能帶走..要拿還要另外加錢...對我來說真的覺得怪...我還真沒遇到過...
但謝謝你分享你的經驗...讓我明白在這的一些怪現象..
作者: Steph    时间: 2011-5-18 08:54:03

38# 三七二十一

我去的那天晚上...是沒看到狗...
作者: 笑傻的衰锅    时间: 2011-5-18 09:59:52

我觉得有些饭店老板在规则上理解不一样,有些怪规定或者部分人觉得不合适的规定是可以理解的,但是为了一两块钱如果搞到店家和客人不欢而散那就没意思了,这个就是服务问题了。为了一块钱搞出那么个贴真不知道他赚了还是赔了。LZ也别较真了
作者: 小猪胡噜噜    时间: 2011-5-18 12:59:46

不是吧,好像宠物是不能进餐馆的,我看见很多店的门上都有贴不能带宠物进餐馆的标志。不知道是规定不能带进去还是只是店主的个人意愿,有谁知道上来说下
三七二十一 发表于 2011-5-18 03:24


我靠,还有更恐怖的,我吃的那次是中午,老板一会进厨房,一会出来抱抱狗,一会把狗放下来收个钱,然后又进了厨房,端个菜出来

不断重复以上动作


我那次还怕吃坏肚子,特意留了一张照片是狗在餐厅里的
作者: Athlon    时间: 2011-5-18 18:19:02

另外补充一点,店里有狗以后真不敢去了。一事归一事。自从NEWLYNE的福满楼关了,对湘菜再也提不起兴趣了,新开的福满楼真令人心寒。大家有什么好介绍
笑傻的衰锅 发表于 2011-5-18 07:16


奥克兰有几家湘菜馆你知道吗?
作者: 笑傻的衰锅    时间: 2011-5-19 01:08:54

奥克兰有几家湘菜馆你知道吗?
Athlon 发表于 2011-5-18 17:19

草民孤陋寡闻啊,吃过的只有曾经的香格里拉,ROYAL OKE曾经的郑记和倒霉路现在的郑记包括本题的又一村,ALBANY有家半吊子的为食管有部分湘菜,辛香汇就不说了,倒霉路的新福满楼我也提过了,大概就吃过这些,我只是怀念一下以前的福满楼,吃过最正的口味菜就在那里,他家紫苏,酒,醋的比例调就和长沙的一个口味。不吝赐教?
作者: Steph    时间: 2011-5-19 11:04:17

45# 笑傻的衰锅

謝謝你的意見...我了解....
我要表達的都已經po了...
就是當初覺得不喜歡這樣被對待才上來說說...
我的部分就到此為止...
作者: 三七二十一    时间: 2011-5-19 21:23:48

我靠,还有更恐怖的,我吃的那次是中午,老板一会进厨房,一会出来抱抱狗,一会把狗放下来收个钱,然后又进了厨房,端个菜出来

不断重复以上动作


我那次还怕吃坏肚子,特意留了一张照片是狗在餐厅里的
小猪胡噜噜 发表于 2011-5-18 11:59


这个也太恐怖了吧!汗颜啊。
作者: justright001    时间: 2011-5-19 22:05:06

生意一好,人就牛气.我也被多收过钱.哎......
作者: qqyanyan    时间: 2011-7-29 18:46:36

服务太差!!!!!!!!




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