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标题: 求大神。。车场目测耍赖了。。我如何维权。。 [打印本页]

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 13:41:40 标题: 求大神。。车场目测耍赖了。。我如何维权。。

本帖最后由 jiangyang1987 于 2013-3-27 13:42 编辑

VW车场卖给我的车有问题，速度表停车后不归0，指着5偏下一点位置，去Honda原厂，原厂说这个问题可能无法检测也无法修，唯一的办法可能就是换整个表盘，专门检测speedo的地方也出具了报告写了这个是不正常的，现在vw车场的general manager说会和honda讨论下维修的可能性，但他们话里的意思是他们不会换表盘，太贵了，如果Honda修不好他们也不管了，这车是3月22号买的，合同上写了有100天warranty，请教各位大神，VW这么做合法吗？我能去哪维权？感觉现在好无助啊。。。

作者: jarod_2003 时间: 2013-3-27 13:48:39

why u fixing VW at Honda ?????????????????????????????

作者: Scofield 时间: 2013-3-27 13:48:45

如果VW不管你了，而你又很想留住这台车，那就自己找HONDA修，不管修多少钱，拿着账单去告VW车行

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 13:51:30

jarod_2003 发表于 2013-3-27 13:48
why u fixing VW at Honda ?????????????????????????????

在Vw买的honda二手车

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 13:52:10

本帖最后由 jiangyang1987 于 2013-3-27 13:53 编辑

Scofield 发表于 2013-3-27 13:48
如果VW不管你了，而你又很想留住这台车，那就自己找HONDA修，不管修多少钱，拿着账单去告VW车行

晕这个要是告不嬴呢，我一直想退他们不给，我就想修好就行了，他们现在好像都不想管了

作者: Scofield 时间: 2013-3-27 13:54:12

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 13:52
晕这个要是告不嬴呢

车还在保修，证明不是你认为损坏，保留好证据去修，100%告赢

作者: silver 时间: 2013-3-27 13:57:02

电视台 fair go!!!

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 13:58:01

Scofield 发表于 2013-3-27 13:54
车还在保修，证明不是你认为损坏，保留好证据去修，100%告赢

就是在vw买的时候合同上写了100 day warranty，这个warranty管事么。。还有honda的人说没办法校准，就算换表盘也不一定能弄好。。

作者: casanova 时间: 2013-3-27 13:58:06

本帖最后由 casanova 于 2013-3-27 13:58 编辑

LZ 你在正规车行买的你有保修又有 Consumer garantees act 不用怕啦..... 现在就先等 vw 那怎么回你吧....

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 13:59:20

casanova 发表于 2013-3-27 13:58
LZ 你在正规车行买的你有保修又有 Consumer garantees act 不用怕啦..... 现在就先等 vw 那怎么回你吧 ...

今天他已经表达了那个意思，就说如果honda弄不好，我也没办法，说换表盘太贵

作者: Scofield 时间: 2013-3-27 14:03:33

如果VW不管你，保留好你的证据，然后找HODNA用最贵的修法修，修得好修不好，修多修少，VW都得兜着，真是修不好，你可以要求退车

下面是起诉的地方：
http://www.justice.govt.nz/tribu ... e-disputes-tribunal

花51刀起诉就好

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 14:06:19

Scofield 发表于 2013-3-27 14:03
如果VW不管你，保留好你的证据，然后找HODNA用最贵的修法修，修得好修不好，修多修少，VW都得兜着，真是修不 ...

多谢，他们坚决不退车，现在我需要保留什么证据。。？我身边好像啥也没有啊

作者: Scofield 时间: 2013-3-27 14:09:07

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 14:06
多谢，他们坚决不退车，现在我需要保留什么证据。。？我身边好像啥也没有啊

购车单据，SPEEDO检测的报告，顺便PM下这是哪家VW这么不靠谱吧

作者: casanova 时间: 2013-3-27 14:09:59

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 13:59
今天他已经表达了那个意思，就说如果honda弄不好，我也没办法，说换表盘太贵

他肯定要帮你弄好的他们是正规 dealer liable under consumer 跟 fair trading act... 然后这件事情也不能让他们拖...因为法律有明文规定"within reasonable time" fixed... or replaced 还有你已经拥有 independent 的 report (专修仪表盘的 ) 说这肯定不正常 ... 所以法律上lz 是没有问题的... 就到最后他们耍赖你得报上去 mvdt 如 scofield 哥所说的一样.....

作者: 高飞 时间: 2013-3-27 14:12:35

估计是别人拿去VW Trade in 的车

作者: casanova 时间: 2013-3-27 14:14:31

突然想到个问题.....问下lz... 你的车是那个 ccs vw tradein的然后放 tm online auction 卖的吗???

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 14:14:42

Scofield 发表于 2013-3-27 14:09
购车单据，SPEEDO检测的报告，顺便PM下这是哪家VW这么不靠谱吧

Speedo的report我没拿到，在他们那，购车单据什么的都在也有写100 days warranty,我在chch，是chch的vw，我都准备走法律途径了现在

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 14:16:42

casanova 发表于 2013-3-27 14:14
突然想到个问题.....问下lz... 你的车是那个 ccs vw tradein的然后放 tm online auction 卖的吗???

不知道你说的是哪个。。我是chch的，是在tm看到的，去他们店看了车买的，没经过tm买

作者: casanova 时间: 2013-3-27 14:18:13

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 14:16
不知道你说的是哪个。。我是chch的，是在tm看到的，去他们店看了车买的，没经过tm买

哦~~~ 你是说 miles continental~~~~ 哈哈那就简单了.... 你慢慢等吧这事情你赢定了

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 14:20:13

casanova 发表于 2013-3-27 14:18
哦~~~ 你是说 miles continental~~~~ 哈哈那就简单了.... 你慢慢等吧这事情你赢定了

就是他家买的。。你知道啥内幕。。？这车是什么情况？

作者: casanova 时间: 2013-3-27 14:23:13

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 14:20
就是他家买的。。你知道啥内幕。。？这车是什么情况？

不知道内幕....我以为你是 auk 的 vw 买的因为他们有些 tradein 是用 tm auction 卖的所以就没有完全的 fair, consumer act 的约束.... 竟然你是正常 dealer 的买卖情况下买的肯定是你对不用吃亏.... 如果需要更多资料你可以去consumer.org.nz 看下~~~ 希望对你有帮助

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 14:23:40

casanova 发表于 2013-3-27 14:23
不知道内幕....我以为你是 auk 的 vw 买的因为他们有些 tradein 是用 tm auction 卖的所以就没有完全 ...

额。。谢谢你

作者: adsl2 时间: 2013-3-27 15:20:45

Scofield 发表于 2013-3-27 13:03
如果VW不管你，保留好你的证据，然后找HODNA用最贵的修法修，修得好修不好，修多修少，VW都得兜着，真是修不 ...

tribunal的裁决vw可以不执行的我个人觉得关键是honda原厂怎么说

作者: bobwu 时间: 2013-3-27 15:24:52

我会告诉你所有新的马自达2熄火后转速表都停在5吗真的不会影响车的性能的

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 15:31:44

本帖最后由 jiangyang1987 于 2013-3-27 15:32 编辑

bobwu 发表于 2013-3-27 15:24
我会告诉你所有新的马自达2熄火后转速表都停在5吗真的不会影响车的性能的

我知道不影响的，但刚买的就这样我不能接受啊，说真的转速表停在5我都能接受

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 15:33:09

adsl2 发表于 2013-3-27 15:20
tribunal的裁决vw可以不执行的我个人觉得关键是honda原厂怎么说

他们不执行那我还有其他途径能维权么？让媒体报道？

作者: adsl2 时间: 2013-3-27 15:40:20

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 14:33
他们不执行那我还有其他途径能维权么？让媒体报道？

是条道上tribunal费时费力的我觉得这件事你要和VW谈让它承认有这么一回事你好像已经做到了如果不给退车就是因为换个仪表盘贵 OK 那这3个月的warranty是白纸黑字写得最后的底线告诉vw 如果你采取这种不服责任的态度的那我只能在媒体曝光你了先礼后兵凭什么自己的权利不去维护

作者: adsl2 时间: 2013-3-27 15:43:05

但你的先给时间让vw修还必修得修好

作者: 鬼武魂 时间: 2013-3-27 15:58:52

则必须投诉的，上法庭也不怕

作者: Azl 时间: 2013-3-27 16:14:23

我记得车场的那些保修只是负责引擎波箱的一切大问题..好像是不包括电子问题的..
那个tribunal只会建议VW去帮你修.不会强制的.

作者: tomy1234 时间: 2013-3-27 16:17:28

我了个去，什么乱七八糟的啊！！！

作者: Azl 时间: 2013-3-27 16:24:03

本帖最后由 Azl 于 2013-3-27 16:27 编辑

LZ去tribunal拿个brochure看看就知道了.如果没记错的话电子问题不包括在3months warranty里面的.
之前有过去tribunal的经历.是06年Mazda3买回来当天回家就发现中控面板有问题,车场说电子品不包括在3个月保修.后来去的tribunal..人家说可以试试但是应该很难成功.最后真的还是败了...但是车场不知道是出于良心还是什么的.帮我出了一半的垫底费.最后claim机械保险帮我修的.

作者: GRMVT 时间: 2013-3-27 16:35:36

这个问题如果你买的是全新车，可以找原厂要求换新表盘或退车，但如果是二手车，该问题应该不属于2手车保修范围内，当然这是我个人的看法，供参考。

作者: Azl 时间: 2013-3-27 16:41:18

GRMVT 发表于 2013-3-27 16:35
这个问题如果你买的是全新车，可以找原厂要求换新表盘或退车，但如果是二手车，该问题应该不属于2手车保修范 ...

二手车只包括引擎波箱等大问题是吧?

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 16:45:58

Azl 发表于 2013-3-27 16:14
我记得车场的那些保修只是负责引擎波箱的一切大问题..好像是不包括电子问题的..
那个tribunal只会建议VW去 ...

。。。。。这么说如果VW就咬定了不给我修，就这样了，就没有任何方法能强制让他给我解决？？

作者: Azl 时间: 2013-3-27 16:49:40

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 16:45
。。。。。这么说如果VW就咬定了不给我修，就这样了，就没有任何方法能强制让他给我解决？？

你态度好点好好谈谈可能就给你修了吧..或则你有机械保险什么的是最好的了.
没有的话基本没办法.只能看人家心情.二手车的那个保险的确和新车的是不一样的.

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 16:51:00

Azl 发表于 2013-3-27 16:49
你态度好点好好谈谈可能就给你修了吧..或则你有机械保险什么的是最好的了.
没有的话基本没办法.只能看人 ...

。。。。额。。郁闷了。。看来要做好最坏的打算。。

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 16:55:36

GRMVT 发表于 2013-3-27 16:35
这个问题如果你买的是全新车，可以找原厂要求换新表盘或退车，但如果是二手车，该问题应该不属于2手车保修范 ...

晕。。那最坏的结果就真的是只能认倒霉了啊。。

作者: GRMVT 时间: 2013-3-27 17:07:11

Azl 发表于 2013-3-27 16:41
二手车只包括引擎波箱等大问题是吧?

因为是2手车，如果有安全隐患或重大的机械问题影响使用或驾驶安全或销售方在销售的时候故意隐瞒误导，这些情况下，消费者或购买方可以向车商商量要求修理赔偿或退车，如果纠纷难以协商解决，那么可以去小额法庭或你到那NZLT去告状，至于结果，如果交易中出现不公平现象，可以讨论讨论。

作者: 会员 时间: 2013-3-27 17:19:52

你先要去和vw好好沟通，最后实在不行的话，你要做好自己花钱修的心理准备吧。
最后就只能去fair go或者consumer.org.nz咨询和投诉，因为你这个属于电子问题，
二手车的保障不包括电子问题的，所以上法庭也是费时费力，最后也执行不了。

作者: jinxin56 时间: 2013-3-27 17:35:55

honda的车去vw买

坏了vw修不好，honda不管修。

太cool了，葛优老师的台词呀

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 17:44:13

郁闷啊，看了第一页的回复，再看第二页的回复，真是天堂到地狱啊。。看来我要做好最坏的打算了。。

作者: Azl 时间: 2013-3-27 19:09:32

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 17:44
郁闷啊，看了第一页的回复，再看第二页的回复，真是天堂到地狱啊。。看来我要做好最坏的打算了。。

第一页的朋友可能以为你买的全新车吧..

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 20:11:51

Azl 发表于 2013-3-27 19:09
第一页的朋友可能以为你买的全新车吧..

郁闷。。。。现在他给不给我修我都无所谓了，我现在都怕自己掏钱都修不好，HONDA的维修师说换一个表的话，他也不知道能不能解决

作者: nzrover 时间: 2013-3-27 21:16:41

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 13:59
今天他已经表达了那个意思，就说如果honda弄不好，我也没办法，说换表盘太贵

你直接去小法庭拿分表格。然后去vw车行，直接跟他们经理说，叫他们给你一个solution. 如果他们不理，那就直接跟他说你正式通知他，你要采取法律行动。 vw车行的行为已经违反了CGA。

作者: nzrover 时间: 2013-3-27 21:26:39

Azl 发表于 2013-3-27 16:14
我记得车场的那些保修只是负责引擎波箱的一切大问题..好像是不包括电子问题的..
那个tribunal只会建议VW去 ...

仪表盘可是影响到安全的啊。这会影响驾驶员的判断。太不安全了。 vw在新西兰都没有召回过DSG，很明显就是想混过保修期吧损失扔给消费者，太不负责了。欧洲车还是买BMW 和奔驰吧。

作者: Azl 时间: 2013-3-27 21:32:56

本帖最后由 Azl 于 2013-3-27 21:33 编辑

nzrover 发表于 2013-3-27 21:26
仪表盘可是影响到安全的啊。这会影响驾驶员的判断。太不安全了。 vw在新西兰都没有召回过DSG，很明显就 ...

LZ是在VW买的Honda Accord.二手车又不是全新车.哪儿来的混保修期一说.

作者: nzrover 时间: 2013-3-27 21:38:14

Azl 发表于 2013-3-27 21:32
LZ是在VW买的Honda Accord.二手车又不是全新车.哪儿来的混保修期一说.

车行卖的二手车有三个月保修期。就算是电脑店卖的二手电脑，都有三个月保修。

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 21:42:54

nzrover 发表于 2013-3-27 21:38
车行卖的二手车有三个月保修期。就算是电脑店卖的二手电脑，都有三个月保修。

他确实给了我100天warranty，但我不知道二手车的warranty是不是包括这个，如楼上说的只包括引擎波箱什么的。。。

作者: nzrover 时间: 2013-3-27 21:48:23

jiangyang1987 发表于 2013-3-27 21:42
他确实给了我100天warranty，但我不知道二手车的warranty是不是包括这个，如楼上说的只包括引擎波箱什么的 ...

你买的车是一个整体。不是买了一堆零件。耗材除外，总不能保修的时候就说只保发动机和波箱吧。难不成车行卖的都是零件？

作者: jiangyang1987 时间: 2013-3-27 22:01:01

nzrover 发表于 2013-3-27 21:48
你买的车是一个整体。不是买了一堆零件。耗材除外，总不能保修的时候就说只保发动机和波箱吧。难不成 ...

论坛说法不一啊。。有没有什么地方可以咨询下律师这个事情。。。收费的咨询不起。。有免费的不。。。。

作者: Azl 时间: 2013-3-28 08:38:17

你随便找不同的中国人车行问问就知道了..
二手的保修和全新的完全一样.谁还买全新的?都买2手的不就好了.

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