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标题: 宽带Vodafone 申请了两次 [打印本页]

作者: tim_lee_mariah 时间: 2012-3-20 18:42:07 标题: 宽带Vodafone 申请了两次

他们给我送了两个modern 我打电话和他们说他们给我申请了两个账户他们就帮我删除了一个但是我用两个账号来登宽带都能连上但是去网上查账户只有一个这个没关系吧不会多付一个账号的钱把

作者: zyc520ly 时间: 2012-3-20 18:53:48

你住city的？

作者: andylu90 时间: 2012-3-20 20:36:45

大电话给他们告诉他们
不然以后你就跳进黄河也洗不清了

作者: tim_lee_mariah 时间: 2012-3-20 21:33:32

andylu90 发表于 2012-3-20 20:36
大电话给他们告诉他们
不然以后你就跳进黄河也洗不清了

打了呀本来我两个账户都可以登的呀打了之后另个账户就被注销了但是我登宽带用原来的号码还是可以用

作者: andylu90 时间: 2012-3-21 09:25:51

tim_lee_mariah 发表于 2012-3-20 22:33
打了呀本来我两个账户都可以登的呀打了之后另个账户就被注销了但是我登宽带用原来的号码还是可以用

再打呀......................

作者: tim_lee_mariah 时间: 2012-3-21 14:35:27

andylu90 发表于 2012-3-21 09:25
再打呀......................

我都打了五六个电话了发了将近10封邮件了还去了营业厅就不知道了

作者: D1NZ 时间: 2012-3-21 14:44:42

打電話去請他們用你的地址幫你查有多少帳號在你的地址上面如果這樣說只有一個因該問題就不大了不過最好還是要讓ISP知道一下

作者: tim_lee_mariah 时间: 2012-3-21 15:03:17

D1NZ 发表于 2012-3-21 14:44
打電話去請他們用你的地址幫你查有多少帳號在你的地址上面如果這樣說只有一個因該問題就不大了不過最好 ...

查过了只有一个他们把我另一个取消了不过还是能用来连modern但是我网上myVodafone账户却没这个用户我昨天又跟他们发了一封邮件问了问

作者: D1NZ 时间: 2012-3-21 16:15:00

恩還有就是記得跟他們要一個 ref number (這number 基本上代表的就是在ISP他們那裏將這個事件所建立的一個 case number)
如果之後有 double charge 的話用 ref number 就能查到會比較方便

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