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标题: ASB银行的服务真的超级超级差的 [打印本页]

作者: 一破碎城池 时间: 2011-12-9 19:33:40 标题: ASB银行的服务真的超级超级差的

已经几次了，不同的员工，都超级不礼貌的，问多几个问题就一脸不耐烦。而且是直接摆臭脸。
存钱让我用那种自己投钱进箱子的胶袋，我将近5000刀，没可能不在counter点清楚的。说觉得不保险，人家还一脸鄙视。
问信用卡费用，直接拿小册子给我让我回家自己看，多问两句，就摆臭脸。
去存钱，问我捐款么，我说我们每年有一次性直接捐助某机构的，那个员工就甩着我给的钱说：这么多钱，不能多捐点么？！我晕，那是公司的钱！
问汇率，答每天都不一样，废话！我当然知道每天不一样，就是问当天呀，人家又不爽了，啪啪电脑按几个键，把屏幕转给我，自己看。那么多国家，我还一个一个找新加坡在哪里！
我要什么事情都自己看，自己做，要你上班的干麻

作者: 飘一季心情 时间: 2011-12-9 19:45:25

你可以直接投诉

作者: sweet_neko 时间: 2011-12-9 19:54:11

是不是的呀如果是的话那也太。。。。。

作者: Komita 时间: 2011-12-9 19:57:05

自动存款超过1000收的手续费少，如果你点错了也没事，他们会存正确的给你，还会打电话告诉你一下。反正我每次存钱，尤其是一大堆支票的时候，经常出错，他们就会打电话说一下，然后存正确的到我账户。

作者: 新垣結衣 时间: 2011-12-9 20:09:38

好多人都遇见过ASB这种情况啊.我和我媳妇儿从来都没有遇见过.用了挺久感觉还不错啊.都从ANZ投奔到ASB了

作者: MaxPower 时间: 2011-12-9 20:14:40

5000，帮你省15刀手续费

下次再碰见不好的，你嗓门大点就好了，震丫的

作者: MaxPower 时间: 2011-12-9 20:16:20

实在受不了就换银行吧，自有留爷处

作者: UV15 时间: 2011-12-9 20:36:53

你比他厉害点，他就服服帖帖了。

打电话找客服也都要这样，尤其是阿三接电话，直接先鄙视他的烂英文，纠正他的发音。哈哈。

作者: KATE-M 时间: 2011-12-9 20:55:21

本帖最后由 KATE-M 于 2011-12-9 21:55 编辑

可能我看起来太bitchy 。。。没人惹我

作者: 你是我的天使 时间: 2011-12-9 23:01:50

不喜欢就换银行。这里这么多家银行，一家用的不爽就换，总有你喜欢的。

作者: lzh47 时间: 2011-12-9 23:05:25

你是我的天使发表于 2011-12-9 23:01
不喜欢就换银行。这里这么多家银行，一家用的不爽就换，总有你喜欢的。

说的是！

作者: 哇靠！ 时间: 2011-12-9 23:05:39

ASB用了5年了，楼主的事情简直不敢相信。

作者: ly10101 时间: 2011-12-10 00:33:44

可别啊。。。约了明天去开账户的。。。。

作者: 奧迪丫頭 时间: 2011-12-10 07:13:41

我很喜歡national,特別有禮貌

作者: chihe 时间: 2011-12-10 07:54:59

一直用ASB的觉得还好啊！

作者: 一破碎城池 时间: 2011-12-10 08:52:39

我也对asb失望啊，用了8年了，一直没觉得怎么样。就这最近一年，人拽起来了！！没想好转哪家银行呢

作者: 移木花道 时间: 2011-12-10 09:05:45

你就跟应该当面质问他，跟他横。。。丫的，一个个拽的跟2万八千五似的

作者: AAGIRL@CHCH 时间: 2011-12-10 09:41:56

真难以相信啊...LZ以后找男性员工吧，总不至于臭脸吧...

作者: ly10101 时间: 2011-12-10 10:55:39

娃刚开了账户回来，city那家。人老热情的。尤其是那个中国姐姐，笑起来很好看

作者: 23pan 时间: 2011-12-10 11:32:19

很少要接触真人，现在都网上转账查资料的了。

作者: 慢节奏的生活 时间: 2011-12-10 22:38:33

既然SB银行不好，就换银行，要不就对不礼貌的工作人员横一点，你要教会他们不仅要信奉上帝，还要服务上帝，觉得哪里少了一个字，看到的提醒我一下，看了两遍都没找到。谢谢

作者: 一破碎城池 时间: 2011-12-10 23:27:18

以我以前性格，一定教训她。现在觉得人人都是混口饭，不容易，火气没以前大了，我的理解被人当好欺负了

作者: 没芽的土豆 时间: 2011-12-11 13:59:12

慢节奏的生活发表于 2011-12-10 23:38
既然SB银行不好，就换银行，要不就对不礼貌的工作人员横一点，你要教会他们不仅要信奉上帝，还要服务上帝， ...

你很逗啊

作者: sunmarty 时间: 2011-12-11 21:15:58

下次lz就去riccarton rd上的asian banking吧。。絕對服務好

作者: iven2 时间: 2011-12-12 06:44:15

lz是不是去了Riccarton mall里面那家?

作者: iven2 时间: 2011-12-12 06:47:22

sunmarty 发表于 2011-12-11 22:15
下次lz就去riccarton rd上的asian banking吧。。絕對服務好

他们好像只能fast deposit, 现在装修好了吗？那我就不用往northland mall 跑了

作者: 因为我是中国人 时间: 2011-12-12 09:04:57

楼主说的是'一个SB'的哪间分行啊！？能八卦一下吧？

作者: MaxPower 时间: 2011-12-12 09:16:19

一破碎城池发表于 2011-12-10 23:27
以我以前性格，一定教训她。现在觉得人人都是混口饭，不容易，火气没以前大了，我的理解被人当好欺负了

礼貌是建立在相互的基础上，对方这态度，你忍，是你的问题

作者: 一破碎城池 时间: 2011-12-12 11:05:26

因为我是中国人发表于 2011-12-12 10:04
楼主说的是'一个SB'的哪间分行啊！？能八卦一下吧？

riccarton mall 那间

作者: 一破碎城池 时间: 2011-12-12 11:06:20

MaxPower 发表于 2011-12-12 10:16
礼貌是建立在相互的基础上，对方这态度，你忍，是你的问题

老公也这么说T.T...他说我该直接找他们manager

作者: 精灵与幽灵 时间: 2011-12-12 12:17:17

最近好像不止一个人这么说，我一路用下来觉得ASB不错啊，不遇到过不礼貌的人。
去存个支票，最后转去某个帐户，工作人员还会打电话过来提醒我，确认有没有转对。

作者: iven2 时间: 2011-12-12 14:59:42

我觉得还是要看人，里面的华人还是挺客气的，洋人的话--男人比较好，女人的话----#@￥%&*&@￥！（纯属个人感觉，没有种族和性别歧视）

作者: belle1119 时间: 2011-12-12 15:38:18

一般直接找华人，很少去柜台办业务

作者: hugh911 时间: 2011-12-12 16:51:48

她横你比她更横，看到时候谁的脸上挂不住。我也用的 asb暂时还没有遇见这种情况，不过此时绝对不能忍气吞声的，蹬鼻子上脸了还

作者: David.DS 时间: 2011-12-12 17:18:23

ASB的态度还真的不怎么样，今天拿着一张ANZ的现金支票去存，那女的看都没看就跟我要ANZ的什么证明信，我说我存的是现金支票，她才看一眼说没问题。反正我是肯定不会用ASB.

作者: shot 时间: 2011-12-13 05:01:51

啊哈哈哈哈哈哈

作者: 欢乐英雄 时间: 2011-12-13 10:59:02

本帖最后由欢乐英雄于 2011-12-13 11:59 编辑

这东西分人吧，用过各个银行除了BNZ；ANZ个人觉得最烂，NATIONAL 遇到过很不专业的服务（被ANZ收购以后），红W用的少没什么感觉，ASB是迄今为止各方面最满意的{:8_496:}

作者: hastysky10 时间: 2011-12-14 12:37:22

话说我在mall里面的ASB真是从来没遇到过这些情况啊，工作人员都是一直微笑的，银行卡丢了去补办，问我的详细信息，检查了ID就给补办了，去取4000刀现金，他们说要等会也会说让我先去沙发那里坐着稍等一下，取出来后当面帮我点清。后来去存钱，他们也都会点清啊。不知道你的是怎么回事。还有就是riccarton路上的那个ASB亚洲服务部，那个男的可以说韩语中文还可以说英文，服务态度也都超好一直也都有微笑，两次去开statement都挺和蔼的

作者: Hawkeyes 时间: 2011-12-14 18:00:53

不是吧，直接给他经理投诉啊。

作者: 音乐舞道馆 时间: 2011-12-14 21:41:43

在用ASB BNZ WESTPAC觉得都可以，没有太夸张的。。。大家态度都很好。

作者: 一破碎城池 时间: 2011-12-16 09:52:53

hastysky10 发表于 2011-12-14 13:37
话说我在mall里面的ASB真是从来没遇到过这些情况啊，工作人员都是一直微笑的，银行卡丢了去补办，问我的详细 ...

也不是个个都那么差劲，但是我遇到蛮多都这样，昨天去westpac，比较一下，天与地，人家态度真好！

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