新西兰天维网社区

标题: telecom的 IP5 是不是不能refund？ [打印本页]

作者: jus623 时间: 2012-11-2 01:01:36 标题: telecom的 IP5 是不是不能refund？

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 5260585 时间: 2012-11-2 01:03:25

shafa

作者: sukesl25 时间: 2012-11-2 01:11:38

聽他們說這種情況是正常的~

作者: jus623 时间: 2012-11-2 01:17:21

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 雅狼 时间: 2012-11-2 03:22:44

7天之内可以退得吧

作者: refugee_p 时间: 2012-11-2 07:06:39

本帖最后由 refugee_p 于 2012-11-2 09:58 编辑

法律规定,7天可以包退, 1个月包换, 1年包修, 这个是硬性条款, 有些store不会refund,但是会给你store credit, 建议你找他们经理交涉{:8_405:}

作者: scoopydo 时间: 2012-11-2 08:31:32

也是给我们说了不能退，不能换。我朋友买错16G想换32G的，当时买当时换都不行啊，没用过啊！
telecom没有Vodafone服务好

作者: 20080428 时间: 2012-11-2 10:39:59

我的5挺好的啊............LZ点太背了吧

作者: UV15 时间: 2012-11-2 10:45:43

我的是网上买的，买回来还没激活就发现隐约屏幕里有个杂质，很小，不过打电话给苹果，马上给我换了一个。

旧的今天TNT拿走了，新的明后天到。苹果的服务真的是很热情，call centre好像在美国，一嘴的美音啊。

作者: zoelin 时间: 2012-11-2 16:39:37

我昨天也是去telecom買了5~雖然也是在店裡的時候就檢查了可是拿回家後發現鏡頭裡面有指紋!
一開始以為是保護貼髒髒的結果把保護貼拿掉發現是鏡頭裡面!
馬上又拿去跟他說!態度也是很不好!那個女生還說剛剛買的時候已經打開檢查了!
可是鏡頭裡面真的有指紋!應該不可能是我自己把機子打開弄的吧!
最後還是不情願的讓我換一台新的!也是當場打開讓我檢查!而且還讓我簽名!
態度真的很不好!!!!!但是一定是可以換的!要好好爭取一下我們的權益!

作者: UV15 时间: 2012-11-2 16:54:28

我只能说，富士康为了赶工，对这批IPHONE5的质检真的不是很过关。
那些工人估计抵触情绪也很大，各种瑕疵。

作者: gg1986 时间: 2012-11-2 17:42:10

最近fml版有个人遇到和你一样的问题，他已经解决了，你可以去那个板块找一下

作者: jus623 时间: 2012-11-2 19:39:11

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jus623 时间: 2012-11-2 19:40:32

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jus623 时间: 2012-11-2 19:42:25

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jus623 时间: 2012-11-2 19:45:45

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: jus623 时间: 2012-11-2 19:46:39

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: scoopydo 时间: 2012-11-2 23:03:18

jus623 发表于 2012-11-2 19:39
太气人啊

明明他们说要打开看的啊

作者: lex 时间: 2012-11-2 23:17:37

UV15 发表于 2012-11-2 10:45
我的是网上买的，买回来还没激活就发现隐约屏幕里有个杂质，很小，不过打电话给苹果，马上给我换了一个。
...

看你什麼時候打，一早的話。澳洲的客服還沒開。所以轉美國去了。

作者: jus623 时间: 2012-11-3 03:02:42

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: taikyoku 时间: 2012-11-4 23:28:18

刚cancel了order, 看来这批质量的确不怎么样，我等等。

作者: jus623 时间: 2012-11-5 17:51:47

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ximenkatherine 时间: 2012-11-5 21:45:44

你去给consumer fair打个电话，问问他们，他们会告诉你怎么做。我去年从telecom买了个htc, 三天两头有毛病，送修三次不解决问题。好了两个月老毛病又来劲了，我还有去找那个南非那女的，如果不换个新的，我就去告他们。

作者: jus623 时间: 2012-11-5 21:49:15

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ximenkatherine 时间: 2012-11-5 22:06:43

ximenkatherine 发表于 2012-11-5 21:45
你去给consumer fair打个电话，问问他们，他们会告诉你怎么做。我去年从telecom买了个htc, 三天两头有毛 ...

明天去找他们

作者: jus623 时间: 2012-11-6 22:00:14

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ximenkatherine 时间: 2012-11-7 00:02:01

今天去找他们了，那个女的manager 还有拿回去给我修，我跟她说不修了，都修了三次，然后我给他了一个formal request letter，我跟她说我会take further，see you in court.就走了

作者: ximenkatherine 时间: 2012-11-7 00:08:35

其实你完全不用和他们浪费时间，如果你认为你的手机有serious defects, 不找店里的manager, 因为他们只会说 “我们不能决定给你换新的还是怎么，要technian来决定，也就是无止境的拖延。我这个就是个例子。先向telecom总部反映，如果总部不决绝，直接在 dispute tribunal lodge a case. 不会好多少钱的大约60左右。越早弄越好。

作者: jus623 时间: 2012-11-7 19:46:31

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ximenkatherine 时间: 2012-11-7 22:48:06

jus623 发表于 2012-11-7 19:46
呃没上过court 不会搞啊~

什么东西都有第一次，问, google, 打电话到相关部门。怎么样都能查到信息

作者: taikyoku 时间: 2012-11-10 20:05:51

真吓人，那我什么时候才能买呢。天啊天啊。。。

作者: jus623 时间: 2012-11-11 03:45:45

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: KATE-M 时间: 2012-11-11 09:22:51

消消气，不妨碍使就行呗，搞了半天还不是自己郁闷，别人谁管你响不响

作者: jus623 时间: 2012-11-11 21:31:47

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: taikyoku 时间: 2012-11-11 22:09:48

jus623 发表于 2012-11-11 03:45
手机给我退回来了说手机没问题我说摇手机还是响如果你对那个手机还有问题请去找apple store 尼玛啊 ...

今天去问了一下说是有一年的warranty嘛，不过没细问，就路过问了下，哈

作者: KATE-M 时间: 2012-11-13 20:56:52

jus623 发表于 2012-11-11 21:31
真心的一句安慰的话啊

嗯乖啦~~

作者: onlyme618 时间: 2012-11-14 08:50:29

骂telecom也没用，就是apple给各大电信商的硬规定，只要一开合就没钱退了，所以他们要查来查去的直到找到问题才可以找apple更换，不然就只能自己赔了。

作者: jus623 时间: 2012-11-15 03:39:50

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 巴巴豆豆 时间: 2012-11-19 19:04:19

jus623 发表于 2012-11-15 02:39
尼玛啊手机终于出了问题发出来的声音是个吵杂音不存了我觉得 iPhone5 比山寨还垃圾

那现在怎么办啊，你有找apple store么

作者: jus623 时间: 2012-11-19 23:46:36

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: hjp320 时间: 2012-11-20 22:31:59

谁让你买苹果了，哈哈。人家牛逼呢

作者: jus623 时间: 2012-11-21 00:30:19

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

欢迎光临新西兰天维网社区 (http://bbs.skytrade.co.nz/)