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标题: 退货应该谁承担运费? [打印本页]

作者: dottedcat 时间: 2014-1-10 12:57:14 标题: 退货应该谁承担运费?

本帖最后由 dottedcat 于 2014-1-10 13:57 编辑

在一个新西兰电子产品网上买了一部手机，但是开箱后发现有被用过的迹象，耳机孔里很多灰，屏幕框也有凹槽，貌似被撬开过，果断要求换货。但是手机是香港水货所以必须寄国际快件，又因为邮局规定由锂电池的产品必须寄最贵的express courier，所以运费要$40. 这种情况是不是有理由要求卖家承担运费啊？我看他们网上terms and conditions 没有明说运费由谁负责。。。谢谢

作者: mimisa 时间: 2014-1-10 13:17:31

买的新机吗？如果是按这情况，应该卖家承担。不过卖家不承担你也没办法。你把货退回去卖家会给你退款吗？

作者: rouben618 时间: 2014-1-10 13:22:33

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作者: dottedcat 时间: 2014-1-10 13:45:02

mimisa 发表于 2014-1-10 14:17
买的新机吗？如果是按这情况，应该卖家承担。不过卖家不承担你也没办法。你把货退回去卖家会给你退款吗？

是新机，他们从香港库房发过来，所以责任是在他们那边。我发了邮件，等他们回复看怎么办咯。

作者: dottedcat 时间: 2014-1-10 13:47:27

rouben618 发表于 2014-1-10 14:22
敢买水货？
卖家应该不应该承担是一回事，他做不做是另一回事。毕竟你身在万里之外。

第一次试水啦。其实用了几天感觉挺好用的。那网店也还算实在，开始就因为发货晚了几天送了我一张30纽币的消费券，不过现在又出这杆子事情

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