0 i% U$ k u# U6 ]1．只限于消费者。 % o1 M/ P8 }6 H0 [, ^* Y, M3 u( V) R/ k& w) G9 J# p
0 q8 E; t- Y$ E- [" \5 v4 F
物品购买用途为私人，或家用的，属于消费者。5 D. J M8 v7 l- A
若购买目的为公用的，慈善，或主要商业用途的都不算消费者。 , O$ N6 ?' C1 k6 g- g( o- U6 i: } M @+ U
- 不包括任何房屋买卖。 4 w+ s6 R* H3 y7 t- 不包括私人之间的买卖 % Y2 P4 Y$ `2 d3 f0 D* K$ p2 T2 Y- 不包括网上的拍卖（trade me上面按下buy now，不算网上拍卖） # `( t( ?2 P$ p9 Z % x. ~, |4 Z. W, Z以及9 v5 l# I P) E- [* V% P$ z
3 S% [0 j( h' H7 D0 F2．只限于物品或服务保障。此文主要针对物品的保障。 1 E7 O. S M' O) i6 h. Q5 C * h: o, R& b4 ~5 D" b * W" ^% x7 Q7 V5 W2 f* Q ' ] g6 ^' n U" H$ S6 N首先声明，扫盲贴，即以通俗易懂的方式叙述精确严谨的法律，不保证没有疏忽遗漏的地方，欢迎广大群众补充或者更正。本人及本网站对其概不负责。+ u1 y7 W2 | H+ }8 z5 |2 M" G! B. Y
$ c. {: j4 b2 E* d. t8 `: }# }, ?7 M* o& n+ B( a% z' p0 Z
1．Guarantee as to title / |2 y$ [, ]! v物品交易时，商家需保证有买卖该物品的权利。: g' P$ ]; t6 {3 Q; f+ B
/ @, H$ ?2 X$ c8 s( u9 _: d
（如果宠物本身是偷来的，卖家便没有买卖的权利，合同便不成立）" |6 W6 Q% q! `" L
, P0 k T( @; M2 ^" t( I0 {
5 @6 M4 b' E5 C3 Q* m S, W2．Guarantee as to acceptable quality ' j8 X# g/ q& F6 B- h$ P7 P# f物品的质量保证需达到可以接受的程度，即包括：( }- R# W2 G- l9 ^& c5 j+ F1 m$ `
5 J# ^" b2 J/ X9 |
- 安全 " P( n, Y- b& O8 g3 G3 }" T- 耐用 ! F" [3 i( }' G7 \# z$ G* I4 B- 无次要缺陷, ]) t8 i+ ?5 W
- 物品表象需达到可接受的程度（acceptable quality）8 `0 \8 _3 ]1 d; e0 I; k
- 物品需达到其应当的用途（fit for the purpose） y8 @; K- v0 C3 `# F" Z
) L* ]6 C# M9 Z$ s! a5 T; ?- L4 z7 C% f& I$ M1 n
衡量可接受的质量程度需通过以下几点：# D1 h k, _* H( ]; z
. x' t* y, ]0 ]0 z- 物品的性质! _/ u' [$ i; h* X7 _5 {: O
- 物品的价格 ]& r7 K% i- l" Y8 B
- 物品包装上的描述 " O6 F. j) Q+ x5 |/ x: ?2 D. u- 商家对于物品的描述4 B+ r0 J, }6 {3 d9 e1 K1 W
- 其他有关的种种 " G( u" A* K8 o% v: V* S' Z# _& {; P" g! U+ g" n' I1 x
（在小狗买卖交易中，买回来发现是病狗的话，此条例即被违反，因为小狗不符合可接受的质量。如果买家事先了解到这是病狗，便不会购买的情况下，买家有权索赔） $ }6 u2 ?) E$ H 7 I$ O( q# E! Q( N8 E" ? % X' a- k0 @# c1 j & a) u1 n* z! o' [( M" P |5 ~- f6 f1 N7 k. o$ s
3．Guarantee as to good being fit for a particular purpose $ y4 s) n# t. S# E/ y, Z G% U- r; M物品需适合其特有的目的性( d' E* `; }7 x" s/ f1 K; N0 C
6 A; H' Y/ E, Z, b ^9 |- H- 其目的必须是交易时卖家阐明过的，或者 ' \* S* G0 N p3 P D: W- 买家或明或暗的跟卖家在交易时提起过5 H0 p9 b8 ?$ }9 U% _! i
' M: G3 G8 E" l# U8 j J" s
(买狗食的目的性就是喂狗，假如狗吃了后死了或者严重发病，此条例即被违反，因为狗食不适合其应有的食用的目的性） % x& I7 E4 ]0 i; G
$ h; k, _( a: d8 t& W/ Y: N7 j& N
& {* g' l) r2 H. D: r4．Guarantee as to goods corresponding to the description given at the time of purchase) o6 n" R1 f/ [ [" P
购买时的物品需符合其描述 / O, H8 `# }0 r. K# E, d* [/ L# M# | m4 S
- 当物品不能被即时辨别出来的时候，买家需根据物品的描述才能决定购买的情况下，物品需符合其描述。( S# w, \; x3 C2 e
-当买家不用通过看物品描述而能直接购买的话，此条例不适用。 ( r/ {# N# E G0 z# c+ y, h / M7 ~& L' N9 e( {. U" q, {（如果买家不知道如何选择狗狗，而必须通过商家或包装或橱窗上的描述来决定的话，例如描述为纯种的，买回来却发现不是纯种的，此条例即被违反，因为狗狗与其描述不符）/ U: Q' Q; I: ?
9 V9 H% ]0 ?; S+ n, ~* v3 I; q4 ]7 s( ]1 {" s
5．Guarantee as to goods complying with the sample provided to the consumer. e [2 p w* o7 m/ B8 Z' u) P+ P. P
物品需符合其样本 1 M& k1 l( E* h& C* f" k K% Y& y' g; S: [" C8 c S! ^8 b+ E- K
- 如果买家收到过小样，而后买其的物品需与小样一致 7 N! E( [8 V5 d6 L# V- 商家卖的物品需与其店里展示的样品一致 + j; H. y; T6 E+ |" o6 n6 j6 p 6 ^4 {( v5 z' e2 u2 H（展览会上的小包狗食样品需和正常大包狗食成一致） ! ]$ v1 B" |- ~ x; }5 j9 e& f) R n+ m6 T% Q. V& t
/ E& U6 B2 Q1 K( d4 r" M( ~) L! ?+ W6．Guarantee as to price' q- F9 f5 v9 J) |5 @' I
价格保证 2 f" I5 w$ N& U; O" y% L5 d# o+ D8 M7 i; m- W
- 倘若买卖合同上无价格标示，消费者只需付一个合理的价格 1 z- Z" N5 x7 I/ E, I- 如果卖家试图征收一个不合理的价格，买家有权利拒绝付 * o) ?4 C. k) w* E7 G1 J% n: v( I2 I6 D4 i
（在同一个地方，同一个狗狗美容价格突然涨价，而卖主又没有事先告知经常光顾的买家，也没有价标能让人注意到的话，于是买家有权利只付原先的价格）& i4 j: o% h2 l- C% z
2 }6 W/ A9 {$ J# h ( K% x% z$ P* `/ o- S1 w7 T& B2 _- M; }2 H; u" r# e
7．Guarantee as to spare parts and repairs 3 g% X3 u4 u5 N% s F0 J! O/ t! ~
备件以及修理保证 ; @% k3 j l- g* x; d 7 @, A- }: j- K( ]- O- 次条例只适用于制造商，而不是卖家- h4 ~( T6 d4 |) L* f& P
2 w6 |. c, n. g! l/ S# h; a
( W! J( U( F) q J. T! L: i. a* S赔偿 ' M* f' h: u: x9 O( k9 s" S3 U5 @4 V3 `) d6 ~
3 S* |1 X& B% ]. s% z买家的索赔权： , s% W" Z. ~) t" f' u8 M5 L4 \: s; ?
- 拒收物品 2 |: n1 N( i5 ` O8 X- 退款 ! R: q. c1 H9 ?# @3 r, t. j- 替换物品# p) ~& x: O J3 B0 F1 ^, B2 Z
- 修理物品 0 h6 v8 |$ d3 d, \. v0 ]4 J- 赔偿金6 ?% ?$ I2 b6 n* K# ]
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赔偿是根据情况的严重程度来决定的。 & {# L4 k) u- Q" b$ \( V3 P( }8 x! x. K0 h8 B& W* \" N8 M
--- 如果情况不严重，买家有权利选择退款，替换物品或者修理物品。 7 m* _! D+ b3 o- 买家一定要在特定的时间内向卖家表态 . g& U2 |: ?; @1 D2 P* D c" c4 G; A. P
如果卖家拒绝退款，替换物品或者提供修理的话，买家有权利拒收物品。或者找别的卖家休息然后问原卖家索要修理的赔偿金（仅在修理费用合理的情况下）。) P' M: T6 Z: J, S2 a( M
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---如果情况很严重，买家有权利不退还物品以及索要物品的损坏赔偿金。或者，买家有权利拒收物品，然后索要退款或替换。' n' B: K w, c! A
) f6 \; j v: O' J% c8 F
以下四种情况剥夺了买家的拒收权 8 R6 a/ d: c' I/ h% {7 F9 g) |* U3 C% S2 ^
- 没有及时拒收物品（及时就是在合理的时间段内） 9 r- n8 s, \$ g8 ~+ J0 Y- 物品被除了卖家之外的人给破坏或者丢失了 1 C3 e* v) q0 N1 V8 ?8 F) y- 物品在递送后受到损坏 2 ?8 y$ ^7 d1 A [$ S- 在不损坏物品的情况下无法拒收物品（例如，建造好的游泳池）: I/ g2 C; Y2 K) d" |5 J) [7 h
' F. v) f1 E) X: n; w9 b , K/ ~/ Y$ P+ {5 ^. p! D关于拒收物品，买家必须做到： 4 r8 a; n+ u: [- k; b7 s+ t9 b* B1 g* ?4 a# f6 {$ a- _/ b& N+ q* w
1．及时跟卖家反馈拒收情况，以及，4 B3 r$ [& f3 S- t7 A. u
2．买家需退还物品给卖家6 G" \6 u. g9 a: [4 d r4 r+ n! K
