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标题: FML，因为刹车有声音WOF直接fail？？？麻烦诸位大神出出注意 [打印本页]

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 14:11:15 标题: FML，因为刹车有声音WOF直接fail？？？麻烦诸位大神出出注意

本帖最后由 cheerforever 于 2013-9-20 16:34 编辑

前几天贪便宜买了个洋人车场的优惠套餐，169包两个WOF，两个full service之类的。
今天刚好没事，就去了。前面一切OK，就是试车的时候发现什么 knocking noise under braking。。。。
我车确实有这个毛病，不过只是在刚起步的时候时不时会有点异响，踩过两脚刹车或者两三分钟之后就没了。。。。不至于因为这个过不了WOF吧。
完事跟我说星期天再去一趟。。。。我深深的感觉到前面就是一个无底深渊啊，无数的大洋在跟我挥手say goodbye啊。。。。。
像这种WOF fail掉应该会有记录的吧。。换个车场过不知道有没有戏。。。
不知诸位有什么好的建议没有，先行谢过
ps
这个响声可能是什么问题产生的？帮忙支支招

作者: guoxiaotime 时间: 2013-9-20 14:16:18

直接去VTNZ

作者: 假装多好 时间: 2013-9-20 14:19:48

本帖最后由假装多好于 2013-9-20 13:20 编辑

那种通常都不信
我不信价值400+的东西无缘无故169就卖

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 14:26:01

guoxiaotime 发表于 2013-9-20 13:16
直接去VTNZ

好想法，不过不会有记录吗？

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 14:27:21

假装多好发表于 2013-9-20 13:19
那种通常都不信
我不信价值400+的东西无缘无故169就卖

惭愧啊。。。当时不知道哪根筋搭错了。。。可能是看sales劝说了我半个小时很辛苦的份上。。。就买了

作者: Randy@NZ 时间: 2013-9-20 14:27:24

等于是不要钱白送的WOF, 你懂的。。。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 14:27:50

Randy@NZ 发表于 2013-9-20 13:27
等于是不要钱白送的WOF, 你懂的。。。

本来不懂。。。现在懂了。。。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 14:29:36

我觉得这种如果是刹车盘或者刹车片的问题，应该会一直响才对吧。。。。还能是什么地方出问题了

作者: Danger_Decibels 时间: 2013-9-20 14:29:46

lz............

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 14:31:14

Danger_Decibels 发表于 2013-9-20 13:29
lz............

。。。。。。。。。。。。同情之余给点建议啊

作者: Danger_Decibels 时间: 2013-9-20 14:31:49

lz, 你开车回去，严厉的和那家车场说：我现在马上开车去AA或者VTNZ过，如果他们给我过也没要求我修的话，我拿着他们的单子回来告你。

这些狗日的洋王八蛋，之前我也有一样的经历，检查这个有问题那个有问题，说要修800多块。当时年轻没去告他们。你一定不能放过他们。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 14:33:45

Danger_Decibels 发表于 2013-9-20 13:31
lz, 你开车回去，严厉的和那家车场说：我现在马上开车去AA或者VTNZ过，如果他们给我过也没要求我修的话，我 ...

好主意！！！顺便教教我怎么样说才能有气势，震得住场！！！英语骂人我就知道一个F打头的

作者: Randy@NZ 时间: 2013-9-20 14:34:53

cheerforever 发表于 2013-9-20 13:27
本来不懂。。。现在懂了。。。

没直说让你修多少钱已经算客气了。。。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 14:39:57

Randy@NZ 发表于 2013-9-20 13:34
没直说让你修多少钱已经算客气了。。。

他要是直接给我报价我反而不纠结了，大不了直接开去VTNZ。。。。现在问题是我不知道这坑到底有多深

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 14:40:54

Randy@NZ 发表于 2013-9-20 13:34
没直说让你修多少钱已经算客气了。。。

还好是在我卖车之前，要是新车主碰上这事，我们俩不得恶心死。。。。

作者: wung.021 时间: 2013-9-20 14:56:12

便宜莫贪啊，省了小钱花了大钱

作者: Randy@NZ 时间: 2013-9-20 14:58:24

cheerforever 发表于 2013-9-20 13:39
他要是直接给我报价我反而不纠结了，大不了直接开去VTNZ。。。。现在问题是我不知道这坑到底有多深

可大可小, 可深可浅的坑, 看你怎么反应了。。。

作者: Brianl02 时间: 2013-9-20 15:40:58

換家吧

下次別貪小錢,結果裡面還有個大坑等你花錢呢

作者: BMW318I 时间: 2013-9-20 18:26:17

傻屄sales来我家推销，直接让丫滚蛋了！他们丫的也够操蛋的，还试车！随便去一个华人的地方过WOF，连车都不需要你发动就检查完了。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-20 18:53:09

BMW318I 发表于 2013-9-20 17:26
傻屄sales来我家推销，直接让丫滚蛋了！他们丫的也够操蛋的，还试车！随便去一个华人的地方过WOF，连车都不 ...

只是看两个跟我差不多大的哥们辛辛苦苦在我这耗了半个小时，再想想自己将来工作搞不好也会碰到同样的状况，一时心软而已。。。。。其实我对我车还是挺有信心的，谁成想给我找个这么一个不是问题的问题。。。。

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-20 21:10:38

cheerforever 发表于 2013-9-20 13:33
好主意！！！顺便教教我怎么样说才能有气势，震得住场！！！英语骂人我就知道一个F打头的

用F打头骂洋人是低素质，态度强硬和洋人理论不要用F打头

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-20 21:12:02

wung.021 发表于 2013-9-20 13:56
便宜莫贪啊，省了小钱花了大钱

等于那些买车自上，不买任何交通事故险的SB

作者: Dollsdream 时间: 2013-9-21 00:10:43

Danger_Decibels 发表于 2013-9-20 13:31
lz, 你开车回去，严厉的和那家车场说：我现在马上开车去AA或者VTNZ过，如果他们给我过也没要求我修的话，我 ...

WOF师傅之间不会互相拆台的。。。而且应该是刹车盘要做MACHINING了，这样刹车片也要换，不然不会响，而且一旦WOF检查做完，就入电脑上到系统去了，这个车走到哪都是要修了这个才能过wof。别的人检查不一样也不能改啊

作者: beinshine 时间: 2013-9-21 00:37:27

咦？你的情况跟我的很像啊。。。

http://bbs.skykiwi.com/forum.php ... &fromuid=315184[/url]

作者: Danger_Decibels 时间: 2013-9-21 01:15:46

本帖最后由 Danger_Decibels 于 2013-9-21 00:16 编辑

Dollsdream 发表于 2013-9-20 23:10
WOF师傅之间不会互相拆台的。。。而且应该是刹车盘要做MACHINING了，这样刹车片也要换，不然不会响，而且 ...

u sure about this???

因为不互相拆台，所以一些customers就被rip off??

作者: Dollsdream 时间: 2013-9-21 02:47:26

本帖最后由 Dollsdream 于 2013-9-21 02:55 编辑

Danger_Decibels 发表于 2013-9-21 00:15
u sure about this???

因为不互相拆台，所以一些customers就被rip off??

不是，因为WOF INSPECTOR之间谁也不能POWER OVER ANOTHER，他们也没有必要干预彼此的工作和判断，另外WOF的标准应该是条条款款都很明确的，有时候反而WOF INSPECTOR在心理上倒是站在自己人这边，一般也没谁会一个个WOF师傅的去找，找也没什么帮助，因为确实有些毛病是属于FAIL WOF的范围但是有那么一些客人总是“坚信”自己的车是没有问题的这种情况也有，就算LZ去找了个另外的所谓AA或者VTNZ，他们不会再重复做一次WOF，检查？检查出来好还是不好你又怎么证明他就是对的？说车有问题就一定是假说没问题就一定是真？所谓检查报告还不如WOF检查有公信力，所以去了AA或者VTNZ检查再去告他们车行，拿什么凭证去告？找谁去告？告车行还是告WOF INSPECTOR？要知道车行是提供一个WOF SITE给INSPECTOR，车行是不负责的，MTA监管WOF执照也有相应的审查程序，你没有任何说服力的证据不是随随便便就能告出个所以然的，你准备根据哪条哪款去告他？证据是什么，证据有没有可信度，如果LZ又不懂车又拿不出证据，最多就算是你投诉过一次，MTA连查都懒得出来查最多备个案。如果你说不清你拿什么告，WOF师傅反而是以安全为上的角度出发，MTA会偏向他。所以我觉得上门去“严厉的告诉车行，我现在要去哪哪哪做检查，我要告你”这样激进的方式不但不能解决问题，而且也根本吓不到对方，开车行的人又不是傻子。反而给LZ惹一堆麻烦。说不定本来是刹车有点小问题，结果现在还真的要RIP OFF一下了。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 03:05:31

爱国爱港发表于 2013-9-20 20:10
用F打头骂洋人是低素质，态度强硬和洋人理论不要用F打头

这个我明白，只是感觉很不爽。。。。因为感觉很多车早晨都是这个，难道WOF都会fail？
至于贪小便宜嘛。。。其实169有用的也就是两个WOF2个service，机油油滤之类的还要另算的。。。
感觉就是一个车场做促销，反正自已也要用，顺便就买了。。。
其实发这个帖子除了征求大家意见，还想了解一下这异响可能的原因是什么。虽然这次过WOF的经历让人很不爽，不过我也不想太武断说这家车场就是想坑钱。
明天会打电话过去问个大概的价格，就是检查所需的人工费之类的，如果是换刹车盘刹车片的话，我印象里300以内应该是可以搞定的，不知对不对。。。如果报价离谱，我会直接换车场。
至于169.。。。权当花钱买教训了。。。。。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 03:07:47

Dollsdream 发表于 2013-9-20 23:10
WOF师傅之间不会互相拆台的。。。而且应该是刹车盘要做MACHINING了，这样刹车片也要换，不然不会响，而且 ...

有记录我是知道的。。。不过这个圈子这么大，不可能彼此都这么熟悉吧。。。
而且我这问题其实很常见的，难道都过不了WOF？
顺便问一下，如果是刹车盘或者刹车片的问题，为什么只有冷车启动的时候才会有这个声音？

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 03:11:24

beinshine 发表于 2013-9-20 23:37
咦？你的情况跟我的很像啊。。。

刹车问题：开始几脚都有那种类似生锈金属相互摩擦的声音 http://bbs.sk ...

是好像啊。。。。但你WOF应该很顺利的过了吧。。。。
其实在我的概念里，冷车启动碰到这种问题很正常，至于正确与否。。。。。。现在我还不知道

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-21 03:20:39

cheerforever 发表于 2013-9-21 02:05
这个我明白，只是感觉很不爽。。。。因为感觉很多车早晨都是这个，难道WOF都会fail？
至于贪小便宜嘛。。 ...

有可能你要换煞车片，也有可能清理一下藏在刹车系统里的尘埃，已经能搞定

我估计$300以下应该能搞定

建议你货比三家。换煞车片的时候，最好能让你看住。如果那个修车场不允许你看住修理过程，这种店一定有古怪

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 03:30:59

爱国爱港发表于 2013-9-21 02:20
有可能你要换煞车片，也有可能清理一下藏在刹车系统里的尘埃，已经能搞定

我估计$300以下应该能搞定

被你说中了。。。。这家车场是不让旁观修理过程的。。。至少过WOF的时候会是这样。
单纯换刹车片的话，应该200都用不了，关键是车场没有明确告诉我是什么问题。而且fail掉我WOF还跟我说不能把一天的时间花在帮我检查上。。。
我不知道这是老外习惯的说法还是有什么别的意思。。。不过哥们是中国人啊，虽然不会说普通话。。
PS
签名不错

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-21 03:49:27

cheerforever 发表于 2013-9-21 02:30
被你说中了。。。。这家车场是不让旁观修理过程的。。。至少过WOF的时候会是这样。
单纯换刹车片的话，应 ...

反正在奥克兰，老外也不一定是高质量的保证（纽西兰挺多低质量骗人的老外），中国人、印度人、毛理人和岛民里也有好人。

修车找个诚实的和简单告诉你是什么问题的，不论他是什么种族的。如果搞得很复杂，然后开天杀价，这个肯定不是好货

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 04:02:07

同意，每个族群都有好人有坏人，我承认某些洋人的服务确实很好，但我也碰到过服务很好的国人，这个不能一概而论
至于当时买这个套餐，除了感觉划算，还想试一下洋人的修车服务到底怎么样，因为我一在这边多年的朋友经常说洋人的服务通常很好，而且这加车场的口号就是微笑服务。另外出于练习英文的角度，所以想体验一下。
可能是我过于看重服务质量了，但是回家过年前总是要考虑一下钱的问题。
无论如何，多谢你的帮助

作者: Dollsdream 时间: 2013-9-21 04:06:05

cheerforever 发表于 2013-9-21 02:07
有记录我是知道的。。。不过这个圈子这么大，不可能彼此都这么熟悉吧。。。
而且我这问题其实很常见的， ...

有时候可能是刹车片和盘质量不好导致的，平时刹车最好也不要猛踩。冷车热车就不懂了，不知道是不是温度变化的原因。我到不是说WOF师傅们联合起来骗人这意思，本来他FAIL你也不见得有多大意义，你完全可以去别的地方修好了再回来找他贴纸他也不赚钱。但是如果你的车因为刹车安全出了任何问题他做要担大责任。磨两个盘换两个刹车片应该200多足够了。最多也就这个了刹车别的出不了什么问题

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 04:12:35

本帖最后由 cheerforever 于 2013-9-21 03:13 编辑

Dollsdream 发表于 2013-9-21 03:06
有时候可能是刹车片和盘质量不好导致的，平时刹车最好也不要猛踩。冷车热车就不懂了，不知道是不是温度变 ...

多谢多谢。。。其实我明白刹车有异响肯定或多或少有点问题，我纠结的只是他的尺度问题。。。
至于fail我有多大意义，1至少我有很大概率要在他那修车了。。。洋人的收费大家都懂的

2车场师傅知道我要卖车，刚好他有个朋友有兴趣。。。

希望我是以小人之度君子之腹了。。。
至于开车习惯。。。。我点刹车都是很温柔的，而且极少碰到需要急刹车的情况

作者: 会员 时间: 2013-9-21 06:17:36

cheerforever 发表于 2013-9-21 03:12
多谢多谢。。。其实我明白刹车有异响肯定或多或少有点问题，我纠结的只是他的尺度问题。。。
至于fail我 ...

其实你的车出现的情况，是有几种可能的。而且现在这种现象在很多车上都有，甚至全新车。
这个问题可大可小，不过如果是修车厂的修理技师只是做这种检查的话，不出半个小时就可以查出真正的问题是什么，因为这种检查的难度对于一个有资格的技师来说再简单不过了。
不知道你的车是什么车，具体年份和公里数，所以不好断定真正问题是哪一种。但是无非就是这几种：

1）如果车子停了一夜，因为热胀冷缩，刹车盘和刹车片贴牢，刹车片上的金属物质和刹车盘摩擦发出的声音，只要开车时踩几脚刹车就好了。这种根本都不叫问题，更没有可能fail掉wof。
2）可能是刹车片太薄，这种要可以fail掉你的wof。更换刹车片就好。
3）也可能是刹车片是刚换的，有时也会有这种现象，是有小石子进去了，不过不会因此fail掉wof。
4）如果你的车跑的公里数比较高，除了检查下刹车片，还要检查下刹车分泵。这个就要分实际情况如何了。
不过根据你说的情况，如果这里面没有任何误会在里面的话，这家车行完全违反了规定，你还真的可以联系NZTA进行投诉，希望NZTA介入调查，并要求refund 你之前交的$169，因为车行以这个价格为诱饵，误导和欺骗了你，你现在已经不可能再相信这家车行了，所以这种要求并没有过分。

原因很简单，车场没有明确告诉你是什么问题，就直接fail掉你的WOF。这就是绝对不合规定的。
因为车行可以根据汽车的各种问题fail掉wof，但是必须要以书面的形式写清楚fail的原因和问题，然后交给你，因为你是有权选择修理的地点的。车行只能把问题明确告诉你，而且要求你在28天之内修复好之后再回来过wof就行，费用也只是收取一次。

我不记得你前面说的所有内容了，只是有点印象你说你的车留在了那家车行？我真希望是我记错了。
如果真是这样的话，你不光投诉成立不了，更可能的就是你将被黑了。
因为wof的工作只是检查而已，就算最负责任的wof技师按照规定都检查一遍，最多也就45分钟，
wof所检查的内容也都是跟行驶安全方面的考量作为依据的，所以wof是不可能需要很长时间做检查才能给出结果的。如果车行说需要时间出结果，那这里面就一定有问题了。例如把你原车好的parts更换成其他的，即使你不在那里修，其实就已经让他白赚了那些配件的钱，如果你在那里修，只是给他再多一次黑你而已。
就算是十有八九来不及了，你最好也要一早顶门去车行拿车，车行没有任何权利扣留你的车，即使说你欠他们钱也不能扣你的车。所以如果他们以各种理由不给的话就报警。
你还是太年轻，不知道这里面的水有多深，都觉得洋人的车行好，但那不是全部，洋人要是黑心起来，是你完全想象不到的，他们根本不会考虑驾驶的人会有什么危险的，这方面咱们中国人，就算黑心的，也还不太敢这么做。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 08:28:25

会员发表于 2013-9-21 05:17
其实你的车出现的情况，是有几种可能的。而且现在这种现象在很多车上都有，甚至全新车。
这个问题可大可 ...

这里先表示一下感谢，这么早就看到这么耐心的回帖。
先说一下我车的状况，06的subaru 2.0，就是最普通的哪一款，不带T的，公里数95000不到。3月底4月初买车的时候在VTNZ过的WOF，完全没问题，8月份左右做的SERVICE,也没发现什么问题。
刹车异响也无非就是刚起步的时候会有。。。个人感觉没有严重到fail掉WOF并且短时间内查不出原因的地步。
至于车，我开回来了，并没有留在车场。虽然过WOF的时候车厂不允许旁观，不过短短的40分钟估计也做不了什么手脚。
因为之前过WOF的时候都很顺利，所以完全对过WOF的程序或者可能发生的问题没有概念。
过WOF的那个单子上写的knocking noise under breaking，这应该算是原因吧。然后后面跟一个问号，应该是表示不确定问题的根源吧。所以知识单纯的写那么4个单词，合规矩吗？
PS 我实在不愿意从坏的角度去揣测他人，不过我确实对哪些凭借专业技能坑蒙拐骗的很是不耻。
我周日应该还会去那家车场，不为别的，就是想看看到底是我车出问题了还是人心出问题了。
不知道我有没有权利要求修车的时候旁观呢?顺便问一下如果因为WOF fail而在同一家车厂做检查的话是怎么个收费标准？
先行谢过

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 08:49:15

会员发表于 2013-9-21 05:17
其实你的车出现的情况，是有几种可能的。而且现在这种现象在很多车上都有，甚至全新车。
这个问题可大可 ...

至于洋人车厂的好坏问题。。。我来了也有一段时间了，见过很有素质的洋人，也见过很粗鲁无礼蛮横的，所以我对洋人的态度就是单纯的不喜欢但不歧视。
之所以花169，一个是对那两个sales有用同病相怜的感觉，还有就是169两个WOF加两个service其实还算公道。因为service是不包括原材料的，虽说当时买的时候觉得很便宜，不过后来我还是准备从大神那买机油，只是在车厂做一下full service的其他保养。
我去的那家车厂看规模还是不算小的，如果他们真的是出于利益fail掉我的WOF并且准备坑我一下的话，我想我会考法律维护自己的合法权益的。。。只是不知道明年回来是不是还来得及。
还以一点不明白的是，作为一个外行人，该怎样收集证据？我需要给刹车部分拍照吗？还是需要其他的一些证据，或者是录音？

作者: 会员 时间: 2013-9-21 09:12:02

cheerforever 发表于 2013-9-21 07:28
这里先表示一下感谢，这么早就看到这么耐心的回帖。
先说一下我车的状况，06的subaru 2.0，就是最普通的 ...

你可以先看看VTNZ对于WOF的说明，或许可以给你一些信心来坚定你的理论依据。尤其是我标成红色的部分。

Warrant of Fitness (WoF)
A Warrant of Fitness (WoF) is a periodic safety inspection that is compulsory for light vehicles - & with a VTNZ WoF, you collect Fly Buys Points! A light vehicle is a car, station wagon, van or 4WD vehicle. It can also be a moped, motorcycle or similar, including a trike.

Legally, to operate your vehicle on public roads, you must have your vehicle inspected for a Warrant of Fitness (WoF):

every 12 months, if your vehicle is less than six years old
every six months, if your vehicle is more than six years old

and maintain it at the WoF standard in between WoF inspections.

As an authorised agent of the New Zealand Transport Agency (NZTA), VTNZ follows the Vehicle Inspection Requirements Manual (VIRM) issued by NZTA.

Nearly every VTNZ testing station offer a no-booking required, drop by service ... find your closest WoF station here.
A Warrant of Fitness inspection includes the following safety checks:
Tyre condition (including tread depth)
Brake operation
Structural condition (rust isn't allowed in certain key areas)
Lights (are all bulbs working?)
Glazing (is your windscreen safe?)
Windscreen washers and wipers (do they work?)
Doors (do they open and close safely?)
Safety belts (must not be faded or damaged; buckles must work properly)
Airbags (if fitted - SRS light should work correctly)
Speedometer (must be working)
Steering and suspension (must be safe and secure)
Exhaust (there must be no leaks and the exhaust must not be too loud or too smoky)
Fuel system (there must be no leaks).

After your vehicle passes its Warrant of Fitness check, it becomes your responsibility to keep it in the condition that it was in when it passed the inspection.

Please note that a Warrant of Fitness inspection isn't a Pre-Purchase Inspection though you can book a thorough Pre-Purchase Inspection at many VTNZ stations. The Warrant of Fitness doesn't cover areas of a vehicle's condition such as:
Engine, clutch, gearbox and differential
Lubricant levels and condition
Brake pad thickness or life expectancy
Paint work condition and rust in non-structural areas.

WoF expiry dates
The WoF starts from the date your vehicle passes the inspection. However, if you bring your vehicle to us a few days before the current WoF expires, the expiry date of the new WoF can be extended, equal to the number of days you had left on the old WoF (to a maximum of 14 days).

What happens if your vehicle fails its Warrant of Fitness inspection?
If your vehicle fails its Warrant of Fitness inspection and your old Warrant of Fitness has expired, you are not allowed to drive it on the road (unless it is being operated solely for the purpose of bringing it into compliance and obtaining a new WoF, and provided the vehicle is safe to be operated for that purpose).
When all the areas that required attention have been fixed, the re-check is free of charge as long as you return the vehicle to us within 28 days of the first inspection.

Our primary concern is your safety
If your vehicle fails its inspection, we will explain where it failed and list what needs to be fixed. Unlike many other testing stations and all garages, VTNZ doesn't carry out repairs - so our customers can be confident that we only fail vehicle when there is a safety issue. Our customers then take it to a repairer of their choice and tell them exactly what is required to be corrected to enable VTNZ to pass their vehicle and issue its warrant.

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 09:31:25

会员发表于 2013-9-21 08:12
你可以先看看VTNZ对于WOF的说明，或许可以给你一些信心来坚定你的理论依据。尤其是我标成红色的部分。

...

非常感谢
那我单子上那4个单词只能算是问题，但并没有提任何的解决办法，所以这一点我是有法律依据的对吧。
但是这句话 When all the areas that required attention have been fixed, the re-check is free of charge as long as you return the vehicle to us within 28 days of the first inspection.意思是该修的东西修好以后，28天内再过WOF是免费的，但是没有提WOF fail以后检查病源的收费。
按我的理解，就像我周日要去车场做的检查，应该属于我第一次去过WOF时他们没有完成的工作，即他们没有告诉我应该如何解决刹车异响的问题，所以这个检查也应该是免费的
不知道我理解的对不对
再次感谢

作者: 会员 时间: 2013-9-21 09:44:46

cheerforever 发表于 2013-9-21 07:28
这里先表示一下感谢，这么早就看到这么耐心的回帖。
先说一下我车的状况，06的subaru 2.0，就是最普通的 ...

关于“knocking noise under breaking”并不能作为fail wof的理论依据。而且还是有个问号，那也就是说他并不确定其原因，试问在不确定的情况下，就判定这台车不能安全上路，真要是所有能做WOF检测的station都这么干，那岂不都乱套了？我个人认为他这样含糊的解释有可能是为了之后留下的伏笔。因为如果你去别家修好之后，还是要回来这边过WOF的，那时他可以说问题并不是你修复的那个问题，但是并不说出是什么问题，这样就是逼你在他那边维修，不管问题大小，只要给他修，他就能从各个方面赚到钱，而且方式方法可以说太多太多了，就算你在旁边看着，也让你发现不了他做了什么手脚，这并不是什么难事。
不知道你周日去车场的原因是什么？反正一般大型的，正规的车场周日都是不开门的。如果方便，可以PM我是哪家车行。
如果说你要求修车的时候旁观，但是技师以安全方面的问题拒绝你的要求，你还真是无法坚持你的要求。
最后你的问题，不知我理解的是否正确。其实你交的WOF的钱，就是技师检查的人工费用，就算fail了也要告诉你fail的问题是什么，需要修复的，或者更换的是什么，然后你可以自由选择在哪里修，修好之后再让他重新检查并且发给你wof，这些都是没有再收费的，其实不算是免费的，因为你已经交过检查费用了。
当然，技师可以利用一些理由收取你额外的费用，譬如说周日帮你检查，因为是holiday，可以额外的收取一些费用，这对于NZTA，也是可以接受的解释。所以可以看出这家车行在nzta的规定下非常精通如何合理的黑你。而且你不要抱有任何的幻想，更不要寄托于通过法律手段来维护自己的合法权益。因为通过法律这条道是需要大量的时间和精力还有费用，一切都要讲paperwork的东西，你很难让他把所有的事实都写下来然后在法庭上承认的，所以最后的结果就是法官也不能100%确定你和他这两种完全不同的说法那种是真正的事实，最后的结果也就不一定是公正的了。而且你也要考虑因为这种事值得不值得。

作者: bctwnud 时间: 2013-9-21 09:49:44

爱国爱港发表于 2013-9-21 02:20
有可能你要换煞车片，也有可能清理一下藏在刹车系统里的尘埃，已经能搞定

我估计$300以下应该能搞定

在4s店, 幾乎都不让看........

For SAFETY REGULATION.

作者: 会员 时间: 2013-9-21 09:57:51

cheerforever 发表于 2013-9-21 08:31
非常感谢
那我单子上那4个单词只能算是问题，但并没有提任何的解决办法，所以这一点我是有法律依据的对吧 ...

Re-check其实就是再次检查了，免费不免费其实并不会有法律规定，这只是VTNZ的政策。
严格来说，不能代表所有的车行。不过连AA和VTNZ这种最大的检测车行都是这样的规定，
其他小车行如果收费也就没人再去了。可是黑心的车行除外。
而且周日是假期，他以这个理由收取你2倍3倍的检查费都是可以收取的借口，
你不接受的话，可以在他检查之前问清楚，如果真是这样，你可以不接受这个报价，当然，他也不会在周日帮你检查了。

作者: 会员 时间: 2013-9-21 09:59:28

bctwnud 发表于 2013-9-21 08:49
在4s店, 幾乎都不让看........

For SAFETY REGULATION.

对啊~~尤其是大多数的洋人车行，都会以安全问题不让你进入他们的工作区域的。

作者: 会员 时间: 2013-9-21 10:03:40

cheerforever 发表于 2013-9-21 08:31
非常感谢
那我单子上那4个单词只能算是问题，但并没有提任何的解决办法，所以这一点我是有法律依据的对吧 ...

其实大概在2年前吧，就已经出现过一家北岸的洋人车行，到处推销一张价值99还是多少钱的活动，也有包括wof和service，只用付40，最后有不少人都被骗了。
看样子手法差不多，只能说这次更有经验了，费用也增加了不少。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 10:24:12

会员发表于 2013-9-21 08:44
关于“knocking noise under breaking”并不能作为fail wof的理论依据。而且还是有个问号，那也就是说他并 ...

饿。。。这个可能是我没说明吧。。。那家车场是7天营业的，本来安排的是周一，不过我下周两个作业，怕时间来不及，所以定到周末了。。。而且就算是周末，员工工资增加，但应该也不会是消费者买单吧。
至于法律。。。。我承认只是一时愤慨，虽说大家都说新西兰法律是保护消费者的，但是一些负面新闻还是时有耳闻。的确，虽说我一周只有2节课，不过真让我把时间耗到这上面，我估计也吃不消。在加上举证之类的，实在不是一个门外汉搞得定的。
车场名字已经PM你了，不知道你对这车场有没有印象

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 10:26:08

会员发表于 2013-9-21 09:03
其实大概在2年前吧，就已经出现过一家北岸的洋人车行，到处推销一张价值99还是多少钱的活动，也有包括wof ...

实在很好奇。。。。这车行不会没受到任何制裁吧

作者: GeorgeZhang 时间: 2013-9-21 12:41:12

LZ能说下是哪家修车厂么?给大家提个醒呗.

作者: lizanqq 时间: 2013-9-21 12:47:56

cheerforever 发表于 2013-9-20 13:33
好主意！！！顺便教教我怎么样说才能有气势，震得住场！！！英语骂人我就知道一个F打头的

不需要骂 ·一定要面带奸笑……表示已经看透他们的把戏了· 告诉他们准备好去dispute啊。然后客气的说再见·

作者: 失落的流星 时间: 2013-9-21 13:21:39

请告知车行名字

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 15:24:36

GeorgeZhang 发表于 2013-9-21 11:41
LZ能说下是哪家修车厂么?给大家提个醒呗.

我不知道版规是否允许，不过名字PM你了。。。
后续会有更新，如果是我小人了，会告诉大家
如果我的担心是对的，那大家对这车场就多留意了

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 15:26:00

失落的流星发表于 2013-9-21 12:21
请告知车行名字

PM你了。。。。。。。。。。。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 15:29:53

lizanqq 发表于 2013-9-21 11:47
不需要骂 ·一定要面带奸笑……表示已经看透他们的把戏了· 告诉他们准备好去dispute啊。然后客气的说再 ...

唉，我有支录音笔，据说质量不错。。。可惜录音应该已经超过50个小时了，我还从来没听过。。。
这次要派上用场了。。

作者: 会员 时间: 2013-9-21 16:01:54

cheerforever 发表于 2013-9-21 09:26
实在很好奇。。。。这车行不会没受到任何制裁吧

据我所知，都没有人去告。

作者: casanova 时间: 2013-9-21 16:05:42

会员发表于 2013-9-21 15:01
据我所知，都没有人去告。

除非上新闻呵呵

作者: 会员 时间: 2013-9-21 16:10:28

cheerforever 发表于 2013-9-21 09:24
饿。。。这个可能是我没说明吧。。。那家车场是7天营业的，本来安排的是周一，不过我下周两个作业，怕时间 ...

onehunga那边确实很少去，还真不认识。
不过你也不用把这件事情看成多大的事，其实最差的结果不就是当这169过个WOF嘛~~
对吧？只要他把问题说清楚，如果问题确实存在，而且价格不黑，在那修也可以；
但是前提就是他必须要把问题说清楚，而且我看他们车行的网站上也对WOF有一点介绍。
换句话说，只要跟WOF没关系的，就算多严重的问题，也不能归为fail WOF的原因，你是否明白？
It’s a good idea to combine your WOF and vehicle service, because WOF inspections do not cover all aspects of your vehicle. For example engine, clutch, gearbox and differential; lubricant levels and condition; brake pad thickness or life expectancy; and paint work condition and rust in non-structural areas are not checked in WOF inspections, but they can be checked as part of a vehicle service.

作者: 会员 时间: 2013-9-21 16:12:29

casanova 发表于 2013-9-21 15:05
除非上新闻呵呵

这个要看事情的不合理性还有涉及的受到影响的人多不多。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 16:12:32

会员发表于 2013-9-21 15:01
据我所知，都没有人去告。

这是算准了顾客的心里啊。。。。知道大家不会把时间浪费在区区两位数上。。。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 16:13:09

casanova 发表于 2013-9-21 15:05
除非上新闻呵呵

不知道两位数的欺诈能不能上新闻

作者: 会员 时间: 2013-9-21 16:26:38

cheerforever 发表于 2013-9-21 15:13
不知道两位数的欺诈能不能上新闻

呵呵~~怎么可能呢？

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 16:29:24

会员发表于 2013-9-21 15:10
onehunga那边确实很少去，还真不认识。
不过你也不用把这件事情看成多大的事，其实最差的结果不就是当这 ...

恩，参考了一下你之前给我的关于WOF的介绍
不过不确定break operating到底是指的什么
按我的理解就是刹车工作正常与否
后面还专门说了不考虑刹车片的厚度跟使用寿命。。。所以如果最后检查结果是刹车片的问题，那就是黑我喽。。。
恩，这次169花的确实有点意思，我已经做好169只做一次WOF的准备了，现在就是迫不及待的想看看后续表演。。。。录音笔我都准备好了

希望这次是我小人了

再次表示感谢，你提供的信息太有用了

作者: 会员 时间: 2013-9-21 17:00:44

cheerforever 发表于 2013-9-21 15:29
恩，参考了一下你之前给我的关于WOF的介绍
不过不确定break operating到底是指的什么
按我的理解就是刹 ...

给你个最权威的NZTA对于WOF检查的明细表。
http://www.nzta.govt.nz/resource ... -specs-aug-2009.pdf
我刚看了，尤其是刹车那一项，我觉得写的太含糊了，这还是政府的交通局写的。唉~~~~

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-21 17:20:40

会员发表于 2013-9-21 15:10
onehunga那边确实很少去，还真不认识。
不过你也不用把这件事情看成多大的事，其实最差的结果不就是当这 ...

onehunga我认识三个修车地方，修日本车还成的

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-21 17:25:51

bctwnud 发表于 2013-9-21 08:49
在4s店, 幾乎都不让看........

For SAFETY REGULATION.

煞车片能拆出来，看看厚薄，太薄要更换。如果磨损不平均，换了煞车片，刹车系统还要调整一下

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 17:26:34

会员发表于 2013-9-21 16:00
给你个最权威的NZTA对于WOF检查的明细表。
http://www.nzta.govt.nz/resources/wof-checksheet-specs/do ...

哈哈，这个我得查字典看了。。。不过好像什么都没提到的样子。。。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 17:28:13

爱国爱港发表于 2013-9-21 16:20
onehunga我认识三个修车地方，修日本车还成的

我去的那个看上去规模还不小。。。。需要PM你车场信息吗

作者: 会员 时间: 2013-9-21 17:31:54

爱国爱港发表于 2013-9-21 16:25
煞车片能拆出来，看看厚薄，太薄要更换。如果磨损不平均，换了煞车片，刹车系统还要调整一下

你先把前面内容看完了，再说。说的是WOF检查的时候发生的问题。

作者: 会员 时间: 2013-9-21 17:32:49

cheerforever 发表于 2013-9-21 16:26
哈哈，这个我得查字典看了。。。不过好像什么都没提到的样子。。。

直接复制一部分在网上在线翻译一下，这种单词意思差不太多的。

作者: 会员 时间: 2013-9-21 17:36:29

cheerforever 发表于 2013-9-21 16:26
哈哈，这个我得查字典看了。。。不过好像什么都没提到的样子。。。

其实就要看他到底跟你说的问题是不是刹车片的问题喽。
不过我猜测他都不一定会说跟刹车有关的问题。
所以你最好去之前，别说把那些check list背下来吧，起码看熟了，然后带着材料去，
当他说是什么问题的时候，你能知道大概在材料的那部分，自己一看不就知道了？

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-21 17:48:32

会员发表于 2013-9-21 16:31
你先把前面内容看完了，再说。说的是WOF检查的时候发生的问题。

我只是在讲怎样检查刹车片，怎样判断该不该换

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-21 17:49:21

cheerforever 发表于 2013-9-21 16:28
我去的那个看上去规模还不小。。。。需要PM你车场信息吗

好把...... 看是不是我认识的

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 18:07:37

会员发表于 2013-9-21 16:36
其实就要看他到底跟你说的问题是不是刹车片的问题喽。
不过我猜测他都不一定会说跟刹车有关的问题。
所 ...

哈哈，刚打电话问了一下，我让他给我一个大概的价格，然后staff告诉我还没确定问题，所以不能报价。
然后我问，那re-check多少钱，回答是大概1小时的人工。。。
我说WOF不是要求检查并找出原因吗，这个re-check应该是未完成的WOF的一部分，所以应该是免费的。。。不知道我这样说有没有道理
可惜的是staff直接就含含糊糊的绕过这个问题了。可能是我口语不是很好吧。。。。
最后我说可能周一会过去，不过去之前会联系她。
我已经准备去VTNZ再过一次WOF了

作者: 会员 时间: 2013-9-21 18:10:18

爱国爱港发表于 2013-9-21 16:48
我只是在讲怎样检查刹车片，怎样判断该不该换

你呀~~~~总是有这么多的理由。
人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的。
不管怎样，我还是要原谅你。即使我是友善的，你可能还是会说我自私和动机不良。不管怎样，我还是要友善。

作者: 会员 时间: 2013-9-21 18:14:39

cheerforever 发表于 2013-9-21 17:07
哈哈，刚打电话问了一下，我让他给我一个大概的价格，然后staff告诉我还没确定问题，所以不能报价。
然后 ...

如果这家在给你检查WOF的时候，已经把你的资料和车牌登记进入NZTA的系统里面，在里面如果写明了由于什么问题没有过的话，你去哪里都不能再过一次的。你可以不在那里修他说的问题，但是修完之后还必须回他那里过WOF。
而且你说的是对的，他没回答出来是因为他理亏，就算你口语不好，也不能成为他不去解释清楚的原因。
这是service基本的要求吧。

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-21 18:21:11

会员发表于 2013-9-21 17:10
你呀~~~~总是有这么多的理由。
人们经常是不讲道理的、没有逻辑的和以自我为中心的。
不管怎样，我还是 ...

反正大家都是想帮LZ

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 18:26:37

会员发表于 2013-9-21 17:14
如果这家在给你检查WOF的时候，已经把你的资料和车牌登记进入NZTA的系统里面，在里面如果写明了由于什么问 ...

我以为VTNZ算是这边最权威的了，本来还想拿VTNZ的结果去打脸呢。。。。
这估计要自己跟车场死磕了，英语不好我可以说慢点。
VTNZ那个条款说了，WOF fail 掉以后不但要explain where it failed还要 list what needs to be fixed，他们没有完成他们的工作，所以没有理由再收费了。
现在不是钱的问题，是打心眼里恶心。
下次去把这个条款打出来或者直接让他自己去查
哈哈，这信息太管用了
PS。。。我偷偷录音不算违法吧

作者: Dollsdream 时间: 2013-9-21 23:16:01

cheerforever 发表于 2013-9-21 02:30
被你说中了。。。。这家车场是不让旁观修理过程的。。。至少过WOF的时候会是这样。
单纯换刹车片的话，应 ...

真是这样，好多车行都不让旁观修车，尤其洋人的车行都会整个休息室之类的给客人，一般是说为了你的SAFETY着想，WORKSHOP是STAFF ONLY，这样到是没错不过也相当于你不能旁观修车了，不过车留在车行还是不要吧，拿回来我觉得你可以问清楚，具体fail的那个项目到底是什么，因为WOF过不过是有一个LIST来对照的，INSPECTOR的主观判断成分不大，比如轮胎不行了，是轮胎的哪个部分低于多少毫米之类的规定，有了这个，才有可能所谓的告他或者争取自己的权利，如果连具体是fail了什么东西都不知道那一切判断都是主观出发的了，另外你完全应该有权利要求他们给你一个DETAILED QUOTATION，就是修什么部件，要多少钱，有了这个你再可以自己出去看别的车行是不是可以做更便宜

作者: Dollsdream 时间: 2013-9-21 23:23:56

会员发表于 2013-9-21 08:44
关于“knocking noise under breaking”并不能作为fail wof的理论依据。而且还是有个问号，那也就是说他并 ...

说的对。如果只是KNOCKING NOISE UNDER BREAKING (braking?)，那只是现象，他应该找出原因然后regard to safety，有一些新的刹车片由于材质的关系刚换上就会一直有响声。但是不影响安全，就不会被FAIL WOF。所以光说有NOISE相当于什么都没说，有NOISE谁听不到啊，INSPECTOR应该是找出有potential safety hazard再联系到具体的WOF检验标准才能决定pass还是fail，一般来说BRAKE OPERATION是看刹车片厚度和刹车盘的情况还有刹车液压有没有漏之类的，还有刹车力度(有的车行有测试的机器),光说个NOISE应该不构成具体的判断依据。另外你应该有权利要求他们给你的repair做报价，据我所知，除非专门去车场做所谓的pre purchase inspection，一切的quotation都应该是免费的

作者: Dollsdream 时间: 2013-9-21 23:25:54

cheerforever 发表于 2013-9-21 15:12
这是算准了顾客的心里啊。。。。知道大家不会把时间浪费在区区两位数上。。。

是啊。。。真的告了你去打官司的油费，准备材料的纸上工作，都不够那几十刀费事啊，而且车行也不是傻子，两边各有说法打个半年一年的官司。。。。。累都累死了。。。

作者: Dollsdream 时间: 2013-9-21 23:30:45

cheerforever 发表于 2013-9-21 17:26
我以为VTNZ算是这边最权威的了，本来还想拿VTNZ的结果去打脸呢。。。。
这估计要自己跟车场死磕了， ...

其实录音是不合法的。也不能作为法律依据的。而且这个算是侵犯privacy的举动。在任何public的地方进行所谓录音或者录像或者照相尤其是涉及到以后要disclose出来一般是要得到对方的consent的。。。。。不过刹车片这个一般都有一个indicator报警针，在刹车片薄到一定程度的时候小铁片会磨到刹车盘然后发出尖锐的声音，就是为了提醒车主刹车片薄了，而且那声音有了以后刹车片一般还够磨几个月呢

作者: Dollsdream 时间: 2013-9-21 23:38:14

cheerforever 发表于 2013-9-21 17:07
哈哈，刚打电话问了一下，我让他给我一个大概的价格，然后staff告诉我还没确定问题，所以不能报价。
然后 ...

擦。re-check还要钱？他们做了wof的应该有义务告诉你哪里的问题才对吧

P.S.我个人不主张用激进的态度去接触，争取自身权利不代表要横眉瞪眼，只要表达你的意思就好了，另外如果LZ本来就不是NATIVE SPEAKER，要去用所谓的眼神，奸笑，严厉等态度去confront 他们的话，you will only make it personal and make things worse. won't do you any good but make you some enemies. 最有效的武器是法律和规则，而不是奸笑和谩骂，如果最后你维护了自己的权益那起作用的一定是规章制度对行业的制约和对你的保护，而不是你的个人气场。如果这方面的规章制度本来就不完善，气场就更没用，那就只能白白被黑了。。。总之祝lz good luck> 我说太多了已经

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 23:50:19

爱国爱港发表于 2013-9-21 17:21
反正大家都是想帮LZ

就是就是，帮我的同时讨论一下潜在的问题，也挺好的
多谢大家了

作者: cheerforever 时间: 2013-9-21 23:57:16

Dollsdream 发表于 2013-9-21 22:38
擦。re-check还要钱？他们做了wof的应该有义务告诉你哪里的问题才对吧

P.S.我个人不主张用激进的态度去 ...

恩，谢谢你的意见。其实之前那哥们所说的奸笑之类的，应该只是调侃，我也不希望把事情搞得过于复杂。
刚才也给NZTA发邮件咨询过了，现在在等回复。
quotation是不是免费我不清楚，不过WOF fail掉之后的re-check还收钱，就让人不信服了。
照现在这个节奏，我被坑的概率估计很大了。虽说希望事情能够妥善的解决，不过退一万步讲，我还有选择车场的权利吧

169刀自我安慰一下，也权当上了一课。
只是车场利用专业知识和优势地位坑蒙拐骗，这就格外让人愤慨了。
PS。。。没有录音我怎么找证据呢

作者: cheerforever 时间: 2013-9-22 00:00:44

Dollsdream 发表于 2013-9-21 22:30
其实录音是不合法的。也不能作为法律依据的。而且这个算是侵犯privacy的举动。在任何public的地方进行所谓 ...

另外像刹车力度之类的，比如service brake performance之类的我都已经通过了。不过单子上的数据太多，没怎么看懂

作者: q364141743 时间: 2013-9-22 02:36:23

guoxiaotime 发表于 2013-9-20 13:16
直接去VTNZ

请问您，那里好么？我有朋友在哪儿过的不知道怎么样？严不

作者: 爱国爱港 时间: 2013-9-22 03:01:33

cheerforever 发表于 2013-9-21 22:57
恩，谢谢你的意见。其实之前那哥们所说的奸笑之类的，应该只是调侃，我也不希望把事情搞得过于复杂。
刚 ...

我就听说VTNZ和AA太严，车旧一点就找各样理由不给过，我做WOF是找熟悉不宰人的修车场做

作者: 会员 时间: 2013-9-22 10:11:38

cheerforever 发表于 2013-9-21 17:26
我以为VTNZ算是这边最权威的了，本来还想拿VTNZ的结果去打脸呢。。。。
这估计要自己跟车场死磕了， ...

也不用死磕，其实你只是想知道车到底是什么问题不能过wof，而且这个问题在哪里修可以便宜点，
作为一个客户，货比三家，这是很正常，也是非常合理的要求。
录音不算违法，只是录音没有经过对方同意的话，在某些场合，不能作为证据而已。没事的。

作者: 会员 时间: 2013-9-22 10:25:23

Dollsdream 发表于 2013-9-21 22:23
说的对。如果只是KNOCKING NOISE UNDER BREAKING (braking?)，那只是现象，他应该找出原因然后regard to ...

我猜这家车行只是想让楼主在他那里修，看楼主不太懂车，所以在这上面动了这个小心眼。

作者: guoxiaotime 时间: 2013-9-22 13:05:12

q364141743 发表于 2013-9-22 01:36
请问您，那里好么？我有朋友在哪儿过的不知道怎么样？严不

VTNZ比较公正，不会故意黑钱，你要想过WOF容易，直接找那种给钱就过的店

作者: cheerforever 时间: 2013-9-22 21:51:14

会员发表于 2013-9-22 09:11
也不用死磕，其实你只是想知道车到底是什么问题不能过wof，而且这个问题在哪里修可以便宜点，
作为一个客 ...

问题是现在还要多收我一次检查费。。。这就让人很不爽了。
如果说这家车场是单纯的要求严格，那我完全没有什么好抱怨的。不过现在他们的行为让我产生一种被坑了的感觉，那就不太好了。
上面有哥们说过，车场给报价一般是免费的。其实我可以找找其他车场，让他们帮做找找问题。不过我感觉这是对其他车场的不负责任，毕竟找问题也需要花人工的。。这样不就便宜了原来那家？
这次WOF fail在大家的帮助下其实已经找到解决的方法了——————最次我还可以找其他车场做报价，然后有问题修了就结了。
现在问题的关键是我的心态问题。。。我不想被这种耍小聪明的车场占便宜。
这两天您在我这个问题上花了不少心思，非常感谢您的帮助。这件事情我会在力所能及的范围内据理力争的。。。反正2个作业交完我基本上就没什么别的事情了。
后续发展我也会持续更新。。。。如果这家车场真的喜欢占小便宜，我会曝出来给大家提个醒。
再次感谢

作者: 会员 时间: 2013-9-23 04:33:13

cheerforever 发表于 2013-9-22 20:51
问题是现在还要多收我一次检查费。。。这就让人很不爽了。
如果说这家车场是单纯的要求严格，那我完全没 ...

看了你在这几天所说的过程，确定你对汽车维修检查等方面的情况不太了解。
没过wof，如果修好之后的recheck是否允许收费，这个的规定我还真不好说，不敢误导你，
不过你不是给nzta发邮件了吗？估计周一应该会有回复，最晚周二也该回复你了。
我建议你等拿到nzta的回复结果再去那家车行，因为那个时候你就可以非常确定的知道如何谈了。
如果碰上你这样的情况，我也会很不爽的，只要自己有理，就绝不委曲求全。
不要把这件事看得多么严重，更不用给自己太大压力，新西兰多数还是讲理的，
而且只要你有理，还是有一些机构可以免费帮助你的。

另一个小误区：车行做维修报价很多都是免费的，但是这可不是硬性规定，因为车行可以提出要收取费用，不过要在开始之前讲明，你同意的话才可以开始并收费，如果你不同意收费，就可以找其他的免费报价。

作者: 车匠 时间: 2013-9-24 22:39:12

很多刹车片快用完的时候，刹车片上的报警片会与刹车盘接触，发出很尖的声音，那是提醒你要换刹车片了。而且这种声音往往在你踩了几脚刹车后消失。
建议去一家相熟的车厂检查一下，没有问题最好。

作者: 车匠 时间: 2013-9-24 23:41:01

刚看完前面的帖子，热心人很多。
车检（WOF)检测完后，如果没有通过，有一个政府规定的28天的修理期。在28天之内修理好了之后，重新检测没有任何问题了，是不需要缴纳任何的费用。除非车行在显著位置作了提示需要交费，否则可以拿着缴费单去公平交易委员会控告。你也可以去其他的车行进行检测，而且其他车行的检测人员在没有检测到任何问题的情况下可以通过检测，但是需要缴纳新的检测费用。而不是说只能回原先那家车行重新检测！只是在系统上会有一个提示：这部车在几月几号因为什么问题没有通过检测，提示检测人员注意。
我的车行也做车检，我愿意免费帮你进行路面行驶检测和刹车系统检测。车检不免费啊，哈哈。
就是看不惯一些不地道的鬼佬欺负我们国人不懂行。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-26 00:38:53

车匠发表于 2013-9-24 22:41
刚看完前面的帖子，热心人很多。
车检（WOF)检测完后，如果没有通过，有一个政府规定的28天的修理期。在28 ...

这几天忙着作业顺便等NZTA的回复，结果人家没回我。。。。
虽说我认为我车没有问题，不过车行说有问题，我也没办法。。。WOF单子上只写了一个问题，是不是意味着除了列出的问题，我车在没什么别的问题了？
如果我在别的车场过了WOF，是不是可以拿新过的WOF回去要求退款？

好吧，我也知道不太可能。
不过现在就是咽不下这口气。。。。

作者: cheerforever 时间: 2013-9-26 00:40:55

会员发表于 2013-9-23 03:33
看了你在这几天所说的过程，确定你对汽车维修检查等方面的情况不太了解。
没过wof，如果修好之后的reche ...

多谢大神。。。。
这两天是在等NZTA的回复，不过没有等到。。。。
实在不行只能找别的车场过WOF了。。。。
虽说很不甘心，不过时间上耗不起了

作者: 会员 时间: 2013-9-26 01:55:43

本帖最后由会员于 2013-9-26 01:05 编辑

cheerforever 发表于 2013-9-25 23:40
多谢大神。。。。
这两天是在等NZTA的回复，不过没有等到。。。。
实在不行只能找别的车场过WOF了。。。 ...

我可不是什么大神。
你怎么还没明白。
只要你先去过那家车行过wof时被fail了，你就不能转去别家过了。
因为在这个问题上，任何一家的权利都是相同的，就看谁是第一个查wof的，权利就在谁那。
其实你就直接去原来那家车行，问他们到底是什么问题不给你过wof，如果他们说需要额外的时间来检查，
而且检查所产生的人工费用让你承担，没关系，你说你可以承担，只有一个非常合理的条件。
既然他们让你交钱，那你就需要他们提供一份详细的报价单，其内容就要包括wof，还有由于wof fail，他们为了查出fail的原因所额外要收取的检查费用，如果真有问题，在这家维修的费用，还有就是从修好之后到wof通过，这期间所涉及到的费用。让他给你做这个报价。
在任何维修之前，都要由车主认可车行的报价，才可以进行维修。而且如果修理期间车行没有经过车主的同意，擅自抬高价格，或是擅自更换其他配件，这些配件并没有在报价单中，车主最后是有权利只是支付原来认可的报价，不需要支付额外的金钱，而且车行也不能强行扣下你的车。这都是法律明文规定的。
所以说他们不管想怎么算计你，首先如果他们fail了你的wof，但是又不提供fail的真正原因，还要跟你收额外的检查费用，这是完全不合法的操作方式。让你问他们拿报价，是为了让你具备更充分的证据材料，为了以后做准备。
同时，你可以把你原先发给NZTA的那封邮件再发一次给NZTA，同时询问他是否收到第一封，讲明你在迫切的等待他们的帮助。还有就是你把信里的内容，也发到[email protected]，寻求他们可否给你一些法律上的建议，不过这个消费者协会是会员制的，只接受其会员的询问，不过不用担心，我是这家的会员，所以你需要更改一下你自己的名字，改成我的就行了，你还需要在email里说明Consumer membership number还有可能需要其他一些detail，我就pm给你吧。

作者: 旅游线人 时间: 2013-9-28 15:38:37

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