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标题: 关于银行卡的求助 [打印本页]

作者: LeonWang 时间: 2012-1-10 16:56:55 标题: 关于银行卡的求助

本帖最后由 LeonWang 于 2012-1-14 21:14 编辑

大家好，我是一个新留学生。今天早上收到银行寄给我的银行卡，于是就去银行尝试着查询一下账户的余额情况。结果应为当时开卡的时候输入的密码次数太多了，结果搞得两次输入密码错误，卡被吞了。于是我进入银行去问这种情况要怎么办，一个华人的营业员用中文跟我说的，这种情况我只能花15块纽币来重新让银行给我再发一张卡，或者把我的check账户都关联到我的信用卡上。

现在的问题是，如果关联到我的信用卡上，那么用起来会不会很不方便？
再一个问题是像这种输入两次密码错误被吞卡的情况，可不可以凭个人的有效证件取回原有的卡？并且重新设置密码，这一过程是否是收费的？

哪位了解情况的前辈给个指点吧，多谢！！

作者: LeonWang 时间: 2012-1-10 16:57:32

忘了说了，是anz银行

作者: kei 时间: 2012-1-10 17:10:35

关联到信用卡上倒是没什么不方便最多就是你少了一张普通卡要刷卡的时候刷信用卡照样可以选chec账户

要不要收钱重新办卡这个我不了解你可以拿着ID去银行再问一下

算沙发吧？

作者: LeonWang 时间: 2012-1-10 17:36:21

kei 发表于 2012-1-10 17:10
关联到信用卡上倒是没什么不方便最多就是你少了一张普通卡要刷卡的时候刷信用卡照样可以选chec账户

要 ...

谢谢你。银行的功能啥的肯定是不影响，就是取钱的时候要注意下就行了。
再一个因为是新来，我不知道在一些华人超市用刷卡机的时候，他们旁边是写着不接受信用卡的，不知道我的信用卡会不会直接转成check账户结帐。

另外再问一个问题啊，目前像bnz asb kiwibank这样的银行开户收不收手续费啊，如果不收我就在办一张其他银行的卡就好了。

作者: LeonWang 时间: 2012-1-15 18:28:29

本帖最后由 LeonWang 于 2012-2-8 17:00 编辑

事情的最新进展

我决定取消这家银行的所有卡片，银行卡和信用卡。但是保留银行帐号，因为有些钱在里面动不了。
第二天我给银行打电话，结果接电话的职员态度还是比较好的，问我为什么要取消一张刚刚办的新卡，我跟他说，这也算是对银行服务的一种不满意的表现吧。结果重点出来了，这个银行的工作人员告诉我，他们可以尝试向银行帮我申请另一张卡片（有很大几率是免费的）；并且同时给我提供了第二个信息，他们还可以给我申请银行卡的一个副卡一类的卡片，卡的功能一样，但是也不需要我花费那15块钱。

我想了一下决定还是取消这张信用卡。并且跟他们说了我的态度：
1 我对银行店面工作人员的专业精神很不满意，我的卡被吞了（我承认有我自己的问题，不记得密码了），但是他们针对这件事情给我的提供的信息是不准确，不全面的。如果他当时告诉我这后面两种替代的方式，我应该是不会取消他们银行的卡片的。
2 我事后自己的回想了下当时我办业务的过程，真的不记得自己有输入过4位的银行卡的密码。（后来我在另外一家银行开户的过程中，我就没有设置过卡片的密码，都是我在拿到卡片之后才设置的。）由此我怀疑在我当时拿到卡片去银行柜台办理激活的时候，可能我的银行卡也是需要设置密码的。但是工作人员同样每天有提示我。我也仔细的检查了银行寄给我卡片时所附的纸质信件，也有没相关提示信息。但是一同寄来的信用卡上是有提示的。
3 我之后还是有可能继续使用该银行的金融业务，不过我不会再选择之前去的那个网点了，绝对不会去了。

作者: cwlny 时间: 2012-2-8 16:21:49

，，，，，，，，，，，

作者: Cosmos 时间: 2012-2-9 12:44:57

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作者: LeonWang 时间: 2012-2-9 19:14:13

如果只是卡被吞了，没有任何其他的事情可也可以接受。但是这家银行很多方面真的做的不咋地。或者说这个网点。

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