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标题: 哥不匿名,哥点名说的就是你秦X物流 (已经第三次更新!) [打印本页]

作者: 别点我    时间: 2012-11-10 03:29:35     标题: 哥不匿名,哥点名说的就是你秦X物流 (已经第三次更新!)

本帖最后由 别点我 于 2012-11-10 08:31 编辑

我本来很同情做奶粉的和物流公司,经常在论坛帮他们说话,因为我真的不感觉做奶粉生意有任何不妥,包括至今,我都认为邮寄奶粉是一个绝对正常的商业行为。
我今天之所以站出来向秦X说话,是因为实在看不惯你们说的话,我感觉我有义务帮助这些匿名的人。

第一,你质疑为什么大部分人都是匿名发帖,这有什么问题?这怎么叫恶意抹黑?你们怎么说也是个公司,不管大小,不管人数,在社会上认识的人肯定比普通老百姓多,而且之前质疑你们的帖子都被删了,SKY你们也有广告,说明你们跟SKY也有合作关系,人家怕你查他IP,找出他,有什么问题?你们公司是不是特么以后该规定一条新规定:以后所有客人只特么接待胆子大的,敢跟本公司公开叫喧的人?
为什么要让普普通通老百姓公开身份,和你们针锋相对?再怎么说人家都是老百姓,而你是公司,人家怕你报复,匿名到底有什么问题?所以按着你意思,你明目张胆的欺负客户,客户没钱请律师告你,也没能力让你倒闭,客户就要忍气吞声?客户质疑你都要告诉全世界他是谁?让你来报复客户?客户只要质疑你,举报你,都要自己曝光自己,否则无权举报?我能骂人不?MLG个ABC的,脑子有病来哥这里,哥有执照,设配齐全,给你换肾都行,别说换脑了。

所以,匿名特么到底有什么问题?最愚蠢的斗争就是硬碰硬。

第二,你们大肆叫喧自己系统出问题了,所以导致数据错误。那又怎么样?就因为这样就不该被质疑?我真火大的要死,我是没用你们,用你们的话,你们敢对我说这句话,法庭见,我认真的,我没时间跟你废话,你跟我律师去扯淡。真是有病了,我花钱买你的服务,我们之间就有商业合同,请问你的服务里有没有写这一条“我们系统很垃圾,很容易崩溃的,如果系统崩溃,你们就不要查单啦,不然错了也跟我们没关。”

我认为一旦我掏了钱,我买下的服务应该是:1,按时发货,你必须保证有货,你没提前说明迟发或者之后说没货就是商业欺诈。 2,系统保证全程准确无误查单,如果你提供的是假的信息或者不及时的信息,都是不应该的。  3,保证我的货品安全以及我的收货人能完好无损的拿到货品。

我对物流不了解,但我认为这是每一个快递公司最基本的三条吧?你有什么理由好大言不惭的在这跟我们哭着说自己系统崩溃?关我们TM什么事情?所以是不是你来找我看病,你明明只是感冒,我把你头发剃光了做个化疗,然后过几天对你说:”哎哟,我前几天诊断仪器坏掉了,所以误诊了,其实你是感冒,起来吧,现在可以你可以回家了。”

第三,为什么你们面对无数质疑都是一个态度,鸭子的嘴煮不烂?说什么都要不承认?承认自己的错误有多难?我之前就听很多朋友说,你们查单的客服态度奇差,你们不承认,还质问客户。说你们软性植入广告也不承认,死都要说是被逼的,你当别人三岁小孩,真的跟你讲一句,不是不报,时候未到。

还有那位自称秦X员工的人,看了你写的,我绝对用人格担保你的学历顶多本科,甚至以下,你是不是被你们老板洗脑了?以为自己很有内涵?你那句”有点实力的目前都应该有资质去玩奶粉“,我麻烦你搞清自己身份,你是工作人员,不是痞子流氓,不是黑社会跟班的,奶粉也不是用来玩的,不怪别人骂销售奶粉的素质低,就是被你这种人影响的,销售就是销售,为什么要用玩?你家奶粉是玩的?那我也给捏泥巴给你玩出两罐奶粉给你喝,你这种态度,除了一些低劣的商人会和你合作,一般正常客户谁敢和你合作?你说那么多一堆话,在我看来全是P话,麻烦你多看点书,没钱来我家,我写推荐信给我母校,让你去学校再熏陶两年。

未完,待续,我现在要去记录我的数据,没必要为了你们这么个公司,和几个小虾米坏了我大事。



第二次更新,发表于早上六点
刚刚看来秦X在其他帖子的回复,我又一次崩溃了,到底你们公司是哪个混蛋在用你们的账号?疯了吗?


补充第四,我刚看到你在其他帖子对客户叫喧“星期一欢迎你来我们仓库,不来是小狗,不敢来就不要在这唧唧歪歪。”看到你这句话,我实在很想知道现在用秦X账号的这个人,到底是老板还是员工?你到底是个怎么样的人?你怎么可以对客户说出这样的话?去你仓库怎么了?你仓库是有一群疯狗?还是你仓库装着致命武器?你是黑社会吧?不是物流公司吧?你吓唬谁呢?在新西兰你跟我来这套?客户去了,你能把客户吃了还是怎么着了?我们全世界人民都会看着这件事,我们就看看这个客户去你们仓库会怎么样。


第三次更新
我看你们员工发的有句话是这么说的还有人说让人家公司关门的,其实换位思考,人家公司也是人,也上有老下有小,让人家失业对大家又有什么好处呢,无非是多了些吃福利的,少了些干正事的。”

这句话让我感觉恶心,为什么?监狱关的杀人犯,强奸犯,全部都上有老吧?我们先不说他们有没有小,就说他们有没有老?你别告诉我监狱里的人都是无性繁殖出来的。那照你这么说,我们也应该可怜他们?把他们全放出对吧?
做错了事就要认,装什么可怜。还有,一个很奇怪的问题,这家公司倒闭了,你就没地方去了?你就要拿福利了?那看来你以前一直拿福利是吧?你自己没能力,关社会大众什么事?你自己是人才,还怕失业?难道你是被神龙教喂了毒药?必须呆在这家公司吃解药?说话真的莫名其妙的,动不动就装可怜,推卸责任,谩骂客户,抱团示威,你当现在是小学踢足球?人海战术?谁人多谁赢?
作者: cynthiayushen    时间: 2012-11-10 03:40:00

本帖最后由 cynthiayushen 于 2012-11-10 03:40 编辑

沙发啊。。。
作者: 秦远物流    时间: 2012-11-10 03:51:07

回答你的问题
第一 匿名举报没有问题 但是匿名举报的人不是想解决问题的人 他的目的是举报 而不是让商家找到他 进而处理纠纷

第二 你的条款太霸道了 网站都不允许维修 数据不许遗失 美国FBI的网站还被黑客攻击 出现中国国旗的时候呢 我们就一个物流公司 你的要求也太高了吧

第三 有错当然承认 客户反映不能把代购平台放出来 我们自动屏蔽 不能支付宝付费 我们把选项去掉
但是不是我们错的时候 我们当然不承认 公司决定怎么做 取决于公司的客户群 所以这个你说到底 有对和错吗?我们有老客户 做淘宝的 因为我们有代购平台就不用我们了 我们也有新的客户 觉得我们的平台简单 就用我们的 这个很难说对跟错 只能说合适还是不合适 觉得不合适我们就改
作者: 别点我    时间: 2012-11-10 04:16:43

本帖最后由 别点我 于 2012-11-10 04:18 编辑
秦远物流 发表于 2012-11-10 03:51
回答你的问题
第一 匿名举报没有问题 但是匿名举报的人不是想解决问题的人 他的目的是举报 而不是让商家找 ...

问题多得是,我只是随手写了三条而已,既然你这么有兴趣跟我扯,我就跟你扯。

第一,匿名举报是不是想解决问题,不是你决定,也不是我决定,你没资格给这件事下定义。
“他的目的是举报,而不是让商家找到他进而处理纠纷。”我麻烦问问你,不论中国,香港还是新西兰,包括澳洲。那条法律规定“ 客人举报公司或者被侵犯的受害人举报侵犯者,目的不能单纯为举报!必须要让彼此见面,处理纠纷”,你就告诉我那个国家,第几条,第几行?没有法律的话,你凭什么这么要求别人?

第二,我要求一点都不高,你举例举的很好,谢谢您帮我举例。那请问美国这起事件是不是被美国民众以及全世界民众耻笑和抨击?美国政府有发表官方回应时说:“你们这群刁民也太霸道了!谁没犯错?你们凭什么质疑我们?谁再质疑就拖出去斩了。”美国政府的态度是道歉,如果你忘记了新闻,或者看不懂内容,需要翻译,我帮你,美国政府都认错,你们作为公司,服务客人,天经地义,凭什么在这大言不惭?羞辱客人不体谅理解你们?

第三,我的问题你又逃避,你们客服态度差的问题,这不是一两天的问题了,你们有解决问题的态度吗?
另一个问题,你不要自以为聪明跟我玩文字游戏,我现在就一个问题,你听好,你们管理层到底有没有软性植入广告的意思?你只需回答是或者否,不要跟我扯别的。
你这第三条的回答让我真的很无语,要么就是你故意逃避,要么就是你思考方式有问题
作者: 淇淇5277    时间: 2012-11-10 04:36:33

没有兴趣参与这话题。两个立场,站得稳稳的,道理永远说不清。
作者: DisconnectHack    时间: 2012-11-10 04:54:28

我支持楼主。
作者: SE7ENme    时间: 2012-11-10 05:21:43

人民币结账是给谁看的?秦远是国内公司还是新西兰的?曾几何时新西兰开始流通人民币了??经曝光后才撤下,是不是有点亡羊补牢的意思?你们的目的明眼人都清楚,做物流就好好做物流,不要有别的想法,做生意不是这样做的,不用你家很久了,好自为之吧。 还有,如果秦远发的是国内现货,你说明白也没什么,现在特殊情况客人都能理解,借别人RMP仓库发大货回去再转卖现货,却跟客人说是一对一直邮就没意思了吧? 我也不匿名,我觉得这只是个人习惯,跟抹黑没关系。
作者: SE7ENme    时间: 2012-11-10 05:30:29

那个秦远的商业账号不是说发保健品打赌么?怎么不说发一箱奶粉打赌看是否被调包呢?稍微懂点的人看了都会笑的。。
作者: 秦远物流    时间: 2012-11-10 05:45:55

别点我 发表于 2012-11-10 05:16
问题多得是,我只是随手写了三条而已,既然你这么有兴趣跟我扯,我就跟你扯。

第一,匿名举报是不是想 ...

我觉得是你的思维有问题吧!!客人当然有权利选择 举报?还是跟商家处理纠纷?但是一般匿名举报的 首先真实性就有待质疑?SKY是不允许把匿名的全部恢复变成真实ID,说不定那些匿名的都是您发的,跟还珠格格的尔康一样 等网络出现问题的时候 发现一个人自己跟自己对话 一个人顶自己的帖子 挺搞得
还有 我是公司的股东之一 我们的客服平时都很忙 接不完的电话 又偶尔会碰到不讲理的客人 又不会发火 尤其是台湾MM 就好比碰到你这种类型的客户 平时我只能劝他们说 做客服的 要学会引导客人 客人不懂的地方 你要教他们 语气要注意 但是呢 我这个人又特别护自己人
平时看到他们那么辛苦 你还在这里说他们坏话 我就比较不能忍 如果你比较闲 你可以来公司跟我扯 我平时也比较闲 或者你用一下我们的公司的服务 再给我发一个律师信例举很多我们没做到的地方 或者做错的地方 这样也可以
作者: 秦远物流    时间: 2012-11-10 05:49:09

SE7ENme 发表于 2012-11-10 06:30
那个秦远的商业账号不是说发保健品打赌么?怎么不说发一箱奶粉打赌看是否被调包呢?稍微懂点的人看了都会笑 ...

奶粉做不了记号 大哥 如果你真要做 我们白纸黑字写明白 我带你去我们合作的物流公司 给你做一箱奶粉记号又如何 但是任何事情都是要有代价的 除非你很SERIOUS,我也很SERIOUS, 那我们白字黑字写明白,得与失,我只能以个人名义跟你做这个事情,欢迎来我公司探讨这个

如果是客户是质疑时间嘛 3天能不能送到 我们确实送到过 3天之内 珠三角地区
作者: keamy    时间: 2012-11-10 06:19:36

看得好纠结
作者: 别点我    时间: 2012-11-10 06:25:44

本帖最后由 别点我 于 2012-11-10 06:31 编辑
秦远物流 发表于 2012-11-10 05:45
我觉得是你的思维有问题吧!!客人当然有权利选择 举报?还是跟商家处理纠纷?但是一般匿名举报的 首先真 ...


哈哈,你真的是太幽默了,我发匿名?看清楚你哥我名字“别点我”,我从来不发匿名帖,不信你可以去查,我怕你?这样吧,我们打个赌,大家都看着对吧?如果我发的匿名帖,我叫你一声爷,如果不是我发的,我叫你一声孙子就好,全SKY网友看着,你让SKY管理人员查吧,看是我发的不。

不好意思,本人没看过还珠格格,那是你这个lv的人看的,我真心没空看那些。
你让我用你们?别逗了,多少个物流公司老总是我朋友,洋人的也好,华人的也罢,你们只不过是FC罢了,哪凉快哪呆着吧。我说的很清楚了,你的说话方式非常错误,你不但不知悔改,还错上加错,简直是阿斗。

你们客服有台湾MM?我第一次听说不好意思,我只看到他们说查单人员态度极为恶劣。所以你这么说的态度是什么?你们秦X很团结?一致对外?谁犯错了都没事?谁敢说你们任何一个,你们就组团扁谁?恩,不错,我终于明白了你们公司的中心思想了,黑社会呗。

我这叫说他们坏话?你太可爱了这位“股东”,我说他们态度恶劣叫坏话?那你那些小狗,屁股算什么语言?算好话?

对了,你这算回答我了客服的问题,就是死不认错,抱团呗?那另外那个软性植入广告你还不回答?你是感觉承认了很丢人?你是不是很后悔你当初自以为聪明的决定?

最后看清自己的身份跟我说话,你凭什么让我去你们公司?凭你们公司给你封的“股东”这个职称?还有,我做事一向很有分寸,虽然语气再凶,我都不会怒火中烧,让愤怒影响我的判断。这件事我到目前为止是不满意你的说话而已,你和我之间并未出现任何形式的关系,顶多算个网友?你如果真的让我感觉我的任何一项权益受到了侵害,我保证不会只简简单单发一封律师信。
作者: Jason_123456    时间: 2012-11-10 07:44:38

我只想说的是,客户就是你的上帝。要不你去那里赚钱?我从头看到尾。都是觉得态度的问题。何必一定要跟你的客户硬耻。一个做生意的你就难道真的有那么多精力?赔礼道歉就是了。
作者: 晚安天使.    时间: 2012-11-10 09:08:51

Jason_123456 发表于 2012-11-10 08:44
我只想说的是,客户就是你的上帝。要不你去那里赚钱?我从头看到尾。都是觉得态度的问题。何必一定要跟你的 ...

+111111111
作者: 无聊的人伤不起    时间: 2012-11-10 09:30:38

火贴! 留位子
作者: 武夫的眉笔    时间: 2012-11-10 09:31:43

我同意举报投诉应该实名,秦远又不是john key和胡锦涛两家合开的,老百姓怎么就不能讲道理了?

又不是没有消费者保护法,如果他们做的不好,大家轮流多打几个电话过去争执,也会增加他们的成本,投诉的人多了,他有问题就要解决

至于匿名的投诉,不管是真假,缺乏证据和证人,只能被认为是假的
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2012-11-10 09:32:51

。。。。。。。。路过。。。。。。。
作者: 匿名    时间: 2012-11-10 09:33:52

武夫的眉笔 发表于 2012-11-10 09:31
我同意举报投诉应该实名,秦远又不是john key和胡锦涛两家合开的,老百姓怎么就不能讲道理了?

又不是没 ...

不少人投诉你,你还是好好的。你投诉过不少人,他们也好好的。
作者: 00001    时间: 2012-11-10 09:34:37

sf
作者: nzoldman    时间: 2012-11-10 10:05:38

留位子,,,,,,,,
作者: Amy猪猪    时间: 2012-11-10 10:37:09

哇要不要一个晚上跟雨后春笋一样。。。全部物流奶粉贴。。。

顶到一起去~~~
作者: MyAngels    时间: 2012-11-10 10:43:18

强贴留名,太强了睡一觉起来全是这个关于这个物流的贴
作者: 吃草的狮子    时间: 2012-11-10 10:45:43

看完了这么多这家物流的帖子,就一个想法

这个公司是臭了......
作者: chinesenz    时间: 2012-11-10 11:01:42

本帖最后由 chinesenz 于 2012-11-10 11:05 编辑
别点我 发表于 2012-11-10 04:16
问题多得是,我只是随手写了三条而已,既然你这么有兴趣跟我扯,我就跟你扯。

第一,匿名举报是不是想 ...

他要让彼此见面不在处理纠纷吧...是要用武力和小人手段对付你吧...谁敢说他们任何一个,他们就组团扁谁...黑社会呗。
作者: chinesenz    时间: 2012-11-10 11:03:20

武夫的眉笔 发表于 2012-11-10 09:31
我同意举报投诉应该实名,秦远又不是john key和胡锦涛两家合开的,老百姓怎么就不能讲道理了?

又不是没 ...

原来秦远是john key和胡锦涛两家合开的?....你也有股份?
作者: 别点我    时间: 2012-11-10 11:10:00

chinesenz 发表于 2012-11-10 11:01
他要让彼此见面不在处理纠纷吧...是要用武力和小人手段对付你吧...谁敢说他们任何一个,他们就组团扁谁.. ...

我真的只是看不惯他们欺负普通客户的做法,当然这不是我发帖的原因,最主要的原因是这个使用他们账号的“股东”,大言不惭,目中无人。
作者: 别点我    时间: 2012-11-10 11:10:30

Amy猪猪 发表于 2012-11-10 10:37
哇要不要一个晚上跟雨后春笋一样。。。全部物流奶粉贴。。。

顶到一起去~~~

我打酱油的,只是帮广大消费者请愿
作者: chinesenz    时间: 2012-11-10 11:13:54

本帖最后由 chinesenz 于 2012-11-10 11:16 编辑
别点我 发表于 2012-11-10 11:10
我真的只是看不惯他们欺负普通客户的做法,当然这不是我发帖的原因,最主要的原因是这个使用他们账号的“ ...

我猜他就是那个 mnstar 的id吧....上几回他硬逼我打電話fuxx他..不fuxx他就成了他口中的孫子了.....haha...
上回我google一下他的手机號就明白他只是个小流氓...
作者: 别点我    时间: 2012-11-10 11:16:21

chinesenz 发表于 2012-11-10 11:13
我猜他就是那个 mnstar 的id吧....上几回他硬逼我打電話fuxx他..不fuxx他就成了他口中的孫子了.....haha. ...

我晕!真么欠骂的主?那你给他发条短信,让他来F*K我吧,他F*K完我,我就学一X堂准备好给他们公司每人发一封律师信,哈哈,我家律师不会翻脸,因为平时他比我们都闲,正愁没业务呢。
作者: chinesenz    时间: 2012-11-10 11:19:37

本帖最后由 chinesenz 于 2012-11-10 11:21 编辑
别点我 发表于 2012-11-10 11:16
我晕!真么欠骂的主?那你给他发条短信,让他来F*K我吧,他F*K完我,我就学一X堂准备好给他们公司每人发一 ...

我上次不找189公分的兒子出来和他pk是怕他被打死了我兒子就得去坐牢....用律師花錢用電話最方便....
作者: my450052    时间: 2012-11-10 11:20:31

秦远省不少广告费用,这次真火了。
作者: 别点我    时间: 2012-11-10 11:21:27

chinesenz 发表于 2012-11-10 11:19
我上次不找189公分的兒子和他pk是怕他被打死了我兒子就得去坐牢....用律師花錢用電話最方便....

你都儿子了??我蛋碎了。
作者: chinesenz    时间: 2012-11-10 11:22:32

别点我 发表于 2012-11-10 11:21
你都儿子了??我蛋碎了。

蛋碎了?............hahaha....
作者: 别点我    时间: 2012-11-10 11:24:04

my450052 发表于 2012-11-10 11:20
秦远省不少广告费用,这次真火了。

他TM还怀疑我就是那些匿名黑他的,我有病了我,我从来不寄奶粉的好么,都是人家求着帮我寄。
我TM还怀疑他自己就是匿名的呢,免费做广告。
作者: chinesenz    时间: 2012-11-10 11:56:26

别点我 发表于 2012-11-10 11:24
他TM还怀疑我就是那些匿名黑他的,我有病了我,我从来不寄奶粉的好么,都是人家求着帮我寄。
我TM还怀疑 ...

我也从来不寄奶粉的, 人家求着帮我寄我也不干....
作者: 无双大蛇    时间: 2012-11-10 14:55:00

我操 我就不信他们公司能把人怎么样 当这里是东北啊 傻逼公司
作者: 匿名    时间: 2012-11-10 16:42:41

无双大蛇 发表于 2012-11-10 15:55
我操 我就不信他们公司能把人怎么样 当这里是东北啊 傻逼公司

有本事他们来我家找麻烦,老子可是有持枪证的,家里各种真枪和气枪,来一个灭一个,秦远来查我啊
作者: 匿名    时间: 2012-11-10 22:44:09

秦远物流 发表于 2012-11-10 04:51
回答你的问题
第一 匿名举报没有问题 但是匿名举报的人不是想解决问题的人 他的目的是举报 而不是让商家找 ...

你的智商的确很高呀,但是别忽略淘宝客户的正常思维,
1:请你正面回答,你仓库现在有,还是没有RMP(不要说正在办理ing)
如果no,问题2:仓库没有RMP,你在什么地方包装,提供你代购网上所提供的服务:所谓的防伪标签,打木架,装箱,贴运单==。
(不要告诉我们,你QY在DHL,或TOLL之类的完成上诉行为,因为他们不是你家公司为所欲为的地方)
既然没有地方包装,
问题3非常重要:客户收到的货为何有包装,有贴纸,有木架,那唯一的解释是什么?

问题4,如果以上都没有正面回答,那么qy的货是否就认为是在国内包装和转发的,所以才会产生客户收到的货物如此之快的问题呢?

问题5:既然在国内包装,根据商家追求利润最大化的原理,有些新西兰紧俏的货就很有可能在中国购买(反正客户也察觉不到)就会产生真假货物混装的现象。
综合以上分析:从头到尾,都是qy从国内商家,或山寨厂家调货,冒充真直邮。只是时间上没有控制好,被客户发现了。
如果,qy从货源就提供证明,例如,gilmours的invoice,(上面要有你公司名字),最近空运单,和开放仓库让大家打包,参观。以上我的问题就不攻自破。
作者: 曾经花落    时间: 2012-11-10 23:53:53

匿名者 发表于 2012-11-10 09:33
不少人投诉你,你还是好好的。你投诉过不少人,他们也好好的。

有道理.。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: ﹍蕝蝂尐丫頭"    时间: 2012-11-11 00:19:25

lz最近很出名啊,,言语不错啊,,,
作者: lzx    时间: 2012-11-11 01:33:14

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 别点我    时间: 2012-11-11 02:40:29

本帖最后由 别点我 于 2012-11-11 02:50 编辑
lzx 发表于 2012-11-11 01:33
别点我,所有秦远的贴子都是一个人发的,你也别再这搞什么正义使者了

谢谢你打对我名字了,也是你唯一写对的东西,呵呵。

秦X的帖子绝对不是一个人,因为就算另外两个没匿名的小号和众多匿名的号是同一个人,那另外那个375743157那位本站元老又怎么解释?没必要拿自己大号质疑之后,再开一堆小号在那语无伦次的发泄怨气吧?而且我认为是四个人,无论从笔法和智商上看,我都没法把他们归结为一个人。

正义使者是不是你一直想当的角色?可惜自己没那个能力,所以你就寄托在我身上了?哈哈,那我清楚告诉你,我没那时间,也没那精力,我连朋友让我出钱入股物流公司我都没兴趣(PS:就是你所敬仰的那两个洋人物流,哈哈,你所说的华人都没资格进那2个),所以小朋友,不要给我带这些无聊的帽子,你这套,我早玩腻了。
我跟你接触只有三件事而已。
第一件事就是奶粉禁止出口的时候,涌现出了一大批疯子疯狂的辱骂你们销售奶粉的人(你看我多尊重你,都没说你是奶粉贩子),刚开始我没在乎,但当一些人歇斯底里的诅咒你们这类人全家的时候,并且戏谑的称你们可以把奶粉放到大肠里时,我就第一次张口在SKY和人争论了,我对每件事情都保持自己的一个鲜明的态度,在奶粉事件上我的态度就是,运输奶粉绝对是平凡无奇的商业行为,无论从道德还是法律没有任何问题,当然只是说在新西兰,你们回中国无非都是走私贩罢了,不过这跟主题没关,所以我和那些辱骂奶粉商人的人产生了激烈的争执。

第二件事就是你的合作伙伴骗了别人一万多块人民币的事,我认为那个人做事很有分寸,上来没有说为什么行骗,怎么行骗,这是对自己对所有同行的保护,如果他上来就说,我帮人运输奶粉,结果货到不给钱,那下面肯定就有一帮变态辱骂他,说奶粉贩子活该被骗。你不问青红皂白,上来就帮你那个骗子朋友说话,质问对方没证据不要乱说话,不然人家可以告你诽谤。你吓唬谁呢?你什么意思?所以我就让那人发了证据,证据一出,你P都放不出一个,这个问题我的立场也很明显,就是骗了就是骗了,你不但刚开始袒护你的骗子朋友,到后来人家给你发短信你不回,打电话不接,你TM这种行为算什么?你最后解释什么期末,忙。OK,那我们有必要那么了解你吗?我们只是以一个正常人的思路想问题,找到一个骗子的朋友,然后他朋友不接电话也不回短信协助,你这种行为算同伙你知道不?你凭什么让别人去了解你多少岁?上什么课程?是不是在期末复习紧张,所以才不接电话,真是莫名其妙。

第三次接触就是这件事罢了,秦X这件事我一直在质疑抨击的是他们是用SKY账号这个人的态度!讲话方式!我TM有质疑别的吗?你是眼睛瞎了?
第一次我帮奶粉商人,之后你就对我呵护有加,第二次我质疑你威胁 恐吓受害者,之后又质疑你不协助受害者帮助受害者,从那次后你就心存怨气。所以才有了第三次接触。
这三件事我立场很明确,而且认为我,作为我自己,应该管,应该说,所以请你用你那低端的脑袋想清楚了这三件事我的立场再跟我说话,否则多说无益,好自为之。

对这三件事的立场我永远是这个态度,而且我可以表示,如果你写任何有营养的帖子,有内涵的东西,我一样会支持和膜拜,这三件事不影响我对你这个人的品格评价,所以你不必担心,我从来都是对事不对人。
作者: 大唐飞哥    时间: 2012-11-11 03:21:35


作者: 秦远物流    时间: 2012-11-11 03:59:23

关于大家的问题总结有4点回复:

1.        关于秦远代购平台和淘宝客的问题

        为什么要提供代购和人民币付款?
秦远提供的代购服务2年前就已经存在了,也就是现在的代购平台的前身。最初的服务是给我们NZ的客户在回到国内后,他们仍然保持和我们联系偶尔帮他们买一些以往在NZ喜爱的产品再邮寄回国。以前每周也就那么几单,为了客户便利我们提供人民币付款。作为公司为的是增加一些邮寄业务,但在这2年间也没有客户提出什么问题。现在找公司代购的客户多了,也提出了他们的顾虑,但是为了保护我们现有NZ客户的利益公司早已取消了人民币结算方式。
直到9.28 之后,新西兰政府对奶制品出口加强了规范和监管,宏观的因素导致物流行业和淘宝代购行业和合作关系发生了变化。物流快递行业一夜间空运出口业务量下降70%,很多公司的部分司机,客服,仓库人员都属于放假待命状态。原本忙碌的淘宝采购客不可以从超市购买奶粉邮寄了,物流公司自然也无货好运了。在这种情况下几乎所有的物流公司的反应是:为了公司的生存,根据市场仍有的需求,在符合政府监管的情况下以商业采购和出口奶粉形式为现有的客户继续提供代购和物流服务。
作为中小型的淘宝客,货源和物流都不是向以往那样可以自己自由选择和支配的要素了。对大型的淘宝客可能一至两间物流加起来的资源都不能满足他的供应要求。这样的烦恼自然可想而知。
至于物流就莫名其妙的卷入了这场奶粉抢购战。本来好好做服务的的商业模式,一下要变成卖奶粉的。除了日常繁杂的业务外,还要每天在GILMOURS四处寻觅奶粉的货源。对流动资金的压力就更不用说了,少则几十万纽币多则上百万。买到货还好,买不到还是没货可运。

        秦远会不会和淘宝卖家抢生意?
在这种情况下,作为物流公司还有必要去抢国内的客人吗? 如果有心发展做国内的代购业务早两年前就做了,还用等到现在吗?其次我们的代购平台明码实价NZ客户都做不完,我们为什么要去做国内的客人?价格一样又不会多卖钱出来。但是客户的顾虑我们还是理解的。借此我们有必要介绍一下秦远的市场定位和服务原则。
        在空运快递出口业务中我们服务的主要客户群是个人用户,行业里称谓散客。
(每月邮寄一至十箱的客户)
        量大的淘宝客不是我们的目标客户,因为我们的定价和服务规模不能满足他们的要求,同样也不是我们的业务发展方向。这样的客户我们公司不超过10个,而且奶粉供应和发货也是限量的。
        我们是综合物流,奶粉空运业务只占我们的业务一部分而已。公司明年的目标希望将奶粉空运业务降低到30%的业务比重,原因是它占用的公司资源相对多过于其它业务。如果拜此贴所赐不降反涨,我们来年一定努力让我们奶粉空运业务降下来。
        秦远的防伪标是在客户的呼声中产生的,它代表着我们承运货物安全和可追溯性。直到今天还有很多客户付费让我们提供这种服务,如果你认为这是植入广告,在代购平台中你可以选择不购买。但这个不是合理的理由去剥夺其他客户的使用权利。
        顺便打一下广告,我们是亨氏在纽的代理有需要的客户联系我们一定大力支持。
就是因为要保护我们NZ的散客利益,公司已经取消了人民币结算,代购平台不在主页出现,不做海外推广。
无论是同行还是淘宝客如果这样你们还有顾虑请给出合理的建议我们会参考

2.        关于现货,直邮和担心假货的问题
        什么是现货和直邮的定义?
        现货大家都知道就是无论海运还是空运提前运到国内在做储存的货物。在淘宝上这两种货物的供应形式一直都是存在的。很多淘宝客自己压钱提前运一些货为了解决自己客户的燃眉之急而产生的。只要都是新西兰的正品货,本质上没有区别。现货可以更快的让客人使用上产品,以免海关通关等待之苦。
        直邮就是国内客人先下单,NZ的代购客再到超市购买再邮寄的过程。
如果大家同意这个定义的话,那现在直邮的定义是什么呢?哪位还是自己超市购买奶粉呢?哪家物流在收这样的货物运输呢?恐怕大家都不敢这么操作了吧!
这样以来直邮和现货区别的概念越来越模糊了。
现在直邮的流程是这样的:在接受客户订单的同时,必须要推算出公司要采购的奶粉种类和数量,一般宁愿多也不能少。假设物流公司采购到的货是1000箱客户订单是800箱,请问做为物流的操作人员你会把1000一次发走还是只发800箱? 如果你发800箱,等2天后又接了300箱的订单你再把这200箱发走。结果就是你为公司增加了发货费用,延长了运输时间。 那么如果你发了1000先到了国内,800订单完成了配送。那剩下的200箱算什么?现货吗?后面客人下的订单用的货物能算现货吗?还是直邮?
运输成本和运输时间决定运输方式!大家没必要在这个点上纠结了。

秦远的所有代购货物都是每周按不同班次的航班空运到国内的,欢迎朋友们到公司看空运单原件。
        关于会不会有假货的问题?
在新西兰物流行业里听说过寄手机变砖头的,东西丢失的破损的,延时的,货不对版的。这种情况都可能会有,不止是在新西兰,也不止是华资物流,那里都有这种情况。 根据具体情况各公司都有自己的理赔方案。情节严重的可以进入法律程序。如果有吃到假奶粉的受害者您应该拿起法律的武器严惩这些丧心病狂的人渣。我想所有的物流公司在这个环节和道德的责任上都会替客户把好这一关。目前没听说哪家因此事被诉讼。


3.        关于RMP的问题
秦远在RMP的申请上是后知后觉,很多同行都早在我们之前申请下来了。我们的批准文件要周一上班请示公司后才可示众。但是当GILMOURS的RMP 批下之后, RMP 不是很重要的因素,货源才是。 因为从GILMOURS订的货没有必要转运的自己仓库,直接拉上飞机走了。 行内的朋友应该都知道怎么操作,淘宝大户也可以直接订货联系飞机直接走。其他散客想了解的话请自己做做功课。
我们不提供客户到仓库在货物上做记号,因为两点:
1. 我们理解的MPI要求法规是不可以RMP 操作人员以外的人接触到产品。虽然我们知道摸一下奶粉当然不会有大碍,但是我们还是要尽量遵守这个要求。
2. 我们公司的仓库工作流程不允许公司里像菜市场一样,客户都抱着奶粉画圈圈。不能想象那是一个什么样的场景。
现在所有的公司都会按照政府MPI的要求其操作,违者30万的罚金。如果有朋友还是对我们RMP的操作有质疑请直接向MPI 举报,来我们检查一下我们以往的工作有没有失误。对我们也起到监督的作用。我们相信秦远经得起这种检验。

4.        关于投诉和客户意见
很多朋友在帖子里提到的观点很好,在沟通的过程中有批评我们的朋友,也有公司员工为集体荣誉申辩的,也有理解我们的朋友。 在这里再次感谢大家的关注,因我们服务不到位或者不能满足客户需要,大家可以畅所欲言。我们每次都能从这个沟通的平台上听到不同的声音,指正我们的方向。合理的抱怨和评价我们都会虚心接受,有则加冕无则改之。但我们也希望大家实事求是,在发表意见的时候避免无中生有,夸大其词,断章取义,利用媒体去恶意误导受众,以损害他人利益和声誉从而达到自己的目的。大家都有选择的权利,用过我们服务的客户对我们自然有自己的判断。如果发言人自己都没有使用过我们服务就加以指责,这对任何一家公司和个人都是不公平的不负责任的做法。 如有恶意诋毁和谩骂的发表,我们会酌情进入法律程序。

最后,希望我们的回复可以解除大多朋友的疑虑,我们会一如既往的为大家服务。
周么愉快
秦远物流
作者: 秦远物流    时间: 2012-11-11 04:22:29

关于大家的问题总结有4点回复:

1.        关于秦远代购平台和淘宝客的问题

        为什么要提供代购和人民币付款?
秦远提供的代购服务2年前就已经存在了,也就是现在的代购平台的前身。最初的服务是给我们NZ的客户在回到国内后,他们仍然保持和我们联系偶尔帮他们买一些以往在NZ喜爱的产品再邮寄回国。以前每周也就那么几单,为了客户便利我们提供人民币付款。作为公司为的是增加一些邮寄业务,但在这2年间也没有客户提出什么问题。现在找公司代购的客户多了,也提出了他们的顾虑,但是为了保护我们现有NZ客户的利益公司早已取消了人民币结算方式。
直到9.28 之后,新西兰政府对奶制品出口加强了规范和监管,宏观的因素导致物流行业和淘宝代购行业和合作关系发生了变化。物流快递行业一夜间空运出口业务量下降70%,很多公司的部分司机,客服,仓库人员都属于放假待命状态。原本忙碌的淘宝采购客不可以从超市购买奶粉邮寄了,物流公司自然也无货好运了。在这种情况下几乎所有的物流公司的反应是:为了公司的生存,根据市场仍有的需求,在符合政府监管的情况下以商业采购和出口奶粉形式为现有的客户继续提供代购和物流服务。
作为中小型的淘宝客,货源和物流都不是向以往那样可以自己自由选择和支配的要素了。对大型的淘宝客可能一至两间物流加起来的资源都不能满足他的供应要求。这样的烦恼自然可想而知。
至于物流就莫名其妙的卷入了这场奶粉抢购战。本来好好做服务的的商业模式,一下要变成卖奶粉的。除了日常繁杂的业务外,还要每天在GILMOURS四处寻觅奶粉的货源。对流动资金的压力就更不用说了,少则几十万纽币多则上百万。买到货还好,买不到还是没货可运。

        秦远会不会和淘宝卖家抢生意?
在这种情况下,作为物流公司还有必要去抢国内的客人吗? 如果有心发展做国内的代购业务早两年前就做了,还用等到现在吗?其次我们的代购平台明码实价NZ客户都做不完,我们为什么要去做国内的客人?价格一样又不会多卖钱出来。但是客户的顾虑我们还是理解的。借此我们有必要介绍一下秦远的市场定位和服务原则。
        在空运快递出口业务中我们服务的主要客户群是个人用户,行业里称谓散客。
(每月邮寄一至十箱的客户)
        量大的淘宝客不是我们的目标客户,因为我们的定价和服务规模不能满足他们的要求,同样也不是我们的业务发展方向。这样的客户我们公司不超过10个,而且奶粉供应和发货也是限量的。
        我们是综合物流,奶粉空运业务只占我们的业务一部分而已。公司明年的目标希望将奶粉空运业务降低到30%的业务比重,原因是它占用的公司资源相对多过于其它业务。如果拜此贴所赐不降反涨,我们来年一定努力让我们奶粉空运业务降下来。
        秦远的防伪标是在客户的呼声中产生的,它代表着我们承运货物安全和可追溯性。直到今天还有很多客户付费让我们提供这种服务,如果你认为这是植入广告,在代购平台中你可以选择不购买。但这个不是合理的理由去剥夺其他客户的使用权利。
        顺便打一下广告,我们是亨氏在纽的代理有需要的客户联系我们一定大力支持。
就是因为要保护我们NZ的散客利益,公司已经取消了人民币结算,代购平台不在主页出现,不做海外推广。
无论是同行还是淘宝客如果这样你们还有顾虑请给出合理的建议我们会参考

2.        关于现货,直邮和担心假货的问题
        什么是现货和直邮的定义?
        现货大家都知道就是无论海运还是空运提前运到国内在做储存的货物。在淘宝上这两种货物的供应形式一直都是存在的。很多淘宝客自己压钱提前运一些货为了解决自己客户的燃眉之急而产生的。只要都是新西兰的正品货,本质上没有区别。现货可以更快的让客人使用上产品,以免海关通关等待之苦。
        直邮就是国内客人先下单,NZ的代购客再到超市购买再邮寄的过程。
如果大家同意这个定义的话,那现在直邮的定义是什么呢?哪位还是自己超市购买奶粉呢?哪家物流在收这样的货物运输呢?恐怕大家都不敢这么操作了吧!
这样以来直邮和现货区别的概念越来越模糊了。
现在直邮的流程是这样的:在接受客户订单的同时,必须要推算出公司要采购的奶粉种类和数量,一般宁愿多也不能少。假设物流公司采购到的货是1000箱客户订单是800箱,请问做为物流的操作人员你会把1000一次发走还是只发800箱? 如果你发800箱,等2天后又接了300箱的订单你再把这200箱发走。结果就是你为公司增加了发货费用,延长了运输时间。 那么如果你发了1000先到了国内,800订单完成了配送。那剩下的200箱算什么?现货吗?后面客人下的订单用的货物能算现货吗?还是直邮?
运输成本和运输时间决定运输方式!大家没必要在这个点上纠结了。

秦远的所有代购货物都是每周按不同班次的航班空运到国内的,欢迎朋友们到公司看空运单原件。
        关于会不会有假货的问题?
在新西兰物流行业里听说过寄手机变砖头的,东西丢失的破损的,延时的,货不对版的。这种情况都可能会有,不止是在新西兰,也不止是华资物流,那里都有这种情况。 根据具体情况各公司都有自己的理赔方案。情节严重的可以进入法律程序。如果有吃到假奶粉的受害者您应该拿起法律的武器严惩这些丧心病狂的人渣。我想所有的物流公司在这个环节和道德的责任上都会替客户把好这一关。目前没听说哪家因此事被诉讼。


3.        关于RMP的问题
秦远在RMP的申请上是后知后觉,很多同行都早在我们之前申请下来了。我们的批准文件要周一上班请示公司后才可示众。但是当GILMOURS的RMP 批下之后, RMP 不是很重要的因素,货源才是。 因为从GILMOURS订的货没有必要转运的自己仓库,直接拉上飞机走了。 行内的朋友应该都知道怎么操作,淘宝大户也可以直接订货联系飞机直接走。其他散客想了解的话请自己做做功课。
我们不提供客户到仓库在货物上做记号,因为两点:
1. 我们理解的MPI要求法规是不可以RMP 操作人员以外的人接触到产品。虽然我们知道摸一下奶粉当然不会有大碍,但是我们还是要尽量遵守这个要求。
2. 我们公司的仓库工作流程不允许公司里像菜市场一样,客户都抱着奶粉画圈圈。不能想象那是一个什么样的场景。
现在所有的公司都会按照政府MPI的要求其操作,违者30万的罚金。如果有朋友还是对我们RMP的操作有质疑请直接向MPI 举报,来我们检查一下我们以往的工作有没有失误。对我们也起到监督的作用。我们相信秦远经得起这种检验。

4.        关于投诉和客户意见
很多朋友在帖子里提到的观点很好,在沟通的过程中有批评我们的朋友,也有公司员工为集体荣誉申辩的,也有理解我们的朋友。 在这里再次感谢大家的关注,因我们服务不到位或者不能满足客户需要,大家可以畅所欲言。我们每次都能从这个沟通的平台上听到不同的声音,指正我们的方向。合理的抱怨和评价我们都会虚心接受,有则加冕无则改之。但我们也希望大家实事求是,在发表意见的时候避免无中生有,夸大其词,断章取义,利用媒体去恶意误导受众,以损害他人利益和声誉从而达到自己的目的。大家都有选择的权利,用过我们服务的客户对我们自然有自己的判断。如果发言人自己都没有使用过我们服务就加以指责,这对任何一家公司和个人都是不公平的不负责任的做法。 如有恶意诋毁和谩骂的发表,我们会酌情进入法律程序。

最后,希望我们的回复可以解除大多朋友的疑虑,我们会一如既往的为大家服务。
周么愉快
秦远物流
作者: SE7ENme    时间: 2012-11-11 04:23:48

秦远物流 发表于 2012-11-11 04:22
关于大家的问题总结有4点回复:

1.        关于秦远代购平台和淘宝客的问题

秦远,不要睁着眼说瞎话,当初是谁跟着我去超市拿货,后来又私下联系超市经理说有货就直接联系你们的?那经理是我朋友,你跟他讲的话他都告诉我了,没想到吧?你们在新西兰本地这样毫无忌惮毫无原则的抢别人生意,真是令人不齿。虽说大家都可以去超市批货,但是你当初就不要表面说的那么好听,什么你们做物流的绝对不会同客户抢生意,只负责运输之类的话,因为你说这话让人觉得恶心。后来你们因为拿不到货被hk客户催,就隔三差五打电话给我问我有没有货,让我带你们去拿货什么的,你觉得我还会把我货源告诉你么?真是可笑至极。
作者: SE7ENme    时间: 2012-11-11 04:24:57

别人让你道个歉,承认下错误就那么难么?还发这长篇大论的出来,真是看不下去了
作者: 秦远物流    时间: 2012-11-11 04:25:49

关于大家的问题总结有4点回复:

1.        关于秦远代购平台和淘宝客的问题

        为什么要提供代购和人民币付款?
秦远提供的代购服务2年前就已经存在了,也就是现在的代购平台的前身。最初的服务是给我们NZ的客户在回到国内后,他们仍然保持和我们联系偶尔帮他们买一些以往在NZ喜爱的产品再邮寄回国。以前每周也就那么几单,为了客户便利我们提供人民币付款。作为公司为的是增加一些邮寄业务,但在这2年间也没有客户提出什么问题。现在找公司代购的客户多了,也提出了他们的顾虑,但是为了保护我们现有NZ客户的利益公司早已取消了人民币结算方式。
直到9.28 之后,新西兰政府对奶制品出口加强了规范和监管,宏观的因素导致物流行业和淘宝代购行业和合作关系发生了变化。物流快递行业一夜间空运出口业务量下降70%,很多公司的部分司机,客服,仓库人员都属于放假待命状态。原本忙碌的淘宝采购客不可以从超市购买奶粉邮寄了,物流公司自然也无货好运了。在这种情况下几乎所有的物流公司的反应是:为了公司的生存,根据市场仍有的需求,在符合政府监管的情况下以商业采购和出口奶粉形式为现有的客户继续提供代购和物流服务。
作为中小型的淘宝客,货源和物流都不是向以往那样可以自己自由选择和支配的要素了。对大型的淘宝客可能一至两间物流加起来的资源都不能满足他的供应要求。这样的烦恼自然可想而知。
至于物流就莫名其妙的卷入了这场奶粉抢购战。本来好好做服务的的商业模式,一下要变成卖奶粉的。除了日常繁杂的业务外,还要每天在GILMOURS四处寻觅奶粉的货源。对流动资金的压力就更不用说了,少则几十万纽币多则上百万。买到货还好,买不到还是没货可运。

        秦远会不会和淘宝卖家抢生意?
在这种情况下,作为物流公司还有必要去抢国内的客人吗? 如果有心发展做国内的代购业务早两年前就做了,还用等到现在吗?其次我们的代购平台明码实价NZ客户都做不完,我们为什么要去做国内的客人?价格一样又不会多卖钱出来。但是客户的顾虑我们还是理解的。借此我们有必要介绍一下秦远的市场定位和服务原则。
        在空运快递出口业务中我们服务的主要客户群是个人用户,行业里称谓散客。
(每月邮寄一至十箱的客户)
        量大的淘宝客不是我们的目标客户,因为我们的定价和服务规模不能满足他们的要求,同样也不是我们的业务发展方向。这样的客户我们公司不超过10个,而且奶粉供应和发货也是限量的。
        我们是综合物流,奶粉空运业务只占我们的业务一部分而已。公司明年的目标希望将奶粉空运业务降低到30%的业务比重,原因是它占用的公司资源相对多过于其它业务。如果拜此贴所赐不降反涨,我们来年一定努力让我们奶粉空运业务降下来。
        秦远的防伪标是在客户的呼声中产生的,它代表着我们承运货物安全和可追溯性。直到今天还有很多客户付费让我们提供这种服务,如果你认为这是植入广告,在代购平台中你可以选择不购买。但这个不是合理的理由去剥夺其他客户的使用权利。
        顺便打一下广告,我们是亨氏在纽的代理有需要的客户联系我们一定大力支持。
就是因为要保护我们NZ的散客利益,公司已经取消了人民币结算,代购平台不在主页出现,不做海外推广。
无论是同行还是淘宝客如果这样你们还有顾虑请给出合理的建议我们会参考

2.        关于现货,直邮和担心假货的问题
        什么是现货和直邮的定义?
        现货大家都知道就是无论海运还是空运提前运到国内在做储存的货物。在淘宝上这两种货物的供应形式一直都是存在的。很多淘宝客自己压钱提前运一些货为了解决自己客户的燃眉之急而产生的。只要都是新西兰的正品货,本质上没有区别。现货可以更快的让客人使用上产品,以免海关通关等待之苦。
        直邮就是国内客人先下单,NZ的代购客再到超市购买再邮寄的过程。
如果大家同意这个定义的话,那现在直邮的定义是什么呢?哪位还是自己超市购买奶粉呢?哪家物流在收这样的货物运输呢?恐怕大家都不敢这么操作了吧!
这样以来直邮和现货区别的概念越来越模糊了。
现在直邮的流程是这样的:在接受客户订单的同时,必须要推算出公司要采购的奶粉种类和数量,一般宁愿多也不能少。假设物流公司采购到的货是1000箱客户订单是800箱,请问做为物流的操作人员你会把1000一次发走还是只发800箱? 如果你发800箱,等2天后又接了300箱的订单你再把这200箱发走。结果就是你为公司增加了发货费用,延长了运输时间。 那么如果你发了1000先到了国内,800订单完成了配送。那剩下的200箱算什么?现货吗?后面客人下的订单用的货物能算现货吗?还是直邮?
运输成本和运输时间决定运输方式!大家没必要在这个点上纠结了。

秦远的所有代购货物都是每周按不同班次的航班空运到国内的,欢迎朋友们到公司看空运单原件。
        关于会不会有假货的问题?
在新西兰物流行业里听说过寄手机变砖头的,东西丢失的破损的,延时的,货不对版的。这种情况都可能会有,不止是在新西兰,也不止是华资物流,那里都有这种情况。 根据具体情况各公司都有自己的理赔方案。情节严重的可以进入法律程序。如果有吃到假奶粉的受害者您应该拿起法律的武器严惩这些丧心病狂的人渣。我想所有的物流公司在这个环节和道德的责任上都会替客户把好这一关。目前没听说哪家因此事被诉讼。


3.        关于RMP的问题
秦远在RMP的申请上是后知后觉,很多同行都早在我们之前申请下来了。我们的批准文件要周一上班请示公司后才可示众。但是当GILMOURS的RMP 批下之后, RMP 不是很重要的因素,货源才是。 因为从GILMOURS订的货没有必要转运的自己仓库,直接拉上飞机走了。 行内的朋友应该都知道怎么操作,淘宝大户也可以直接订货联系飞机直接走。其他散客想了解的话请自己做做功课。
我们不提供客户到仓库在货物上做记号,因为两点:
1. 我们理解的MPI要求法规是不可以RMP 操作人员以外的人接触到产品。虽然我们知道摸一下奶粉当然不会有大碍,但是我们还是要尽量遵守这个要求。
2. 我们公司的仓库工作流程不允许公司里像菜市场一样,客户都抱着奶粉画圈圈。不能想象那是一个什么样的场景。
现在所有的公司都会按照政府MPI的要求其操作,违者30万的罚金。如果有朋友还是对我们RMP的操作有质疑请直接向MPI 举报,来我们检查一下我们以往的工作有没有失误。对我们也起到监督的作用。我们相信秦远经得起这种检验。

4.        关于投诉和客户意见
很多朋友在帖子里提到的观点很好,在沟通的过程中有批评我们的朋友,也有公司员工为集体荣誉申辩的,也有理解我们的朋友。 在这里再次感谢大家的关注,因我们服务不到位或者不能满足客户需要,大家可以畅所欲言。我们每次都能从这个沟通的平台上听到不同的声音,指正我们的方向。合理的抱怨和评价我们都会虚心接受,有则加冕无则改之。但我们也希望大家实事求是,在发表意见的时候避免无中生有,夸大其词,断章取义,利用媒体去恶意误导受众,以损害他人利益和声誉从而达到自己的目的。大家都有选择的权利,用过我们服务的客户对我们自然有自己的判断。如果发言人自己都没有使用过我们服务就加以指责,这对任何一家公司和个人都是不公平的不负责任的做法。 如有恶意诋毁和谩骂的发表,我们会酌情进入法律程序。

最后,希望我们的回复可以解除大多朋友的疑虑,我们会一如既往的为大家服务。
周么愉快
秦远物流
作者: SE7ENme    时间: 2012-11-11 04:38:03

秦远,不要睁着眼说瞎话,当初是谁跟着我去超市拿货,后来又私下联系超市经理说有货就直接联系你们的?那经理是我朋友,你跟他讲的话他都告诉我了,没想到吧?你们在新西兰本地这样毫无忌惮毫无原则的抢别人生意,真是令人不齿。虽说大家都可以去超市批货,但是你当初就不要表面说的那么好听,什么你们做物流的绝对不会同客户抢生意,只负责运输之类的话,因为你说这话让人觉得恶心。后来你们因为拿不到货被hk客户催,就隔三差五打电话给我问我有没有货,让我带你们去拿货什么的,你觉得我还会把我货源告诉你么?真是可笑至极。

再看看你发的这长篇大论的解释,和我以前用你们公司时的狗血经历,我真忍不住笑了。
作者: 别点我    时间: 2012-11-11 04:57:16

本帖最后由 别点我 于 2012-11-11 05:11 编辑
秦远物流 发表于 2012-11-11 04:25
关于大家的问题总结有4点回复:

1.        关于秦远代购平台和淘宝客的问题


你发的所有话都和你我的谈话无关吧?我们争论得也是你对客户的态度问题,你一年运百亿箱奶粉,你奶粉真假,有证没,你如何运输跟我说得有半毛钱关系?我从头到尾也没跟你讨论这些事。只有那个软性植入广告算你回答了,既然你你否认,那我认为你对待其他问题就该一致用这个态度。

其他我和你讨论的,我再说一遍。
第一,客户匿名举报不等于恶意诽谤!
第二,你们系统出问题就要认错!因为你们服务包括可全程追单!
第三,你公开以公司名义叫客户小狗是不对的!
第四,买卖奶粉在商业行为里叫销售,不叫玩奶粉!请用词恰当。

还有,请你收回你的诋毁,说我就是匿名发帖人得诽谤,我认为你这是对我人格极大的侮辱,我保留追究你(注明:当时使用SKY秦远帐号得使用人)法律的权利。
作者: 匿名    时间: 2012-11-11 06:33:58

本帖最后由 匿名 于 2012-11-11 09:34 编辑
别点我 发表于 2012-11-11 05:57
你发的所有话都和你我的谈话无关吧?我们争论得也是你对客户的态度问题,你一年运百亿箱奶粉,你奶粉真 ...


楼主 我就是当时用账号的人 但是公司现在不让人用账号回帖了 我自己也没有SKYKIWI的账号 很少上网 所以只能借朋友的ID用一下匿名给你回贴

第一,客户匿名举报不等于恶意诽谤!
这个我同意,但是前提这个人要是我们的客人,如果这个人压根不是我们的客户呢?非客户恶意举报,算是恶意诽谤吗?

第二,你们系统出问题就要认错!因为你们服务包括可全程追单!  
系统出错有出公告解释,请看CHINZ56.CO.NZ公告,但是这个“错”是不可预见性的,没有办法保证,就像FBI网页也有出错的时候

第三,你公开以公司名义叫客户小狗是不对的!
这个是对我的毁谤啊,第一,我从来不喊客户是小狗,在我眼里客户只比上帝差那么一点点。上帝只有一个,客户有很多。虽然很多但是也很重要,第二我从来不把捣蛋的人定义为客户,第三我没喊他小狗
我现在把故事还原,某匿名人士问我敢不敢公开让他来我们的仓库检查有没有奶粉,是不是直邮,照理来说,我们是不应该理他的,可能是我比较闲,我觉得为了还我公司清白,做人坦荡荡没啥好怕的,我就说了一句,你可以带着摄像机来,我带你去看我们的货,给你看到实物,告诉你有多少奶粉怎么发的,你可以记录下来都行,去MPI告也行,但是如果你不敢来的话,你才是小狗 有前提的。我的意思是,匿名人士你都指着我们的鼻子质疑我们的发货了,问我们敢不敢让你来,我现在说我不但敢让你来,我还会告诉你我们怎么发货的,货存哪里,有多少货,怎么走的,如果有问题 你可以告发 但是你敢不敢来?如果你不来,那么这个永远是糊涂账,谁也说不清,但是你来了,我们就能说清,请你上网还我清白,但是做不做小狗 真的不是我说的算的呀 你误会我了

第四,买卖奶粉在商业行为里叫销售,不叫玩奶粉!请用词恰当。
这个。。。。无语。。。。你说的对 但是没必要那么较真吧 员工也是口快

最后一点,你说我毁谤你是匿名发帖者,我觉得你误会我了,这个不叫毁谤,这个叫怀疑,还有人“毁谤”我自导自演,全部匿名是我自己发广告贴呢,不过如果你真的觉得要追究我的话,那我也没办法阻止你发律师信啊

如果有必要 我可以留邮件给你 再探讨 没账号


最最最后 我感觉他不像客户 而且3个月前的事情 现在才说 有什么聊天记录能翻吗?如果是客人当时非常愤怒 肯定联系过我们客服 当初肯定处理过
作者: Amy猪猪    时间: 2012-11-11 10:34:38

哦耶。。。越来越多了。。。

饭前水一水,全部顶到一起去。。。哦耶~~~
作者: kiwijuice    时间: 2012-11-11 11:28:19

LZ还是安静一点吧
试问NZ的华人物流公司你觉得你信得过那个?
说得不好听 天下乌鸦一般黑
作者: NewLynnHse    时间: 2012-11-11 11:34:24

集合一下啊
作者: 无双大蛇    时间: 2012-11-11 15:11:58

都顶上去 排排坐
作者: 匿名    时间: 2012-11-11 16:41:27

秦远物流 发表于 2012-11-11 05:25
关于大家的问题总结有4点回复:

1.        关于秦远代购平台和淘宝客的问题

qy到底也没有回答我的问题,你们是在中国包装的?有无RMP,
回答yes or NO

如果是NO, 请提过证据,照片 截图都行。
否则你写再多就是一个卖假货的骗子
作者: 匿名    时间: 2012-11-11 16:43:32

匿名者 发表于 2012-11-11 07:33
楼主 我就是当时用账号的人 但是公司现在不让人用账号回帖了 我自己也没有SKYKIWI的账号 很少上网 所以 ...

闲的无聊的废话大堆,开放仓库就ok了?拿出图片就ok了
作者: 匿名    时间: 2012-11-11 16:55:10

从来不用这些物流。
跟中国老板打过交道,不管是哪个行业的,这班人的龌龊能写成本书。
我以前都是寄NZPost,寄以前都特意在每个罐子底下都画上不同的很乱的符号,但都是一笔画成的,所以很难照抄,然后都拍照,电子邮件回去。
每次国内收到的都没问题,从来没被换过。

中国老板很多都是昧了良心的Za种(当然也有好的),这班人想钱想疯了,各种刻薄不合法低工资剥削,还是那句话,天网恢恢,疏而不漏,不是不报,时候未到。早晚会有报应的。
作者: 无双大蛇    时间: 2012-11-11 17:08:31

顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
作者: .FML.    时间: 2012-11-11 17:28:38

远方,你怎么卡?
作者: keamy    时间: 2012-11-11 21:12:29

.FML. 发表于 2012-11-11 17:28
远方,你怎么卡?

元芳吐奶去了
作者: 别点我    时间: 2012-11-11 23:12:44

匿名者 发表于 2012-11-11 06:33
楼主 我就是当时用账号的人 但是公司现在不让人用账号回帖了 我自己也没有SKYKIWI的账号 很少上网 所以 ...

那按着你思路是不是我也没必要理会你这个匿名?我也要怀疑你是不是那个跟我对话的人?甚至怀疑你人格?

你第一条跟我扯来扯去有什么意义?你用的是的“如果”二字,那就是你自己不能确定的拿出证据说他不是你顾客对吧?在你没任何证据时,你自己处理事情的方式就是把对方认定为非客户,凭什么?你在网上从头到尾都不认错,这样的处事行为我保证不是你们全公司的作风,是你个人问题,而且我跟你对话也不少于几十句,我可以总结一下你这个人,心眼太多,想得太多,喜欢推卸责任,为人处世圆滑,自以为聪明,做事武断,而且不成熟。我有哪条说错了?所以你这样的人能这么以这种态度处理问题也就不足为奇了。

第二条,你说错是不可预见的,FBI网页也有出错,系统出错有公告,所以呢?所以顾客就不能质疑了?所以顾客就不能抨击了?所以顾客就不能因为这个问题不满了?你没事吧?你跟我扯淡有意思吗?你在网上道歉,向顾客的质疑做出最真诚的道歉,我认为是个客人都会原谅,就算不原谅,你也没什么好不爽的,本来就是你自己系统出问题,本来就是你犯错,有什么好争论的?

第三条,我们不是SKY网的管理层,我们不知道是那个人在用号,我们只看见SKYKIWI秦远官方号在这里发帖,戏谑语气回应另外一个匿名网友和至少三个你们公司客户的疑问贴,并且非常不负责任像市井小民一样说出:“不来是小狗!”我认为极度不妥,你用你自己身份发帖开玩笑我不介意,但是你用你们官方的号,在这里说出这样的话,只能让我们叹为观止,留下你们公司很不专业的印象。

你最最最后都只是说我《《《《感觉》》》他不像客户,你感觉?什么意思?你感觉什么这个世界就是什么样?你当这里是你们公司?我们都是你员工?我们要听你的感觉?你也太逗了。
作者: 66110504    时间: 2012-11-11 23:20:05

别点我 发表于 2012-11-11 23:12
那按着你思路是不是我也没必要理会你这个匿名?我也要怀疑你是不是那个跟我对话的人?甚至怀疑你人格?
...

活捉LZ杀马特狗一只
作者: YY帖鉴定员    时间: 2012-11-12 05:52:18

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: CZ007    时间: 2012-11-12 07:28:52

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: 匿名    时间: 2012-11-12 09:21:27

“还有那位自称秦X员工的人,看了你写的,我绝对用人格担保你的学历顶多本科,甚至以下,你是不是被你们老板洗脑了?以为自己很有内涵?你那句”有点实力的目前都应该有资质去玩奶粉“,我麻烦你搞清自己身份,你是工作人员,不是痞子流氓,不是黑社会跟班的,奶粉也不是用来玩的,不怪别人骂销售奶粉的素质低,就是被你这种人影响的,销售就是销售,为什么要用玩?你家奶粉是玩的?那我也给捏泥巴给你玩出两罐奶粉给你喝,你这种态度,除了一些低劣的商人会和你合作,一般正常客户谁敢和你合作?你说那么多一堆话,在我看来全是P话,麻烦你多看点书,没钱来我家,我写推荐信给我母校,让你去学校再熏陶两年”



LZ如果有合理的建议,由您自己的态度,无可厚非,我也欢迎不同的想法和态度,这个肆意的人身攻击,不太合适吧,我就是你说的那个“没文化”的秦X员工,这么恶毒的说辞,你觉得自己多有文化?你素质有多高?
作者: Hi!    时间: 2012-11-12 09:28:25

QY最近可真惨~~~
作者: YY帖鉴定员    时间: 2012-11-12 10:34:00

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 别点我    时间: 2012-11-12 21:04:07

本帖最后由 别点我 于 2012-11-12 21:07 编辑
匿名者 发表于 2012-11-12 09:21
“还有那位自称秦X员工的人,看了你写的,我绝对用人格担保你的学历顶多本科,甚至以下,你是不是被你们老板 ...

来,我教你,不懂汉字请打www.baidu.com,输入人生攻击,搜索出中国大字典对这四个字的解释。
我请问你,我哪条人生攻击你了?你只用说哪条,说的出来,讲得清道理,我认错,你要是讲不出,怎么办?

你如果是本科或本科以下,那就确实比我没文化,所以有没有文化你只需回答我你是不是本科或本科以下毕业就好。
作者: 匿名    时间: 2012-11-12 21:48:28

别点我 发表于 2012-11-12 22:04
来,我教你,不懂汉字请打www.baidu.com,输入人生攻击,搜索出中国大字典对这四个字的解释。
我请问你, ...

我用不找你这种人教我,我上学那会你还不知道在那玩泥巴呢,还要用泥巴做奶粉给我喝,笑话,我就当你是小孩,我不和你一般见识,说本科学历就没你有文化,你这意思就是说,本科以下都没有文化呗,你这话说出去可要得罪不少人,小伙子,人生是大教室,不是多读两年书,有两臭钱就是了不起的,还大言不惭的要给我钱读书,低调点吧,好自为之!最后一次回复你,再多说也是浪费我时间!
作者: 由甲儿    时间: 2012-11-12 22:02:49

感觉物流公司没一个好的。。。。真的天下乌鸦一般黑,邮寄前当你是上帝,邮寄后当你是shit
作者: 别点我    时间: 2012-11-13 01:55:10

匿名者 发表于 2012-11-12 21:48
我用不找你这种人教我,我上学那会你还不知道在那玩泥巴呢,还要用泥巴做奶粉给我喝,笑话,我就当你是小 ...

你别倚老卖老了好吗?又开始准备组团拉帮结派了?真不好意思,我没感觉本科以下没文化,当然你要这么感觉,这么说我也不拦着你,无所谓。
我是感觉你以物流工作人员的身份在公共场合说出“玩“奶粉这几个字很让人感到羞愧,能说出这种话的人文化水平必定不高,我是反方向推理逻辑,请你别驴头不对马嘴的回复。
人生是大课堂?哈哈,那你听过朽木不可雕吗?朽木比你年份高吧?可有什么用呢?朽木就是朽木,不是给他施施肥,改良下生长环境,他就不是朽木。
我也给你点面子,免得别人说我不尊老爱幼,不发表过激烈的话语,但你要记住,越老越要注意的品行,德行,还有,我从头到尾都没说自己有钱,我都不知道你是不是老糊涂了还是感觉上学多的人只是因为有钱罢了。说明你这人喜欢推卸责任,自己没能力读书修身养性,就怪家里不给钱,我如果不这么想,实在无法理解你为什么说我有两个臭钱。
最后跟你留一句话,别说你六七十岁,曾经八十岁的教授用词不当我都直接说对他予以反击,更何况你?年龄在我这算什么?搞笑,你快点好好睡觉吧,记得以后面对顾客别说”玩奶粉“三个字。
作者: YY帖鉴定员    时间: 2012-11-13 08:10:39

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 大唐飞哥    时间: 2012-11-13 12:33:40

饭前水一水,全部顶到一起去
作者: YY帖鉴定员    时间: 2012-11-14 09:09:21

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 地狱天堂    时间: 2012-11-15 12:21:22

怎么都是些说奶粉的事情,妈的真发明
作者: 匿名    时间: 2012-11-15 12:33:08

估計以後這家公司是沒有人去的啦...
幸虧我以前沒去過這家...
作者: 性感屌丝    时间: 2012-11-15 16:10:44

我周一去秦远订了三箱货。还不错,坐等收货啦。好不好收到货分享一下。
作者: .FML.    时间: 2012-11-15 16:40:06

随机传送卷..........
作者: 的的123    时间: 2012-11-15 18:46:27

唉。之前我就听说了。秦远物流把客人包好的货私自在给拆开,然后换上自己家的信息。明着抢客人。。。这样的物流谁敢用哦~~~~怕怕怕~~




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