我也在餐厅上班,遇到过很多不讲理的客人!今天上班遇到一个客人,我问她的booking name,结果她给我的名字不在list上,我就问是不是Booking在别的名字下,结果她就说 why would I!结果一对电话号码,原来是她自己用last name 订的桌然后却告诉我她的first name!后来她看到我的name badge发现我的名字跟她的发音一样写法不同,居然说:why your name is xx?我简直无语了,我叫什么名字跟你有什么关系,就是一样的又怎样!后来结帐的时候发现帐单超过她的预算,就跟疯了一样问为什么,我们是buffet 价格就在reception大字写的很清楚,她自己把lunch的价钱看成dinner了!然后就说food不够热,东西没味道,steak too tough,我简直无语了,早你怎么不说!发现很多洋人素质差到极点!作者: outsider2009 时间: 2012-9-28 09:27:15