新西兰天维网社区

标题: 在富腾达订了，3箱奶粉，其中一箱里面有7包，生产日期都磨掉了。换货都不能换。靠。 [打印本页]
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-9-3 00:46:47     标题: 在富腾达订了，3箱奶粉，其中一箱里面有7包，生产日期都磨掉了。换货都不能换。靠。

本帖最后由 可爱的小猪猪 于 2013-9-3 16:23 编辑

真是生气。本来太忙都忘记了，但是晚上回来还是想起来。  订了，3箱成日奶粉，其中一箱 有7包生产日期都没有的。根本就看不到生产日期的。  富腾达，新西兰的客服让我找中国客服，人家一句说，新西兰寄回来就是这样，不能退。我连个退都没有说，就说换而已，人家都不愿意换。  客服还跟我说，一天能卖一百多箱成日奶粉呢。、  我好像4月份开始帮他们订成日奶粉， 保鲜日期是明年的4月份。现在9月份了。保鲜到期日期还是明年4月份，一天卖一百多箱成日奶粉。卖了。5个月保鲜日期还是明年4月份。没有更新过？      水份太多了吧？
更何况就是我妈妈接到的奶粉，连个生产日期都模糊看不到的。连换一个都不换。OK，新西兰不就你一间物流公司的。
新西兰客服说，中国的客服说不退款就不能退，不能换就不能换。 妈的，那你新西兰客服是干嘛的？就是接单？收钱？连售后都做不好。那还不如倒闭算了。

赞一下，程光。 本人跟程光2年了。。。。。。。。。。理赔，很到位。 富腾达。  你就这样坑我们这些小户的钱。才富腾达吧。

2.JPG 1.JPG

图片附件: 2.JPG (2013-9-3 16:23:36, 163.55 KB) / 下载次数 6
http://bbs.skytrade.co.nz/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNDkyfDdkMTI3OTYxfDE3NTg1NDc5MDh8MHww



图片附件: 1.JPG (2013-9-3 16:23:33, 170.69 KB) / 下载次数 3
http://bbs.skytrade.co.nz/forum.php?mod=attachment&aid=NTUwNDkxfDM3ZGQ3MGM3fDE3NTg1NDc5MDh8MHww

作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-9-3 00:47:20

明天上图。。。。。。。有图有真相。
作者: 鹬鸵圣者    时间: 2013-9-3 01:02:08

富腾达的服务态度也不好。
作者: maylan    时间: 2013-9-3 01:03:30

我以前在顺达公司邮寄过成人奶粉也是这样，收件人收到奶粉时只剩下4个多月的有效期，打电话到客服。第

二天就回复是国内快递公司自己也经营奶粉业务，把他们公司的奶粉置换了。他们给了两个方案，一是全额

退款，二是重新发货，我共邮寄两箱，我就保留一箱，一箱重新发货。
作者: 恶魔天使    时间: 2013-9-3 01:07:46

maylan 发表于 2013-9-3 01:03
我以前在顺达公司邮寄过成人奶粉也是这样，收件人收到奶粉时只剩下4个多月的有效期，打电话到客服。第
...

作者: maylan    时间: 2013-9-3 01:13:37

恶魔天使 发表于 2013-9-3 01:07

都让你追到这儿来了，妹妹你好厉害！

明天还得找你下单K2的奶粉，总算事件的阴影消除了，这可是事件之后的第一个金装二段的订单。

现在易达通的运输到达日期还是如前4-6周吧，我说的是普通快递。

那个两周内能到的加急特快是加多少运费呀？
作者: Raypcservice    时间: 2013-9-3 01:14:27

围观围观围观围观围观围观围观围观围观围观围观围观围观围观围观围观
作者: 恶魔天使    时间: 2013-9-3 02:02:17

maylan 发表于 2013-9-3 01:13
都让你追到这儿来了，妹妹你好厉害！

明天还得找你下单K2的奶粉，总算事件的阴影消除了，这可是事件之 ...

我好久没上SKY了。今天露一眼就看到姐姐在这里潜水~哈哈~金2我可是卖的杠杠的。不知道怎么的。风头浪尖的时候。。我还一天卖8箱。好神奇的呢。哈哈！快线上海EMS嘛。你懂的！
作者: happyletian    时间: 2013-9-3 02:24:04

这里果然牛人很多啊，哈哈。
作者: 0800EggPain    时间: 2013-9-3 08:24:41

cg也烂
作者: nz_skytower    时间: 2013-9-3 09:16:47

有點缺得喔
作者: P8    时间: 2013-9-3 10:17:57

对程光持保留意见
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-9-3 16:25:52

maylan 发表于 2013-9-3 01:03
我以前在顺达公司邮寄过成人奶粉也是这样，收件人收到奶粉时只剩下4个多月的有效期，打电话到客服。第
...

人家说，不能换不能退。
新西兰的客服说，中国的客服说了算。
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-9-3 16:28:23

0800EggPain 发表于 2013-9-3 08:24
cg也烂

程光烂，但是理赔到位。
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-9-3 16:29:33

一箱里面7包，其他三包没有。
想i一下， 如果没有经过怎么摩擦的话，那日期是不怎么会掉的。如果原装箱的奶粉，一出厂就是原装箱了。没有可能。。。。磨擦掉吧。
作者: miaomeow    时间: 2013-9-3 16:51:31

怎么漏的满箱子都是
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-9-3 17:08:46

miaomeow 发表于 2013-9-3 16:51
怎么漏的满箱子都是

怎么知道呀。。。。。。。
作者: 匿名    时间: 2013-9-3 18:33:43

富腾达真的好恶心啊。。。那个qq客服态度巨差 回复很慢还一副爱买不买的样子 要不是我客人急要奶粉 我才不跟你买奶粉现货呢！几个月前的奶粉是明年3月到期 上个礼拜跟他们买了一箱现货奶粉也还是明年3月初到期 我无语了！程光也差 7月3号到的海关 奶粉化妆品到现在也没清出来 人家孩子都断粮了！听说你们老板不想干了？当时k2风波的时候直接玩失踪是吧 现在果断走平安快递 之前也没寄过这家 现在国内还没收到 不做评论
作者: 匿名    时间: 2013-9-4 00:41:24

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: dlkantofw    时间: 2013-10-17 23:26:58

不抹掉，国内现货怎么卖到那么便宜哦
作者: 国产零零柒    时间: 2013-10-17 23:32:32

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: jsmith2    时间: 2013-10-17 23:52:38

中國人，何苦呢。
有國產奶不喝，卻喝洋奶，受着物流公司的折騰。
作者: AUGUSTUS    时间: 2013-10-18 12:36:11

哎。。。。愛莫能助。。。。。。。。。
作者: 03951720    时间: 2013-10-18 14:03:15

可爱的小猪猪 发表于 2013-9-3 17:29
一箱里面7包，其他三包没有。
想i一下， 如果没有经过怎么摩擦的话，那日期是不怎么会掉的。如果原装箱的 ...

如果能日期都能磨掉的话，那么包装袋一定也是掉漆掉色的，这个一看就是特意去把日期弄掉的，不然不会就是这样局部的掉漆现象了，而且这个包装日期是最难掉的一种，（跟这个奶粉整个包装来说，不是跟其它东西比）
作者: 03951720    时间: 2013-10-18 14:05:58

可爱的小猪猪 发表于 2013-9-3 17:29
一箱里面7包，其他三包没有。
想i一下， 如果没有经过怎么摩擦的话，那日期是不怎么会掉的。如果原装箱的 ...

摩擦掉的话是整个色彩都掉的，有过这样的经历，但不是就那么个局部掉，而是整个袋子都皱巴巴的
作者: Singlee    时间: 2013-10-18 17:14:37

我家里亲戚都叫帮忙邮寄奶粉，，我总结了一下我所听说过的所有的快递的口碑后，不是迟几个月就是换奶粉的，太可怕了，，我只能跟我家里人说：你们仲系去买香港奶粉啦，甘近！
作者: jimmyang    时间: 2013-10-18 23:28:38

匿名者 发表于 2013-9-3 19:33
富腾达真的好恶心啊。。。那个qq客服态度巨差 回复很慢还一副爱买不买的样子 要不是我客人急要奶粉 我才不跟 ...

FTD那个负责零售的客服的态度真的让人很难以接受。我上次去寄东西就是一副爱理不理的样子。旁边的你那个负责wholeseller的客服态度倒是很好，帮了我们很多。

btw，我怎么感觉lz是程光派来黑富腾达的。
哈哈，程光也很不错，我国庆前一周寄的蜂蜜啥的，过完国庆休假就收到了。。。很效率。
作者: happyletian    时间: 2013-10-20 00:23:08

这边的物流还没有不中枪，现在大家拼的也只有服务和理赔速度了，哈哈。
我觉得程光的理赔速度很不错。奶粉两个月不到肯定退钱。
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-10-20 00:24:12

jimmyang 发表于 2013-10-18 23:28
FTD那个负责零售的客服的态度真的让人很难以接受。我上次去寄东西就是一副爱理不理的样子。旁边的你那个负 ...

晕。。。。。。。我没有帮程光，我实话实说。。。。。
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-10-20 00:25:06

happyletian 发表于 2013-10-20 00:23
这边的物流还没有不中枪，现在大家拼的也只有服务和理赔速度了，哈哈。
我觉得程光的理赔速度很不错。奶粉 ...

因为你退了，程光有 直通 垫底呀。。直通会把货卖掉的。所以程光退货退得很爽呀。、
作者: happyletian    时间: 2013-10-20 00:35:46

本帖最后由 happyletian 于 2013-10-20 11:44 编辑
可爱的小猪猪 发表于 2013-10-20 01:25
因为你退了，程光有 直通 垫底呀。。直通会把货卖掉的。所以程光退货退得很爽呀。、

富腾达也有现货啊，都是一个意思。

程光就那么回事吧，今年恒天然出事那段时间，我在程光寄了十几箱奶粉，最后，我去退钱了，人家死活让我要几箱，人家说没法给我全退。用程光的原话说，寄十几箱的都算是大客户了，一般大客户退钱都不会全退的。我当时也挺无语的，就收了几箱。你说程光退钱很爽快，我真的没有看出来，不过，说真的，工作人员的态度比富腾达好一些。
作者: happyletian    时间: 2013-10-20 00:40:12

对了，还想问一下，程光寄奶粉让给奶粉做记号吗？一次发多少奶粉可以去仓库做记号？
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-10-20 01:58:03

happyletian 发表于 2013-10-20 00:40
对了，还想问一下，程光寄奶粉让给奶粉做记号吗？一次发多少奶粉可以去仓库做记号？

已经没有做奶粉了。。。。。。。
作者: happyletian    时间: 2013-10-20 10:44:28

可爱的小猪猪 发表于 2013-10-20 02:58
已经没有做奶粉了。。。。。。。

哦哦。。。。。。。。
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-10-21 13:35:36

happyletian 发表于 2013-10-20 00:40
对了，还想问一下，程光寄奶粉让给奶粉做记号吗？一次发多少奶粉可以去仓库做记号？

但是我最近一个星期都去1.2次，，，看到他们很多奶粉。。。。。但是我没有问。。。后天我帮你问问。。。看能不能，但是运费60元呀。。。。。一箱呀。那天我看客服说60元一箱。。。。
作者: happyletian    时间: 2013-10-21 19:36:15

可爱的小猪猪 发表于 2013-10-21 14:35
但是我最近一个星期都去1.2次，，，看到他们很多奶粉。。。。。但是我没有问。。。后天我帮你问问。。。看 ...

哦哦，谢谢了，回头我打电话去问一下吧，非常感谢。
作者: 灰色夜宵    时间: 2013-10-22 08:13:00

直接小额法庭告本地那家公司
作者: 1313xiaohua    时间: 2013-10-22 09:15:43

肯定是他们做了手脚
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-10-22 15:00:27

灰色夜宵 发表于 2013-10-22 08:13
直接小额法庭告本地那家公司

算拉。。。。。唉，自己人吃而已，不要较真了。好麻烦的，法庭。
作者: 灰色夜宵    时间: 2013-10-23 07:45:39

本帖最后由 灰色夜宵 于 2013-10-23 08:46 编辑
可爱的小猪猪 发表于 2013-10-22 16:00
算拉。。。。。唉，自己人吃而已，不要较真了。好麻烦的，法庭。

1）只要45快 不能请律师，过程很简单 英文不好有免费翻译
2）就是因为中国人都怕麻烦都不维权  所以这些商家都只敢欺负中国人不敢欺负洋人
作者: 可爱的小猪猪    时间: 2013-10-23 15:26:19

灰色夜宵 发表于 2013-10-23 07:45
1）只要45快 不能请律师，过程很简单 英文不好有免费翻译
2）就是因为中国人都怕麻烦都不维权  所以这些 ...

这样，，算拉，，，，，还不如。。。。省了这些时间，，留点时间去赚更多的钱。。。。。。。。
作者: star99988    时间: 2013-10-23 15:52:38

嗯，平安，富腾达都是垃圾，坚决抵制
作者: 匿名    时间: 2013-10-23 15:54:47

本帖最后由 匿名 于 2013-11-5 23:39 编辑

ddddddddddddddd
作者: Isabella3428    时间: 2013-10-23 22:42:09

恶魔天使 发表于 2013-9-3 02:02
我好久没上SKY了。今天露一眼就看到姐姐在这里潜水~哈哈~金2我可是卖的杠杠的。不知道怎么的。风头浪尖的 ...

有奶粉 报价单吗？ 我也要发奶粉
作者: gtr1234321    时间: 2013-10-24 14:45:28

匿名者 发表于 2013-9-3 19:33
富腾达真的好恶心啊。。。那个qq客服态度巨差 回复很慢还一副爱买不买的样子 要不是我客人急要奶粉 我才不跟 ...

是呀是呀，他们的那个客服态度超烂！还是个广东人，真给我们广东人丢脸！忘了给我发货了还骂我？还有发错货了什么的，我朋友也找他们买过奶粉，结果给发错货了。是我们特别倒霉吗？永远带搭不理的，好像我们欠她钱一样！不过有次我们去，刚好他们老板在，人家态度就好的不行，估计他们老板还觉得那是个好员工呢！她旁边那个客服态度到是很好，可惜说是什么负责大客户和接电话的，可怜我们这些小客户呀。以后再也不去富腾达了！还不够受气的！
作者: pirate0118    时间: 2013-10-24 18:46:46

太缺德了。。。
作者: hanharry    时间: 2013-10-25 10:54:22

还是我的成人奶粉好.



欢迎光临 新西兰天维网社区 (http://bbs.skytrade.co.nz/) Powered by Discuz! X2