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标题: Woosh 網路公司常斷線,造成公司上網作業困擾,可以申請終止合約嗎?（已经回答） [打印本页]

作者: nzalan 时间: 2012-1-18 12:36:18 标题: Woosh 網路公司常斷線,造成公司上網作業困擾,可以申請終止合約嗎?（已经回答）

本帖最后由 AMICUS_LAW 于 2012-1-18 13:12 编辑

我們公司一直用Woosh 網路公司用了約5 年, 但到去年開始,常常收訊不良及常斷線,造成我們公司作業上很大影響, 也常打電話及email 去反應此事, 但仍然如此, 目前我們找到要換成Vodafone, 但因Woosh 合約要到今年5月止, 請問這種情形, 可以申請提前終止合約嗎?

作者: AMICUS_LAW 时间: 2012-1-18 13:12:25

您好，根据消费者保护条例，产品质量多次得不到保障可以要求退货或者其他方式，列入结束合约。

因为您的情况是几个月后就到期了，在这之前您要证明多次质量不稳定也需要证据，建议直接等到合约结束换公司。

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